Strategi Operasi di Lingkungan Global

OPERASI BISNIS DOMESTIK MENJADI OPERASI BISNIS GLOBAL

1. Meningkatkan rantai pasokan

2. Mengurangi biaya (buruh, pajak, tarif, dan lain-lain)
3. Meningkatkan operasi
4. Memahami pasar
5. Meningkatkan produk
6. Menarik dan mempertahakan talenta global
MENGEMBANGKAN MISI DAN STRATEGI

 Sebuah operasi yang efektif harus memiliki sebuah misi sehinga diketahui kemana arahnya
dan sebuah strategi sehingga diketahui bagaimana mencapainya
 Misi, Penyataan Batasan dan fokus organisasi, alasan keberadaan dari organisasi
CONTOH MISI SEBUAH PERUSAHAAN
MISI PERUSANAAN
Untuk memproduksi dan memberikan pelayanan bisnis komunikasi gelombang mikro yang inovatif,
berkembang, dan memberikan profit yang melebihi ekpektasi dari pelanggan kami
MISI MANAJEMEN OPERASI
Untuk menghasilkan produk yang konsisten dengan misi perusahaan sebagai produsen berbiaya
rendah di dunia

KONSEP STRATEGI

 Rencana tindakan dari sebuah organisasi untuk mencapai misi

 Strategi-strategi ini memanfaatkan kesempatan dan kelebihan, mentralkan ancaman, dan
menghindari kelemahan
1. Diferensiasi, lebih baik atau berbeda.
2. Biaya, lebih murah
3. Respons, lebih responsif
KEUNGGULAN KOMPETITIF

 Penciptaan sebuah sistem yang memiliki sebuah keunggulan yang berbeda terhadap
pesaingnya
  Idenya adalah menciptakan nilai pelanggan dengan sebuah caranya yang efisien dan dapat
dipertahapkan
DIFERENSIASI, LEBIH BAIK ATAU BERBEDA

 Membedakan penawaran dari sebuah sistem organisasi dalam sebuah cara yang dianggap
oleh pelanggan sebagai penambahan
 Diferensiasi pengalaman (experience differentiation) melibatkan seorang pelanggan dengan
sebuah produk melalui penggunaan imajinatif dari lima indra sehingga pelanggan memiliki
pengalaman dengan produk.
KEPEMIMPINAN DALAM BIAYA RENDAH

 Mencapai nilai yang maksimum seperti yang dianggap oleh pelanggan

 Sebuah strategi biaya rendah tidak berarti memiliki nilai yang rendah atau kualitas yang
rendah
PERSAINGAN MELALUI RESPON

 Serangkaian nilai terkait dengan kinerja yang cepat, fleksibel, dan dapat diandalkan
 Keseluruhan nilai terkait dengan pengembangan dan pengiriman produk yang tepat waktu,
selain juga penentuan jadwal yang terpercaya dan kinerja yang fleksibel.
STRATEGI OPERASI DARI DUA PERUSAHAAN OBAT-OBATAN
Keunggukan Brand Drug.inc Brand Generic Drug Corp.inc
Kompetitif
Strategi diferensiasi Strategi biaya rendah
Pemilihan dan Invetasi besar pada litbang, Investasi kecil pada litbang
desain produk
Kualitas Kualitas prioritas utama, standar Memenuhi persyaratan pada negara-
melebihi persyaratan dan negara yg dituju
ketentuan
Proses Membangun kapasitas sebelum ada Produksi jangka pendek,
permintaan
Lokasi Berlokasi didamal kota didirikan Pindah lokasi ketempat yang memiliki
pajak rendah dan biaya buruh rendah
Tata ruang Fokus produksi dengan sistem Berfokus pada proses
otomatisasi
Sumber daya Merekrut yang terbaik Memberikan arahan arahan kepada
manusia personil
Rantai pasokan Hubungan pemasok jangka Membeli secara kompetitif untuk
panjang mendapatkan harga murah
Persediaan Menjaga persediaan dan Fokus persediaan work in proses
memastikan permintaan terpenuhi
Penentuan Jadwal Perencanaan produksi yang Produksi jengka pendek memperumit
tersentralisasi penentuan jadwal
 Pemeliharaan Staf terlatih, persediaan suku Staf yang terlatih untuk memenuhi
cadang yang ektentif permintaan yang selalu berubah-ubah

TEORI KEUNGGULAN KOMPARATIF

Negara negara yang memperoleh manfaat dari spesialisasi dalam mengekspor barang dan jasa
dimana mereka memiliki keunggulan relative, dan mereka memperoleh manfaat dari mengimpor
barang dan jasa dimana mereka memiliki kerugian relatif
PILIHAN-PILIHAN STRATEGI OPERASIONAL

1. Strategi internasional, strategi dimana pasar global dipenetrasi menggunakan ekpor dan
lisensi
2. Strategi multidomestik, strategi keputusan operasi didesntralisasi ke masing-masing
negara untuk meningkatkan reaksi lokal
3. Strategi global, strategi operasi dimana keputusan-keputusan operasi disentralisasi dan
kantor-kantor pusat mengkoordinasi standarisasi dan pembelajaran antara fasilitas
4. Strategi transnasional, strategi yang mengkombinasikan manfaat dari efisiensi berskala
global dengan manfaat dari kemampuan lokal untuk merespon