PROGRAM KERJA RUANG RAWAT INAP (MARWAH)

RS AR BUNDA PRABUMULIH
TAHUN 2016

A. PENDAHULUAN
Rumah Sakit AR Bunda Prabumulih merupakan rumah sakit kelas C berdasarkan
Keputusan Menteri Kesehatan RI NO. 129 / MENKES / SK /11 /2008 tentang standar
pelayanan minimal RS.Tujuan utamanya adalah meningkatkan kualitas
pelayanan
kesehatan kepada masyarakat serta mewujudkan kesejahteraan umum melalui
peningkatan derajat kesehatan masyarakat Prabumulih dan sekitar nya.
Rumah sakit AR Bunda Prabumulih memberikan pelayanan kesehatan secara
efektif dan efisien sejalan dengan tuntutan masyarakat atas pelayanan kesehatan yang
semakin bermutu ,terjangkau dan professional.

B. LATAR BELAKANG
Meningkatnya pendidikan dan sosial ekonomi masyarakat menuntut
perubahan
pelayanan kesehatan yang lebih baik, lebih ramah dan bermutu. Dengan
semakin
meningkatnya tuntutan masyarakat akan mutu pelayanan kesehatan maka fungsi
pelayanan
kesehatan termasuk pelayanan rumah sakit secara bertahap perlu ditingkatkan agar
menjadi
lebih efektif dan efisien. Selain itu, pelayanan kesehatan merupakan ranah yang tidak
terlepas
dari pengaruh globalisasi. Globalisasi telah merubah cara hidup orang
banyak dalam
menentukan pilihan yang nantinya akan mengakibatkan persaingan. Hal ini membuat
banyak
organisasi termasuk pelayanan kesehatan terus-menerus melakukan
peningkatan dalam
kualitas dan melakukan inovasi dalam pelayanan.
Kunjungan pasien rawat inap RS AR Bunda Prabumulih setiap bulan selama tahun
2015
masih fluktuatif, namun relatif menurun. Terlepas dari pengaruh ekonomi, social dan
budaya
yang mempengaruhi keputusan masyarakat untuk berobat, ruang marwah
tetap harus
berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan agar dapat meningkatkan
jumlah
kunjungan. Untuk itu diperlukan program yang sistematis untuk mencapai
target yang
diharapkan.
C. TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS
1. Tujuan Umum:
Tujuan Umum Program Kerja Ruang Rawat Inap RS AR Bunda adalah
Memberikan pelayanan rawat inap yang prima sesuai standar pelayanan yang di
tetapkan perundangan dimana pasien safety sebagai prioritas utama.
2. Tujuan Khusus :
a. Memberikan pelayanan yang prima dan sesuai standar pelayanan
b. Memberikan pelayanan yang aman (safety)
c. Meningkatkan kualitas dan kuantitas SDM sesuai standar pelayanan.
d. Meningkatkan mutu pelayanan sesuai dengan indikator mutu RS.
D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN
Kegiatan pokok Ruang Rawat Inap adalah merencanakan, menyusun,
mengusulkan, mengevaluasi dan melaporkan seluruh kegiatan pelayanan di ruang
perawatan.
Rincian Kegiatan Pelayanan di Ruang Rawat Inap :
1. Penetapan indikator mutu rawat inap
2. Perencanaan kebutuhan sarana prasarana
3. Perencanaan kebutuhan ketenagaan
4. Pencapaian mutu standar pelayanan minimal (SPM)
5. Pencapaian terhadap indikator mutu rawat inap
6. Pengembangan SDM
7. Pelaksanaan orientasi tenaga baru.
E. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN
Pelaksanaan kegiatan Instalasi rawat inap sebagai berikut: