FREQUENTLY ASK QUESTION (FAQ)

"PROMO MERDEKA 2021"

No. QUESTIONS ANSWERS

1 Siapa yang dapat mengajukan Program Marketing ini? Pegawai Bank Mandiri yang telah tercatat menjadi Anggota Mandiri MCO.

Periode Program Marketing ini berlaku untuk Pengajuan tanggal 15 Juni 2021 s/d 25 Agustus 2021,
namun Program dapat berakhir sewaktu-waktu apabila kuota telah terpenuhi.

2 Berapa lama Program Marketing ini berlangsung? *Note :

1. Batas akhir pengajuan via MCO System tanggal 25 Agustus 2021
2. Batas akhir melengkapi dokumen pada MCO System tanggal 31 Agustus 2021
3. Batas akhir pencairan tanggal 9 September 2021

3 Berapa besar suku bunga pada Program Marketing ini? Suku Bunga Program Marketing ini sebesar 7,6% p.a. efektif floating.

Limit yang dapat diajukan oleh Calon Peminjam adalah minimum Rp 20.000.000,- s/d maksimum Rp
4 Berapa maksimum limit Pinjaman yang dapat diperoleh?
100.000.000,-.
5 Berapa jangka waktu pinjaman pada Program Marketing ini? 12 bulan, 18 bulan, dan 24 bulan.

Pada Program Marketing ini, biaya yang dikenakan adalah sebagai berikut:

1. Biaya administrasi pencairan yang berdasarkan dari limit dan jangka waktu yang disetujui dan
dipotong langsung pada saat pencairan.
6 Apa saja biaya-biaya yang dikenakan pada Program Marketing ini?
* 12 bulan : 2,5% dari limit yang disetujui.
* 18 bulan : 3,75% dari limit yang disetujui.
* 24 bulan : 5% dari limit yang disetujui.
2. Biaya percepatan pelunasan (penalti) yang dikenakan adalah 2.5% dari jumlah yang akan dilunasi.

Ya,
selama DBR anggota masih mencukupi (tidak melebihi 49%) dan belum memiliki Pinjaman Promo lain
yang sedang berjalan saat ini.
Misal:
1. Sedang memiliki pinjaman Tunai Reguler saja --> Promo Merdeka boleh diajukan
2. Sedang memiliki pinjaman Jangka Pendek (STL) saja --> Promo Merdeka boleh diajukan
Apakah Anggota yang telah memiliki Pinjaman sebelumnya dan masih berjalan
7 3. Sedang memiliki pinjaman Tunai Reguler & Jangka Pendek (STL) --> Promo Merdeka boleh
bisa mengajukan Program Marketing ini?
diajukan
4. Sedang memiliki pinjaman Promo Ramadan 0% saja --> tidak dapat mengajukan Promo Merdeka
5. Sedang memiliki pinjaman Tunai Reguler dan Promo Ramadan 0% --> tidak dapat mengajukan
Promo Merdeka
6. Sedang memiliki pinjaman Tunai Reguler, STL, Promo Ramadan 0% --> tidak dapat mengajukan
Promo Merdeka

Untuk mengajukan Program Marketing ini, Calon Peminjam dapat mengunjungi website Mandiri MCO
di :
http://membership.mandirimco.co.id

Selanjutnya login dengan :

Username : NIP Pegawai
Password : mandiri123
8 Bagaimana cara mengajukan Program Marketing ini?
Pilih Status : Anggota

Setelah login, pilih menu Pinjaman - Data Pengajuan lalu klik add permohonan. Isi data diri lalu pilih
jenis Pinjaman 'Promo Merdeka 2021' serta upload seluruh syarat dokumen yang diperlukan.

Untuk Panduan Permohonan Pinjaman via MCO System dapat dilihat pada link
bit.ly/PromoMerdeka2021 atau Instagram Mandiri MCO di @mandiri_mco

Syarat dokumen yang diperlukan :

A. Copy KTP Peminjam & Spouse
B. Copy ID Card Peminjam (bolak balik)
C. Copy Slip Gaji periode terakhir
Apa saja syarat dokumen yang diperlukan Anggota untuk melakukan pinjaman
9 D. Copy Kartu Keluarga
Program Marketing ini?
E. Copy Buku/Akta/Surat Nikah *)
F. Copy Surat/Akta Cerai **) atau Copy
Surat/Akta Kematian Spouse ***)
G. Perjanjian Pinjaman ****)

Ya, hanya Perjanjian Pinjaman setelah persetujuan saja yang perlu dikirimkan ke MCO dan sisa syarat
dokumen hanya perlu diunggah di MCO System saat pengajuan Pinjaman.

Alamat pengiriman :
1. Kantor Mandiri MCO
Jl. Kyai Maja No.3 RT.07 RW.02 Kelurahan Kramat Pela, Kecamatan Kebayoran Baru,
10 Apakah syarat dokumen diatas perlu dikirimkan ke alamat MCO?
Jakarta Selatan 12130 telp. 081218600506

2. Plaza Mandiri
Jl. Gatot Subroto No.Kav 36-38 RT.07 RW.03, Senayan, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan,
DKI Jakarta 12190
Lobby Selatan Kantor CS MCO Lantai B2 UP Cecillia telp. 081280722155

Customer Service Mandiri MCO dapat dihubungi via WA di HP Nomor 081280722155 dan
11 untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi?
081218600506

*) Bagi Calon Peminjam yang telah menikah

**) Khusus untuk yang berstatus Duda/Janda karena perceraian.
***) Khusus untuk yang berstatus Duda/Janda karena kematian spouse.

****) Perjanjian Pinjaman dapat diunduh di MCO System apabila pengajuan Pinjaman telah disetujui oleh Mandiri MCO dan Calon Peminjam telah setuju dengan hasil Pinjaman yang
diberikan oleh Mandiri MCO.