RENCANA KEGIATAN TAHUNAN TIM MANAJEMEN MUTU PUSKESMAS GAMBUT TAHUN 2021-2022

KEGIATAN BULAN
No Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember
I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV

1 Pembentukan TIM mutu Puskesmas

2 Menyusun rencana kerja tahunan tim mutu
3 Menyusun kebijakan terkait mutu
Melaksanakan review pedoman manual mutu puskesmas
4
5 Menyusun SOP terkait mutu puskesmas
6 Menyusun indikator mutu admen, UKM dan UKP
Sosialisasi tim mutu dan manual mutu puskesmas
7
8 Penggalangan komitmen mutu dan kinerja
Membuka isi kotak kepuasan, saran dan keluhan dan
9 merekap isinya ke buku umpan balik
10 Menyusun rencana kerja audit klinis
11 Menyusun instrumen audit klinis
12 Evaluasi audit klinis dan penyusunan tindak lanjut
13 Pencatatan kejadian terkait keselamatan pasien *
14 Pemantauan tindak lanjut kejadian terkait keselamatan
pasien* (rekam medik)
15 Penilaian capaian kinerja mutu layanan klinis, sasaran
keselamatan pasien dan perilaku petugas pemberi layanan
Analisa
klinis dan penyusunan rekomendasi tindak lanjut
penilaian capaian kinerja mutu layanan klinis dan sasaran
keselamatan pasien
16
17 Pertemuan Tim Manajemen Mutu
18 Menyusun instrument survey kepuasan pelanggan
19 Survey kepuasan pelanggan
Analisa dan menyusun RTL survey kepuasan pelanggan
20
21 Pertemuan Tinjauan Manajemen
22 Membuat Rencana Kaji Banding
Melakukan Kaji banding
23
24 Menganalisa hasil kaji banding
25 Membuat RTL Hasil Kaji Banding
26 Melaksanakan RTL hasil Kaji Banding
27 Mengevaluasi RTL yang dilakukan
 Menyusun laporan kerja tim mutu tahun 2021
28