CosmoGov: Jurnal Ilmu Pemerintahan ISSN 2442-5958

E-ISSN 2540-8674

TRANSFORMASIONAL LEADERSHIF DAN SERVANT

LEADERSHIP: TANTANGAN KEPEMIMPINAN DALAM
MENGHADAPI ERA GLOBAL

Idi Jahidi
Program Studi Sekretari
Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti Bandung

Moch. Hafid
Prodi Manajemen Administrasi
Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti Bandung

email: idijahidi@yahoo.co.id

ABSTRAK
Era globalisasi dapat memungkinkan terjadinya perubahan besar dalam berbagai aspek
kehidupan manusia, baik politik, ekonomi, sosial, budaya, dan lain-lain. Demikian pula
perubahan pada lembaga-lembaga baik yang bergerak dalam bidang profit maupun
nonprofit. Kondisi ini menuntut para pemimpin memiliki perilaku kepemimpinan yang
adaptif dan dapat mengantisipasi berbagai perubahan tersebut. Kepemimpinan
transformasional dipandang mampu melakukan transforming of visionary dalam
menghadapi berbagai perubahan, sehingga organisasi dapat merealisasikan visi menjadi
kenyataan. Demikian pula dengan kepemimpinan pelayanan memiliki kredibilitas,
integritas, ketekunan, dan semangat berbasis pelayanan memberikan kontribusi katalis
perubahan dalam pencapaian visi organisasi.

Kata kunci: Kepemimpinan, Transformasional Leadership, Servant Leadership,

Globalisasi

ABSTRACT
The era of globalisation can allow for major changes in various aspects of human life,
good political, economic, social, culture and others. So also the changes on the good
institutions are engaged in the field of profit and on-profit organizations. This condition
requires the leaders have adaptive leadership behavior and can anticipate various changes.
Transformational leadership is seen as capable of transforming the visionary in the face of
many changes so that the organization can realize the vision to become a reality. So also
with the leadership of the ministry have credibility, integrity, patience, and spirit based on
the ministry to contribute a catalyst for change in the achievement of the vision of the
organization.

Keywords: Leadership; transformational leadership, servant leadership, globalization

PENDAHULUAN secara luas maupun sempit, baik dari

Globalisasi dapat dipahami sudut ekonomi, politik, sosial
dari berbagai sudut pandang, baik budaya, maupun pemerintahan. Dari

Vol.3 No.2 219

CosmoGov: Jurnal Ilmu Pemerintahan ISSN 2442-5958
E-ISSN 2540-8674

sudut ekonomi globalisasi sebagai dituntut dapat menggerakkan dan

era keterbukaan pasar (bisnis), para memengaruhi bawahan agar
pelaku pasar memiliki kesempatan memiliki kesiapan baik daya saing
dan peluang yang sama tidak maupun kompetensi kompetitif agar
terhalang oleh adanya batasan mampu menjadikan organisasinya
wilayah dan negara. Dari sudut menjadi pelaku atau subjek bukan
politik, globalisasi dipandang dengan menjadi objek pada era globalisasi.
bergesernya nilai-nilai kebangsaan Oleh karena itu, pemimpin memiliki
dan kenegaraan diganti oleh nilai- kemampuan dalam menerapkan
nilai pluralistik atau kemajemukan perilaku atau gaya kepemimpinan
nonkebangsaan dan kenegaraan. Dari yang sesuai dan dapat menjawab
sudut sosial budaya, globalisasi tantangan pada era globalisasi.
dipandang sebagai suatu proses Pemimpin dengan perilaku
manusia dan masyarakat dengan latar atau gaya kepemimpinan
belakang yang berbeda-beda transformasional (transformational
berinteraksi dalam berbagai bidang leadership) dan kepemimpinan
dalam lingkup global, sehingga mengabdi (servant leadership)
menumbuhkan peradaban baru atau dipandang mampu menjawab
budaya yang bersifat global. tantangan era globalisasi. Dengan
Globalisasi menuntut kepemimpinan transformasional,
perubahan-perubahan tatanan baik pemimpin dapat memengaruhi dan
pada organisasi profit maupun menggerakkan bawahan untuk
nonprofit untuk melakukan antisipasi mengubah lingkungan kerja,
atas dampak yang ditimbulkannya. memiliki semangat dan motivasi,
Organisasi dan seluruh fungsi-fungsi memiliki pola dan nilai-nilai kerja
di dalamnya harus memiliki daya dalam mencapai tujuan organisasi.
saing dan kompetensi kompetitif Demikian pula dengan
dalam menghadapi globalisasi. kepemimpinan mengabdi, pemimpin
Ketidaksiapan fungsi-fungsi mampu memengaruhi dan
organisasi akan menjadikan dirinya menggerakkan bawahan untuk
sebagai objek dari para pelaku atau senantiasa memiliki tanggung jawab
subjek pada era globalisasi. yang besar atas tugas dan tanggung
Penataan tatanan fungsi- jawab yang diberikan, memiliki
fungsi organisasi tersebut sangat dedikasi, loyalitas, dan integritas
bergantung kepada peranan dan yang baik dalam mencapai tujuan
perilaku pemimpin dalam organisasi. Organisasi mampu
mengarahkan dan menetapkan beradaptasi terhadap berbagai
kebijakan-kebijakan organisasi perubahan dan tantangan yang
dalam menghadapi dan dihadapi dengan penuh tanggung
mengantisipasi dampak dari jawab, termasuk tantangan sebagai
globalisasi. Pemimpin betul-betul dampak globalisasi.

Vol.3 No.2 220

CosmoGov: Jurnal Ilmu Pemerintahan
KONSEP DAN PENGERTIAN
GLOBALISASI
Guna memahami era
globalisasi, berikut disampaikan
pendapat menurut Farazmand (1999),
globalisasi dapat dipandang dari
enam aspek, yaitu: 1. Globalization
as internationalization, dipandang
sebagai gejala semakin
meningkatnya hubungan lintas batas
antarnegara. Lebih lanjut Farazman
menjelaskan bahwa dalam
administrasi negara hal ini bukan
fenomena baru, karena jalinan
hubungan kerjasama bidang
ekonomi, politik, sosial budaya, dan
lain-lain antarnegara telah sejak lama
menjadi kajian administrasi negara;
2. Globalization as border openness,
bahwa dunia tanpa batas ditandai
dengan adanya penghapusan atuaran
dan ikatan dua dan atau beberapa
negara yang dapat menghambat
adanya transaksi finansial, dan sosial
budaya. Hubungan ekonomi, politik,
sosial budaya, dan pemerintahan
secara global tersebut akan
menumbuhkan dan berdampak
kepada sistem administrasi global.
Sehingga lahirlah konsep-konsep,
seperti new word, global village,
global management, dan lain-lain; 3.
Globalization as process, yaitu
merupakan bagian dari proses
akumulasi kapital dalam kapitalisme
modern. Dengan pesatnya
perkembangan ilmu pengetahuan dan
teknologi mendorong terjadinya
globaliasasi; 4. Globalization as
ideology, yaitu ideologi demokrasi
Vol.3 No.2
ISSN 2442-5958
E-ISSN 2540-8674
kapitalis Barat, dengan kekayaan
(dan kekuasaan) informasi dan
propaganda yang disebarkan ke
seluruh dunia melalui media, press,
internet, dan sistem komunikasi
satelit menanamkan citra sistem
politik yang ideal yang perlu ditiru
banyak negara; 5. Globalization as
phenomenon, yaitu globalisasi
sebagai fenomena, segala sesuatu
yang bersifat luas, menyebar, dan di
luar jangkauan batas waktu dan
ruang (spasial). Dalam globalisasi
waktu, jarak dan batas-batas teritorial
menjadi tidak penting atau bukan
lagi menjadi hambatan, dunia
menjadi satu laksana kampung
global; dan 6. Globalization as both
transcending phenomenon and a
process, yaitu globalisasi merupakan
upaya akumulasi kapital yang
dilakukan kapitalis dalam upaya
ekspansi usaha ke daerah-daerah
baru dan mencari kesempatan atau
peluang usaha baru demi
meningkatkan akumulasi kapital
skala atau level global.
Pendapat lain tentang
globalisasi sebagaimana
dikemukakan oleh Winarno, bahwa
globalisasi adalah dunia dan pasar-
pasar yang terintegrasi dan
terkoneksi satu sama lain dalam
lingkungan global yang tanpa batas.
Lebih lanjut Winarno menjelaskan,
globalisasi akan menjadi sebuah
peluang yang menjanjikan
kemakmuran, demokrasi, dan
keadilan, jika dapat dikelola dengan
baik. Kemudian Bittel (2010)
mendefinisikan globalisasi: refers to
221
CosmoGov: Jurnal Ilmu Pemerintahan
a world in which complex economic,
political, social and cultural
processes operate and interact
without any influence of national
boundaries and distance. Kemudian
menurut Croucher (2004),
menjelaskan:
Globalization is neither a
singular condition nor a
linear process. Rather, it is
best thought of as a
multidimensional
phenomenon involving
diverse domains of activity
and interaction, including the
economic, political,
technological, military, legal,
cultural and environmental.
Berdasarkan beberapa
pendapat di atas dapat dikemukakan,
bahwa globalisasi adalah terjadinya
perubahan tatanan dalam berbagai
aspek kehidupan manusia, baik
ekonomi, politik dan pemerintahan,
sosial dan budaya, hukum, dan lain-
lain yang berdampak pada keadilan
dan kesejahteraan. Dengan demikian,
globalisasi merupakan tantangan
bagi organisasi profit maupun
nonprofit dalam mencapai tujuan,
sehingga organisasi harus memiliki
kesiapan dan kemampuan dalam
menghadapinya.
DAMPAK GLOBALISASI
DALAM BERBAGAI ASPEK
KEHIDUPAN
Sebagaimana telah
dikemukakan di atas, globalisasi
mengakibatkan terjadinya perubahan
Vol.3 No.2
ISSN 2442-5958
E-ISSN 2540-8674
tatanan dalam semua aspek
kehidupan. Perubahan tersebut dapat
berdampak positif atau negatif
bergantung kepada kesiapan setiap
individu, organisasi, negara dalam
menghadapinya. Menurut Farazmand
(1999), bahwa globalisasi telah
menciptakan fondasi suatu peradaban
baru yang bersifat paradoks. Lebih
lanjut Farazmand menjelaskan
beberapa dampak negatif dari
globalisasi terhadap pemerintahan,
ekonomi, politik, dan sosial budaya.
Dalam aspek pemerintahan
dan politik, negara bergantung pada
kesepakatan antarnegara dengan
adanya batas yang tegas dan
supremasi kekuasaan baik di darat,
laut, maupun udara. Dengan kata lain
globalisasi akan berdampak pada
kedaulatan negara atau demokrasi.
Setiap pemerintahan atau negara
tidak dapat menggunakan hak asasi
dan hak sipil dalam menentukan
kebijakannya sendiri, semua sudah
diatur dalam tatanan globalisasi.
Sehingga negara-negara yang
memiliki kesiapan dalam
menghadapi globalisasi yang lebih
dominan dalam menentukan arah dan
kebijakannya. Negara-negara yang
tidak siap akan menjadi objek dan
harus mengikuti kebijakan yang telah
ditetapkan oleh negara-negara yang
dominan sebagai subjek. Globalisasi
akan menciptakan kondisi
ketergantungan negara-negara yang
tidak siap kepada negara-negara yang
lebih siap dalam menghadapinya.
Dalam aspek ekonomi pun
demikian adanya batas dan wilayah
222
CosmoGov: Jurnal Ilmu Pemerintahan ISSN 2442-5958
E-ISSN 2540-8674

yang tegas. Negara-negara yang

secara ekonomi memiliki kekuatan KONSEP
dapat serta-merta dan leluasa untuk TRANSFORMATIONAL
melakukan ekpansi perdagangan LEADERSHIP DAN SERVANT
dalam berbagai produk dengan harga LEADERSHIP
dan kualitas yang kompetitif, Dalam tulisan ini
sehingga dapat menyaingi produk- kepemimpinan transformasional
produk dari negara-negara yang (transformational leadership) dan
kekuatan ekonominya lemah. kepemimpinan mengabdi (servant
Dominasi negara-negara yang lebih leadership) sebagai dasar/landasan
siap akan memenangka persaingan, teori yang digunakan.
dibandingkan dengan negara-negara Kepemimpinan transformasional
yang tidak siap dalam aspek ekonomi merupakan teori yang dihasilkan
pada era globalisasi. Bass (1981, 2006) yang dibangun
Aspek sosial dan budaya pada atas gagasan awal Burns (1978).
era globalisasi semakin terbuka Sedangkan servant leadership
karena didorong oleh perkembangan sebagai teori yang dikemukakan oleh
ilmu pengetahuan dan teknologi baik R.K. Greenleaf (1996).
informasi maupun komunikasi. Menurut Bass (2006), tingkat
Setiap warga negara dapat dengan transformasional seorang pemimpin
mudah mengakses berbagai diukur dari hubungan antara efek
pengetahuan dan gaya hidup yang pemimpin tersebut terhadap
secara cepat atau lambat akan bawahan. Efek pemimpin
mewarnai sikap dan gaya hidup transformasional yang dirasakan
masyarakatnya pada masing-masing mencakup kepercayaan, kekaguman,
negara. Negara-negara yang kesetiaan, dan rasa hormat bawahan
memiliki kesiapan dapat menangkal terhadap pemimpin tersebut.
arus perubahan besar dampak Bawahan juga termotivasi untuk
globalisasi pada aspek sosial dan melakukan lebih daripada yang
budaya, sehingga tetap memiliki jati awalnya mereka harapkan.
diri. Sedangkan pada negara-negara Kepemimpinan
yang tidak memiliki kesiapan dalam transformasional tidak hanya
menghadapi dampak globalisasi pada meningkatkan kinerja individu dan
aspek sosial dan budaya menjadi kelompok, juga dapat mengurangi
kehilangan jati diri. Negara-negara perilaku kerja kontraproduktif. Ini,
yang tidak siap cenderung akan dikarenakan pemimpin mampu
menjadi objek penyebaran budaya menciptakan bawahan yang
atau gaya hidup global (global berkomitmen untuk mencapai tujuan
culture), yaitu budaya hidup bersama. Menurut Bass (2006: 51-
konsumtif (food, fashion, 53) dan Hawkins (2011) komitmen
entertaintment, dan lain-lain). bawahan berwujud perilaku kerja,

Vol.3 No.2 223

CosmoGov: Jurnal Ilmu Pemerintahan ISSN 2442-5958
E-ISSN 2540-8674

berupaya: (1) konsep, dalam hal ini, komitmen. Semua itu jelas sangat
kepemimpinan transformasional berpengaruh terhadap kinerja.
dapat memengaruhi bawahan untuk Kemudian Basuki (tt),
meningkatkan konsep diri dan menyebutkan bahwa kepemimpinan
kepercayaan diri guna mengatur dan transformasional pada hakikatnya
menjalankan tugas-tugas pekerjaan adalah proses membangun
demi pencapaian tujuan yang telah komitmen terhadap sasaran
ditetapkan. Bawahan baik secara organisasi dan memberi kepercayaan
individu maupun kelompok memiliki kepada para bawahan untuk
semangat tinggi dan optimisme untuk mencapai sasaran-sasaran tersebut.
meraih keberhasilan dalam Beberapa teori kepemimpinan
pencapaian tujuan yang telah transformasional mempelajari juga
ditetapkan. Pada gilirannya bawahan bagaimana para pemimpin mengubah
mampu berinovasi lebih baik dalam budaya dan struktur organisasi agar
bekerja; (2) percaya pada pimpinan, lebih konsisten dengan strategi
dalam hal ini, keyakinan dan manajemen untuk mencapai sasaran
kepercayaan bawahan kepada organisasional. Kepemimpinan
pimpinan menjadi faktor penting transformasional merupakan proses
dalam menumbuhkan komitmen di mana para pemimpin dan bawahan
bawahan untuk mencapai tujuan. saling menaikkan diri ke tingkat
Kepemimpinan transformasional moralitas dan motivasi yang lebih
dapat menumbuhkan keyakinan dan tinggi, seperti kemerdekaan,
kepercayaan diri dikalangan keadilan, dan kemanusiaan, bukan
bawahan, memandirikan mereka, dan didasarkan atas emosi, seperti
menanamkan sikap kewirausahaan keserakahan, kecemburuan sosial,
(inovatif dan kreatif) dalam atau kebencian.
pencapaian tujuan; (3) terarah pada Menurut Robbins (2008),
tujuan dan nilai, disini, kepemimpinan transformasional
kepemimpinan transformasional adalah kepemimpinan yang mampu
mampu mendorong keyakinan menginspirasi para bawahannya
bawahan guna mencapai tujuan yang untuk mengesampingkan
lebih tinggi dalam pekerjaannya, kepentingan pribadi demi kebaikan
membangun komitmen, dan organisasi. Para pemimpin
meningkatkan kinerja. transformasional, tak pelaklagi,
Kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh yang luar biasa
berhubungan dengan bawahan dan pada diri bawahannya. Pemimpin
kepuasan kerja, sehingga pemimpin transformasional memberikan
dan bawahan menyadari tujuan perhatian terhadap kebutuhan
bersama dan nilai-nilai yang sangat pengembangan diri bawahannya,
penting dalam membangun mengubah kesadaran bawahan atas
isu-isu yang ada dengan cara

Vol.3 No.2 224

CosmoGov: Jurnal Ilmu Pemerintahan ISSN 2442-5958
E-ISSN 2540-8674

membantu mereka memandang berupaya memengaruhi bawahannya

masalah lama dengan cara yang baru, melalui komunikasi langsung dengan
serta mampu memberikan kepuasan menekankan pentingnya nilai-nilai,
kerja serta menginspirasi bawahan asumsi-asumsi, komitmen dan
untuk bekerja keras guna mencapai keyakinan, serta memiliki tekad
tujuan-tujuan bersama. untuk mencapai tujuan dengan
Bagi Yukl (2010) dan Morse senantiasa mempertimbangkan
dan Bass (2008), kepemimpinan akibat-akibat moral dan etik dari
transformasional adalah pemimpin setiap keputusan yang dibuat; 2)
yang mampu: 1) menyatakan visi motivasi inspirasional, pemimpin
yang jelas dan menarik; 2) transformasional berupaya
menjelaskan bagaimana visi tersebut memotivasi dan memberikan
dapat dicapai; 3) bertindak secara inspirasi kepada bawahan melalui
rahasia dan optimistis; 4) pemberian arti dan tantangan
memperlihatkan keyakinan pada terhadap tugas bawahan. Bawahan
pengikut; 5) menggunakan tindakan diberi kesempatan untuk
dramatis dan simbolis untuk berpartisipasi secara optimal dalam
menekankan nilai-nilai penting; 6) menghasilkan gagasan-gagasan,
memimpin dengan memberikan memberi visi mengenai keadaan
contoh; dan 7) memberi organisasi masa depan yang
kewenangan kepada orang-orang menjanjikan harapan yang jelas dan
untuk mencapai visi. transparan; 3) Stimulasi intelektual,
Berdasarkan beberapa pemimpin transformasional
definisi tadi, dapat disimpulkan mendorong bawahannya agar
bahwa di dalam kepemimpinan inovatif dan kreatif dalam
transformasional, baik pimpinan dan menghadapi masalah-masalah yang
bawahan memiliki kesamaan ada dengan cara memikirkan dan
persepsi dalam mengoptimalkan mencari cara-cara baru untuk
usaha mereka untuk mencapai menyelesaikannya; dan 4)
tujuan organisasi. Dengan cara ini, Konsiderasi individual, pemimpin
tumbuhlah kepercayaan, kebanggaan, transformasional memberikan
komitmen, rasa hormat, dan loyal perhatian khusus terhadap kebutuhan
kepada atasan sehingga usaha dan para bawahan dalam penyelesaian
kinerja dapat dioptimalkan. tugas-tugasnya. Pemimpin bertindak
Menurut Bass (2006) dalam sebagai pelatih atau mentor yang
mencapai tujuan dan hasil kerja yang mendampingi bawahan untuk
lebih baik, pemimpin mengembangkan potensi ke tingkat
transformasional menggunakan yang lebih tinggi secara terus
komponen-komponen kepemimpinan menerus. Pemimpin dapat menyadari
transformasional, yaitu: 1) pengaruh dan menerima keadaan dan
ideal; pemimpin transformasional perbedaan individu para bawahan,

Vol.3 No.2 225

CosmoGov: Jurnal Ilmu Pemerintahan ISSN 2442-5958
E-ISSN 2540-8674

sehingga mampu memberi humanity, relational power,

bimbingan dan arahan lebih kepada autonomy, moral development of
bawahan yang kapasitas followers, dan emulation of leader’s
intelektualnya kurang, dan cenderung service orientation. Kemudian,
memberikan otonomi yang lebih dan Spears (2002) memperjelas pendapat
kemandirian kepada bawahan yang tentang servant leadership Greenleaf
memiliki keunggulan kapasitas dengan beberapa karakteristik
intelektual. Pemimpin memandang lainnya, yaitu: listening, empathy,
dan memperlakukan bawahan healing, awareness, persuasion,
sebagai manusia seutuhnya. conceptualization, foresight,
Greenleaf (1995) dipandang stewardship, commitment to the
sebagai pelopor yang menghasilkan growth of people, dan community
pemikiran tentang tentang building. Lebih lanjut Barbuto dan
kepemimpinan, yang dikenal dengan Wheeler (2006) melengkapi perilaku
teori servant leadership. Menurut kepemimpinan servant leadership
Spears (1994) bahwa pemikiran berdasarkan kedua pendapat di atas,
Greenleaf tentang servant leadership yaitu karakteristik calling.
tersebut disebabkan banyak orang di Berdasarkan beberapa
perusahaan, lembaga-lembaga, dan pendapat diatas, prinsip
organisasi nonprofit atau nirlaba kepemimpinan servant leadership
mencari cara baru yang lebih baik yang dikemukakan Greenleaf, bahwa
untuk mengintegrasikan kerja dengan servant leadership mendasarkan
pertumbuhan pribadi dan perilaku pemimpin dalam
spiritualnya. Greenleaf memengaruhi dan menggerakkan
mengkombinasikan unsur-unsur bawahan dalam mencapai tujuan
kepemimpinan terbaik berdasarkan organisasi berdasarkan pada
pelayanan yang diberikan pemimpin tanggung jawab dengan memberikan
kepada orang lain dalam mencapai pelayanan kepada bawahan dan
tujuan organisasi. meletakkan kepentingan bawahan di
Greenleaf (1995) atas kepentingan pemimpin. Hal ini
menggambarkan filosofi sebagaimana dikemukakan oleh
kepemimpinan baru yang disebut Nixon (2005) dan Spears (2002),
servant leadership. Greenleaf keduanya menjelaskan bahwa
melihat servant leadership servant leadership lebih
merupakan perilaku atau gaya mengutamakan pelayanan dan
kepemimpinan karismatik yang r mendorong hubungan yang baik
dipengaruhi oleh moral. dengan mengembangkan atmosfer
Kepemimpinan dengan servant dignity dan respect, membangun
leadership memiliki karakteristik komunitas dan kerja tim, dan
memengaruhi bawahan dalam mendengarkan rekan dan karyawan.
mencapai tujuan organisasi, berupa:

Vol.3 No.2 226

CosmoGov: Jurnal Ilmu Pemerintahan ISSN 2442-5958
E-ISSN 2540-8674

KEPEMIMPINAN DALAM membangun kesadaran bawahan

MENGHADAPI TANTANGAN tentang nilai kerja, perluasan dan
GLOBAL peningkatan kebutuhan yang
Globalisasi dapat melampaui minat pribadi serta
memberikan dampak positif dan mendorong perubahan tersebut ke
negatif terhadap organisasi baik yang arah kepentingan bersama termasuk
bergerak dibidang profit maupun kepentingan organisasi. Dengan
nonprofit. Dengan globalisasi kepemimpinan transformasional,
mengakibatkan terjadinya perubahan pemimpin dan bawahan secara
tatanan pada setiap aspek kehidupan bersama-sama siap menghadapi
baik ekonomi, politik, sosial dan berbagai perubahan yang dihadapi
budaya, dan lain-lain. Oleh karena organisasi, termasuk perubahan
itu, pemimpin dituntut dapat sebagai dampak globalisasi.
menjalan peran dan fungsinya Sedangkan kepemimpinan servant
dengan perilaku kepemimpinannya leadership di sisi lain menumbuhkan
yang mampu memengaruhi dan sikap bawahan agar memiliki
menggerakkan bawahan dalam komitmen atau tanggung jawab
mengantisipasi dan menghadapi dengan karakteristik pemimpin
tantangan globalisasi. Dengan sebagai pelayan atau mengabdi,
perilaku dan gaya kepemimpinan seperti: humanity, relational power,
yang tepat dapat menjawab tantangan autonomy, moral development of
globalisasi, sehingga tujuan followers, emulation of leader’s
organisasi dapat dicapai. service orientatio, listening,
Perilaku kepemimpinan dan empathy, healing, awareness,
gaya kepemimpinan transformational persuasion, conceptualization,
leadership dan kepemimpinan foresight, stewardship, commitment
servant leadership yang dipandang to the growth of people, community
sesuai dan mampu menjawab building, dan calling.
tantangan globalisasi. Karena Melalui pengaruh ideal,
kepemimpinan transformasional pemimpin menggerakkan dan
sebagaimana dijelaskan oleh Burn mengarahkan bawahan dengan cara
(1978), dan Bass dan Riggio (2006), memberikan contoh atau teladan
memiliki kemampuan memimpin yang baik. Pemimpin memiliki
dalam mengubah lingkungan, kapasitas dan kapabilitas,
motivasi, pola, dan nilai-nilai kerja kompetensi, konsisten dengan nilai-
bawahan dan bawahan lebih mampu nilai, memiliki ketekunan, dan berani
mengoptimalkan kinerja untuk mengambil risiko menjadi contoh
mencapai tujuan organisasi. Dengan yang baik dan akan diteladani oleh
kepemimpinan transformasional bawahan, sehingga menumbuhkan
terjadi proses transformasi hubungan kepercayaan kepada pemimpin.
kepemimpinan manakala pemimpin Tidak hanya sebatas menanamkan

Vol.3 No.2 227

CosmoGov: Jurnal Ilmu Pemerintahan
dan menumbuhkan keyakinan dan
kepercayaan kepada pemimpin,
pengaruh ideal akan mampu
menanamkan benih-benih komitmen
atau tanggung jawab bawahan,
sehingga bawahan tergerak untuk
melakukan seperti yang
diperintahkan pemimpin.
Kepemimpinan
transformasional selanjutnya melalui
komponen stimulasi intelektual yang
berfungsi untuk melibatkan bawahan
untuk ikut berkomitmen terhadap
visi, misi, dan tujuan organisasi
melebihi dari apa yang diharapkan.
Oleh karena itu, pemimpin melalui
kategori stimulasi intelektual ini
memengaruhi dan menggerakkan
bawahan dengan cara memberikan
inspirasi agar bawahan tertantang
dapat memecahkan permasalahan-
permasalahan dengan lebih kreatif,
mampu mengembangkan kapasitas
melalui pendidikan dan pelatihan,
dan mampu berpikir inovatif.
Pemimpin memberikan
inspirasi sebagai tantangan terhadap
bawahan agar dapat melakukan
perubahan-perubahan yang bersifat
kreatif dan inovatif. Bawahan harus
berani keluar dari kotak yang
membelenggu cara dan kebiasaan
mereka bekerja selama ini. Bawahan
harus mampu mencari dan
menemukan cara-cara baru dalam
melaksanakan dan menjalankan
program-program yang lebih kreatif
dan inovatif. Kendala-kendala yang
mungkin dihadapi dan menghambat
kreativitas dan inovasi bawahan,
pemimpin mengantisipasinya dengan
Vol.3 No.2
ISSN 2442-5958
E-ISSN 2540-8674
melakukan pembinaan dan
pengembangan kapasitas bawahan,
memberikan pelatihan,
pendampingan, dan dukungan.
Selanjutnya upaya pemimpin
dalam menjalankan kepemimpinan
transformasionalnya dengan
memengaruhi dan menggerakkan
bawahan melalui konsiderasi
individual. Upaya ini berfungsi
meningkatkan komitmen individu
pada semua level. Bawahan merasa
diperhatikan kebutuhan dan
keinginannya dalam
mengembangkan karier, perbedaan
kebutuhan dan keinginan secara
individual benar-benar diperhatikan
dan diberi kesempatan untuk
berkembang dengan diciptakannya
iklim yang mendukung. Pemimpin
melaksanakan manajemen secara
menyeluruh, berkomunikasi dua arah
dengan bawahan, mendengarkan
bawahan dengan efektif, dan
mendelegasikan tugas dengan
bimbingan dan arahan sebagai sarana
untuk mengembangkan bawahan.
Kepemimpinan
transformasional melalui konsiderasi
individual menyebabkan bawahan
merasa diperhatikan secara penuh,
dilatih dan dikembangkan secara
karier, sehingga menunjang dan
mampu menjaga komitmen yang
sudah terbangun, motivasi yang
stabil dan cenderung meningkat, dan
memiliki kapasitas yang memadai
untuk melakukan perubahan-
perubahan yang kreatif dan inovatif.
Pencapaian tujuan organisasi
dengan perilaku kepemimpinan
228
CosmoGov: Jurnal Ilmu Pemerintahan ISSN 2442-5958
E-ISSN 2540-8674

transformasional menjadi lengkap perubahan tatanan berbagai

dalam mengahadapi perubahan- aspek kehidupan manusia, baik
perubahan dan tantangan ke depan, ekonomi, politik, sosial dan
termasuk perubahan dan tantangan budaya, dan lain-lain.
sebagai dampak globalisasi, jika 2. Pemimpin dituntut memiliki
pemimpin memiliki karakteristik, perilaku atau gaya
sikap, perilaku, dan jiwa mengabdi kepemimpinan yang tepat yang
dan melayani. Di sinilah pentingnya mampu menghadapi perubahan-
kepemimpinan dengan servant perubahan dan menjawab
leadership dalam mengahadapi tantangan sebagai dampak dari
perubahan dan tantangan sebagai globalisasi. Kepemimpinan
dampak globalisasi. transformational leadership
Kepemimpinan servant dipandang mampu
leadership, pemimpin memengaruhi mengantisipasi dan menghadapi
dan menggerakkan bawahan agar perubahan-perubahan dengan
memiliki tanggung jawab atau perilaku kepemimpinan, seperti:
komitmen, menjalin dan menjaga pengaruh ideal (idealized
hubungan baik dengan menjunjung influence), motivasi
tinggi nilai-nilai kemanusiaan, inspirasional (inspirational
memiliki jiwa melayani, mau motivation), stimulasi intelektual
mendengarkan kritik dan saran orang (intellectual stimulation), dan
lain, bersikap empati, membangun konsiderasi individual
moral bawahan dalam mencapai (individualized consideration)
tujuan organisasi. dalam mencapai tujuan
Dengan demikian, organisasi. Kemudian
kepemimpinan transformational kepemimpinan servant
leadership dan servant leadership leadership di sisi lain
mampu membangun pemimpin dan menumbuhkan sikap bawahan
bawahan, sehingga organisasi agar memiliki komitmen atau
memiliki kesiapan dalam tanggung jawab dengan
menghadapi perubahan-perubahan karakteristik pemimpin sebagai
dan berbagai tantangan, termasuk pelayan atau mengabdi, seperti:
perubahan dan tantangan yang humanity, relational power,
ditimbulkan pada era globalisasi. autonomy, moral development of
followers, emulation of leader’s
PENUTUP service orientatio, listening,
Sebagai penutup, berdasarkan empathy, healing, awareness,
uraian tersebut di atas, penulis dapat persuasion, conceptualization,
menyimpulkan sebagai berikut: foresight, stewardship,
1. Globalisasi memberikan dampak commitment to the growth of
yang cukup luas terhadap

Vol.3 No.2 229

CosmoGov: Jurnal Ilmu Pemerintahan ISSN 2442-5958
E-ISSN 2540-8674

people, community building, dan Rowman and Littlefield

calling. Publishers, Inc.
Farazmand, Ali. 1999. Globalization
DAFTAR PUSTAKA and Public Administration.
Bass, B.M. 1981. Stogdil’s Public Administration
Handbook of Leadership, A Review, Vol.59 No.6 (Nov-
Survey of Theory and Dec 1999) pp 509-522
Research. Revised and Greenleaf, R.K. (1996). On
Expanded. New York: Free becoming a servant-leader.
Press San Francisco: Josey-Bass
_____________. 2008. The Bass Publishers.
Handbook of Leadership Hawkins, Peter. 2011. Leadership
(Theory, Research, and Team Coaching: Developing
Managerial Applications). Collective Transformational
Fourth Edition. New York: Leadership. United States:
Free Press A Division of Kogan Page Limited.
Simon & Schuster, Inc. Nixon, M.M. (2005). The servant
Bass, B.M. and Riggio Ronald E. leadership: Followership
2006. Transformational continuum from a social
Leadership. Second Edition. psychology cognitive
New Jersey: Lawrence perspective. Diunduh 25
Erlbaum Associates, Inc. Maret 2008 dari
Basuki, Johanes. tt. Tantangan Ilmu http://www.regent.edu/acad/g
Administrasi Publik: lobal/publications/sl_proceedi
Paradigma Baru ngs/
Kepemimpinan Aparatur 2005/nixon_the_servant.pdf.
Negara. Jakarta: STIA LAN. Perry, James L. Perry. 2010. The
Bittel, Viktoria. 2010. A Critical Jossey-Bass Reader on
Analysis of The Following Nonprofit and Public
Statement “Globalisation is Leadership. San Francisco:
not Important as in Reality Jossey-Bass AWiley Imprint.
most International Firms Robbins, Stephen P. 2001.
Operate on Regional or Local Organizational Behavior. 9th
Basis”. Germany: Grin edition. Prentice Hall
Verlag. International.
Burns, J.M. 1978. Leadership. New ______________. 2008. Perilaku
York: Harper and Row. Organisasi (Buku 2).
Croucher, Sheila L.. 2004. (Terjemahan). Edisi 12.
Globalization and Belonging: Jakarta: Salemba Empat.
The Politics of Identity in a Spears, L.C. (2005). The
Changing World. New York: understanding and practice of

Vol.3 No.2 230

CosmoGov: Jurnal Ilmu Pemerintahan ISSN 2442-5958
E-ISSN 2540-8674

servant leadership. spears_practice.pdf. 24 Maret

http://www.regent.edu/acad/g 2008
lobal/publications/sl_proceedi Yukl, Gary. 2010. Leadership in
ngs/2005/ Organization (Terjemahan).
Jakarta: PT. Indeks.

Vol.3 No.2 231