022001801001
1. Obyek penelitiannya
➔ Bank Central Asia (BCA) kantor Cabang Wilayah Jakarta Barat
2. Siapa respondennya
➔ Karyawan (Customer Service Officer , Teller , Ekspedisi , Cleaning Service &
Security) Bank Central Asia yang bekerja di kantor cabang pembantu wilayah
Jakarta Barat
3. Berapa banyak sampelnya dan sudah berapa banyak kuesioner yang terisi
➔ 200 kuesioner sudah terisi dari 235