Mulai
Disimpan di warehouse
sebelum dikirim ke
Dibuatkan laporan konsumen
barang ditolak dan Dilakukan pengajuan
dan diserahkan ke Retur barang kepada
warehouse SPV Supplier
COMSUMER QUALITY ASSURANCE WAREHOUSE
Mulai
Menerima keluhan
pelanggan dan
Consumer melakukan analisa
menyampaikan dari keluhan yang
diberikan.
keluhan
terhadap
produk
Melakukan recall
Merekap data produk dari data
identitas prduk yang didapat dari
beserta data QA. Dan
diri dan alamat
dikirimkan ke
consumer
supplier kembali
Menyiapkan
feedback yang
Mendapatkan
akan diberikan
feedback dari
kepada consumer
perusahaan