ANALISIS & PERANCANGAN SISTEM

INFORMASI

Asep Yunta Darma, ST., MT

LOGO
 PENDAHULUAN
 Pada dasarnya pengambilan keputusan adalah suatu
pendekatan sistematis pada hakekat suatu masalah,
pengumpulan fakta-fakta, penentuan yang mata dari
alternatif yang dihadapi, dan pengambilan tindakan yang
menurut perhitungan merupakan tindakan yang paling tepat.
 Pada sisi lain, pembuat keputusan kerap kali dihadapkan
pada kerumitan dan lingkup pengambilan keputusan dengan
data yang begitu banyak.
 Untuk kepentingan hal tersebut, sebagian besar pembuat
keputusan dengan mempertimbangkan rasio manfaat/biaya,
dihadapkan pada suatu keharusan mengandalkan
seperangkat sistem yang efektif & efisien, yang kemudian
disebut sebagai Sistem Pendukung Keputusan.
 PENDAHULUAN - 2
 Tujuan SPK : membantu pengambil keputusan memilih
berbagai alternatif keputusan
 Kelebihan SPK : kemampuan untuk menyelesaikan
masalah-masalah yang tidak terstruktur
 SPK merupakan pengembangan lebih lanjut dari SIM
 Ciri-ciri SPK
 SPK ditujukan untuk membantu keputusan-keputusan yang kurang
terstruktur
 SPK merupakan gabungan antara kumpulan model kualitatif dan
kumpulan data
 SPK memiliki fasilitas interaktif untuk mempermudah hubungan
antara manusia dan komputer
 SPK bersifat luwes dan dapat menyesuaikan dengan perubahan-
perubahan yang terjadi
 PENDAHULUAN - 3
 SPK adalah sebuah sistem yang memandu pembuat
keputusan
 Sistem ini akan mendasarkan proses pembuatan keputusan
pada aturan yang ditetapkan oleh para perancang sistem
 Komponen-komponen SPK
 Suatu masalah dapat bervariasi struktur jalan keluarnya, ada yang
terstruktur dan ada yang tidak terstruktur
 Proses pemecahan masalah terdiri atas 4 langkah : standar,
informasi, batasan, dan alternatif jalan keluar
 Pada awalnya SPK mengandalkan berbagai laporan dan model
matematis. Sekarang sudah mengandalkan pada proses pemecahan
masalah dan OLAP (On-Line Analytcal Procedure)
 SPK digunakan oleh seorang pembuat keputusan, namun telah
berkembang untuk sekelompok orang.
 DASAR-DASAR PENGAMBILAN KEPUTUSAN
Definisi Keputusan

Ralp C. Davis
 Keputusan adalah hasil pemecahan masalah yang
dihadapinya dengan tegas
James A.F. Stoner
 Keputusan mengandung tiga pengertian
 Ada pilihan atas dasar logika atau pertimbangan
 Ada beberapa alternatif yang harus dipilih
 Ada tujuan yang ingin dicapai
Prajudi Atmosudirjo
 Keputusan adalah pengakhiran dari proses pemikiran
tentang suatu masalah untuk menjawab pertanyaan apa
yang harus dilakukan, dengan memilih sebuah alternatif
 DASAR-DASAR PENGAMBILAN KEPUTUSAN - 2

Definisi Pengambilan Keputusan

George R. Terry
 Pengambilan keputusan adalah pemilihan alternatif
perilaku tententu dari dua atau lebih alternatif yang ada.
James A.F. Stoner
 Pengambilan keputusan adalah proses yang digunakan
untuk memilih suatu tindakan sebagai cara pemecahan
masalah
S.P. Siagian
 Pengambilan keputusan adalah pendekatan sistematis
terhadap hakikat alternatif yang dihadapi dan mengambil
tindakan yang paling tepat
 DASAR-DASAR PENGAMBILAN KEPUTUSAN - 2

Fase Proses Pengambilan Keputusan

INTELLIGENCE
SIM/PDE
(Penelusuran Lingkup Masalah)

DESIGN
(Peranc. Penyelesaian Masalah) SISTEM
PENDUKUNG
KEPUTUSAN
CHOICE MANAJEMEN SAINS
(Pemilihan Tindakan)

IMPLEMENTATION
(Pelaksanaan Tindakan)
MASALAH….?
PENGAMBILAN KEPUTUSAN YANG SALAH
PENGAMBILAN KEPUTUSAN YANG SALAH-2
 PENGEMBANGAN MODEL

 Dalam membangun SPK, perancang sistem harus dapat

merumuskan berbagai masalah dan jalan keluarnya.
Rumusan ini perlu model
 Model adalah perwakilan atau gambaran atas sesuatu
 Jenis-jenis model
 Model fisik : gambaran berbentuk tiga dimensi yang menyamai objek
aslinya, namun ukurannya lebih kecil. Misal model pesawat terbang
 Model naratif : gambaran suatu objek yang dirancang dalam bentuk
kata-kata
 Model grafis : gambaran suatu objek yang berbentuk gambar,
lambang atau grafik
 Model matematis : gambaran suatu objek yang berbentuk
matematis.
 Model matematis yang banyak digunakan dalam
perancangan SPK
SKEMA PROSES PEMODELAN

DUNIA
NYATA

MODEL

Penyederhanaan Batasan & Asumsi

KOMPLEKSITAS SISTEM/DUNIA NYATA
MANFAAT MODEL

Tiga manfaat model, yaitu :

1. Mempermudah pemahaman : pembuat keputusan

dapat segera memahami maalah yang lebih kompleks
2. Mempermudah komunikasi : dua pihak dapat
berkomunikasi dengan cepat dan lebih baik dengan
tingkat kesalahan yang lebih rendah
3. Memprediksi masa depan : pembuat keputusan dapat
memperkirakan apa yang akan terjadi di masa depan
KEUNGGULAN & KELEMAHAN MODEL

Keunggulan model, yaitu :

1. Proses pembuatan model adalah proses belajar bagi

pembuat keputusan yang belum berpengalaman
2. Dengan model akan lebih efektif & efisien dalam
mencari solusi atas masalah
3. Model dapat memberikan perkiraan masa mendatang
4. Model menghemat biaya, menghilangkan coba-coba
(trial and error)
KEUNGGULAN & KELEMAHAN MODEL -2

Kelemahan model, yaitu :

1. Proses pembuatan model tidak selalu mudah,

sehingga jika model tersebut salah tidak akan mudah
untuk memecahkan masalah
2. Perancangan memerlukan keahlian matematis dan
pengetahuan pembuat keputusan, sehingga sulit bagi
yang belum berpengalaman
KONSEP SPK

Pertama kali diperkenalkan oleh Gorry dan Scott Morton

(1971)
Gorry-Scott Morton Grid : semakin tinggi tingkatan
manajemen, keputusan yang diambil semakin banyak
mengandung ketidakpastian
Sistem informasi yang diperlukan oleh masing-masing
tingkatan manajer memiliki karakteristik yang berbeda
Semakin rendah tingkatan manajemen, sistem
informasinya akan semakin terstruktur, yaitu sistem
pengolahan transaksi. Semakin tinggi tingkatan
manajemen semakin dekat dengan SPK.
 KONSEP SPK-2
Korelasi struktur masalah, tingkatan manajemen, & contoh SI yang relevan
Tingkatan Manajemen

Operasional Pengendalian Strategis

Terstruktur Piutang Dagang Analisis anggaran Pengaturan

Penerimaan order Forecasting jangka transportasi
Pencatatan pendek barang
persediaan Penyimpanan
barang di
gudang
Struktur Semi- Penjadwalan produski Analisis Selisih Merger & akuisisi
Masalah terstruktur Manajemen kas
Penyusunan
anggaran
Tidak Analisis PERT Proses produksi Perancangan
terstruktur Pemasaran produk baru
Litbang (R&D)
KONSEP SPK-3
Komponen SPK
Basis data, yang berasal dari sumber internal dan sumber
eksternal
Model dan pengetahuan mengenai masalah dan keputusan
yang harus diambil
Berbagai perangkat analisis yang digunakan untuk mencari
solusi terbaik
 What-if analysis  Untuk mengetahui apa yang terjadi jika satu atau
beberapa variabel berubah
 Sensitivity analysis  Untuk mengetahui perubahan suatu variabel
terhadap variabel yang lain
 Goal-seeking analysis  Untuk mencari solusi terbaik dari suatu
masalah
 Optimization analysis  Untuk mencari solusi yang paling
menguntungkan
KONSEP SPK-4
Komponen SPK

What-if Analysis

Sensitivity Analysis

Komponen Goal-seeking Analysis

Pendukung
Keputusan
Analisis Optimization Analysis
KONSEP SPK-5

Metode Pemilihan Alternatif

Model Model Model

Optimization Satisficing Heuristic

Model optimization : digunakan untuk mencapai hasil yang paling baik

Model satisficing : digunakan untuk membuat keputusan tanpa mempertimbangkan
alternatif, dan keputusan yang dibuat belum tentu merupakan alternatif yang paling baik,
karena mungkin sulit untuk diperoleh
Model heuristic : keputusan yang diambil berdasarkan aturan yang sudah baku
www.themegallery.com

LOGO