Penelitian akan dilakukan di ruangan kakatua RSUD Kabupaten Sorong. Kuesioner
adalah sejumlah pertanyaan tertulis yang digunakan untuk memperoleh infromasi dari responden dalam arti laporan tentang hal-hal yang dia ketahui (Arikunto, 2010).
Kecemasan keluarga pasien diukur menggunakan kuesioner Hamilton Anxiety Rating
Scale (HARS) yang disusun oleh Hamilton M pada tahun 1959. Hamilton Anxiety Rating Scale (HARS) merupakan kuesioner yang mengukur tingkat keparahan gejala kecemasan yang terdiri dari 14 item pertanyaan yang terdiri dari 14 indikator, instrument ini menggunakan 5 tingkat jawaban yakni tidak ada gejala, ringan, sedang,berat dan sangat berat.
Komunikasi traupetik menggunakan kuisoner yang terdiri dari 10 pertanyaan dengan 3
indikator yaitu fase orientase, fase kerja dan fase terminasi. instrument ini menggunakan 2 tingkat jawaban yakni ya dan tidak.