HUBUNGAN ANGKUTAN UMUM ONLINE TERHADAP

PERTUMBUHAN LALU LINTAS

Oleh: Muhammad Ramzy Almas Dlafin

PENDAHULUAN

Transportasi atau Angkutan merupakan sarana untuk memindahkan barang

atau orang dari suatu tempat ke tempat lain yang dikehendaki. Atau mengirim
barang dari tempat asal ke tempat tujuan. Angkutan terdiri dari angkutan orang
dengan kendaraan bermotor seperti sepeda motor, mobil penumpang, maupun tak
bermotor dan angkutan barang. Dilihat dari kepemilikannya di bedakan menjadi
angkutan pribadi dan angkutan umum.

Secara umum masyarakat sekarang mengenal 2 jenis transportasi, yaitu

transportasi online berbasis aplikasi dan transportasi konvensional. Transportasi
online berbasis aplikasi adalah transportasi yang pemesanannya bisa dilakukan
secara online. Transportasi online berbasis aplikasi ini merupakan jasa transportasi
yang memanfaatkan kemajuan teknologi. Teknologi diciptakan tujuannya untuk
mempermudah segala aktivitas-aktivitas manusia yang dilakukan sehari-hari.
Dengan kemajuan teknologi tersebut, muncul transportasi umum yang dapat
diakses menggunakan gadget.

Salah satu transportasi online berbasis aplikasi yaitu Gocar, Grab dan Uber.
Transportasi berbasis online diciptakan dengan tujuan untuk mempermudah
seseorang yang ingin bepergian. Sebagai contoh: mudah memesannya, efesien dan
efektif. Berawal dari Jakarta sebagai pencetus transportasi online atau ojek online
di Indonesia, kini ojek online juga telah bermunculan di berbagai kota di indonesia.
Setiap pengguna transportasi ojek kini dapat menggunakan handphone dengan
aplikasi khusus untuk dapat mengakses ojek online.

Kemunculan transportasi/ angkutan umum online ini pastinya memiliki

berbagai dampak positif & negatif terhadap kondisi lalu lintas dan yang dirasakan
oleh masyarakat

PEMBAHASAN
Berikut hubungan angkutan umum online terhadap pertumbuhan lalu lintas dilihat
dari dampak positif dan negatif pada kondisi lalu lintas & masyarakat dari
munculnya angkutan umum online tersebut.

Dampak positif angkutan umum online pada kondisi lalu lintas dan masyarakat:

1. Memudahkan masyarakat
Dampak positif adanya angkutan umum online pada masyarakat yang
pertama adalah dapat memudahkan masyarakat dalam melakukan suatu
kegiatan karena masyarakat hanya perlu memesan jasa angkutan umum
online tersebut melalui aplikasi. Angkutan umum online ini bisa
memudahkan masyarakat ketika ingin berpergian ke suatu tempat,
mengirimkan suatu barang, atau membeli makanan/ minuman. Salah satu
contohnya adalah Ketika masyarakat ingin berpergian ke suatu tempat,
mereka hanya perlu memesan melalui aplikasi tanpa perlu mendatangi
pangkalan angkutan umum konvensional.
2. Lebih murah
Dampak positif dalam masyarakat selanjutnya adalah biaya yang diperlukan
untuk menggunakan angkutan umum online lebih murah dibandingkan
angkutan umum konvensional. Biaya yang lebih murah ini bisa disebabkan
salah satunya adalah karena pada aplikasi angkutan umum online sering
terdapat promo-promo voucher/ potongan harga pada waktu-waktu tertentu.
3. Memiliki pelayanan yang banyak
Dampak positif dalam masyarakat selanjutnya adalah angkutan umum online
yang awalnya hanya merupakan jasa antar jemput pelanggan sekarang sudah
berkembang pesat menjadi berbagai penawaran pelayanan. Angkutan umum
online ini sekarang sudah memiliki beberapa penawaran jasa diantaranya jasa
pemesanan makanan/ minuman secara online dan juga bisa mengantarkan
barang.
4. Pelayanan lebih profesional
 Dampak positif dalam masyarakat selanjutnya adalah salah satunya pada
angkutan ojek online juga menyediakan masker & penutup rambut untuk
penumpang dibandingkan dengan ojek konvensional/ pangkalan.
5. Mengurangi penggunaan uang cash
Dampak positif dalam masyarakat selanjutnya adalah pada saat ini angkutan
umum online menawarkan sistem pembayaran elektronik. Dengan adanya
sistem pembayaran elektronik ini dapat memudahkan masyarakat ketika
melakukan pembayaran karena masyarakat hanya perlu mengisi saldo pada
nomor handphone yang didaftarkan pada aplikasi angkutan umum online
tersebut. Pembayaran dengan sistem elektronik ini juga dapat mempersingkat
waktu karena ketika melakukan pembayaran secara tunai bisa membutuhkan
waktu lebih lama untuk mengambil uang kembalian atau bahkan untuk
menukarkan uang terlebih dahulu.
6. Identitas driver terekam
Dampak positif dalam masyarakat selanjutnya adalah semua data driver
angkutan umum online terekam pada sistem data dari perusahan angkutan
umum online tersebut sehingga jika terjadi hal-hal yang tidak inginkan
kepada pelanggan maka driver tersebut bisa lebih mudah terlacak.
7. Membuka lapangan pekerjaan baru
Dampak positif dalam masyarakat selanjutnya adalah dapat menyediakan
lapangan pekerjaan kepada masyarakat karena masyarakat hanya perlu
memiliki kendaraan tanpa tunggakan pajak dan beberapa persyaratan lain
tanpa keahlian khusus lainnya.

Dampak negatif angkutan umum online pada kondisi lalu lintas dan masyarakat:

1. Konflik dengan angkutan umum online konvensional

Dampak negatif adanya angkutan umum online pada masyarakat yang

pertama salah satunya pada ojek online adalah sering terjadinya konflik
dengan ojek pangkalan. Konflik ini bisa disebabkan karena lebih lakunya
ojek online dibandingkan dengan ojek pangakalan sehingga para ojek
 pangkalan sering merasa terintimidasi dengan keberadaan ojek online ini
sehingga terjadilah konflik tersebut.
2. Menimbulkan kemacetan
Dampak negatif adanya angkutan umum online pada masyarakat
selanjutnya salah satunya pada ojek online adalah dapat menimbulkan
kemacetan lalu lintas. Kemacetan lalu lintas ini bisa disebabkan salah
satunya adalah ketika para driver ini sedang berada di titik penjemputan
penumpang misalkan di luar mall, di luar stasiun atau pada tempat yang
terdapat pengunjungnya. Ketika para driver ojek online yang datang
bersamaan di tempat tersebut untuk menjemput penumpang dapat
menyebabkan menumpuknya para drive sehingga menimbulkan kemacetan
lalu lintas.
3. Harga bisa berubah
Dampak negatif adanya angkutan umum online pada masyarakat
selanjutnya salah satunya pada ojek online adalah harga pada aplikasi bisa
berubah ketika pada jam-jam tertentu atau ketika lalu lintas padat. Pada
aplikasi ojek online sering terjadi kenaikan harga pada saat jam-jam sibuk,
pada saat kondisi lalu lintas sedang padat, dan juga bisa naik ketika
mengalami kesulitan mendapatkan driver.