Jawab : Jasa adalah setiap tindakan atau kegiatan yang dapat ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lain, pada dasarnya bersifat intangible (tidak berwujud fisik) dan tidak mengakibatkan kepemilikan sesuatu. Produksi jasa bisa berkaitan dengan produk fisik atau sebaliknya. 2. Sebutkan cara memulai usaha cuci mobil dan motor? Jawab : 1. Pelajari cara mencuci motor dengan benar. 2. Persiapkan tempat usaha di lokasi yang strategis. 3. Persiapkan peralatan untuk membersihkan motor. 4. Merekrut karyawan. 5. Lakukan promosi dan pemasaran yang efektif. 6. Berikan pelayanan yang memuaskan. 7. Mengusahakan penghasilan tambahan. 3. Apa saja hal-hal yang harus diketahui jika bermaksud merintis usaha laundry kiloan? Jawab : 1. Kondisi Air. Yang perlu anda perhatikan pertama sebelum membuka bisnis laundry adalah dengan memperhatikan kondisi air anda. 2. Jumlah Mesin Cuci dan Konsumsi Listrik. 3. Ruangan Khusus. 4. Lokasi Menjemur. 5. Karyawan
4. Jelaskan tentang pencatatan persediaan metode FIFO?
Jawab : Metode First In First Out (FIFO) Dalam penerapan metode FIFO berarti perusahaan akan menggunakan persediaan barang yang lama/pertama masuk untuk dijual terlebih dahulu. Jadi biasanya persediaan akhir barang dagangan akan dinilai dengan nilai perolehan persediaan yang terakhir masuk. 5. Jelaskan tentang syarat pembayaran EOM (End of Month)? Jawab : Syarat End Of Month (EOM) jika pembayaran dilakukan paling lambat pada akhir bulan berjalan. Syarat n/10 EOM ketika pembayaran harus dilunasi paling lambat 10 hari setelah akhir bulan tanpa potongan. 6. Jelaskan tentang karakteristik jasa berupa intangible? Jawab : Intangibility (tidak berwujud) Jasa bebeda dengan barang. Bila barang merupakan suatu objek, alat, atau benda; maka jasa adalah suatu perbuatan, tindakan, pengalaman, proses, kinerja (performance), atau usaha. Oleh sebab itu, jasa tidak dapat dilihat, dirasa, dicium, didengar, atau diraba sebelum dibeli dan dikonsumsi. Bagi para pelanggan, ketidakpastian dalam pembelian jasa relatif tinggi karena terbatasnya search qualities, yakni karakteristik fisik yang dapat dievaluasi pembeli sebelum pembelian dilakukan. Untuk jasa, kualitas apa dan bagaimana yang akan diteriman konsumen, umumnya tidak diketahui sebelum jasa bersangkutan dikonsumsi. 7. Bagaimana strategi pemasaran bisnis jasa cuci mobil dan motor? Jawab : Yaitu berpromosi online melalui website. Anggaplah website adalah markas besar untuk bisnis Jasa Cuci Mobil Anda. Maka dengan adanya website, melalui cara-cara promosi yang akan segera kami sebutkan ini, Anda akan mempromosikan website sekaligus mempromosikan usaha Jasa Cuci Mobil. Dimana di website tersebut akan berisi produk, harga, layanan, alamat, testimoni, dan lain sebagainya. Mengapa demikian? Karena seharusnya website akan mendukung bisnis Jasa Cuci Mobil jika diintegrasikan antara promosi offline dan online. 8. Jelaskan tentang perusahaan dagang berang produksi? Jawab : Perusahaan Dagang Barang Produksi: perusahaan yang memperdagangkan produk berupa bahan baku (raw material) sebagai bahan dasar pembuatan produk atau alat-alat produksi untuk menghasilkan produk lain. Contoh: kayu gelondongan dan mesin bubut. 9. Sebutkan perlengakapan administrasi untuk mencatat pembelian dan penjualan? Jawab : 1. Buku pembelian a. Buku persediaan barang b. Buku pembelian tunai c. Buku pembelian kredit 2. Buku penjualan a. buku penjualan tunai dan buku penjualan kredit
10. Jelaskan tentang syarat pembayaran n/30?
Jawab : Merupakan perhitungan jika pembeli tidak membayar jumlah penuh faktur dalam 10 hari sebagai syarat diskon. Maka, jumlah pembayaran bersih yang harus dibayar jatuh tempo dalam waktu 30 hari setelah tanggal faktur penjualan Jasa umumnya dijual dulu baru kemudian diproduksi secara khusus dan dikonsumsi pada waktu yang bersamaan. Mutu / kualitas dari suatu jasa terjadi pada saat pemberian jasa.
11. Jelaskan karakteristik jasa berupa insparable?
Jawab : Jasa umumnya dijual dulu baru kemudian diproduksi secara khusus dan di konsumsi pada waktu yang bersamaan. Mutu / kualitas dari suatu jasa terjadi pada saat pemberian jasa.
12. Sebutkan dasar klasifikasi jasa!
Jawab :
Berdasarkan metode atau cara penyampaian jasa
Berdasarkan Hubunganya dengan pelanggan Berdasarkan tingkat dengan customization dan judgment dalam penyampaian jasa Berdasarkan tindakan jasa Berdasarkan sifat permintaan dan penawaran jasa Memilih tempat yang strategis 13. Bagaimana strategi menjalankan usaha fotokopi? Jawab : Gunakan mesin yang bagus Berikan diskon Ramah terhadap pelanggan Lengkapi dengan alat tulis kantor Mencari supplier Berikan layanan spesial 14. Jelaskan tentang perusahaan dagang besar? Jawab : Perusahaan Dagang Besar (Wholesaler),yaitu perusahaan yang secara langsung membeli suatu produk dari pabrik dalam jumlah yang besar. Perusahaan kemudian menjual barangnya ke sebagian pedagang dengan sebuah perantara yang volume penjualan yang cukup besar. 15. Apakah yang dimaksud Cost ang Freight (CFR)? Jawab : Cost and Freight (CFR) adalah bagian dari Incoterms. Penyerahan barang dengan Cost and Freight dilakukan di atas kapal, namun ongkos angkut sudah dibayar penjual sampai ke pelabuhan tujuan, dengan begitu penjual wajib mengurus formalitas ekspor.