INSTALASI LABORATORIUM

ALUR PELAYANAN LABORATORIUM

Nomor Dokumen Nomor Revisi Halaman

SPO-AP-LABPK- 01 1/4
002

Tanggal Berlaku Ditetapkan Oleh

STANDAR
Plt. Direktur RSUD Bengkalis
PROSEDUR
24/10/2019
OPERASIONAL
(SPO)
Dr. ERSAN SAPUTRA TH
Pembina Tk. I
NIP.19740220 200312 1 007
Alur pelayanan laboratorium mencakup proses penerimaan
PENGERTIAN sampai penyerahan hasil laboratorium pada pasien
instalasi rawat jalan, instalasi gawat darurat dan instalasi
rawat inap

Sebagai Acuan Penerapan Langkah – langkah dalam

TUJUAN proses pelayanan di laboratorium.

Peraturan Direktur Rumah sakit Umum Bengkalis Nomor

KEBIJAKAN 11 Tahun 2019 Tentang Standar Assemen Pasien.

1. Pelayanan Pemeriksaan Laboratorium Pada Pasien

PROSEDUR Rawat Jalan :
a. Pasien datang dengan wajib membawa formulir
pemeriksaan laboratorium yang ditandatangani dokter.
Formulir laboratorium harus terisi lengkap : Nama
pasien, Nomor rekam medis,Tanggal permintaan
pemeriksaan, Jenis Kelamin, Jenis pemeriksaan,
Ruangan / Poliklinik, dan Status Pasien.
b. Pada Shift pagi petugas admin mengidentifikasi pasien
dan melakukan pencatatan pada register pasien,dan
memasukkan data pasien ke dalam pilar. Untuk shift
sore dan malam dilakukan oleh petugas shift jaga.
Bila pasien umum diminta kekasir untuk melakukan
pembayaran ( Melengkapi kwitansi ) dan bila pasien
BPJS, dan Inhealth minta formulir SEP yang
dikeluarkan BPJS.
 INSTALASI LABORATORIUM
ALUR PELAYANAN LABORATORIUM
Nomor Dokumen Nomor Revisi Halaman

SPO-AP-LABPK- 01 2/4
002

BPJS, dan Inhealth minta formulir SEP yang dikeluarkan

BPJS.
c. Pasien diambil sampel oleh petugas sampling atau
distribusi sampel (DS).
d. Petugas sampling (DS) memberi label nama dan nomor
rekam medis, ruangan pasien pada sampel yang telah di
ambil.
e. Petugas menginformasikan waktu selesai hasil
pemeriksaan kepada pasien.
f. Sampel yang sudah diambil segera didistribusikan ke
bagian terkait oleh petugas sampling (DS).
g. Bagian terkait menerima sampel tersebut dan mencatat
jam terima sampel (JTS) di buku pemeriksaan.
h. Setelah pemeriksaan selesai, hasil dicatat pada form
hasil dan buku hasil.
i. Hasil pemeriksaan laboratorium diparaf oleh Analis
Laboratorium yang melakukan pemeriksaan dan di
validasi oleh dokter patologi.
j. Bagian terkait menyerahkan hasil kebagian admin dan
dicatat jam penyerahan hasil pada buku untuk kemudian
diserahkan kepada pasien dengan menandatangani
buku serah terima hasil pasien.

2. Pelayanan Pemeriksaan Laboratorium Pada Pasien

Rawat Inap :
a. Dokter memberi instruksi pemeriksaan laboratorium,
dibuat formulir pemeriksaan laboratorium ditanda
-tangani oleh dokter yang meminta.
b. Formulir laboratorium harus diisi lengkap : Nama pasien,
Nomor rekam medis,Tanggal permintaan pemeriksaan,
Jenis Kelamin, Jenis pemeriksaan, Ruangan/ Poliklinik,
dan Status Pasien.
 INSTALASI LABORATORIUM
ALUR PELAYANAN LABORATORIUM
Nomor Dokumen Nomor Revisi Halaman

SPO-AP-LABPK- 01 3/4
002

c. Petugas laboratorium menelpon ruangan rawat inap untuk

menanyakan apakah ada sampel yang harus dijemput
atau tidak. Jika ada, maka petugas labor menjemput
sampel yang telah diambil oleh perawat ruangan sesuai
jam yang telah ditentukan
d. Petugas laboratorium mencocokkan jenis sampel sesuai
dengan permintaan pemeriksaan laboratorium beserta
identitas pasien yang tertulis di blanko pemeriksaan dan
sampel.
e. Kemudian petugas laboratorium membawa sampel
keruangan laboratorium.
f. Petugas menyerahkan sampel dan blanko pemeriksaan ke
petugas admin dan Distribusi sampel (DS).
g. Petugas sampling (DS) mendistribusikan sampel ke
bagian terkait.
h. Bagian terkait menerima sampel tersebut dan mencatat
jam terima sampel (JTS) di buku pemeriksaan.
i. Setelah pemeriksaan selesai, hasil dicatat pada form
hasil dan buku hasil.
j. Bagian terkait menyerahkan hasil pemeriksaan ke petugas
admin.
k. Petugas admin mencatat jam penyerahan hasil di buku
register labor dan diletakkan dikeranjang hasil.
l. Hasil akan diambil oleh perawat ruangan yang
bersangkutan dengan mengisi jam pengambilan hasil dan
nama pengambil dibuku registrasi laboratorium.
3. Pelayanan Pemeriksaan Laboratorium Pada Pasien
IGD :
a. Dokter memberi instruksi pemeriksaan laboratorium,
dibuat formulir pemeriksaan laboratorium ditanda -
tangani oleh dokter yang meminta.
b. Formulir laboratorium harus diisi lengkap : Nama pasien,
Nomor rekam medis, Tanggal permintaan pemeriksaan,
Jenis Kelamin, Jenis pemeriksaan, Ruangan / Poliklinik,
dan Status Pasien.
 INSTALASI LABORATORIUM
ALUR PELAYANAN LABORATORIUM
Nomor Dokumen Nomor Revisi Halaman

SPO-AP-LABPK- 01 4/4
002

c. Petugas laboratorium ke IGD mengambil sampel pasien

sesuai blanko permintaan pemeriksaan, dan mencatat
jam pengambilan sampel di blanko permintaan
pemeriksaan.
d. Petugas laboratorium memberi label nama, nomor rekam
medis dan ruangan pasien pada sample yang telah
diambil.
e. Untuk sample urine, faeses, diambil oleh keluarga dan
dikirim langsung oleh keluarga kelaboratorium dengan
menyertakan formulir permintaan pemeriksaan yang
sudah diisi lengkap data pasien.
f. Setelah penyamplingan selesai, petugas analis segera
membawa sampel ke ruang laboratorium dan
menyerahkan blanko dan sampel ke bagian admin dan
distribusi sampel (DS).
g. Petugas sampling (DS) mendistribusikan sampel ke
bagian terkait.
h. Bagian terkait menerima sampel tersebut dan mencatat
jam terima sampel (JTS) di buku pemeriksaan.
i. Setelah pemeriksaan selesai, hasil dicatat pada form
hasil dan buku hasil.
j. Bagian terkait menyerahkan hasil pemeriksaan ke
petugas admin.
k. Petugas admin mencatat jam penyerahan hasil di buku
register labor dan diletakkan dikeranjang hasil.
l. Hasil akan diambil oleh perawat ruangan yang
bersangkutan dengan mengisi jam pengambilan hasil
dan nama pengambil dibuku registrasi laboratorium.

UNIT TERKAIT Instalasi Laboratorium