KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Wr.Wb,

Segala puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT, karna atas limpahan rahmat dan

hidayah-Nya sehingga “Laporan Tahunan Pendaftaran Puskesmas Cikalapa Tahun 2020”. Dapat

tersusun

Laporan Tahunan ini berisi hasil kegiatan di pendaftaaran Puskesmas Cikalapa selama 1 (satu}

Tahun, yang kemudian dianalisa untuk diketahui permasalahannya dan pemecahannya. Segala

kegiatan ini tentunya tidak akan berhasil baik tanpa kesatuan tekad dan semangat tinggi dari seluruh

tenaga yang ada di Puskesmas Cikalapa. Demi perbaikan dan keberhasilan yang lebih baik, kami

mengharapkan kritik,saran serta bantuan materi dan inmateri bagi Puskesmas Cikalapa khususnya di

pendaftaran. Semoga Allah SWT selalu menganugerahkan kekuatan iman dan taqwa kepada kita

dalam melaksanakan tugas mulia ini amin.

Wassalamualaikum wr,wb.

Subang,Desember 2020

Kepala Puskesmas Cikalapa

dr.andriyano

NIP:198202072014121001
 BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang

Pusat kesehatan masyarakat yg dikenal dengan istilah puskesmas

fasilitas kesehatan tingkat pertama (fktp) yang bertanggung jawab atas kesehatan masyarakat
diwilayah kerjanya .Dalam peraturan mentri kesehatan no 75 tahun 2014 tentang puskesmas
dinyatakan bahwa puskesmas berfungsi menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat (ukm)
dan upaya kesehatan perorangan (ukp).
Upaya kesehatan perseorangan yang selanjutnya disingkat ukp atau suatu kegiatan pelayanan
kesehatan yang ditunjukkan untuk pengkajian pencegahan penyusunan penyakit, perorangan
penderita akibat penyakit ,dan memulihkan kesehatan perorangan . permenkes no 75 tahun
2014. UKP adalah setiap kegiatan yang dilakukan oleh puskesmas untuk memelihara dan
meningkatkan kesehatan serta mencegah dan menyembuhkan penyakit serta memulihkan
kesehatan perorangan . UKP mencakup upaya-upaya promosi kesehatan perorangan mencegah
penyakit,pengobatan rawat jalan umum,rawat jalan gigi mulut,kia .pengobatan rawat jalan
umum terdiri dari poli umum, poli gigi mulut, poli mtbs, poli lansia dan kia. Pendaftaran
merupakan suatu proses pencatatan data pasien untuk mendapatkan pelayanan data yang
dibutuhkan yang meliputi nama,tanggal lahir, jenis kelamin ,alamat.

1.2 TUJUAN

a. Tujuan umum
Untuk memperoleh gambaran secara umum keadaan dan kegiataan di Puskesmas Cikalapa
b. Tujuan Khusus
1. Untuk mengetahui keadaan umum di Puskesmas Cikalapa khususnya pendaftaran.
2. Untuk mengetahui sumber daya yang ada di Puskesmas Cikalapa khususnya di pendaftaran
3. Untuk mengetahui pelayanan yang dilakukan di Puskesmas Cikalapa khususnya di
pendaftaran.

1.3 VISI MISI

Puskesmas Cikalapa adalah salah satu Unit Pelayanan Teknis Daerah dibidang kesehatan
dimana Puskesmas Cikalapa merupakan perpanjangan tangan Dinas kesehatan Kabupaten
Subang dalam upaya menjalankan kebijakan pembangunan kesehatan.
Agar Puskesmas dapat bekerja dengan baik, searah dan sesuai dengan kebijakan baik yang
ada di Dinas Kesehatan Subang maupun kebijakan dari daerah Kabupaten Subang, maka UPTD
Puskesmas Cikalapa pada tahun 2016 ini memiliki visi dan misi baru.

1.3.1 VISI

UPTD Puskesmas Cikalapa MITRA bagi masyarakat :

- BerMutu
- Inopatif
- Terpercaya
- Responsif
- Akurat

BerMutu : Puskesmas Cikalapa memiliki kualitas pelayanan yang baik karena

pelayanan sudah sesuai standar pelayanan yang ditetapkan.

Inopatif : UPTD Puskesmas Cikalapa selalu berusaha menghasilkan solusi dan

Gagasan baru dalam memecahkan permasalahan kesehatan.
 Terpercaya : UPTD Puskesmas Cikalapa terdiri dari orang-orang profesional dibidang
Kesehatan yang akan melayani masyarakat sesuai dengan kompetensi dan
Standar pelayanan kesehatan yang sudah ditetapkan.

Responsif : UPTD Puskesmas Cikalapa cepat dalam menanggapi permasalahan

kesehatan yang ada

Akurat : UPTD Puskesmas Cikalapa bekerja secara seksama,cermat,tepat dan benar

dalam menanggapi permasalahan kesehatan

1.3.2 MISI

Untuk mencapai visi yang telah ditetapkan, dirumuskan beberapa misi sebagai berikut :

1. Memberikan pelayanan sesuai dengandengan standar pelayanan.

2. Mendorong dan meningkatkan kemandirian individu,keluarga dan masyarakat.
3. Meningkatkan kompetensi dan profesionalisme petugas Puskesmas.

1.3.3 TATA NILAI

Dalam upaya mencapai Visi dan Misi tersebut, telah ditetapkan nilai-nilai yang dianut
oleh seluruh karyawan UPTD Puskesmas Cikalapa yaitu :
- Efektif
- Dinamis
- Unggul
- Nyaman

Efektif : Semua karyawan hendaknya bekerja dengan memanfaatkan waktu yang ada
dan tepat sasaran.

Dinamis : Semua karyawan bekerja hendaknya terjalin kerja sama yang baik lintas sektor
maupun lintas program.

Unggul : Semua karyawan hendaknya bekerja secara profesional dibidangnya masing-

Masing.

Nyaman : Semua karyawan dalam bekerja harus ramah, sopan dan santun.

1.4 SASARAN
Semua pasien yang berkunjung ke Puskesmas Cikalapa.

1.5 KEBIJAKAN
Dalam melaksanakan pelayanan di Puskesmas Cikalapa khususnya di pendaftaran
berdasarkan Permenkes no. 75 tahun 2014 tentang Puskesmas.

1.6 STRATEGI
Untuk memberikan pelayanan kesehatan yang optimal dan komprehensif pendaftaran
mempunyai strategi agar pelayanan berjalan dengan lancar yaitu:

1. pendaftaran terdiri dari tenaga profesional yaitu terdiri pns dan sukwan.
2. pendaftaran mempunyai sarana dan prasarana yang lengkap untuk membantu pelayanan
agar berjalan lancar.
 BAB II
ANALISIS SITUASI
A. Kondisi Geografis

► Peta Wilayah

►Luas Wilayah
Wilayah kerja Puskesmas Cikalapa seluas 3756.208 Ha, yang 75 % nya merupakan dataran
rendah dan 25 %nya adalah dataran tinggi.
Dengan Batas Wilayah :
 Sebelah Utara : Wilayah Puskesmas Sukarahayu
 Sebelah Selatan : Wilayah Puskesmas Tanjung Wangi
 Sebelah Barat : Wilayah Puskesmas Sukarahayu
 Sebelah Timur : Wilayah Puskesmas Cibogo

Puskesmas Cikalapa terletak di Kelurahan Pasirkareumbi dengan jarak kurang lebih 1 Km dari
Kantor Dinas Kesehatan kabupaten Subang.
 Table 1
Situasi Geografis Wilayah Puskesmas Cikalapa Tahun 2020

Jarak
Kondisi keterjangkaun
Jml rempuh
No Kelurahan Luas
RT/RW ke fasilitas Roda Roda
Jalan
kesehatan 2 4
291.258 100%
1 Soklat 47 / 15 1 Km 100% 100%
Ha aspal
1864.250 100%
2 Wanareja 17 / 6 3 Km 100% 100%
Ha aspal
100%
3 Paska 499.2 Ha 56 / 20 2 Km 100% 100%
aspal
100%
4 Parung 1101.6 Ha 35 / 14 5 Km 100% 100%
aspal

Di lihat dari table diatas wilayah puskesmas Cikalapa merupakan wilayah yang cukup luas dan
merupakan wilayah kecamatan kota kabupaten yang sebagian besar merupakan daerah dataran
rendah yang cukup mudah dijangkau. Namun ada sebagaian kecil wilayah yang relative agak jauh
dari Puskesmas Induk.

A. Kondisi Demografi
Table 2
Komposisi Penduduk
Jumlah Penduduk Menurut Jenis Kelamin di Wilayah Kerja Puskesmas Cikalapa
Tahun 2020
JUMLAH
No. NAMA DESA PENDUDUK (JIWA)
L P TOTAL
1. Parung 5.428 5.428 10.676
2. Wanareja 3.060 2.755 5.815
3. Soklat 6.849 6.687 13.536
4. Paska 6.771 7.718 14.489

JUMLAH 21.928 22.588 44.516

Sumber : Profil Kecamatan Subang Tahun 2020

Melihat Komposisi penduduk wilayah UPTD Puskesmas Cikalapa dapat dilihat bahwa
penduduk angkatan kerja cukup banyak , hal ini tentunya merupakan potensi sumberdaya yang
sangat baik bila dapat dikelola dengan benar.

Table 3
Jumlah Penduduk Kelompok Rentan
Wilayah Puskesmas Cikalapa Tahun 2020

NO KELURAHAN BUMIL BULIN BUFAS BAYI BALITA

1 Soklat 316 302 302 287 1.155
2 Wanareja 136 130 130 123 495
3 Paska 339 323 323 308 1.237
4 Parung 249 238 238 227 910
Jumlah 1.040 993 993 945 3.797
 Dilihat dari tabel diatas,jumlah penduduk kelompok rentan yang paling banyak terdapat di
Kelurahan Parung. Jumlah penduduk yang banyak, lingkungan yang padat dan kehidupan perkotaan
yang khas. Hal tersebut sangat berpengaruh pada status kesehatan masyarakat dan semua upaya
program kesehatan. Sehingga memerlukan dukungan dari semua sektor untuk keberhasilan program
kesehatan yang dilaksanakan.

Table 4
Jumlah Kunjungan Rawat Jalan Peserta
Wilayah Puskesmas Cikalapa Tahun 2020

KELURAHAN BPJS JAMKESDA JUMLAH

Pasirkareumbi 7118 3 7121

Soklat 5266 4 5270

Wanareja 2423 2 2425

Parung 738 2 740

Luar wilayah 1793 - 1793

Jumlah 17.338 11 17.349

Melihat table diatas sesuai dengan jumlah Penduduk Pasirkareumbi merupakan Kelurahan
dengan Peserta Kunjungan BPJS terbanyak, hal ini ditunjang dengan lingkungan perkotaan yang
padat serta mobilisas Penduduk yang tinggi serta mayoritas Penduduknya Pegawai Negeri Sipil
menyebabkan problematik kesehatan yang lebih komplek.

Table 5
Jumlah Penduduk menurut Mata Pencaharian
Wilayah Puskesmas Cikalapa Tahun 2019
N
JENIS PEKERJAAN PKM
O
1 Buruh 52%
2 Petani 26%
3 Pertukangan/Jasa 25%
4 Wiraswasta 10,1%
5 PNS/BUMN/Pensiunan 14,2%
6 Pedagang 15%
7 ABRI 2,1%

Dari table diatas dapat dilihat bahwa wilayah Cikalapa bekerja dengan beraneka ragam
pekerjaan. Sesuai dengan lingkungan kelurahan masing masing. Penduduk yang bekerja sebagai
petani banyak terdapat di kelurahan Parung sesuai dengan lingkungan yang merupakan dataran
tinggi dimana masih banyak terdapat lahan pesawahan.

Adapun di kelurahan lain sebagian besar bekerja sebagai buruh dan lain-lain (tukang beca, supir,
montir, penjahit, pengrajin) sesuai dengan lingkungan perkotaan yang merupakan kota kabupaten.

Table 6
 Jumlah Penduduk menurut Agama dan Kepercayaan
Wilayah Puskesmas Cikalapa Tahun 2016
N
AGAMA PERSENTASI
O
1 Islam 88%
2 Kristen 10%
3 Hindu/Budha/Konghucu 2%

Penduduk yang ada diwilayah kerja puskesmas cikalapa 90% memeluk agama islam sehingga
memudahkan didalam pelaksanaan kegiatan promotif dan preventif yang dilakukan dengan kegiatan
keagamaan seperti pengajian dan lain-lain.

C. Sumber Daya Kesehatan

1. Tenaga Kesehatan
Table 7
Tenaga Kesehatan Bersumber masyarakat
Wilayah Puskesmas Cikalapa Tahun 2019

JENIS TENAGA
NO PARUNG WANAREJA SOKLAT PASKA JML
KESEHATAN

Jumlah Kader
1 Kesehatan / Pos 70 30 80 101 281
Yandu

Jumlah Bidan
2 2 0 3 2 7
Praktek Swasta

Jumlah Dokter
Swasta :
- Dokter 1 0 0 4 5
Umum 0 0 0 1 1
3 - Dokter 0 0 2 0 2
Spc. Anak

- Dokter
Gigi

Jumlah Dukun
4 1 1 2 1 6
Bayi/ Paraji
2. Sarana dan Prasarana
Tabel 8

Sarana dan Prasarana Kesehatan Bersumber masyarakat

Wilayah Puskesmas Cikalapa tahun 2020

SARANA
NO PRASARANA PARUNG WANAREJA SOKLAT PASKA JML
KESEHATAN

Jumlah Pos
Yandu di
1 Wilayah Kerja 14 6 16 20 56
Puskesmas
Cikalapa

Jumlah Pos
2 5 1 5 4 15
Bindu

Jumlah
3 2 1 3 3 9
Polindes

Peran serta masyarakat melalui Upaya kesehatan yang berbasis masyarakat dapat di lihat
dalam table diatas. Masyarakat Wilayah Puskesmas Cikalapa sangat berpotensi dan diharapkan dapat
berperan banyak dalam meningkatkan derajat kesehatan dan cakupan program dengan didukung
oleh aparat pemerintahan dari tingkat kelurahan , RW dan RT serta semua sektor untuk peningkatan
peran dan fungsi UKBM tersebut sehingga UKBM yang ada dimasyarakat tersebut dapat
dimannfaatkan semaksimal mungkin untuk kesejahteraan masyarakat baik dalam bidang kesehatan
ataupun dalam bidang kehidupan lain.

. Lingkungan sosial
Table 9
Institusi masyarakat
Wilayah Puskesmas Cikalapa Tahun 2020

KARANG PKK TINGKAT

NO KELURAHAN LPMD
TARUNA KELURAHAN

1 Soklat 1 14 1

2 Wanareja 1 6 1

3 Paska 1 15 1

4 Parung 1 14 1
Jumlah 4 49 4
D. Analisa Lingkungan Fisik

Lingkungan Fisik, Kimia dan Biologi

 Akses Air Bersih : 100%

 Rumah Sehat : 79%

 Sanitasi TTU /TPM: 75,38 % / 76,7%

 Jamban Keluarga : 91 % ( Yang menggunakan Jamban 100%)

 SPAL : 90,7%
 BAB III
CAKUPAN HASIL KEGIATAN
1. Cakupan Kunjungan pasien pendaftaran UPTD Puskesmas Cikalapa tahun 2020

No BULAN JENIS PELAYANAN

BPJS UMUM
1 JANUARI 2.528 1108
2 FEBRUARI 2.253 983
3 MARET 2.020 1309
4 APRIL 1.130 558
5 MEI 722 369
6 JUNI 1.186 600
7 JULI 1.302 645
8 AGUSTUS 1.294 532
9 SEPTEMBER 1.268 678
10 OKTOBER 1.218 551
11 NOVEMBER 1.454 636
12 DESEMBER 963 558
JUMLAH 17.338 8527

KUNJUNGAN PASIEN PER WILAYAH TAHUN 2020

1. Cakupan kunjungan pasien per wilayah

Bulan Dalam wilayah Luar wilayah Dalam baru Luar baru

Januari 3047 589 694 220
Febuari 2746 490 636 140
Maret 2670 659 562 430
April 1538 150 550 75
Mei 941 150 200 50
Juni 1617 169 201 95
Juli 1744 203 391 109
Agustus 1676 150 152 40
September 1736 210 274 95
Oktober 1659 110 288 50
November 1935 155 136 95
Desember 1336 185 243 88
Jumlah 22645 3220 4327 1487
SUMBER DAYA TENAGA

Di pendaftaran mempunyai tenaga kesehatan yang profesional yang terdiri dari :

PNS : 4 orang

Sukwan : 4 orang

SARANA DAN PRASARANA

Sarana dan prasarana yang ada di pendaftaran terdiri dari :

1. Meubelair

Meja Tulis : 1 buah

Kursi kerja : 5 buah

Lemari arsip : 2 buah

2. Alat elektronik

AC : 2 buah

Komputer : 2 buah

3. Peralatan lainnya

Rak rekam medik : 1 buah

Jam dinding : 1 buah

4. Pencataan dan pelaporan

Buku register pelayanan

Pengantar surat keterangan dokter ( kir )

Kertas resep

Kartu rekam medic

Kartu berobat
 BAB IV
RUMUSAN MASALAH
PENDAFTARAN
1. IDENTIFIKASI MASALAH

N
UPAYA TARGET PENCAPAIAN MASALAH
O
1 Kelengkapan 100% 80% Masih adanya rekam medic
RM yang belum sesuai dengan
permenkes No 269 tahun
2008 di puskesmas cikalapa

2 ketenagaan Belum adanya tenaga RM

yang terlatih di puskesmas
cikalapa

3 Sarana dan Masih adanya sarana dan

prasarana prasarana yang belum
terpenuhi di bagian
pendaftaran
4 Kecepatan Adanya kendala dalam
dan ketepatan pengambilan RM secara
pengambilan cepat dan tepat dibagian
RM pendaftaran puskesmas
cikalapa

2. MENETAPKAN URUTAN PRIORITAS MASALAH

N MASALAH U S G TOTAL
O
1 Kelengkapan RM 5 5 5 15

2 Ketenagaan 5 4 4 13

3 Sarana 4 4 4 12
prasarana
4 Kecepatan dan 5 5 5 15
ketepatan
pengambilan
RM
 BAB V

KESIMPULAN

Pendaftaran Adalah Sebagai Pedoman Dalam Memberikan Pelayanan Pendaftaran Bagi Pasien Yang Akan Berobat Agar Dapat Terlaksana Dengan
Baik,Teratur Dan Sesuai Dengan Standar Prosedur Pelayanan Puskesmas Kesehatan Dasar Yang Menyelenggarakan Upaya Kesehatan Pemeliharaan ,Peninhgkatan
Kesehatan Upaya Pelayanan Ini Menjadi Pedoman Dan Pegangan Bagi Semua Fasilitas Pelayanan Kesehatan Di Indonesia Termasuk Puskesmas.
Berdasarkan Data Pencapaian Di Pendaftaran Puskemas Cikalapa, Masih Ada Beberapa Hal Yang Belum Memenuhi Pelayanan Dengan Baik Sehingga Terdapat
Kesenjangan Dalam Pelaksanaannya. Kesenjangan Tersebut Disebabkan Oleh Beberapa Faktor Yaitu Dari Lingkungan, Sdm, Sarana Dan Prasarana Dan Metode.
Namun Menindak Lanjuti
Hal Tersebut, Pendaftaran Puskesmas Cikalapa Terus Berbenah Untuk Memperbaiki Kesenjangan Tersebut
Dengan Membuat Pemecahan Masalah Dan Perencanaan Kegiatan.

SARAN

1. Untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di Puskesmas Cikalapa khususnya pelayanan di pendaftaran sebaiknya petugas kesehatan diberikan
pelatihan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilannya.
2. Melengkapi sarana dan prasarana yang belum ada agar pelayanan kesehatan di pendaftaran berjalan lancar.
1. AKAR MASALAH BAGIAN PENDAFTARAN PUSKESMAS CIKALAPA

lingkungan metode
ALAT
 Belum
rak
lengkap format rekam penyimpanan
box fail medik belum rekam medis
RM sesuai dengan masih kurang Adanya kendala
permenkes No
269 tahun 2008
dalam
pengambilan
rekam medis
secara cepat dan
tepat dibagian
kurang pendaftaran
nya puskesmas
anggar
an cikalapa
untuk
pemen
uhan
kebutu
han Belum adanya
sarana petugas
prasar rekam medis
ana
puskes terlatih
mas

DANA
DANA MANUSIA
2. MENETAPKAN CARA PEMECAHAN MASALAH

N PRIORITAS PENYEBAB MASALAH ALTERNATIF PEMECAHAN KETERANGAN

O MASALAH PEMECAHAN MASALAH TERPILIH
MASALAH
1 Kendala dalam 1. Manusia belum 1. Pengajuan 1. Pengajuan
pengambilan ada petugas RM pelatihan petugas RM
RM secara yang terlatih petugas RM 2. Pengajuan
cepat dan tepat 2. – alat rak RM ke dinas kebutuhan
penyimpanan kesehatan sarana dan
masih kurang 2. Pengajuan prasarana
3. – metode rak
belum cukupnya penyimpana
box fail RM n RM
4. Dana minimnya
dana untuk 3. Pengajuan
pengadaan box fail RM
sarana dan 4. Advokasi
prasarana kepada
pendaftaran kepala
puskesmas
untuk
menganggar
kan
kebutuhan
sarana dan
prasarana
pendaftaran
dari dana
JKN
 RUK TAHUN 2023

UPAYA KEBUTUHA WAKTU INDIKAT SUMBER

N TARGET MITRA KEBUTUHAN
KESEH KEGIATAN TUJUAN SASARAN PJ N SUMBER PELAKSA OR PEMBIA
O SASARAN KERJA ANGGARAN
ATAN DAYA NAAN KINERJA YAN
UKP a. pendaf Menyediaka Masyaraka Tersedianya Petugas petugas Januari s.d Semua JKN
taran n informasi t yang mesin informasi informas desember pasien
tentang berkunjung antrian i 2020 yang
kegiatan ke berkunju
puskesmas puskesmas ng ke
puskesm
sa
terlayani

b. box fail Supaya Masyaraka Tersedianya Petugas - Petugas Januari s.d Memper JKN
RM rapih kartu t yang box fail RM pendaftar puskesm desember mudah
RM berkunjung an as 2020 pelayana
ke n RM
puskesmas

c. Buku Penulisan pasien Tersedianya Petugas petugas Januari s.d Buku folio : JKN
registe pasien yang buku register pendaftar Desembar 4x20.000=RP.
r berkunjung an 2020 80.000
Bolpoinen 4
lusin x 45000 =
Rp.180.000
 RENCANA PELAKSANAAN KEGIATAN (RPK) POLI PENDAFTARAN
UPTD PUSKESMAS CIKALAPA
TAHUN 2020

UPAY
A TARGET RINCIAN LOKASI
N SASARA VOLUME JADWA
KESE KEGIATAN TUJUAN SASARA PJ PELAKSANAA PELAKSANAA BIAYA
O N KEGATAN L
HATA N N N
N
UKP . Menyedia masyarak Tersedia Petuga Setiap hari Puskesmas
Pendaftaran kan at nya meja s kerja cikalapa
a. Meja informasi informasi inform
informasi tentang asi
kegiatan
pkm,
biaya
pelayana
n medis
dll.

b. Penggun Supaya masyarak Tersedia Petuga Setiap hari Setiap hari Puskesmas
aan antrian at nya no s kerja kerja cikalapa
nomer tertib antrian pendaf
antrian taran

c. Membuat isi RM Tersedia Petuga 1x 28 februari Puskesmas

format lebih nya RM s 2018 cikalapa
RM baru lengkap format pendaf
sesuai baru taran
standar
d. Antrian pasien masyarak Tersedia Petuga Setiap hari Puskesmas
dibedaka prioritas at nya no s kerja cikalapa
n lebih antrian pendaf
bersadar diutamak berdasar taran
kan jenis an jenis
prioritas prioritas

e. Menerap Memonito Semua Tersedia Petuga Setiap hari Puskesmas

kan buku r keluar unit ukp nya buku s RM kerja cikalapa
ekspedisi masukny ekspedisi
RM a RM RM

f. Penempa Supaya Tersedia Petuga 1x Puskesmas

tan RM RM nya RM s RM cikalapa
berdasar mudah berdasar
kan ditemuka kan
keluraha n kelurahan
n dan dan jenis
jenis kelamin
kelamin
g. Pengajua Meningka Dinas Terlatihny Petuga 1x Dinas
n tkan mutu kesehata a petugas RM kesehatan
pelatihan pelayana n RM
petugas n medis
RM ke
dinas
kesehata
n
3. AKAR MASALAH BAGIAN PENDAFTARAN PUSKESMAS CIKALAPA

lingkungan metode
ALAT

Belum
rak
lengkap format rekam penyimpanan
box fail medik belum rekam medis
RM sesuai dengan masih kurang Adanya kendala
permenkes No
269 tahun 2008
dalam
pengambilan
rekam medis
secara cepat dan
tepat dibagian
kurang pendaftaran
nya puskesmas
anggar
an cikalapa
untuk
pemen
uhan
kebutu
han Belum adanya
sarana petugas
prasar
rekam medis
ana
puskes terlatih
mas

DANA
DANA MANUSIA
4. MENETAPKAN CARA PEMECAHAN MASALAH

N PRIORITAS PENYEBAB MASALAH ALTERNATIF PEMECAHAN KETERANGAN

O MASALAH PEMECAHAN MASALAH TERPILIH
MASALAH
1 Kendala dalam 3. Manusia belum 5. Pengajuan 3. Pengajuan
pengambilan ada petugas RM pelatihan petugas RM
RM secara yang terlatih petugas RM 4. Pengajuan
cepat dan tepat 4. – alat rak RM ke dinas kebutuhan
penyimpanan kesehatan sarana dan
masih kurang 6. Pengajuan prasarana
5. – metode rak
belum cukupnya penyimpana
box fail RM n RM
6. Dana minimnya
dana untuk 7. Pengajuan
pengadaan box fail RM
sarana dan 8. Advokasi
prasarana kepada
pendaftaran kepala
puskesmas
untuk
menganggar
kan
kebutuhan
sarana dan
prasarana
pendaftaran
dari dana
JKN
 RUK TAHUN 2023

UPAYA KEBUTUHA WAKTU INDIKAT SUMBER

N TARGET MITRA KEBUTUHAN
KESEH KEGIATAN TUJUAN SASARAN PJ N SUMBER PELAKSA OR PEMBIA
O SASARAN KERJA ANGGARAN
ATAN DAYA NAAN KINERJA YAN
UKP d. pendaf Menyediaka Masyaraka Tersedianya Petugas petugas Januari s.d Semua JKN
taran n informasi t yang mesin informasi informas desember pasien
tentang berkunjung antrian i 2020 yang
kegiatan ke berkunju
puskesmas puskesmas ng ke
puskesm
sa
terlayani

e. box fail Supaya Masyaraka Tersedianya Petugas - Petugas Januari s.d Memper JKN
RM rapih kartu t yang box fail RM pendaftar puskesm desember mudah
RM berkunjung an as 2020 pelayana
ke n RM
puskesmas

f. Buku Penulisan pasien Tersedianya Petugas petugas Januari s.d Buku folio : JKN
registe pasien yang buku register pendaftar Desembar 4x20.000=RP.
r berkunjung an 2020 80.000
Bolpoinen 4
lusin x 45000 =
Rp.180.000
 RENCANA PELAKSANAAN KEGIATAN (RPK) POLI PENDAFTARAN
UPTD PUSKESMAS CIKALAPA
TAHUN 2020

UPAY
A TARGET RINCIAN LOKASI
N SASARA VOLUME JADWA
KESE KEGIATAN TUJUAN SASARA PJ PELAKSANAA PELAKSANAA BIAYA
O N KEGATAN L
HATA N N N
N
UKP . Menyedia masyarak Tersedia Petuga Setiap hari Puskesmas
Pendaftaran kan at nya meja s kerja cikalapa
h. Meja informasi informasi inform
informasi tentang asi
kegiatan
pkm,
biaya
pelayana
n medis
dll.

i. Penggun Supaya masyarak Tersedia Petuga Setiap hari Setiap hari Puskesmas
aan antrian at nya no s kerja kerja cikalapa
nomer tertib antrian pendaf
antrian taran

j. Membuat isi RM Tersedia Petuga 1x 28 februari Puskesmas

format lebih nya RM s 2018 cikalapa
RM baru lengkap format pendaf
sesuai baru taran
standar
k. Antrian pasien masyarak Tersedia Petuga Setiap hari Puskesmas
dibedaka prioritas at nya no s kerja cikalapa
n lebih antrian pendaf
bersadar diutamak berdasar taran
kan jenis an jenis
prioritas prioritas

l. Menerap Memonito Semua Tersedia Petuga Setiap hari Puskesmas

kan buku r keluar unit ukp nya buku s RM kerja cikalapa
ekspedisi masukny ekspedisi
RM a RM RM

m. Penempa Supaya Tersedia Petuga 1x Puskesmas

tan RM RM nya RM s RM cikalapa
berdasar mudah berdasar
kan ditemuka kan
keluraha n kelurahan
n dan dan jenis
jenis kelamin
kelamin
n. Pengajua Meningka Dinas Terlatihny Petuga 1x Dinas
n tkan mutu kesehata a petugas RM kesehatan
pelatihan pelayana n RM
petugas n medis
RM ke
dinas
kesehata
n
5. AKAR MASALAH BAGIAN PENDAFTARAN PUSKESMAS CIKALAPA

lingkungan metode
ALAT

Belum
rak
lengkap format rekam penyimpanan
box fail medik belum rekam medis
RM sesuai dengan masih kurang Adanya kendala
permenkes No
269 tahun 2008
dalam
pengambilan
rekam medis
secara cepat dan
tepat dibagian
kurang pendaftaran
nya puskesmas
anggar
an cikalapa
untuk
pemen
uhan
kebutu
han Belum adanya
sarana petugas
prasar
rekam medis
ana
puskes terlatih
mas

DANA
DANA MANUSIA
 6. MENETAPKAN CARA PEMECAHAN MASALAH

N PRIORITAS PENYEBAB MASALAH ALTERNATIF PEMECAHAN

O MASALAH PEMECAHAN MASALAH TERPILIH
MASALAH
1 Kendala dalam 5. Manusia belum 9. Pengajuan 5. Pengajuan
pengambilan ada petugas RM pelatihan petugas RM
RM secara yang terlatih petugas RM 6. Pengajuan
cepat dan tepat 6. – alat rak RM ke dinas kebutuhan
penyimpanan kesehatan sarana dan
masih kurang 10. Pengajuan prasarana
7. – metode rak
belum cukupnya penyimpana
box fail RM n RM
8. Dana minimnya
dana untuk 11. Pengajuan
pengadaan box fail RM
sarana dan 12. Advokasi
prasarana kepada
pendaftaran kepala
puskesmas
untuk
menganggar
kan
kebutuhan
sarana dan
prasarana
pendaftaran
dari dana
JKN

RUK TAHUN 2023

KEBUTUHA WAKTU INDIK

TARGET MITRA KEBUTUHAN
KEGIATAN TUJUAN SASARAN PJ N SUMBER PELAKSA OR
SASARAN KERJA ANGGARAN
DAYA NAAN KINER
g. pendaf Menyediaka Masyaraka Tersedianya Petugas petugas Januari s.d Semu
taran n informasi t yang mesin informasi informas desember pasien
tentang berkunjung antrian i 2020 yang
kegiatan ke berkun
puskesmas puskesmas ng
puske
sa
terlaya
h. box fail Supaya Masyaraka Tersedianya Petugas - Petugas Januari s.d Memp
RM rapih kartu t yang box fail RM pendaftar puskesm desember mudah
RM berkunjung an as 2020 pelaya
ke n RM
puskesmas

i. Buku Penulisan pasien Tersedianya Petugas petugas Januari s.d Buku folio :
registe pasien yang buku register pendaftar Desembar 4x20.000=RP.
r berkunjung an 2020 80.000
Bolpoinen 4
lusin x 45000 =
Rp.180.000

RENCANA PELAKSANAAN KEGIATAN (RPK) POLI PENDAFTARAN

UPTD PUSKESMAS CIKALAPA
TAHUN 2020

UPAY
A TARGET R
N SASARA VOLUME JADWA
KESE KEGIATAN TUJUAN SASARA PJ PEL
O N KEGATAN L
HATA N
N
UKP . Menyedia masyarak Tersedia Petuga Setiap hari
Pendaftaran kan at nya meja s kerja
o. Meja informasi informasi inform
informasi tentang asi
kegiatan
pkm,
biaya
pelayana
n medis
dll.

p. Penggun Supaya masyarak Tersedia Petuga Setiap hari S

aan antrian at nya no s kerja
nomer tertib antrian pendaf
antrian taran

q. Membuat isi RM Tersedia Petuga 1x 28

format lebih nya RM s
RM baru lengkap format pendaf
sesuai baru taran
 standar

r. Antrian pasien masyarak Tersedia Petuga Setiap hari

dibedaka prioritas at nya no s kerja
n lebih antrian pendaf
bersadar diutamak berdasar taran
kan jenis an jenis
prioritas prioritas

s. Menerap Memonito Semua Tersedia Petuga Setiap hari

kan buku r keluar unit ukp nya buku s RM kerja
ekspedisi masukny ekspedisi
RM a RM RM

t. Penempa Supaya Tersedia Petuga 1x

tan RM RM nya RM s RM
berdasar mudah berdasar
kan ditemuka kan
keluraha n kelurahan
n dan dan jenis
jenis kelamin
kelamin
u. Pengajua Meningka Dinas Terlatihny Petuga 1x
n tkan mutu kesehata a petugas RM
pelatihan pelayana n RM
petugas n medis
RM ke
dinas
kesehata
n