Anda di halaman 1dari 1

PERTEMUAN 5

PERILAKU KONSUMEN

Semakin tinggi harga barangnya maka akan semaki n mnecari informasi


yang detail. Contohnya : membeli pasta gigi dan mobil, jika beli barang2
yg bukan kebutuhan sehari2 maka proses belajarnya lebih tinggi lebih
dalam ditimbang dengan barang2 yg biasanya dipakai.
Teori pengkondisian klasik :
Model pavlov dan model analog 
Bedanya  kegiatan berulang akibat adanya ganjaran atau hasil
Kepuasan
Urutan penguatan
Pembentukan perilaku
Pembelajaran massal versus terdistribusi

Consumer Behavior :
Part II  Bab 5
Learning (pembelajaran) sebuah proses tidak bisa langsung
seseorang mungkin baru menerima produk tidak bisa langsung
menerimaa produk tersebt secara langsung..
Jadi ketika packagingnya seperti apa  media pembelajaran dari
konsumen
Elemen learning
1. Kognitif : baru sekedar tau saja dan menaruh perhatian sebentar
saja
2. Affektif : itu sudah mulai ada ketertarikan dan keinginan untuk
memiliki Dorongan  lalu ada evaluasi aakah cocok atau tidak dari
produk itu untuk kita beli.
3. Konatif  lebih masuk lagi adanya perilaku untuk konfirmasi
untuk mengambil keputusan membeli atau tidak kah produk itu
untuk dibeli

Anda mungkin juga menyukai