CHAPTER 17 : LAPORAN PENELITIAN

A. LAPORAN TERTULIS
Laporan tertulis dimulai dengan uraian masalah manajemen dan tujuan
penelitian. Hal ini memungkinkan pembaca untuk dengan cepat mengenal
"mengapa" dari proyek penelitian. Laporan tertulis juga harus memungkinkan
pembaca untuk menimbang fakta dan argumen yang disajikan di dalamnya, untuk
memeriksa hasil studi, untuk merefleksikan kesimpulan dan rekomendasi, dan
pada akhirnya untuk menerapkan rekomendasi yang dapat diterima yang disajikan
dalam laporan, dengan maksud untuk menutup. kesenjangan antara keadaan yang
ada dan keadaan yang diinginkan. Untuk mencapai tujuannya, laporan tertulis
harus berfokus pada isu-isu yang dibahas di bawah ini.
Tujuan dari laporan tertulis
Laporan penelitian dapat memiliki tujuan yang berbeda-beda sehingga bentuk
laporan tertulis akan berbeda-beda sesuai dengan situasinya. Penting untuk
mengidentifikasi tujuan laporan, sehingga dapat disesuaikan dengan kebutuhan.
Jika tujuannya hanya untuk menawarkan perincian tentang beberapa bidang minat
tertentu yang diminta oleh seorang manajer, laporan tersebut dapat difokuskan
secara sempit dan memberikan informasi yang diinginkan kepada manajer dalam
format singkat, seperti pada contoh di bawah ini. Bentuk laporan yang berbeda
akan ditentukan dalam beberapa kasus, di mana seorang manajer meminta
beberapa alternatif solusi atau rekomendasi untuk memperbaiki masalah dalam
situasi tertentu. Di sini peneliti memberikan informasi yang diminta dan manajer
memilih dari antara alternatif dan membuat keputusan akhir. Dalam hal ini, laporan
yang lebih rinci mensurvei studi sebelumnya, metodologi yang digunakan untuk
penelitian ini, perspektif berbeda yang dihasilkan dari wawancara dan analisis data
terkini, dan solusi alternatif berdasarkan kesimpulan yang diambil darinya harus
disediakan. Bagaimana setiap alternatif membantu memperbaiki situasi masalah
juga harus didiskusikan. Keuntungan dan kerugian dari masing-masing solusi yang
diusulkan, bersama dengan analisis biaya-manfaat dalam bentuk dolar dan / atau
sumber daya lainnya, juga harus disajikan untuk membantu manajer membuat
keputusan. Situasi seperti itu pada contoh ketiga akan menjamin laporan semacam
ini. Laporan semacam itu juga dapat ditemukan dalam Laporan 2 pada lampiran
bab ini. dan solusi alternatif berdasarkan kesimpulan yang diambil darinya harus
disediakan. Bagaimana setiap alternatif membantu memperbaiki situasi masalah
juga harus didiskusikan. Keuntungan dan kerugian dari masing-masing solusi yang
diusulkan, bersama dengan analisis biaya-manfaat dalam dolar dan / atau sumber
daya lainnya, juga harus disajikan untuk membantu manajer membuat keputusan.
Situasi seperti itu pada contoh ketiga akan menjamin laporan semacam ini.
Laporan semacam itu juga dapat ditemukan dalam Laporan 2 pada l.
Namun jenis laporan lain mungkin memerlukan peneliti untuk mengidentifikasi
masalah dan memberikan solusi akhir juga. Artinya, peneliti dapat dipanggil untuk
mempelajari suatu situasi, menentukan sifat masalah, dan menawarkan laporan
tentang temuan dan rekomendasi. Laporan semacam itu harus sangat
komprehensif, mengikuti format studi lengkap, seperti yang dijelaskan nanti di bab
ini. Jenis laporan penelitian keempat adalah publikasi yang sangat ilmiah yang

KRISTINA PINA-A031191013
CHAPTER 17 : LAPORAN PENELITIAN

menyajikan temuan-temuan studi dasar yang biasanya ditemukan diterbitkan

dalam jurnal akademik.

Penonton untuk laporan tertulis

Pengorganisasian laporan, panjangnya, fokus pada detail, penyajian data, dan

ilustrasi, sebagian, akan menjadi fungsi audiens yang dimaksudkan. Surat
pengiriman laporan akan dengan jelas menunjukkan kepada siapa laporan tersebut
dikirim. Ringkasan eksekutif yang ditempatkan di awal akan menawarkan kepada
para eksekutif (sibuk) jumlah detail penting yang tepat - biasanya kurang dari satu
halaman. Ini akan membantu para manajer untuk dengan cepat memahami inti dari
studi dan temuannya, dan membuka halaman yang menawarkan informasi lebih
rinci tentang aspek-aspek yang menjadi minat khusus mereka.
Beberapa manajer teralihkan oleh data yang disajikan dalam bentuk tabel dan
merasa lebih nyaman dengan grafik dan diagram, sementara yang lain ingin
melihat "fakta dan angka". Tabel dan gambar adalah bentuk representasi visual
dan perlu disajikan dalam laporan. Manakah dari berikut ini yang akan disorot
secara mencolok dalam laporan dan yang diturunkan ke lampiran merupakan
fungsi dari kesadaran akan keanehan pengguna akhir laporan. Jika sebuah laporan
akan ditangani oleh eksekutif yang berbeda, dengan orientasi yang berbeda, itu
harus dikemas sedemikian rupa sehingga mereka tahu di mana menemukan
informasi yang sesuai dengan mode pemrosesan informasi yang mereka sukai.
Panjang, pengorganisasian, dan mode penyajian laporan, antara lain, akan
bergantung setidaknya sebagian pada khalayak sasaran. Beberapa bisnis mungkin
juga menentukan format mereka sendiri untuk penulisan laporan. Dalam semua
kasus, laporan yang baik adalah fungsi audiens yang dimaksudkan dan tujuan
tepatnya. Seperti yang telah kita lihat, beberapa laporan mungkin harus panjang
dan rinci, dan yang lainnya singkat dan spesifik.
Kadang-kadang, temuan sebuah studi mungkin tidak menyenangkan bagi
eksekutif (misalnya, kebijakan organisasi sudah ketinggalan zaman dan sistemnya
sangat birokratis), atau mungkin mencerminkan manajemen yang buruk,
cenderung membuat mereka bereaksi defensif (misalnya, sistem memiliki atasan
yang tidak efektif- pendekatan ke bawah). Dalam kasus seperti itu, kebijaksanaan
harus diterapkan dalam menyajikan kesimpulan tanpa mengorbankan temuan yang
sebenarnya. Artinya, meskipun tidak perlu untuk menekan temuan yang tidak
menyenangkan, mereka dapat disajikan dengan cara yang tidak menghakimi, tidak
menemukan kesalahan atau menunjuk, menggunakan data dan fakta objektif yang
secara paksa mengarah ke, dan meyakinkan manajer tentang kebenarannya. dari,
kesimpulan yang diambil. Jika ini tidak dilakukan, laporan akan dibaca secara
defensif, rekomendasi tidak akan diterima, dan masalah akan tetap tidak
terselesaikan.

Karakteristik laporan yang ditulis dengan baik

Terlepas dari kenyataan bahwa penulisan laporan merupakan fungsi dari tujuan
studi dan jenis pembaca yang disajikan, dan karenanya harus disesuaikan untuk

KRISTINA PINA-A031191013
CHAPTER 17 : LAPORAN PENELITIAN

memenuhi keduanya, ciri-ciri dasar tertentu merupakan bagian integral dari semua
laporan tertulis. Kejelasan, keringkasan, koherensi, penekanan yang tepat pada
aspek-aspek penting, pengaturan paragraf yang bermakna, transisi yang mulus
dari satu topik ke topik berikutnya, pilihan kata yang tepat, dan kekhususan adalah
semua fitur penting dari laporan yang baik. Laporan harus, sejauh mungkin, bebas
dari jargon teknis atau statistik kecuali jika bersifat teknis atau statistik. Perhatian
juga harus diberikan untuk menghilangkan kesalahan tata bahasa dan ejaan.
Asumsi apa pun yang dibuat oleh peneliti harus dinyatakan dengan jelas dalam
laporan, dan fakta, daripada pendapat, disediakan. Laporan harus diatur dengan
cara yang meningkatkan aliran materi yang bermakna dan lancar, seiring kemajuan
pembaca. Memang, setiap pembaca suka membaca "cerita" yang dibangun
dengan baik. Keseimbangan antara sudut pandang akademis dan penulisan cerita
yang bagus tidak selalu mudah ditemukan; beberapa trial and error seringkali
dibutuhkan.
Pentingnya tampilan laporan dan keterbacaannya tidak bisa terlalu ditekankan.
Judul dan subjudul yang tepat membantu mengatur laporan secara logis dan
memungkinkan pembaca untuk mengikuti transisi dengan mudah. Laporan diketik
berspasi ganda dengan margin lebar di semua sisi memungkinkan pembaca
membuat catatan / komentar sambil membaca dengan teliti isinya.

Surat otorisasi

Salinan surat otorisasi dari sponsor penelitian yang menyetujui penyelidikan

dan merinci ruang lingkupnya kadang-kadang dilampirkan di awal laporan
penelitian. Surat otorisasi menjelaskan kepada pembaca bahwa tujuan studi
mendapat restu penuh dari organisasi.

Bagian pengantar

Bagian pengantar dimulai dengan pendahuluan singkat yang memberikan

informasi latar belakang tentang bagaimana mengapa dan studi dimulai.
Pendahuluan dilanjutkan dengan bagian yang menjelaskan tujuan penelitian
proyek, dan bagian yang memberikan pertanyaan penelitian. Deskripsi singkat (!)
Tentang ruang lingkup penelitian, metode penelitian, dan relevansi manajerial dari
penelitian juga disediakan di bagian pengantar. Bagian terakhir memberikan
gambaran umum tentang struktur dan pembagian bab dalam laporan penelitian.

Badan laporan

Bagian sentral dari laporan penelitian biasanya memiliki dua bagian besar: a
teoretis bagian dan empiris bagian. Bagian teoritis berisi eksplorasi mendalam dan
penjelasan yang jelas dari literatur yang relevan. Sifat pasti dari bagian ini
bergantung pada jenis studi yang telah Anda lakukan (eksplorasi, deskriptif, atau
kausal.Mendokumentasikan instrumen relevan yang disediakan dalam penelitian
sebelumnya yang dapat membantu Anda untuk menggambarkan apa yang ingin
Anda gambarkan (ketika penelitian Anda bersifat deskriptif) atau temuan yang
relevan dari penelitian sebelumnya (ketika penelitian Anda bersifat eksplorasi atau

KRISTINA PINA-A031191013
CHAPTER 17 : LAPORAN PENELITIAN

kausal) dan harus selektif. , berorientasi pada tujuan, menyeluruh, dan kritis -
tinjauan pustaka lebih dari sekadar ringkasan pustaka! Tinjauan pustaka dapat
disimpulkan dengan kerangka teoritis dan sejumlah hipotesis, yang akan diuji di
bagian empiris studi Anda (jika penelitian Anda bersifat deduktif dan kausal).
Hindari elaborasi yang pada akhirnya tidak akan berkontribusi pada pemahaman
yang lebih baik tentang masalah dan / atau solusi untuk masalah tersebut.
Detail desain - seperti pengambilan sampel dan metode pengumpulan data,
serta jangka waktu, pengaturan lapangan, dan unit analisis - dan hasil studi
dijelaskan di bagian empiris laporan penelitian. Informasi yang diberikan di sini
harus memungkinkan pembaca untuk mereplikasi penelitian tersebut. Dalam kasus
percobaan, bagian empiris setidaknya harus berisi komponen "peserta", "materi",
dan "metode." Dalam kasus penelitian survei, Anda harus memasukkan komponen
"peserta", "metode", dan, jika relevan, "bahan"
Di bagian “hasil” dari laporan penelitian, data yang disajikan yang diungkapkan
melalui penelitian empiris Anda dan analisis data selanjutnya. Pada bagian ini
Anda belum memberikan penjelasan untuk hasil, atau implikasi yang mengikuti dari
hasil; informasi ini harus ditawarkan di bagian akhir laporan. Di tempat ini Anda
memberikan gambaran umum hasil studi Anda yang terorganisir dengan baik dan
dapat dipahami, menggunakan prosedur yang sesuai untuk analisis statistik.
Bentuk spesifik yang Anda gunakan untuk mempresentasikan hasil Anda
bergantung pada jenis penelitian. Biasanya dalam statistik deskriptif selalu
memproses informasi dalam tabel atau grafik (misalnya, sarana, deviasi standar,
jumlah subjek per sel, dan sebagainya) dan memasukkan uji statistik ke dalam
teks.

Bagian akhir dari laporan tersebut

Bagian laporan penelitian ini bertujuan untuk menginterpretasikan hasil

penelitian yang berkaitan dengan pertanyaan penelitian. Ini adalah aspek yang
sangat penting dari laporan penelitian. Pembaca (manajer) sering melewatkan
bagian metode dan langsung beralih ke kesimpulan penelitian. Oleh karena itu,
pembahasan harus berdiri sendiri, dan harus terbentuk secara utuh dengan awal
dan akhir. Sertakan aspek-aspek berikut dalam diskusi Anda:

1. Temuan utama penelitian Anda.

2. Implikasi (manajerial) dari temuan ini (terkait dengan pertanyaan penelitian
Anda).
3. Rekomendasi untuk implementasi dan analisis biaya-manfaat dari
rekomendasi ini.
4. Batasan studi Anda dan saran untuk penelitian masa depan menindaklanjuti
proyek penelitian Anda.

Referensi

Segera setelah bagian akhir laporan penelitian, mulai dari halaman baru, daftar
referensi yang dikutip dalam tinjauan pustaka dan di tempat lain dalam laporan

KRISTINA PINA-A031191013
CHAPTER 17 : LAPORAN PENELITIAN

akan diberikan. Format referensi telah dibahas dan diilustrasikan dalam lampiran
Bab 4. Catatan kaki, jika ada dalam teks, direferensikan secara terpisah di akhir
laporan, atau di bagian bawah halaman tempat catatan kaki muncul.
B. ISI LAPORAN PENELITIAN
Laporan penelitian memiliki halaman judul, ringkasan eksekutif (untuk penelitian
terapan) atau abstrak (untuk penelitian dasar), kata pengantar, daftar isi, dan
terkadang salinan otorisasi untuk melakukan penelitian. .
Semua laporan harus memiliki bagian pengantar yang merinci masalah yang
dipelajari, tujuan studi dan pertanyaan penelitian, memberikan beberapa latar
belakang tentang apa yang berkaitan dan mengatur panggung untuk apa yang
diharapkan pembaca di sisa laporan. Isi laporan harus berisi latar belakang
konseptual, rincian mengenai kerangka penelitian dan hipotesis (dalam hal
penelitian deduktif), desain pengambilan sampel, metode pengumpulan data,
analisis data, dan hasil yang diperoleh. Bagian akhir dari laporan harus menyajikan
temuan dan menarik kesimpulan. Jika rekomendasi telah diminta, mereka akan
dimasukkan, dengan analisis biaya-manfaat yang diberikan sehubungan dengan
masing-masing. Informasi tersebut menjelaskan keuntungan bersih dari penerapan
setiap rekomendasi. Rincian yang diberikan dalam laporan harus sedemikian rupa
untuk meyakinkan pembaca tentang ketelitian penelitian, dan mendorong
kepercayaan dalam menerima hasil dan rekomendasi yang dibuat. Setiap laporan
profesional juga harus menunjukkan batasan studi (misalnya dalam pengambilan
sampel, pengumpulan data, dan sejenisnya). Daftar referensi yang dikutip dalam
laporan kemudian harus mengikuti.
Lampiran, jika ada, harus dilampirkan pada laporan. Laporan tentang faktor-
faktor yang mempengaruhi peningkatan mobilitas perempuan di kantor akuntan
dapat ditemukan pada Laporan 3 pada lampiran bab ini. Sekarang kita akan
membahas bagian-bagian berbeda dari laporan tersebut.

Judul dan halaman judul

Judul laporan penelitian Anda (bersama dengan ringkasan abstrak atau

manajemen) memungkinkan pembaca potensial untuk mendapatkan ide pertama
dari penelitian Anda dan untuk memutuskan apakah mereka ingin membaca
laporan Anda secara keseluruhan. Oleh karena itu, Anda dapat memutuskan untuk
membuat judul deskriptif yang secara akurat mencerminkan isi penelitian Anda
atau yang menunjukkan metodologi yang digunakan dalam penelitian tersebut.
Contoh judul deskriptif adalah: “Dampak Investasi Modal Ventura terhadap Kinerja
Saham Perusahaan Publik”; “Pembelian Kompulsif: Eksplorasi Harga Diri dan
Sikap Uang”; dan "Bagaimana Periklanan Benar-Benar Bekerja: Analisis Meta."
Dengan demikian, judul deskriptif dapat menginformasikan kepada calon pembaca
tentang isi penelitian, metode yang digunakan, hasil laporan penelitian, dan
sejenisnya.
Judul yang bagus juga menarik perhatian dan memikat orang untuk membaca
laporan penelitian secara utuh. Referensi ke kutipan terkenal (sastra), peribahasa,
atau judul film dan lagu populer hanyalah beberapa kemungkinan yang Anda miliki

KRISTINA PINA-A031191013
CHAPTER 17 : LAPORAN PENELITIAN

untuk menonjol. “Aroma dan kepekaan: Kapan aroma ambien (dalam) yang
kongruen memengaruhi evaluasi produk?” adalah contoh bagus dari judul yang
informatif dan persuasif. Memang jangan takut menggunakan subtitle. Jika Anda
memiliki judul yang menarik, tetapi dirasa tidak memberikan informasi yang cukup,
gunakan judul tersebut untuk memperjelas isi penelitian Anda.
Selain judul proyek, halaman judul juga akan menunjukkan informasi lebih
lanjut yang relevan. Perhatikan bahwa penting bagi Anda untuk memahami aturan
dan rekomendasi institusi Anda tentang apa yang harus dimasukkan di sini. Anda
mungkin perlu memasukkan nama Anda, nomor siswa Anda, nama institusi Anda,
departemen, sponsor, supervisor, tanggal laporan akhir Anda, dan sebagainya.

Ringkasan eksekutif atau abstrak

Ringkasan eksekutif atau abstrak dari laporan penelitian Anda ditempatkan

pada halaman segera setelah halaman judul. Ringkasan eksekutif adalah
penjelasan singkat dari keseluruhan studi penelitian. Ini memberikan gambaran
umum, dan menyoroti informasi penting berikut yang berkaitan dengannya:
pernyataan masalah, desain pengambilan sampel, data metode pengumpulan yang
digunakan, hasil analisis data, kesimpulan, dan rekomendasi, beserta saran
pelaksanaannya.
Ringkasan eksekutif mungkin adalah bagian pertama dari laporan penelitian
Anda yang dibaca oleh sponsor penelitian Anda. Mereka akan menggunakannya
untuk mendapatkan ide awal tentang (hasil) studi Anda. Ringkasan eksekutif akan
singkat - dan biasanya dibatasi hingga satu halaman atau kurang.

Daftar Isi

Logika struktur laporan penelitian Anda menjadi jelas tidak hanya melalui
pemilihan kata yang tepat dalam judul bagian, tetapi juga sebagai hasil dari
penataan berbagai komponen pekerjaan. Bagi pembaca, daftar isi berfungsi
sebagai panduan melalui laporan penelitian Anda. Daftar isi biasanya
mencantumkan judul dan subpos penting dalam laporan dengan referensi
halaman. Daftar tabel dan gambar yang terpisah juga harus dicantumkan di daftar
isi. Institusi Anda mungkin memiliki pedoman atau rekomendasi tentang bentuk
halaman konten yang harus diambil. Contoh pedoman Sekolah TIAS untuk Bisnis
dan Masyarakat disediakan berikutnya.

Daftar tabel, gambar, dan bahan lainnya

Jika laporan penelitian berisi bagan, gambar, peta, tabel, foto, atau jenis bahan
lainnya, setiap rangkaian harus dicantumkan secara terpisah dalam daftar yang
sesuai pada halaman atau halaman segera setelah daftar isi. Setiap daftar tersebut
akan muncul di halaman terpisah. Dalam format, daftar tersebut harus mengikuti
gaya umum daftar isi.
Nomor item diberikan di margin kiri halaman di bawah judul kolom yang sesuai
berjudul, "Bagan," "Gambar," "Peta," "Tabel," atau "Foto." Diikuti dengan judul item
yang diberikan persis seperti yang tercantum dalam teks laporan penelitian. Jumlah

KRISTINA PINA-A031191013
CHAPTER 17 : LAPORAN PENELITIAN

halaman di mana item tersebut muncul di badan laporan penelitian diberi rata
dengan margin kanan halaman. Tabel, gambar, dll., Harus diberi nomor sesuai
dengan bab dan posisinya dalam bab tersebut. Jadi Gambar 2.10 adalah gambar
kesepuluh dalam bab dua.

Kata pengantar

Kata pengantar digunakan terutama untuk menyebutkan hal-hal latar belakang

yang diperlukan untuk memahami subjek yang secara logis tidak sesuai dengan
teks. Hal-hal seperti berikut ini juga dapat disebutkan di sini kecuali jika
dipertimbangkan secara lebih luas dalam badan laporan penelitian: mengapa
laporan tersebut ditulis (misalnya, Laporan Proyek Manajemen untuk..), Alasan
pemilihan subjek, kesulitan yang dihadapi sepanjang perjalanan, dll. Merupakan
kebiasaan untuk menyertakan ungkapan singkat apresiasi penulis atas bantuan
dan bimbingan yang diterima dalam penelitian. Perhatikan bahwa kata pengantar
tidak sama dengan pendahuluan, yang merupakan bagian dari badan utama
laporan penelitian.

Lampiran

Lampiran, yang muncul terakhir, adalah tempat yang tepat untuk bagan
organisasi, kliping surat kabar atau materi lain yang mendukung teks laporan,
narasi verbatim rinci wawancara dengan anggota, dan apa pun yang dapat
membantu pembaca mengikuti teks. Ini juga harus berisi salinan kuesioner yang
diberikan kepada responden. Jika ada beberapa lampiran, harus dirujuk sebagai
Lampiran A, Lampiran B, dan seterusnya, dan diberi label yang sesuai.
C. PRESENTASI LISAN
Presentasi lisan membutuhkan perencanaan yang matang. Bayangkan sebuah
penelitian yang berlangsung selama beberapa bulan harus disajikan dalam 20
menit kepada hadirin secara langsung! Mereka yang belum membaca laporan itu
sama sekali, atau paling-paling hanya secara dangkal, harus diyakinkan bahwa
rekomendasi yang dibuat di dalamnya memang terbukti bermanfaat bagi
organisasi. Semua ini harus diselesaikan secara efektif dalam beberapa menit.
Tantangannya adalah untuk menyajikan aspek-aspek penting dari studi
tersebut agar dapat menarik minat audiens, sambil tetap memberikan informasi
rinci, yang dapat membuat banyak orang bingung. Stimulus yang berbeda (bagan,
film pendek, penggambaran bergambar dan tabel, dll.) Harus diberikan secara
kreatif kepada penonton untuk mempertahankan minat mereka selama
presentasi.Untuk membuat semua ini mungkin, waktu dan usaha harus dikeluarkan
untuk menyusun, merencanakan, mengatur, dan melatih presentasi.
Faktor-faktor yang tidak relevan dengan laporan tertulis, seperti pakaian,
tingkah laku, gerak tubuh, modulasi suara, dan sejenisnya, menjadi semakin
penting dalam presentasi lisan. Berbicara dengan suara, jelas, tanpa tingkah laku
yang mengganggu, dan dengan kecepatan yang tepat untuk dipahami oleh audiens
sangat penting untuk menarik perhatian mereka. Memvariasikan panjang kalimat,

KRISTINA PINA-A031191013
CHAPTER 17 : LAPORAN PENELITIAN

membangun kontak mata, variasi nada, modulasi suara, dan laju aliran informasi
membuat semua perbedaan pada penerimaan audiens.

Menentukan konten

Karena banyak materi harus dicakup dalam, mungkin, presentasi 20 menit,

menjadi perlu untuk memutuskan poin yang akan difokuskan dan pentingnya
diberikan kepada masing-masing. Mengingat bahwa pendengar hanya menyerap
sebagian kecil dari semua yang dia dengar, penting untuk menentukan apa yang
presenter ingin pendengar tinggalkan, dan kemudian mengatur presentasi sesuai
dengan itu.Jelas, masalah yang diselidiki, hasil yang ditemukan, kesimpulan yang
diambil, rekomendasi yang dibuat, dan cara penerapannya sangat menarik bagi
anggota organisasi, dan perlu ditekankan selama presentasi. Aspek desain studi,
detail sampel, metode pengumpulan data, detail analisis data, dan sejenisnya,
dapat disebutkan secara sepintas untuk diambil pada sesi tanya jawab oleh
anggota yang berminat.

Alat peraga

Grafik, bagan, dan tabel membantu menyampaikan poin-poin yang ingin

dibuat lebih cepat dan lebih efektif, sesuai dengan pepatah bahwa sebuah gambar
bernilai ribuan kata. Alat bantu visual memberikan rangsangan sensorik menawan
yang menopang perhatian penonton. Slide, flip chart, dan materi handout juga
membantu audiens dengan mudah mengikuti poin-poin fokus pembicara. Pemilihan
mode presentasi visual tertentu akan bergantung, antara lain, pada ukuran
ruangan, ketersediaan layar yang baik untuk proyeksi, dan kendala biaya untuk
mengembangkan visual yang canggih. Visual yang menyajikan perbandingan
berdampingan dari keadaan yang ada dan yang akan terjadi melalui grafik atau
diagram lingkaran menunjukkan poin yang dibuat jauh lebih kuat daripada
penjelasan verbal yang rumit dan melelahkan.

Presenter

Presentasi yang efektif juga merupakan fungsi dari bagaimana presenter

“tanpa tekanan”. Pembicara harus membangun kontak mata dengan audiens,
berbicara dengan suara dan dimengerti, dan peka terhadap reaksi nonverbal
audiens. Kepatuhan yang ketat pada kerangka waktu dan konsentrasi pada hal-hal
yang menarik bagi audiens adalah aspek penting dari presentasi.

Presentasi

Pidato pembukaan mengatur panggung untuk memukau perhatian

penonton. Aspek-aspek tertentu seperti masalah yang diteliti, temuan, kesimpulan
yang diambil, rekomendasi yang dibuat dan implementasinya, seperti yang telah
disebutkan sebelumnya, merupakan aspek penting dari presentasi.

Menangani pertanyaan

KRISTINA PINA-A031191013
CHAPTER 17 : LAPORAN PENELITIAN

Penelitian yang terkonsentrasi dan berkelanjutan pada topik penelitian

selama periode waktu yang cukup tidak dapat disangkal membuat presenter
memiliki lebih banyak pengetahuan tentang proyek daripada siapa pun di antara
audiens. Oleh karena itu, tidak sulit untuk menjawab pertanyaan dari para anggota
dengan percaya diri dan tenang. Penting untuk bersikap tidak defensif ketika
pertanyaan yang diajukan tampaknya menemukan kesalahan pada beberapa
aspek penelitian. Keterbukaan terhadap saran juga membantu, karena audiens
mungkin, kadang-kadang, menghasilkan beberapa ide atau rekomendasi luar biasa
yang mungkin tidak terpikirkan oleh peneliti. Ide-ide seperti itu harus selalu diakui
dengan baik. Jika pertanyaan atau saran dari seorang anggota hadirin ternyata
cacat, yang terbaik adalah menjawabnya dengan cara yang tidak menghakimi.

KRISTINA PINA-A031191013