BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Penelitian ini merupakan penelitian observasional dengan pengambilan data secara konkuren yaitu
pengambilan data penelitian di jalankan bersamaan dengan pelayanan di laksanakan.

3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian

3.2.1 Lokasi Penelitian

Penelitian ini di laksanakan di Rumah Sakit Strok Nasional Bukittinggi jalan Sudirman Bukittinggi.

3.2.2 Waktu Penelitian

Penelitian ini di laksanakan pada bulan April- mei 2020.

3.3 Sumber data Penelitian

Sumber data penelitian adalah resep pasien rawat jalan yang mendapatkan pelayanan dari Instalasi
Farmasi Rumah Sakit Stroke Nasional Bukittinggi. Jumlah sampel sebagai sumber data penelitian di
hitung secara proporsi binominal (Lemeshow,dkk,1997).

Keterangan : N = jumlah populasi yaitu rata-rata pasien per bulan

n = jumlah sampel minimal yang di perlukan

ZZ = derajat kepercayaan

P = pasien yang datang ke apotik untuk menebus resep

d = limit dari error atau presisi absolut

Dengan persen kepercayaan yang di inginkan

Jumlah sampel minimal yaitu orang dan dalam penelitian ini di genapkan menjadi
orang sampel.
3.4 Defenisi Operasional

Tabel 3.1 Definisi Operasional Penelitian

Variabel

Waktu pelayanan resep non racikan

Pelayanan resep racikan

Defenisi

Waktu tunggu pelayanan resep obat non racikan adalah tenggang waktu mulai pasien menyerahkan
resep sampai dengan menerima obat non racikan (Menkes RI.2008).

Waktu tunggu pelayanan obat racikan adalah tenggang waktu mulai pasien menyerahkan resep
sampai dengan menerima obat racikan (Menkes RI,2008).

Kategori

1. < 30 menit

2. < 60 menit

3.5 Teknik Pengumpulan data

Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah melalui pengamatan langsung / observasi
dengan instrumen penelitian ini menggunakan Lembar Pengumpoulan Data (LPD) yang berisi nama
pasien beserta identitasnya,durasi waktu penerimaan resep,pengerjaan resep, penyerahan obat,
serta total waktu pelayanan resep (menit).

Tabel 3.2 Lembar pengumpul data

Data Pasien Waktu (Pukul) Racikan Non Racikan

No urut Penerimaan

Nama Pengerjaan Skrening

Pasien Penyiapan obat ( dispensing)

Poli Penyerahan

Biaya Total waktu

3.6 Analisis Data

Analisis data dengan menggunakan microsoft excel.

Rumus rata - rata (Mean)

X= X/N

Keterangan

X = waktu rata-rata

X = jumlah waktu pelayanan

N = jumlah sampel

Penilaian kecepatan pelayanan resep ini di katakan memenuhi persyaratan Keputusan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia Nomor 129 tahun 2008 tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah
Sakit apabila:

1. Untuk resep obat non racikan,memenuhi persyaratan apabila kecepatan waktu pelayanan < 30
menit

2. Untuk resep obat racikan,memenuhi persyaratan apabila kecepatan waktu pelayanan < 60
menit.

3.7 Prosedur Penelitian

Prosedur kerja yang di lakukan pada penelitian ini adalah sebagai berikut:

a. menyiapkan lembar penggumpulan data untuk waktu tunngu pelayanan rese.

b. meninta surat dari Dekan Akademi Farmasi Ranah Minang Padang untuk melakukan penelitian
di Rumah Sakit Sroke Nasional Bukittinggi.

c. meminta izin kepada Direktur Rumah Sakit Sroke Nasional Bukittinggi untuk melakukan
penelitian.

d. memberikan surat izin penelitian dari kepala bidang diklat Rumah Sakit Sroke Nasional
Bukittinggi ke apoteker penaqnggung jawab instalasi untuk dapat melakukan penelitian di Rumah
Sakit tersebut.

e. menggumpulkan data penelitian.

f. meminta surat izin selesai penelitian dari kepala bidang diklat Rumah Sakit Sroke Nasional
Bukittinggi’

g. melakukan analisis hasil data yang di perolehdan membuatlaporan penelitian.