Nama : FATHUROKHMAN

NIM : 20-MPI0091

KELAS : 2B

Untuk memenuhi tugas UTS mata kuliah Total Quality Management (TQM)

1. Apa yang dimaksud dengan TQM (Total Quality Management). Bagaimana penerapan TQM
dalam bidang pendidikan ?
Perlukah modifikasi dan innovasi agar TQM dapat berjalan dengan baik pada bidang
pendidikan ? jelaskan pendapat anda berikut alasannya !
Jawaban :
TQM adalah suatu sistem manajemen kualitas yang berfokus pada Pelanggan (Customer
focused) dengan melibatkan semua level karyawan dalam melakukan peningkatan atau
perbaikan yang berkesinambungan (secara terus-menerus).
Penerapan TQM dalam bidang pendidikan berlaku kepada seluruh anggota pendidik dan
pegawai di sekolah tersebut dengan memfokuskan pelayanan terhadap anak didik.
TQM perlu di modifikasi dan berinnovasi dengan baik agar berjalan secara terus menerus
dengan berbagai pembaharuan

2. TQM merupakan metode juga sebagai filosofi. TQM berfokus kepada control mutu, jaminan
mutu dan mutu terpadu. Bagaimana penerapannya dalam bidang pendidikan ? jelaskan !
Jawaban :
Penerapan TQM dalam bidang pendidikan yaitu berfokus pada control mutu dimana yang
berperan utama adalah head master dan seluruh guru di sekolah tersebut, jaminan mutunya
adalah anak didik dan mutu terpadunya adalah program yang ada di sekolah tersebut.

3. Jelaskan berdasarkan pengetahuan yang anda miliki bagaimana islam memandang perlunya
kualitas ? sertakan pula dalil yang relevan sebagai penguat pendapat anda !
Jawaban :
Islam tentu sangat memandang dengan kualitas.hal ini bisa kita lihat baik dari segi orang
perorangnya atau pergolongannya. Islam jika tidak mempunyai nilai kualitas maka tidak akan
berdiri sampai hari ini.
)3 : ‫(الصف‬
ّ ‫ص‬ ُ ‫ص ًّفا َكأ َ َّن ُه ْم ُب ْنيَانٌ َم ْر‬
ٌ ‫ص ْو‬ َ ‫ِب الَّ ِذيْنَ ُي َقاتِلُ ْونَ ف ِْي‬
َ ‫س ِب ْيلِ ِه‬ ُّ ‫هللا ُيح‬
َ َّ‫اِن‬
Artinya : Sesungguhnya Allah mencintai orang-orang yang berjuang di jalan-Nya dalam barisan
yang teratur, mereka seakan-akan seperti suatu bangunan yang tersusun kokoh. 3
4. Islam dan sains, merupakan dua hal yang tidak terlepas dari aspek pendidikan islam. Islamisasi,
integrasi dan asimilasi merupakan 3 model upaya untuk mensintesakan antara islam dan sains.
Menurut anda, mana yang lebih relevan dengan pendidikan islam di Indonesia ? jelaskan
alasannya !
Jawaban :
Yang lebih relevan dengan pendidikan islam di Indonesia adalah asimilasi. Karena Indonesia
sangat erat dengan nilai kebudayaan nenek moyang terdahulu. Dengan adanya model asimilasi
yang diterapkan pada pendidikan islam di Indonesia maka dengan mudahnya islam dan sains
berjalan tanpa ada pergeseran salah satu diantara keduanya.