Latar Belakang
Secara umum, visi adalah keinginan yang terkandung di dalam diri manusia. Namun,
dari sudut pandang perusahaan beberapa ahli teori percaya bahwa visi mencerminkan citra
perusahaan dari beberapa keadaan di masa depan, yang akan menjadi pencapaian ideal
organisasi. Misalnya untuk menjadi bisnis manufaktur kelas dunia, pemimpin bisnis,
perusahaan berkualitas atau tempat kerja yang bermanfaat. Sedangkan yang lain menolak
bahwa ini bukan tentang hal imajiner atau konsep dunia ideal, harus ada tujuan yang kuat di
baliknya. Hanya berharap atau berharap yang baik tidak membuat bisnis sukses. Harapan atau
aspirasi sederhana tidak cukup. Harapan pada umumnya panduan yang salah (Charles
Montague).
“Sebenarnya itu lebih dari niat baik dan ide bagus. Ini mewakili kerangka kerja untuk
seluruh bisnis, nilai-nilai yang mendorong perusahaan dan keyakinan bahwa perusahaan
memiliki dalam dirinya sendiri dan apa yang dapat dicapai" (Colin Marshall, CEO, British
Airways).
Beberapa ahli juga mengaitkannya dengan nilai-nilai dan kemampuan adalah sesuatu
yang mengartikulasikan nilai individu, atau nilai-nilai kelompok yang dipegang erat.
Dibutuhkan kemampuan untuk melihat apa yang orang lain tidak bisa, dan kemampuan ini
tidak datang tanpa kepercayaan dan pengalaman untuk mengenali wawasan yang datang
secara tiba-tiba tentang apa itu (Meyer, 2004). Singkatnya, Visi memberikan arah yang jelas
bagi organisasi. Sebuah organisasi tanpa visi tidak dapat melanjutkan ke arah yang benar.
Visi memberikan gambaran luas tentang takdir yang diinginkan organisasi di mana
para manajer bebas untuk menetapkan tujuan / sasaran mereka dan membuat / mengubah
strategi untuk sampai ke sana. Selama organisasi memiliki arah yang jelas dalam bentuk visi
yang kuat dan mengambil langkah-langkah yang tepat ke arah itu, organisasi tidak perlu
khawatir tentang strategi keseluruhannya.
2. Permasalahan
Visi telah mendapat perhatian oleh berbagai literatur ilmu sosial, dan setiap literatur
telah menyentuh masalah ini dari sudut pandangnya sendiri. Untuk menyoroti peran "Visi"
dalam proses kepemimpinan, Shaw (2006) telah menggambarkan visi sebagai salah satu dari
empat bahan paling penting untuk kepemimpinan yang efektif. Hoyle (2006) di sisi lain, telah
menemukan pentingnya visi dalam hubungan antara kepemimpinan dan masa depan.
Literatur yang tersedia sebagian besar mencakup masalah budaya atau agama dari
negara-negara Islam dan dalam beberapa kasus juga berbicara tentang kepemimpinan /
Manajemen Islam secara umum. Dalam makalah ini penulis membahas beberapa referensi
lain dan studi kasus mengenai kepemimpinan Islam. Sebagai contoh, Hofstede (2003) dalam
bukunya yang terkenal “Culture's's Consequences” lebih berkonsentrasi pada Perbandingan
Nilai, Perilaku, Institusi dan Organisasi antar negara yang berbeda yang mencakup beberapa
negara Islam juga. Di sisi lain beberapa upaya telah dilakukan untuk menjelaskan kerangka
bisnis Islam (Wilson, 2006) atau nilai-nilai etika Islam (Tanri, 1997). Demikian pula, Azmi
(2002) juga telah memberikan tinjauan singkat tentang sifat negara Islam dan kepemimpinan,
sedangkan Beekun & Badawi (2004) telah mendefinisikan peran kepemimpinan, dasar moral
kepemimpinan Islam dan beberapa model kepemimpinan secara umum.
3. Pembahasan
Pentingnya Visi
Memiliki visi berarti memiliki pengetahuan tentang ke mana harus pergi dan kontrol
yang lebih besar atas masa depan. Jika suatu organisasi tidak mengendalikan nasibnya,
kekuatan luar lainnya akan memutuskan nasib mereka. Pentingnya visi adalah memberikan
organisasi yang mengendalikan dan membuka cara, serta kemungkinan baru untuk
kepemimpinan bisnis. Para pemimpin sejati memahami bahwa mencapai tujuan yang telah
ditemukan orang lain bukanlah hal yang luar biasa.
"Jangan pernah berjalan di jalan yang telah dilalui, karena itu hanya menuntunmu ke
tempat orang lain berada" (Graham Bell)
Visi yang efektif memberikan gambaran singkat tentang apa yang diinginkan
organisasi pada akhirnya, yang mungkin lima, sepuluh, atau lima belas tahun di masa depan.
Pernyataan ini tidak hanya kata-kata tetapi berisi gambar konkret dari keadaan yang
diinginkan dan juga memberikan dasar untuk strategi dan tujuan masa depan. Memang benar
bahwa semua organisasi termasuk organisasi Islam juga, menghadapi masalah dalam
kehidupan mereka tetapi visi yang dipikirkan bersama dengan operasi yang efektif, membuat
organisasi keluar dari masalah ini (Tregoe, 1989). Ini bukan hanya masalah dan masalah,
sama halnya setiap organisasi juga mendapat peluang untuk unggul dan mengungguli pesaing
tetapi untuk memanfaatkan peluang ini, ia harus memiliki pikiran kreatif dan visioner di
belakangnya karena "Peluang hanya berpihak pada pikiran yang siap". Bagi yang lain
peluang ini hanya datang dan pergi tanpa bermakna apa-apa.
Peran Agama dalam Pengembangan Visi
Agama memiliki dampak langsung pada norma budaya dan masyarakat suatu negara,
dampak ini bahkan lebih besar ketika negara itu milik dunia Islam. Melalui norma-norma
sosial dan budaya ini, dampak ini berlanjut ke organisasi-organisasi yang bekerja di
masyarakat. Baik kinerja individu maupun kelompok dalam suatu organisasi dipengaruhi
oleh budaya. Ketika agama memengaruhi pemimpin dan pengikut secara tidak langsung
melalui budaya dan organisasi negara, agama juga meninggalkan dampak langsung pada
kehidupan individu sebagai pengikut agama tersebut.
Suatu organisasi dibuat dari orang-orang, sumber daya manusia dalam organisasi baik
para pemimpin maupun pengikut biasanya merupakan pemain kunci dalam membentuk
budaya suatu organisasi. Budaya organisasi dapat digambarkan sebagai pola norma, nilai,
kepercayaan, dan sikap organisasi (Tregoe, 1989) dan itu mencerminkan baik standar
perilaku untuk anggota maupun nilai-nilai yang dipegang teguh yang diyakini oleh
organisasi. Jika berbicara secara spesifik tentang agama Islam, nilai-nilai etika dan standar
moral semua Muslim sangat dipengaruhi oleh agama. Khususnya berkaitan dengan standar
perilaku atau kesadaran tugas karyawan, Islam mengharapkan semua anggota organisasi
untuk tetap berdedikasi dan mengabdikan diri pada tugasnya sehingga hak-hak individu tidak
mungkin dilanggar melalui standar perilaku dan nilai-nilai organisasi, dampak agama ini
beralih ke visi organisasi yang pada akhirnya membawa organisasi, lingkungan progresif,
motivasi karyawan, loyalitas pelanggan, dan kepuasan semua pemangku kepentingan.
Sebuah visi di negara Islam mana pun tidak akan bisa berjalan tanpa memedulikan
agama. Agama berdampak pada kehidupan organisasi baik secara langsung maupun tidak
langsung. Terutama di dunia Islam karena umat Islam lebih religius secara praktis daripada
agama lain, visi apa pun yang bertentangan dengan ajaran Islam gagal memobilisasi anggota
organisasi untuk mencapai tujuan bersama.
Perspektif Visi
Bagi seorang pemimpin Islam penting untuk memiliki visi yang jelas yaitu
pengetahuan yang akurat tentang tujuan yang diinginkan bersama dengan cara yang paling
cocok untuk sampai ke sana, ini juga sama pentingnya dengan visi yang dibuat dengan
mengingat kebutuhan kedua belah pihak, yaitu bisnis serta masyarakat. Dalam arti
sebenarnya, visi dalam Islam sebenarnya tidak berarti apa-apa selain kebutuhan masyarakat
yang ingin dipenuhi oleh perusahaan.
Islam menempatkan banyak penekanan pada moralitas dan etika dalam setiap bidang
kehidupan termasuk bisnis yang bermanfaat secara sosial yang dibenarkan secara moral dan
didorong oleh kegiatan ekonomi dari sudut pandang Islam (Jamaluddin, 2003). Ini
memberikan arahan yang jelas untuk setiap aspek kehidupan manusia dari yang sangat
spiritual hingga material. Islam menyatakan bisnis sebagai aktivitas paling bermartabat 1400
tahun yang lalu. Nabi Suci SAW sendiri dulunya adalah seorang pedagang. Dia jelas
melarang para pedagang Muslim untuk saling mengalahkan untuk menaikkan harga.
Singkatnya, bisnis dianggap sebagai pekerjaan yang sangat mulia dan bernilai tinggi dalam
Islam tetapi harus dilakukan sesuai dengan prinsip-prinsip moral dan etika yang diberikan
oleh Islam.
Tidak diragukan lagi, prinsip-prinsip Islam ini memengaruhi keputusan yang diambil
dalam situasi bisnis juga dan kadang-kadang keputusan seperti itu mungkin tidak serupa
dengan keputusan yang dibuat untuk kepentingan finansial bisnis. Mungkin ada kontradiksi
antara kinerja keuangan suatu organisasi, misal laba bersih setelah pajak, biaya dan penjualan
dan kinerja sosial organisasi yang merupakan kewajiban kepada orang lain baik di dalam
maupun di luar organisasi (Hosmer, 1985). Meskipun selalu ada konflik antara perilaku yang
dapat dikategorikan sebagai etis dan apa yang dianggap bermanfaat bagi bisnis (Parson
1995), namun Nasruddini (2002) menyarankan bahwa seseorang harus selalu melakukan hal-
hal yang bermanfaat bagi orang lain. Pendekatan ini memenuhi persyaratan etis dan
materialistis untuk berbisnis.
Visi Islam karenanya harus terdiri dari keuntungan bisnis dan nilai-nilai etika atau
layanan kepada masyarakat. Tujuan akhir dari sebuah organisasi Islam tidak hanya harus
didasarkan pada kinerja keuangan tetapi juga kinerja etis perusahaan yaitu rasa hormat dan
keyakinan pelanggan, layanan kepada masyarakat, dan lain-lain. Istilah etis di sini terkait
dengan kewajiban moral seorang pengusaha kepada masyarakat, yang tidak dianggap penting
oleh bisnis materialistis. Bisnis-bisnis itu mengejar kepentingan moneter dan bisnis yang
mengesampingkan moralitas dan etika. Namun beberapa pengusaha besar benar-benar
memahami semangat ajaran Islam dalam hal ini.
Ajaran Islam tidak bisa membiarkan tindakan membawa manfaat nyata bagi individu
dengan mengorbankan kompromi pada dimensi etis. Zakat misalnya (Salah satu dari 5 rukun
Islam dasar) menekankan bahwa hidup tidak boleh dijalani untuk tujuan materialistis, zakat
harus dijalani untuk tujuan moral dan etika yang lebih besar dan kebutuhan masyarakat harus
menjadi pusat dari setiap tindakan yang diambil. Jika keuntungan dan keuntungan finansial
adalah segalanya bagi umat Islam, maka pemberi zakat tidak akan pernah memberikan satu
sen pun kepada orang lain. Islam adalah agama yang tidak mendukung gagasan hidup hanya
untuk diri sendiri dan menganjurkan hidup untuk orang lain.
Berpikir dari perspektif materialistis, terlihat sangat tidak praktis untuk melakukan
bisnis untuk orang lain atau terutama berfokus pada kinerja etis perusahaan daripada
keuntungan finansial. Namun, jika kita mengambilnya dari perspektif Islam, itu bukan
sesuatu yang berhubungan dengan dunia imajiner atau tidak praktis atau tidak dapat
dipercaya dalam dunia bisnis nyata saat ini. Muhammad Younas dari bank Grameen telah
mengubahnya menjadi kenyataan di lapangan dengan mendasarkan seluruh bisnis bank pada
prinsip-prinsip etis dan memilih visi yang tepat untuk itu yaitu: Membawa peningkatan dalam
standar kehidupan kelas miskin masyarakat. Studi kasus di bawah ini akan membantu untuk
memahami bagaimana sebuah bisnis yang dibentuk untuk tujuan etis mengalami
pertumbuhan yang tidak dapat dipercaya dan menjadi contoh bagi pengusaha tradisional di
seluruh negara dan dunia pada umumnya.