FAQ PPK di SPSE 4.

3 Kementerian PUPR

Q : Bagaimana caranya untuk mendapatkan kode akses/ ID Password PPK?

A : Untuk mendapatkan kode akses PPK dapat melakukan registasi online di

http://103.12.84.171:65500/pendaftaranspse/nonpenyedia atau
eproc.pu.go.id/reg.asp sesuai dengan petunjuk teknis yang dapat di download di link
tersebut. Selanjutnya konfirmasi registrasi /aktivasi dapat disampaikan ke
helpdesk.spse@pu.go.id

Q : Bagaimana jika PPK lupa Password?

A : Untuk meperoleh password baru, PPK dapat menggunakan fasilitas lupa password
di https://lpse.pu.go.id/eproc4/user/lupapassword, masukkan id dan email yang
terdaftar dan pilih ‘Non Penyedia’ untuk jenis pengguna. Link Reset Password
akan dikirimkan ke email terdaftar.

Q : PPK pindah Satuan Kerja/berganti jabatan, apakah perlu mendaftar ulang?

A : PPK yang telah memiliki id password tidak perlu mendaftar ulang dan dapat
menggunakan id password yang telah digunakan sebelumnya. Terkait perubahan
jabatan/Satuan Kerja dapat disampaikan ke LPSE melalui
helpdesk.spse@pu.go.id dengan melampirkan SK PPK yang baru.

Q : Jika ada pergantian PPK, bagaimana cara memindahkan paket dari PPK lama ke
PPK baru?

A : Setelah PPK baru terdaftar dan aktif id passwordnya, penggantian PPK pada paket
tender yang telah/sedang berjalan dapat dilakukan oleh Pokja Pemilihan di SPSE
4.3.

Q : Bagaimana cara mengganti email PPK?

A : Permohonan perubahan email PPK dapat disampaikan ke LPSE melalui email

helpdesk.spse@pu.go.id dengan melampirkan SK PPK.

Q : Paket tidak muncul di SPSE ketika buat paket oleh PPK, apa yang harus
dilakukan?

A : 1. Pastikan paket sudah muncul di sirup.lkpp.go.id (Penayangan SiRUP LKPP

dilakukan dari ebudgeting)
2. Ketika PPK melakukan buat paket di SPSE, klik reload satker di SPSE untuk
mengupdate data satker sesuai data SiRUP.
3. Penulisan Nama Satker di SPSE identik dengan nama satker di SiRUP LKPP
 4. Jika ada duplikasi Nama satker di SPSE, mohon untuk dicoba satu satu
5. Metode pemilihan jangan difilter
6. Klik update RUP untuk mereload paket dari SiRUP

*pastikan paket anda telah tayang di sirup.lkpp.go.id, jika ada kendala dapat
menghubungi admin Ebudgeting di Biro PKLN

Q : Kapan PPK dapat melakukan perubahan / addendum rincian HPS/Spek/

Rancangan Kontrak?

A : - Untuk paket pascakualifikasi, addendum dapat dilakukan setelah paket

diumumkan sampai dengan 3*24 jam sebelum batas akhir pemasukan
penawaran
- Untuk paket prakualifikasi, addendum dapat dilakukan setelah pengumuman
pemenang kualifikasi sampai dengan 3*24 jam sebelum batas akhir pemasukan
penawaran

Q : Bagaimana cara melakukan addendum?

A : Setelah PPK melakukan addendum rincian HPS/Spek/Rancangan Kontrak, di Pokja

Pemilihan akan tampil draft addendum yang dilakukan PPK dan muncul tombol
Upload Addendum Dokumen Pemilihan. Selanjutnya Pokja harus mengupload
dokumen tersebut sampai dengan muncul dokumen perubahan ke-x

Q : Bagaimana solusinya jika nama paket tidak muncul di halaman PPK?

A : Nama paket tidak muncul di halaman PPK karena ada paket tidak terhubung dengan
PPK terkait. Hubungi Pokja Pemilihan untuk memindahkan paket ke PPK dengan
nama dan ID PPK terkait

Q : Bagaimana solusinya jika PPK akan mengisi SPPBJ dan kontrak tetapi Tombol
“Ekontrak” di SPSE tidak aktif?

A : Tombol Ekontrak tidak aktif disebabkan oleh beberapa hal yaitu belum dilakukan
penetapan pemenang atau ada sanggahan yang belum dijawab di SPSE. Silakan
hubungi Pokja Pemilihan terkait untuk menetapkan pemenang/menjawab
sanggahan yang masuk.

Q : Bagaimana jika nama Pemenang tidak muncul di PPK ketika akan dilakukan
pengisian data kontrak?

A : Nama pemenang tidak muncul di PPK karena Pokja Pemilihan belum mengisi
peringkat pemenang tender di SPSE. Permohonan perbaikan/ kendala pengisian
kontrak dapat disampaikan ke LPSE melalui helpdesk.spse@pu.go.id