Panduan program WORKSHOP :

1. Bisa menggunakan internet browser - Google Chorem.

- Mozilla Firefox.
- Internet Explorer.

2. Click browser ketik 129.168.101.50/workshop

3. Admin workshop : User name = admin

Password = workshop

Tamu (Guest) : Click : Login as Guest

Teknisi workshop : User name = engineer

Password = workshop

4. Click Submit.

5. Memasukan data (Entry Data) - Click : - Barang Masuk.

- Add new.
- Masukan berdasarkan data yang ada.
- Wararanty : kondisi barang.
- Priority : berdasarkan keadaan.
- Status : pilih Registered.
- Setelah selesai Click : Save.
6. Teknisi click barang masuk : di column ID : click icon : edit. masukan data berdasarkan keperluan.

- Tanggal pada saat mengerjakan.

- Status rubah : In progress (dalam pengerjaan)
- Kelengkapan : bila ada.
- Teknisi : pilih yang mengerjakan.
- Keterangan : bila di perlukan.

7. Teknisi : barang yang masa inprogress bila sudah jelas permasalahannya, lantas masuk ke sub folder
Teknisi, click Teknisi Case. di column ID click icon edit. Isi column berdasar kebutuhan. setelah selesai
isian click save, bila tidak jadi click back to list

- Status : Hold (bila masih pending),

: Closed (bila sudah selesai).

- To : Customer (tidak bisa / batal).

: Vendor (masih waranty butuh part / tidak bisa di selesaikan di workshop).
: Workshop (bisa di selesaikan di workshop)

- Tindakkan : apa yang sudah dilakukan

- Kelengkapan : Di isi bila ada

- Keterangan : Harus di isi bila ada part berserta part number yang harus diganti.
8. Admin, Masuk ke Pending Case di column id ada icon edit dan inline edit.
Edit : untuk barang hold (Request dari teknisi) yang di kirim vendor
Almvendor : bila perlu diisi
Status : Bom (untuk barang sudah tidak bisa di perbaiki / untuk di harcurkan/ kanibal).
: Closed (barang yang bisa diselesaikan oleh teknisi).
: In progres (Barang yang di kirim ke vendor misal HP, Metrodata, Duta).
Keterangan ; diisi bila di perlukan.
Bila selesai click save.

Inline edit : Mengedit tanggal kirim.

9. Admin, masuk ke folder kirim barang di column ada id dan icon edit dan check list.
Edit : Sama seperti sebelumnya (Ini untuk barang kembali dari vendor).

Check list : untuk Export selected menjadi Excel files, untuk membuat surat jalan ke vendor.

10. Admin, masuk ke folder kirim barang >> barang kirim ke vendor click barang kembali dari vendor.
barang sudah kolom ini.

11. Hasil Export ke excel.

Id Pn Nama Barang Penjelasan Keluhan

WS2012040009 Ram 4Gb, Hdd
0 YQ332EC HP EliteBook 2560p 320Gb Laptop problem
Open files header vendor HP, paste hasil export excel.

Kompleks Perkantoran
Taman Kebon Jeruk Blok A4/13
Jakarta Barat 11650

Phone : 5857413 - 5845550

Tanda Terima

Id Pn Nama Barang Penjelasan Keluhan

WS20120400090 YQ332EC HP EliteBook 2560p Ram 4Gb, Hdd 320Gb Laptop problem

Yang
Penerima menyerahkan