Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif dan menggunakan pendekatan sistem. Dalam penelitian ini peneliti ingin mengetahui faktor penyebab terjadinya stock out (kekosongan stok) di instalasi farmasi Rumah Sakit Bhayangkara Banjarmasin.
3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Rumah Sakit Bhayangkara Tk III Banjarmasin yang beralamat di Jalan. A. Yani Km. 3.5, Kebun Bunga, Banjarmasin pada tanggal 23 Oktober – 4 Novemver tahun 2021.
3.3. Instrument Penelitian
Dalam penelitian kualitatif, instrumen utama penelitian adalah penulis itu sendiri. Namun, penelitian ini juga menggunakan instrumen bantu berupa pedoman wawancara dan alat perekam yang akan digunakan untuk mencari data primer. Peneliti menggunakan pedoman wawancara.
3.4. Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian kualitatif ini yaitu : 1. Data primer yang diperoleh dari wawancara mendalam untuk mendapatkan informasi dari responden. Dalam penelitian ini, teknik wawancara mendalam digunakan untuk mencari informasi terkait stock out (kekosongan stok) obat. Instrumen yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah pedoman wawancara mendalam, pedoman telaah dokumen, pedoman cheklist observasi dan dengan alat pendukung yaitu alat tulis dan perekam. 2. Data sekunder diperoleh dari telaah dokumen rumah sakit, seperti SOP, daftar nama obat, jumlah pemakaian obat, harga obat, daftar distributor obat.
3.5. Penyajian Data
Penyajian data dari hasil wawancara mendalam, observasi dan telaah dokumen dilakukan dengan menggunakan bentuk narasi. Data hasil telaah dokumen dan hasil perhitungan metode EOQ, dan ROP disajikan dalam bentuk tabel. Penyajian data dalam narasi maupun tabel dapat memudahkan peneliti dalam menggambarkan faktor penyebab terjadinya stock out (kekosongan stok) obat di Instalasi Rumah Sakit Bhayangkara Banjarmasin.
3.6. Pengolahan Data
Teknik pengolahan data yang dilakukan dalam penelitian kualitatif ini yaitu: 1. Data primer yang telah dikumpulkan melalui wawancara dicatat Kemudian hasil wawancara yang telah direduksi ditranskrip ke dalam matriks berdasarkan pertanyaan penelitian. 2. Data sekunder yang diperoleh dari telaah dokumen rumah sakit, seperti SOP, daftar nama obat, jumlah pemakaian obat, harga obat, daftar distributor obat diolah dengan perhitungan matematis menggunakan metode pengendalian persediaan dengan perhitungan dengan metode EOQ (pemesanan optimal) dan ROP (titik pemesanan kembali).