HALAMAN PERSETUJUAN

Naskah Tugas Akhir yang berjudul : Sistem Informasi Administrasi Perbaikan

Dan Pengembalian Pada Digicomp Solution Baturaja Menggunakan Borland

Delphi 7.0 oleh mahasiswa:

Nama: NPM:

1. Widya Febriyanti 1143004

2. Widia Wati 1143046

Telah diperiksa dengan baik dan cermat oleh pembimbing. Oleh karena itu

pembimbing menyetujui mahasiswa tersebut untuk diuji.

Baturaja, Maret 2014

Pembimbing 1 Pembimbing II

Sri Rahayu, SE, M.Si Kadarsih, ST, M.Kom

NIK.0209006 NIK.0808016

ii
 HALAMAN PENGESAHAN

SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI PERBAIKAN DAN

PENGEMBALIAN PADA DIGICOMP SOLUTION BATURAJA
MENGGUNAKAN BORLAND DELPHI 7.0

TUGAS AKHIR
Tugas Akhir ini telah diuji dan dipertahankan di depan tim penguji
Program Studi Manajemen Informatika Jenjang Diploma Tiga
Pada Akademi Manajemen Informatika dan Komputer
AKMI Baturaja pada hari Rabu Tanggal 02 Maret 2014

Tim Penguji: Tanda Tangan

1. Budi Kurniawan, M. Kom _

Ketua

2. Esti Ningrum, S. Kom

Sekretaris

3. Sri Rahayu, SE, M.Si

Anggota

4. Kadarsih, ST, M. Kom

Anggota

PUDIR I Kepala Program Studi

Hendrayudi, M. Kom Budi Kurniawan, M. Kom

NIK.0206004 NIK.0502009

Mengetahui
Direktur

Naproni, ST. M. Kom

NIK.0106003

iii
 HALAMAN MOTTO

Rasullah SAW bersabda: “ Hitunglah (dzikir) dengan ruas-ruas jari karena

sesunggunya (ruas-ruas jari) itu akan ditanya dan akan dijadikan dapat

berbicara (pada hari kiamat) “.

(HR. Abu Dawud, no 1345)

Rasulullah SAW bersabda: “ Barang siapa yang senantiasa beristighfar,

maka Allah akan memberikan kehembiraan dari setiap kesedihannya, dan

kelapangan bagi setiap kesempitannya dan memberinya rezeki dari arah

yang tidak disangka-sangka

(HR. Abu Dawud, Ibnu Majah Dan Ahmad)

(Widya Febriyanti)

HALAMAN MOTTO

iv
 Yang singkat Itu adalah waktu, Yang menipu itu adalah dunia

Yang dekat itu adalah kematian, Yang besar itu adalah hawa nafsu

Yang berat itu adalah amanah, Yang sulit itu adalah ikhlas

Yang mudah itu adalah berbuat dosa, Yang susah itu adalah bersabar

Yang sering lupa itu adalah syukur

(Imam Al Gazali)

Jelajahilah penjuru langit dan bumi dengan pengetahuan kekuasaan dan

alat

(Q. S Ar-Rahman:33)

Kebenaran itu adalah dari Tuhanmu, sebab itu jangan sekali

kamu termasuk termasuk orang-orang yang ragu

(Al-Baqarah 147)

(Widia Wati)

HALAMAN PERSEMBAHAN

v
Tugas Akhir ini ku persembahkan untuk:

 Aba dan Ibu tercinta yang selalu mendo’akan dan memberikan

semangat dan dorongan kepada saya.

 Kakak-kakak ku yang selalu memberikan motivasi dan dukungan.

 Keponakan ku yang imut dan cakep semoga menjadi orang yang

sukses di masa depan kelak.

 Untuk seseorang yang ada dihatiku, sukses selalu buatmu.

 Untuk sahabat-sahabat ku khususnya kelas MI Weekend B angkatan

ke-2 tahun 2011.

 Almamaterku tercinta.

(Widya Febriyanti)

HALAMAN PERSEMBAHAN

vi
Tugas Akhir ini ku persembahkan untuk:

 Ayahanda dan Ibunda Tercinta yang telah memberikan ku semangat

dan do’a restunya.

 Adik-adik ku yang selalu memberikan ku motivasi dan dukungan.

 Semua keluarga besar ku terima kasih sudah mendo’akan serta

dosen-dosen AKMI yang menjadi motivasi dan panutan buat

mahasiswa.

 Untuk seseorang yang saat ini sedang dekat dengan ku terima kasih

sudah hadir dalam hidup ku

 Untuk sahabat-sahabat ku khususnya kelas MI Weekend B angkatan

2011.

 Almamaterku tercinta.

(Widia Wati)

vii
 KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan

penulis kekuatan sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini. Banyak

hal terjadi dalam proses penyelesaian Tugas Akhr ini mulai dari penyusunan.

Sehingga penulis menjadi belajar bagaimana menjadi pendengar berbagai kritik

serta saran dari para dosen AMIK “AKMI” Baturaja.

Adapun maksud penyusunan laporan Tugas Akhir ini adalah untuk

memenuhi kurikulum DIII Program Studi Manajemen Informatika di Akademi

Manajemen Informatika dan Komputer “AKMI” Baturaja.

Di dalam penyusunan laporan Tugas Akhir ini, penulis banyak mendapatkan

bantuan dari bebrbagai pihak sehingga tidak lupa penulis mengucapkan terima

kasih kepada yang terhormat Bapak/Ibu:

1. Bapak Putu Putrayasa selaku Ketua Yayasa Pendidikan Mitragama.

2. Bapak Naproni, ST, M.Kom selaku Direktur AMIK “AKMI” Baturaja.

3. Bapak Hendrayudi, M.Kom selaku Pudir I AMIK “AKMI” Baturaja.

4. Bapak Budi Kurniawan, M.Kom selaku Kaprodi MI AMIK “AKMI” Baturaja.

5. Ibu Sri Rahayu, SE, M.Si selaku Pembimbing I terima kasih atas bimbingan

dan sarannya dalam menyusun laporan tugas akhir.

6. Ibu Kadarsih, ST, M.Kom selaku Pembimbing II terima kasih atas bimbingan

dan sarannya dalam membuat program tugas akhir.

7. Bapak dan Ibu Dosen AMIK “AKMI” Baturaja beserta staf dan karyawan.

Semoga Allah SWT memberikan balasan yang sesuai kepada mereka, amin.

viii
8. Teman-teman seangkatan, khususnya Manajemen Informatika Diploma III

yang telah memberi dukungan dan bantuan.

Penulis telah melaksanakan semaksimal mungkin dalam penyusunan tugas

akhir ini. Apabila ada kesalahan penulis mengharapkan kritik dan saran dari

semua pihak yang bersifat membangun sehingga dapat menjadikan Tugas Akhir

ini lebih sempurna. Semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi semua.

Baturaja, Maret 2014

Penulis

ix
 DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... iii
HALAMAN MOTTO .................................................................................... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................... vi
KATA PENGANTAR ................................................................................... viii
DAFTAR ISI .................................................................................................. x
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xii
DAFTAR TABEL .......................................................................................... xv
SURAT PERNYATAAN................................................................................ xvi
ABSTRAK....................................................................................................... xviii

BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ...................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ................................................................................ 2
C. Batasan Masalah .................................................................................. 2
D. Tujuan Penelitian ................................................................................. 2
E. Manfaat Penelitian................................................................................ 3

BAB II KAJIAN TEORI

A. Sistem Informasi .................................................................................. 4
B. Administrasi.......................................................................................... 5
C. Perbaikan Dan Pengembalian .............................................................. 6
D. Digicomp Solution Baturaja................................................................. 7
E. Borland Delphi 7.0............................................................................... 9
F. Basis Data............................................................................................. 12
G. Microsoft Office Access 2007............................................................... 17
H. Tipe-Tipe Kunci.................................................................................... 19

x
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
A. Subjek Penelitian ................................................................................. 21
B. Waktu dan Tempat Penelitian .............................................................. 21
C. Metode Pengumpulan Data................................................................... 21
D. Alat Penelitian...................................................................................... 22
E. Analisis dan Perancangan Sistem.......................................................... 23
1. Analisis Sistem................................................................................. 23
2. Perancangan Sistem.......................................................................... 23
3. Relasi Antar Tabel............................................................................ 32
4. Perancangan Form............................................................................ 33

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Hasil ..................................................................................................... 47
B. Pembahasan.......................................................................................... 63

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan........................................................................................... 89
B. Saran..................................................................................................... 90

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

xi
 DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1. Tampilan Form Delphi................................................................... 10
Gambar 2. Tampilan Unit Delphi..................................................................... 10
Gambar 3. Tampilan Properties Delphi........................................................... 11
Gambar 4. Tampilan Event Delphi................................................................... 11
Gambar 5. Tampilan Component Pallete Delphi............................................. 12
Gambar 6. Tampilan Toolbar Delphi............................................................... 12
Gambar 7. Hubungan One-to-One.................................................................... 16
Gambar 8. Hubungan One to Many ................................................................. 17
Gambar 9. Hubungan Many-to-Many............................................................... 17
Gambar 10. Diagram Konteks.......................................................................... 24
Gambar 11. DFD Level 0.................................................................................. 25
Gambar 12. DFD Level 0 Proses 1 .................................................................. 25
Gambar 13. DFD Level 0 Proses 2................................................................... 26
Gambar 14. DFD Level 0 Proses 3................................................................... 27
Gambar 15. Entity Relationship Diagram........................................................ 28
Gambar 16. Relasi Antar Tabel........................................................................ 32
Gambar17. Struktur Menu Utama.................................................................... 33
Gambar 18. Rancangan Form Menu Utama..................................................... 34
Gambar 19. Rancangan Form Login................................................................ 34
Gambar 20. Rancangan Form Data Barang...................................................... 35
Gambar 21. Rancangan Form Data Konsumen................................................ 35
Gambar 22. Rancangan Form Data Supplier.................................................... 36
Gambar 23. Rancangan Form Data Service...................................................... 36
Gambar 24. Rancangan Form Data Retur......................................................... 37
Gambar 25. Rancangan Form Data Pengambilan Service................................ 37
Gambar 26. Rancangan Form Data Penerimaan Retur..................................... 38
Gambar 27. Rancangan Form Data Pengambilan Retur................................... 38
Gambar 28. Rancangan Form Pencarian Data Barang..................................... 39
Gambar 29. Rancangan Form Pencarian Data Konsumen............................... 39

xii
Gambar 30. Rancangan Form Pencarian Data Supplier................................... 40
Gambar 31. Rancangan Form Pencarian Data Service..................................... 40
Gambar 32. Rancanagn Form Pencarian Data Pengambilan Service............... 41
Gambar 33. Rancangan Form Pencarian Data Retur........................................ 41
Gambar 34. Rancanagn Form Pencarian Data Penerimaan Retur.................... 42
Gambar 35. Rancangan Form Pencarian Data Pengambilan Retur.................. 42
Gambar 36. Rancangan Report Data Barang.................................................... 43
Gambar 37. Rancangan Report Data Konsumen.............................................. 43
Gambar 38. Rancangan Report Data Supplier.................................................. 44
Gambar 39. Rancangan Report Data Service.................................................... 44
Gambar 40. Rancangan Report Data Pengambilan Service.............................. 45
Gambar 41. Rancangan Report Data Retur...................................................... 45
Gambar 42. Rancangan Report Data Penerimaan Retur................................... 46
Gambar 43. Rancangan Report Data Pengambilan Retur................................. 46
Gambar 44. Tampilan Loading......................................................................... 47
Gambar 45. Tampilan Menu Utama................................................................. 48
Gambar 46. Tampilan Login............................................................................. 49
Gambar 47. Tampilan Form Keluar................................................................. 49
Gambar 48. Tampilan Form Data Barang........................................................ 50
Gambar 49. Tampilan Form Data Konsumen.................................................. 51
Gambar 50. Tampilan Form Data Supplier...................................................... 52
Gambar 51. Tampilan Form Data Service........................................................ 53
Gambar 52. Tampilan Form Data Pengambilan Service.................................. 54
Gambar 53. Tampilan Form Data Retur........................................................... 54
Gambar 54. Tampilan Form Data Penerimaan Retur....................................... 55
Gambar 55. Tampilan Formi Data Pengambilan Retur.................................... 56
Gambar 56. Tampilan Pencarian Data Barang................................................. 57
Gambar 57. Tampilan Pencarian Data Konsumen........................................... 57
Gambar 58. Tampilan Pencarian Data Supplier............................................... 58
Gambar 59. Tampilan Pencarian Data Service................................................. 58
Gambar 60. Tampilan Pencarian Data Pengambilan Service........................... 59

xiii
Gambar 61. Tampilan Pencarian Data Retur.................................................... 59
Gambar 62. Tampilan Pencarian Data Penerimaan Retur................................ 60
Gambar 63. Tampilan Pencarian Data Pengambilan Retur.............................. 60
Gambar 64. Tampilan Laporan Data Service.................................................... 61
Gambar 65. Tampilan Laporan Data Pengambilan Service.............................. 61
Gambar 66. Tampilan Laporan Data Retur...................................................... 62
Gambar 67. Tampilan Laporan Data Penerimaan Retur................................... 62
Gambar 68. Tampilan Laporan Data Pengambilan Retur................................. 63
Gambar 69. Tampilan Form Programmer 1..................................................... 63
Gambar 70. Tampilan Kotak Dialog File New Database................................. 64
Gambar 71. Tampilan Jendela Database.......................................................... 64
Gambar 72. Tampilan Menyimpan Tabel......................................................... 65
Gambar 73. Tampilan Membuat Tabel............................................................. 65
Gambar 74. Tampilan Awal Borland Delphi 7.0............................................. 66
Gambar 75. Tampilan ConnectionString.......................................................... 67
Gambar 76. Tampilan Data Link Properties Tab Provider.............................. 67
Gambar 77. Tampilan Select Acces Database.................................................. 68
Gambar 78. Tampilan Data Link Properties Tab Connection.......................... 68
Gambar 79. Form Loading............................................................................... 69
Gambar 80. Form Log in.................................................................................. 72
Gambar 81. Form Menu Utama........................................................................ 75
Gambar 82. Form Data Service........................................................................ 77
Gambar 83. Form Pencarian Data Service........................................................ 82
Gambar 84. Form Laporan Data Service.......................................................... 85
Gambar 85. Tampilan Show Table................................................................... 86
Gambar 86. Tampilan Form Programmer 2..................................................... 87
Gambar 87. Tampilan Form Bantuan............................................................... 88

xiv
 DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1. Symbol Diagram Konteks ................................................................. 15
Tabel 2. Symbol Data Flow Diagram (DFD) .................................................. 15
Tabel 3. Symbol Entity Relationship diagram (ERD)...................................... 16
Tabel 4. Tabel Barang....................................................................................... 29
Tabel 5. Tabel Konsumen................................................................................. 29
Tabel 6. Tabel Supplier..................................................................................... 30
Tabel 7. Tabel Data Service.............................................................................. 30
Tabel 8. Tabel Data Retur................................................................................. 30
Tabel 9. Tabel Data Pengambilan Service........................................................ 31
Tabel 10. Tabel Data Penerimaan Retur........................................................... 31
Tabel 11. Tabel Data Pengambilan Retur......................................................... 32
Tabel 12. Tabel Password................................................................................ 32
Tabel 13. Komponen Serta Properties Loading............................................... 70
Tabel 14. Komponen Serta Properties Login................................................... 72
Tabel 15. Komponen Serta Properties Menu Utama....................................... 75
Tabel 16. Komponen Serta Properties Data Service........................................ 78
Tabel 17. Komponen Serta Properties Pencarian Service................................ 82
Tabel 18. Komponen Serta Properties Laporan Service.................................. 86
Tabel 19. Komponen Serta Properties Form Programmer ............................. 87
Tabel 20. Komponen Serta Properties Bantuan............................................... 88

xv
 SURAT PERNYATAAN

Dengan ini saya menyatakan :

1. Karya tulis saya, Tugas Akhir dengan judul “Sistem Informasi Administrasi

Perbaikan Dan Pengembalian Pada Digicomp Solution Baturaja

Menggunakan Borland Delphi 7.0 adalah asli dan belum pernah diajukan

untuk mendapatkan gelar akademik baik di AMIK AKMI Baturaja maupun

Perguruan Tinggi Lainnya.

2. Di dalam karya tulis ini tidak terdapat hasil atau pendapat yang telah ditulis

atau dipublikasikan orang lain, kecuali kutip secara tertulis dengan jelas dan

dicantumkan pada daftar pustaka

3. Pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya, dan apabila dikemudian hari

terdapat penyimpangan dan ketidak benaran dari pernyataan ini, saya bersedia

menerima sanksi akademik berupa pencabutan gelar yang telah saya peroleh

dalam hasil karya tulis ini, serta sanksi lainnya sesuai dengan norma dan

ketentuan yang berlaku.

Baturaja, Maret 2014

Saya yang menyatakan,

Widya Febriyanti
1143004

xvi
 SURAT PERNYATAAN

Dengan ini saya menyatakan :

1. Karya tulis saya, Tugas Akhir dengan judul “Sistem Informasi Administrasi

Perbaikan Dan Pengembalian Pada Digicomp Solution Baturaja

Menggunakan Borland Delphi 7.0 adalah asli dan belum pernah diajukan

untuk mendapatkan gelar akademik baik di AMIK AKMI Baturaja maupun

Perguruan Tinggi Lainnya.

2. Di dalam karya tulis ini tidak terdapat hasil atau pendapat yang telah ditulis

atau dipublikasikan orang lain, kecuali kutip secara tertulis dengan jelas dan

dicantumkan pada daftar pustaka

3. Pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya, dan apabila dikemudian hari

terdapat penyimpangan dan ketidak benaran dari pernyataan ini, saya bersedia

menerima sanksi akademik berupa pencabutan gelar yang telah saya peroleh

dalam hasil karya tulis ini, serta sanksi lainnya sesuai dengan norma dan

ketentuan yang berlaku.

Baturaja, Maret 2014

Saya yang menyatakan,

Widia Wati
1143046

xvii
 SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI PERBAIKAN DAN
PENGEMBALIAN PADA DIGICOMP SOLUTION BATURAJA
MENGGUNAKAN BORLAND DELPHI 7.0

Nama: NPM:
1. Widya Febriyanti 1143004
2. Widia Wati 1143046

ABSTRAK

Tujuan penelitian ini adalah (1) untuk menghasilkan sebuah sistem

informasi yang nantinya digunakan di digicomp solution baturaja; (2) untuk
memberikan kemudahan dalam proses pengolahan data administrasi perbaikan
dan pengembalian pada digicomp solution baturaja; (3) mengurangi tingkat
kesalahan dalam hal penginputan data dan mempermudah pencarian data.
Subjek penelitian ini adalah membuat Sistem Informasi Administrasi
Perbaikan Dan Pengembalian Pada Digicomp Solution Baturaja menggunakan
Borland Delphi 7.0. Adapun waktu penelitian yang penulis lakukan terhitung pada
bulan desember 2013 sampai bulan maret 2014. Dalam penyusunan tugas akhir ini
penulis membutuhkan beberapa metode yaitu (1) metode interview; (2) metode
observasi; (3) metode studi pustaka. Alat penelitian yang digunakan adalah 1
(satu) unit laptop Thosiba Satelite C600. Rancangan tabel yang digunakan yaitu,
tabel password, tabel barang, tabel konsumen, tabel supplier, tabel service, tabel
retur, tabel pengambilan service, tabel penerimaan retur, tabel pengambilan retur.
Hasil yang didapat dalam penelitian ini adalah sebuah Sistem Informasi
Administrasi Perbaikan Dan Pengembalian Pada Digicomp Solution Baturaja
menggunakan database Microsoft Access dengan interface Borland Delphi 7.0.
Sistem Informasi ini terdiri dari beberapa halaman, dimana masing-masing
halaman saling berhubungan, adapun halaman-halaman tersebut adalah (1)
halaman loading; (2) halaman menu utama yang berisi file, input , laporan dan
tentang programmer.

Kata Kunci : Sistem Informasi, Borland Delphi

xviii
 INFORMATION OF SYSTEM ADMINISTRATION SERVICE AND
RETUR AT DIGICOMP SOLUTON BATURAJA
USING BORLAND DELPHI 7.0

Name: NPM:
1. Widya Febriyanti 1143004
2. Widia Wati 1143046

ABSTRACT

The purpose of researchis (1) To procedure a information system that be

used in Digicomp Solution Baturaja later. (2) To give a easiness in the process of
manage administration service data and retur at digicomp solution baturaja. (3) To
decrease a mistake of data input and make easy to searching data.
Subject of the research is make information system administration service
and retur at digicomp solution baturaja using Borland Delphi 7.0 . there’s a time
research that writer do is December 2013 until March 2014. In assignment
arrangement the writer need several method such as (1) interview method; (2)
observation method; (3) study of library method. The toll of research is using 1
(one) of unit type Toshiba laptop satellite C600. The desaign of table using :
password table, consument table, supplier table, service table, retur table, table of
taking service, table of acception retur, table of taking retur.
The result get in the research is a information system administration
service and retur at digicomp solution baturaja using database Microsoft Access
with interface Borland Delphi 7.0. This is information system have several page,
where’s page have relationship, and then page that is (1) loading page, (2)
especially menu page contain. File, Input, Report and about Programmer.

Keywords : Information System, Borland Delphi

xix