NIM : 20112277
MK : KEWIRAUSAHAAN
Branding yang diterapkan dengan benar dapat memberikan peluang lebih besar terhadap awareness.
Melakukan upaya branding merupakan salah satu cara yang akan membantu sebuah perusahaan agar
produk maupun jasanya lebih dikenal. Kegiatan pemasaran satu ini tidak hanya berlaku untuk perusahaan
penyedia barang, melainkan juga jasa. Teknik yang digunakan beragam, dan tujuan utamanya adalah
meningkatkan awareness atau kesadara masyarakat terhadap merek jasa yang disediakan.
Meningkatkan kesadaran merek ini penting untuk dilakukan, sebab memberikan sejumlah manfaat berikut
ini:
Memiliki identitas, atau ciri khas yang membuat sebuah jasa berbeda dengan jasa lain meskipun
jenis jasa yang disediakan sama.
Mampu menyampaikan nilai lebih dari jasa yang disediakan jika dibandingkan dengan jasa lain
yang sejenis.
Menjadi sarana untuk berkomunikasi dengan pelanggan.
Cara terbaik untuk membangun kredibilitas.
Memudahkan proses referal, sebab konsumen yang puas dengan layanan yang disediakan tidak
akan ragu untuk mempromosikan jasa tersebut kepada orang terdekatnya.
Era digital membantu pelaku bisnis untuk mengembangkan sebuah brand atau merek. Selain
menggunakan website, pebisnis juga perlu melirik sosial media yang potensinya lebih besar.
Mengapa? Sebab masyarakat zaman sekarang lebih sering aktif di sosial media dibanding
membuka browser untuk mencari artikel berita dan informasi apapun.
Terapkan teknik konten marketing, yakni menyajikan konten berbobot yang menjadi nilai tambah
terhadap jasa yang disediakan. Konten ini akan ikut memasarkan nama perusahaan dan jasa yang
disediakan. Sehingga selain perlu rutin memposting konten baru, pastikan juga punya kualitas
serta menghadirkan informasi yang banyak dibutuhkan oleh target pasar.
Bicara tentang jasa maka akan selalu berkaitan dengan kepuasan pelanggan, berbagai upaya perlu
dilakukan agar hal ini bisa diberikan, selain itu agar brand jasa yang diusung juga semakin
dikenal luas dan direkomendasikan banyak pelanggan. Maka penting untuk menyajikan layanan
yang melebihi ekspektasi pelanggan tersebut.