Anda di halaman 1dari 6

NAMA : ESA NGALEMISA TOGATOROP

NIM : 192411081
MATKUL : KOMUNIKASI DATA

Jenis-jenis Komunikasi yang ada di Kantor UPTD Metrologi Legal Kab. Sidikalang didefinisikan
sebagai berikut, Dimulai dari komunikasi media, komunikasi massa, komunikasi interpersonal,
komunikasi intrapersonal dan lain sebagainya. Salah satu jenis komunikasi tersebut adalah
komunikasi kantor. Buat kamu yang bekerja di kantor, pernah dengar istilah tersebut nggak?
Komunikasi kantor pada dasarnya adalah sebuah komunikasi yang terjadi di ruang lingkup
perkantoran dan dilakukan oleh orang-orang yang memiliki hubungan dengan kantor tersebut.
Dengan kata lain, selama komunikasi itu terjadi di sebuah kantor dan dilakukan oleh orang-orang
yang memiliki hubungan dengan kantor tersebut, entah pekerja pembersih, entah pekerja
kantoran, entah pelanggan dan lain sebagainya, adalah komunikasi kantor. Komunikasi kantor
sendiri adalah komunikasi yang memiliki banyak jenis. Layaknya komunikasi massa yang
memiliki berbagai model dan juga bentuk, kamu pun bisa mempelajari jenis-jenis komunikasi
kantor tersebut. Penasaran kan? Silakan simak penjelasan di bawah ini ya. Sebagai salah satu
komunikasi yang banyak dilakukan di wilayah perkantoran, komunikasi kantor biasanya hanya
akan dilakukan selama masa jam kerja berlangsung. Akan tetapi, tidak menutup komunikasi
kantor juga dilakukan melalui media tertentu sehingga tidak mengharuskan antara satu orang
dengan orang yang lain berada dalam satu wilayah kantor tertentu. Elemen elemen komunikasi
kantor sebenarnya memilki persamaan dan perbedaan dengan komunikasi yang lainnya. Secara
umum komunikasi kantor memiliki jenis-jenis sebagai berikut :

1. Komunikasi atas ke bawah

Salah satu jenis komunikasi kantor yang pertama adalah komunikasi yang bisa disebut dengan
komunikasi atas ke bawah, atau komunikasi top down. Komunikasi ini menunjukkan dua hal,
yaitu bahwa pengirim pesan memiliki kedudukan struktural yang lebih tinggi daripada
penerima pesan. Dengan kata lain, komunikasi ini layaknya komunikasi antara bos dan
pembantunya.

Komunikasi atas ke bawah banyak ditemui dan sering dilakukan berkaitan dengan komunikasi
yang mengandung perintah, evaluasi dan lain sebagainya, yang dilakukan oleh komunikator
yang biasanya berkedudukan sebagai direktur, kepala bidang, dan lain sebagainya. Intinya,
selama komunikator memiliki hubungan struktural yang lebih tinggi daripada komunikan,
maka saat itulah komunikasi atas ke bawah terjadi.
2. Komunikasi bawah ke atas

Jenis komunikasi yang kedua dapat dianggap sebagai lawan dari komunikasi yang pertama.
Komunikasi yang kedua, seperti judulnya, adalah komunikasi bawah ke atas. Mungkin kamu
telah menduga bahwa maksud dari komunikasi ini adalah komunikasi yang berasal dari
komunikator yang berkedudukan secara struktural lebih rendah daripada komunikan yang
diajak bicara. Dan memang, itulah yang dimaksud dengan komunikasi bawah ke atas.

Komunikasi bawah ke atas juga bisa disebut dengan komunikasi bottomup. Komunikasi ini
merupakan komunikasi yang dilakukan oleh orang-orang yang memiliki kedudukan struktural
lebih rendah dibandingkan dengan komunikannya, seperti antara anggota tim dengan ketua
tim, direktur dengan kepala bidang dan lain sebagainya. Biasanya komunikasi ini berisi laporan
pertanggungjawaban, laporan pelaksanaan kegiatan, laporan pekerjaan dan lain sebagainya.

3. Komunikasi vertikal

Komunikasi vertikal sebenarnya mengandung baik komunikasi bawah ke atas ataupun


komunikasi atas ke bawah. Komunikasi vertikal ini terjadi ketika komunikasi bawah ke atas
dan komunikasi atas ke bawah terjadi secara bersamaan, atau dalam waktu yang berdekatan.
Pada praktiknya, hampir selalu komunikasi ini terjadi karena biasanya komunikasi atas ke
bawah atau sebaliknya akan segera direspons oleh komunikan yang sedang diajak bicara.

Komunikasi vertikal merupakan salah satu jenis komunikasi yang banyak terjadi di dalam
sebuah kantor, oleh karena itu komunikasi yang satu ini menempati posisi tersendiri sebagai
salah satu di antara jenis komunikasi besar yang terjadi di sebuah kantor. Apabila kamu
membaca jenis komunikasi adalah komunikasi vertikal, besar kemungkinan bahwa yang
dimaksud dengan komunikasi tersebut adalah salah satu jenis komunikasi kantor.
4. Komunikasi horizontal

Dari namanya, mungkin telah kelihatan bahwa komunikasi ini merupakan antitesa atau jenis
yang berlainan secara langsung dengan komunikasi vertikal. Hal ini memang benar, karena
komunikasi horizontal merupakan komunikasi yang dilakukan antara komunikator dan
komunikan yang secara struktural memiliki kedudukan yang sama. Dengan kata lain, baik
komunikator dan komunikan memiliki hubungan sebagai rekan kerja, entah posisinya sebagai
pegawai kebersihan, penerima tamu, dan lain sebagainya.
Komunikasi horizontal oleh karenanya tidak mengandung unsur perintah ataupun kewajiban
untuk mengikuti perkataan dari orang lain yang terlibat dalam suatu pembicaraan, sekaligus
juga tidak memberikan hak komunikator untuk menyuruh komunikan yang dia ajak bicara
karena posisinya sama-sama setara.

5. Komunikasi lisan

Sesuai namanya, komunikasi ini adalah komunikasi yang dilakukan dengan media lisan alias
melalui percakapan secara langsung antara komunikator dan komunikan yang diajak bicara
dalam suatu komunikasi tertentu. Komunikasi lisan merupakan jenis komunikasi yang
didasarkan pada media penyampaian pesan tersebut, yang dalam hal ini adalah pada bentuk
lisan yang dimiliki oleh komunikasi ini. Komunikasi lisan adalah salah satu jenis kantor yang
paling banyak dilakukan dalam kehidupan kantor sehari-hari karena sifatnya yang fleksibel
dan bisa dilakukan oleh hampir semua orang dan tentunya memberikan feedback yang
memiliki kekhasan, yaitu adanya dimensi ikatan personal yang bermain di antara komunikasi
lisan, baik bernilai positif ataupun negatif.

6. Komunikasi tulisan

Komunikasi tulisan adalah pasangan dari komunikasi lisan. Seperti yang mungkin telah kau
duga, komunikasi tulisan adalah komunikasi yang dilakukan dengan menggunakan media
tulisan oleh para komunikatornya untuk menyampaikan pesan pada komunikan yang mereka
miliki. Komunikasi tulisan biasanya banyak dilakukan pada mereka yang sangat sulit untuk
ditemui atau pada kebutuhan untuk mengomunikasikan suatu gagasan pada khalayak yang luas
tetapi waktunya terbatas.
7. Komunikasi koordinasi

Jenis komunikasi berikutnya adalah komunikasi yang didasarkan pada sifat dari komunikasi
tersebut. Dalam hal ini, komunikasi koordinasi adalah jenis komunikasi yang dilakukan untuk
melakukan koordinasi, biasanya dilakukan oleh orang yang memiliki kedudukan lebih tinggi,
akan tetapi tidak menutup kemungkinan juga bisa dilakukan oleh orang-orang yang memiliki
kedudukan yang sama seperti dalam komunikasi horizontal. Kamu bisa membaca teori
komunikasi kelompok menurut para ahli untuk memahami bagaimana kedudukan masing-
masing pelaku komunkasi dalam sebuah komunikasi koordinasi di sebuah kantor tertentu.
8. Komunikasi organisasi pada khalayak

Komunikasi organisasi pada khalayak adalah salah satu jenis komunikasi yang digunakan
dalam berhubungan dengan kelompok lain yang ada di luar barisan organisasi tersebut. Secara
sederhana, dapat dikatakan merupakan sebuah komunikasi yang dilakukan oleh kantor pada
masyarakat atau kelompok lain yang ada di luar anggota kantor tersebut. Kamu bisa
mempelajari model model komunikasi massa yang mungkin digunakan dalam suatu
komunikasi organisasi pada khalayak tertentu dalam sebuah komunikasi kantor.

9. Komunikasi khalayak pada organisasi

Sementara komunikasi organisasi pada khalayak berarti kantor yang berbicara pada khalayak,
pada jenis komunikasi khalayak pada organisasi ini, sebaliknya, kantorlah yang berperan
sebagai komunikan dan menerima pesan yang berasal dari khalayak luas tersebut. Komunikasi
ini dapat pula dianggap sebagai komunikasi pasif, dalam arti kantor merupakan pihak yang
menerima pesan dan bukan berperan sebagai komunikator.

10. Komunikasi motivasi

Komunikasi motivasi adalah jenis komunikasi yang dilakukan dengan tujuan untuk
memotivasi anggota kantor tertentu agar mau dan bisa bekerja keras dengan lebih optimal.
Komunikasi motivasi biasanya dilakukan oleh ketua atau atasan kepada bawahannya supaya
mereka bisa mengeluarkan semua kemampuan yang mereka miliki dalam pekerjaan yang
mereka miliki. Dengan demikian, tugas-tugas yang dimiliki oleh subjek tersebut akan berhasil
dikerjakan dengan baik. Agar komunikasi komunikasi berjalan dengan efektif, komponen
komponen komunikasi yang digunakan dalam suatu komunikasi motivasi harus dipetakan dan
dimanfaatkan dengan benar.

11. Komunikasi laporan

Komunikasi ini adalah jenis komunikasi yang dilakukan dengan tujuan untuk menyampaikan
hasil pekerjaan atau hasil kegiatan dan berbagai hasil aktivitas pekerjaan lainnya pada orang
lain yang bertindak sebagai atasannya. Dengan komunikasi laporan, atasan bisa mengetahui
apakah pekerjaan bisa dilakukan dengan baik, apakah acara berlangsung dengan baik dan lain
sebagainya. Dengan demikian, kantor atau organisasi kantor bisa menjadikan laporan tersebut
sebagai dasar keputusan pada saat berikutnya.

12. Komunikasi rapat

Komunikasi rapat, pada dasarnya sesuai namanya, adalah komunikasi yang dilakukan di
dalam rapat. Dengan kata lain, komunikasi ini merupakan jenis komunikasi yang didasarkan
pada tempat komunikasi tersebut berlangsung dan bukan pada siapa yang berbicara dan siapa
yang mendengarkan pembicaraan tersebut. Komunikasi rapat berlangsung hampir setiap hari
tergantung seberapa sering kantor melakukan rapat tertentu.

13. Komunikasi instruksi

Komunikasi instruksi merupakan salah satu bagian dari komunikasi top down yang bertujuan
untuk memberikan perintah pada bawahan dari atasan tertentu. Dengan komunikasi instruksi
maka bawahan bisa mengetahui apa saja yang perlu mereka lakukan pada saat tertentu dan
atasan bisa mengontrol apa saja yang mereka kerjakan apakah sesuai dengan instruksi atau
tidak. Instruksi jug merupakan salah satu bentuk fungsi komunikasi dalam organisasi.

14. Komunikasi nonverbal


Komunikasi nonverbal pada dasarnya adalah suatu komunikasi dengan pesan nonverbal yang
dilakukan di dalam suatu kantor. Komunikasi nonverbal adalah jenis komunikasi di dalam
kantor lainnya yang bisa dilakukan oleh hampir semua orang tidak peduli struktur dan
posisinya dalam kantor tersebut, karena sifat pesannya yang bisa dilihat oleh hampir semua
orang dan mereka pun bisa menafsirkan pesan tersebut sesuai dengan keinginan mereka.

15. Memo

Memo pada dasarnya adalah salah satu jenis pesan dalam komunikasi tulisan yang biasanya
diberikan oleh atasan kepada bawahannya karena tidak memiliki waktu yang cukup untuk
menyampaikan instruksi dengan detail. Dewasa ini jarang diketahui apakah komunikasi
dengan memo masih dilakukan, mengingat perkembangan teknologi semakin mempercepat
komunikasi antar pribadi dengan berbagai sosial media yang ada di masyarakat

Anda mungkin juga menyukai