Scribd Logo
Cari
Cari
Cari
Makalah Promosi
0 penilaian
1K tayangan
11 halaman
Informasi Dokumen
Judul Asli
MAKALAH PROMOSI.docx
Hak Cipta
Format Tersedia
Opsi Berbagi
LinkedIn
Bagikan dengan Email, membuka klien email
Copy Text
Salin Tautan
0%0% menganggap dokumen ini bermanfaat, Tandai dokumen ini sebagai bermanfaat
0%0% menganggap dokumen ini tidak bermanfaat, Tandai dokumen ini sebagai tidak bermanfaat
Unduh
Disusun Oleh :
KELOMPOK 41.
FLORA ANANDA6.
HUWAIZA I DARISMAN7.
KELAS XI MIPA 9SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 BEKASIJalan K.H. Agus Salim No. 181 Bekasi
Timur
Scribd
Coba Scribd GRATIS selama 30 hari untuk mengakses lebih dari 125 juta judul tanpa iklan atau
gangguan!
Ii
KATA PENGANTAR
Dengan menyebut nama Allah SWT, yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang,Kami panjatkan puja
dan puji syukur atas kehadirat-Nya, yang telah melimpahkan rahmat,hidayah, dan inayah-Nya
kepada kami. Sehingga Kami dapat menyelesaikan makalahPKWU tentang Promosi Produk Hasil
Usaha Makanan InternasinalMakalah ilmiah ini telah kami susun dengan maksimal dan mendapatkan
bantuan dari berbagai pihak sehingga dapat memperlancar pembuatan makalah ini. Untuk itu
Denganterselesaikannya tugas ini, maka tidak lupa Kami ucapkan terima kasih kepada:1.
Teman-teman yang sudah membantu dan mendukung Kami untuk menyelesaikantugas ini.Terlepas
dari semua itu, Kami menyadari sepenuhnya bahwa masih ada kekurangandalam makalah ini, baik
dari segi susunan kalimat, materi maupun tata bahasanya. Olehkarena itu, dengan tangan terbuka,
Kami menerima segala saran dan kritik dari pembaca agarKami dapat memperbaiki segala
kekurangan dalam makalah ini.Akhir kata, Kami berharap semoga makalah ini dapat memberikan
manfaat maupuninpirasi dan menambah pengetahuan pembaca.Bekasi, Februari 2019Penyusun
Ii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR
................................................................................................... i
DAFTAR ISI
................................................................................................................. ii
BAB I PENDAHULUAN
DAFTAR PUSTAKA
................................................................................................... 8
BAB IPENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
1.3 Tujuan
1.4 Tujuan dari pembuatan makalah ini yaitu :
Mengetahui pengertian promosi penjualan
BAB IIISI2.1
Pengertian
Apa itu promosi? Pengertian Promosi adalah suatu akitivitas komunikasi yangdilakukan oleh
seseorang atau suatu perusahaan dengan masyarakat luas, dimanatujuannya adalah untuk
memperkenalkan sesuatu (barang/ jasa/ merek/ perusahaan)kepada masyarakat dan sekaligus
mempengaruhi masyarakat luas agar membeli danmenggunakan produk tersebut.Promosi adalah
kegiatan pemasaranyang umum dilakukan tenaga pemasar untukmemberikan informasi suatu
produk dan mendorong konsumen agar melakukan pembelian produk tersebut. Cara dan media
promosi ada banyak sekali, bahkan metode promosi selalu berkembang dari waktu ke
waktu.Masyarakat awam sering mendengar dan membaca promosi, baik itu promosidalam bentuk
media cetak, baliho, billboard, radio, televisi, dan internet. Mereka yangmemiliki minat yang sesuai
dengan iklan atau promosi tersebut umumnya akan membacainformasi yang ada di promosi
tersebut lebih lama.Menurut wikipedia, Promosi adalah upaya untuk memberitahukan
ataumenawarkan produkatau jasa pada dengan tujuan menarik calon konsumenuntukmembeli atau
mengkonsumsinya. Dengan adanya promosi produsenatau distributormengharapkan kenaikannya
angka penjualan. Selain itu ada beberapa ahli yang memberikan pendapat atau pemikirannyatentang
definisi promosi, antara lain :1.
Harper BoydMenurut Boyd, definisi promosi adalah upaya membujuk orang untukmenerima produk,
konsep dan gagasan.2.
SwasthaMenurut Swastha, pengertian promosi adalah persuasi satu arah yang di buatuntuk
mempengaruhi orang lain yang bertujuan pada tindakan yangmenciptakan pertukaran dalam
pemasaran.3.
Boone & KurtzMenurut Boone dan Kurtz, definisi promosi adalah proses
menginformasikan,membujuk, dan mempengaruhi suatu keputusan pembelian.4.
TjiptonoMenurut Tjiptono, arti promosi adalah bentuk komunikasi pemasaran yang berusaha
menyebarkan informasi, mempengaruhi/ membujuk dan ataumengingatkan pasar sasaran atas
perusahaan dan produknya agar bersediamenerima, membeli, dan loyal pada produk yang
ditawarkan perusahaan yang bersangkutan.5.
KotlerMenurut Kotler, pengertian promosi adalah bagian dan proses strategi pemasaran sebagai
cara untuk berkomunikasi dengan pasar dengan
6.
2.2
Tujuan
Orang melakukan promosi untuk mencapai suatu tujuan tertentu, adapun tujuan promosi
berdasarkan rangkuman dari berbagai sumber adalah :
1.
Untuk menyebarkanluaskan informasi suatu produk kepada calon konsumen yang potensial2.
Untuk mendapatkan konsumen baru dan untuk menjaga loyalitas konsumentersebut3.
Untuk branding atau membentuk citra produk di mata konsumen sesuai denganyang diinginkan6.
Untuk merubah tingkah laku dan pendapat konsumen tentang suatu produkKesimpulannya, tujuan
utama dari promosi adalah produsen atau distributor akanmendapatkan kenaikan angka penjualan
dan meningkatkan profit atau keuntungan.
2.3
Manfaat
1.
Customer Loyalty; Promosi bermanfaat untuk meningkatkan loyalitas konsumen agarnantinya tidak
beralih ke produk kompetitor.2.
Pertahanan; Promosi merupakan salah satu cara paling efektif untuk mempertahankancitra dari
serangan-serangan agresif para kompetitor sebuah perusahaan.4.
Trial and Repeat Buying; Dengan melakukan promosi, akan meningkatkankemungkinan sebuah
perusahaan untuk terus mendapatkan pembeli baru dan juga pembeli berulang.5.
Membangun Merek; Seperti yang sudah disebut diawal artikel, promosi berfungsiuntuk
meningkatkan Brand Awareness, dan juga dengan semakin tingginya tingkatBrand Airing, akan
membuat sebuah produk dapat menjadi Top of Mind dimasyarakat.
2.4
Sasaran
Sasaran Promosi
Adalah orang maupun perusahaan yang dijadikan sebagai target untukmelakukan promosi karena
dianggap akan memberikan keuntungan. Sasaran promosiadalah menarik calon konsumen untuk
membeli atau mengkonsumsinya.
Berikut adalah langkah -langkah yang dapat Anda tempuh dalam merencanakan promosi:1.
Tentukan tujuan promosiTentukanlah tujuan dan apa yang ingin dicapai. Hal ini akan membuat
aktivitas promosi berjalan efisien. Apakah tujuan promosi tersebut untuk membangun
brandawareness, mendongkrak penjualan atau meluncurkan produk baru.2.
Tentukan segmentasi yang lebih spesifik untuk menghadapi perilaku konsumen yang bermacam-
macam. Langkah ini penting untuk menghadapi persaingan. Denganmengetahui target pasar secara
jelas dan spesifik maka Anda dapat membuat anggaran promosi yang efektif3.
Tentukan pesanSebagai pengusaha atau marketer Anda harus mampu membangun komunikasi
duaarah dengan konsumen Anda. Anda harus menentukan pesan apa yang ingin disampaikanuntuk
mendukung kegiatan promosi. Gunakan bahasa yang mudah dipahami oleh targetmarket Anda serta
membuat pesan yang menarik, rasional, dan informatif.4.
Pilih media promosiPilih media yang sesuai dengan target pasar Anda. Penggunaan media sosial
akansangat membantu dalam memberikan informasi produk Anda dalam jangkauan yang lebihluas.
Tetapi Anda tetap harus fokus pada pasar yang Anda tuju, kenali perilakukonsumen, dan tentukan
media yang sesuai.6.
Pengukuran efektivitas promosiBanyak pelaku usaha yang biasanya melupakan pengukuran
efektivitas promosi yangtelah dilakukan. Padahal ini penting untuk mereview efektivitas kegiatan
promosi.Pengukuran ini dapat dilakukan dengan riset brand awareness atau mengukur impactdigital
marketing dalam mendongkrak penjualan.7.
Menentukan Besarnya Insentif & Syarat PartisipasiMenentukan besarnya insentif sangat penting
dilakukan saat mengadakan program promosi penjualan, karena hal ini akan sangat memengaruhi
respon penjualan. Semakintinggi insentif yang diberikan biasanya akan meningkatkan minat calon
konsumen untukmembeli produk yang ditawarkan. Kemudian setelah menentukan besarnya
insentif, perusahaan juga harus menentukan syarat-syarat partisipasi, biasanya dilakukan agardapat
menyasar pada segmen pasar yang lebih spesifik ataupun membatasi jumlah partisipan yang dapat
menikmati insentif promosi penjualan. Dengan cara ini biasanyainsentif hanya ditawarkan kepada
mereka yang memenuhi syarat-syarat tertentu.Misalnya, beli 2 diskon 10%, beli 3 diskon 30%, dan
lain-lain.
2.5
Teknik
Promosi penjualan (
Sales promotion
) merupakan kegiatan yang sangat penting danmerupakan bagian integral dari proses pemasaran.
Berbagai cara dilakukan untukmempromosikan produk yang dibuat. Lingkungan bisnis makanan
internasional saat initelah menjadi sangat kompetitif karena meningkatnya jumlah warung makan/
restoranyang menawarkan produk mereka. Seorang wirausahawan harus mengetahui
beberapastrategi penjualan untuk meningkatkan popularitas produk yang dihasilkan.
Beberapateknik promosi yang dapat dilakukan adalah :1.
Teknik ini dilakukan dengan memberikan sertifkat yang memberi hak pada pemegangnya untuk
mendapat pengurangan harga seperti yang tercetak untuk pembelian produk tertentu. Kupon dapat
dikirim, disertakan atau dilampirkan pada produk, atau diselipkan dalam iklan di majalah dan koran.
Kupon agar efektifsebaiknya memberikan potongan harga 15% sampai 20%.2.
Price-of Deals/Discount (Potongan harga)Teknik ini dilakukan dengan memberikan potongan harga
langsung di tempat pembelian, biasanya potongan harga berkisar dari 10% -25%.3.
Premium and advertising specialties (Promosi special)Teknik ini dilakukan dengan memberikan
barang dengan biaya yang relatifrendah atau gratis sebagai insentif untuk membeli produk
tertentu.4.
Contest and sweepstakes (Kontes dan Undian)Teknik promosi yang dilakukan dengan memberikan
hadiah berupa tawarankesempatan untuk memenangkan uang tunai, perjalanan atau barangbarang
karenamembeli sesuatu. Teknik ini dapat juga dilakukan dengan cara memberikan kontestentang
mebuat jingle atau logo produk makanan internasional yang akan dibuat.Prakarya dan
Kewirausahaan 1935.
Sampling and trial ofers (pemberian contoh produk)Merupakan teknik promosi dengan memberikan
penawaran gratis untuksejumlah produk atau jasa. Sampel itu dapat dikirim dari rumah ke rumah,
dikirimlewat pos, diambil di toko, disertakan pada produk lain atau dipajang dalam suatu penawaran
iklan. Pemberian sampel adalah cara yang paling efektif dan paling mahaluntuk memperkenalkan
suatu produk baru. Beberapa teknik yang dipergunakan padasampling adalah :6.
Door-to-door samplingPemberian contoh produk dengan mendatangi konsumen satu per satu.
Teknikini lumayan mahal karena besarnya biaya tenaga kerja, tetapi dapat efektif jika pemasar
mempunyai informasi lokasi yang sesuai dengan segmentasi dan target yangakan dicapai pada area
geograf tertentu.8.
Mail samplingMengirimkan contoh prosuk melalui jasa pos. Teknik ini merupakan alternatifdari
distribusi door-to-door.9.
On-Package samplingTeknik dimana contoh barang disisipkan pada kemasan produk lain, sangat
berguna untuk brands targeted. Contohnya: pembelian makanan utama berhadiah icecream11.
Mobile samplingMembawa keluar logo untuk menghiasi mall, area rekreasi, pekan raya dan pusat
perbelanjaan.12.
Brand (Product) placementTeknik promosi untuk mencapai pasar dengan memasukan produk
padasebuah acara televisi atau flm.Contoh: artis melakukan adegan makan/minum
denganmenggunakan produk makanan internasional atau di warung makan/restoran.13.
Rebates (Rabat/ tawaran pengembalian tunai)Memberikan pengurangan harga setelah pembelian
terjadi. Konsumenmengirim bukti pembelian tertentu kepada produsen.Dikenal dalam tawaran
barangkonsumsi sebagai beli tiga, dapat satu gratis.14.
Event SponsorshipMenjadi sponsor pada suatu event besar yang banyak didatangi olehkonsumen.
Seperti pertandingan balap mobil, konser musik atau acara amal, itumembuat merk sangat
ditonjolkan pada acara tersebut sehingga membuat kredibilitasmerk meningkat bersamaan dengan
para penonton di acara tersebut.
3.2 Saran
Berikut adalah saran dari Kami berkaitan mengenai materi PKWU, yaituPromosi sebagai berikut
:Perlu sekali kita untuk mengenali tentang materi menegnai promosi produkhasil usaha produk
makanan internasional, karena ini sangat berguna untukmenambah wawasan serta pengetahuan.
Dengan mengenali materi ini, kita dapatmengetahui manfaat, sasaran, teknik, serta tujuan promosi.
Sehingga, kita lebih peduliterhadap promosi usaha kita.
Scribd
Coba Scribd GRATIS selama 30 hari untuk mengakses lebih dari 125 juta judul tanpa iklan atau
gangguan!
Mulai Coba Gratis
DAFTAR PUSTAKA
. Jakarta : Kemendikbud
Opsi Berbagi
Sun Tzu
The Subtle Art of Not Giving a F*ck: A Counterintuitive Approach to Living a Good Life
The Subtle Art of Not Giving a F*ck: A Counterintuitive Approach to Living a Good Life
Mark Manson
Margaret Atwood
Majalah
Podcast
Lembar Musik
The Subtle Art of Not Giving a F*ck: A Counterintuitive Approach to Living a Good Life
The Subtle Art of Not Giving a F*ck: A Counterintuitive Approach to Living a Good Life
Mark Manson
Stephen R. Covey
The Secret
The Secret
Rhonda Byrne
Dale Carnegie
Robert B. Cialdini
Agatha Christie
Benjamin Graham
Menu Footer
Kembali ke atas
Tentang
Tentang Scribd
Media
Blog kami
Hubungi Kami
Undang teman
Hadiah
Hukum
Syarat
Privasi
Hak Cipta
Preferensi Cookie
Dukungan
Aksesibilitas
Bantuan pembelian
AdChoices
Penerbit
Sosial
Buku
Buku audio
Majalah
Podcast
Lembar Musik
Dokumen
Snapshots
Direktori
Bahasa:
Bahasa Indonesia
Pelajari selengkapnya
Navigasi cepat
Beranda
Buku
Buku audio
Dokumen
, aktif
syaefullah77
tak akan pernah lelah untuk berjuang demi masa depan
MENU
SKIP TO CONTENT
makalah promosi
BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
“Promosi merupakan kegiatan yang ditujukan untuk mempengaruhi konsumen agar mereka dapat menjadi kenal
akan produk yang ditawarkan oleh perusahaan kepada mereka dan kemudian menjadi senang lalu membeli
produk tersebut.”
Secara formal dapat dikelompokkan menjadi empat macam. Bauran promosi terdiri dari empat alat utama yaitu:
1. Periklanan (Advertising) adalah kegiatan untuk menawarkan barang pada orang banyak melalui berbagai
media iklan pada waktu yang sama. Media yang dipakai bermacam-macam mengikuti perkembangan jaman
seperti surat kabar, majalah, radio, televisi, poster, sticker, spanduk, kalender dan lain-lainnya.
2. Promosi Penjualan (Sales Promotion). Adalah kegiatan promosi lain yang dilakukan secara aktif oleh
penjualan, selain personal selling, dan periklanan.
3. Publisitas (Publicity) adalah sejumlah informasi tentang seseorang, barang, atau organisasi yang
disebarluaskan ke masyarakat melalui media tanpa dipungut biaya, atau tanpa pengawasan dari sponsor.
4. Penjualan pribadi (personal selling) adaiah kegiatan untuk menawarkan barang atau jasa langsung kepada
calon pembeli. Penjual berusaha untuk menemui calon pembeli dan berhadapan muka dengan penjual.
B. RUMUSAN MASALAH
1. Apa yang dimaksud dengan promosi penjualan ?
2. Apa tujuan promosi penjualan ?
3. Bagaimana bentuk-bentuk promosi penjualan?
4. Sebutkan sasaran penjualan ?
C. TUJUAN PENULISAN
1. Mengetahui pengertian promosi penjualan ?
2. Mengetahui tujuan promosi penjualan ?
3. Mengetehui bentuk-bentuk promosi penjualan?
4. Mengetahui sasaran penjualan ?
BAB II
PEMBAHASAN
A. Pengertian Promosi
Promosi merupakan kegiatan terpenting, yang berperan aktif dalam memperkenalkan, memberitahukan dan
mengingatkan kembali manfaat suatu produk agar mendorong konsumen untuk membeli produk yang
dipromosikan tersebut. Untuk mengadakan promosi, setiap perusahaan harus dapat menentukan dengan tepat
alat promosi manakah yang dipergunakan agar dapat mencapai keberhasilan dalam penjualan.
menurut basu swastha dm dan irawan dalam angipora (1999), promosi merupakan insentif jangka pendek untuk
mendorong pembelian atau penjualan dari suatu prodak atau jasa.
menurut stanson dalam angipora (1999), promosi adalah kombinasi strategi yang paling baik dari variabel-
variabel periklanan, penjualan personal dan alat promosi yang lain, yang semuanya direncanakan untuk
mencapai tujuan program penjualan.
menurut lamb, hair, mc-daniel (2001), promosi adalah komunikasi dari para penjual yang menginformasikan,
membujuk, dan mengingatkan pora calon pembeli suatu produk dalam rangka mempengaruhi pendapat mereka
atau memperoleh suatu respon.
menurut fandy tjiptono (2004), bauran promosi tradisional meliputi berbagai metode untuk mengkomunikasikan
manfaat jasa kepada potensial dan aktual. Metode-metode tersebut terdiri atas periklanan, promosi penjualan,
penjualan perseorangan dan hubungan masyarakat.
promosi menunjuk pada berbagai aktivitas yang dilakukan perusahaan untuk mengkomunikasikan kebaikan
produknya dan membujuk para pelanggan dan konsumen sasaran untuk membeli produk tersebut. Sehingga
dapat disimpulkan mengenai promosi yaitu dasar kegiatan promosi adalah komunikasi perusahaan dengan
konsumen untuk mendorong terciptanya penjualan.
promosi menunjuk pada berbagai aktivitas yang dilakukan perusahaan untuk mengkomunikasikan kebaikan
produknya dan membujuk para pelanggan dan konsumen sasaran untuk membeli produk tersebut. Sehingga
dapat disimpulkan mengenai promosi yaitu dasar kegiatan promosi adalah komunikasi perusahaan dengan
konsumen untuk mendorong terciptanya penjualan.
kegiatan promosi dewasa ini dirasakan semakin penting dan dibutuhkan. Hal ini terjadi karena adanya jarak
antara produsen dan konsumen yang bertambah jauh dan jumlah pelanggan potensial yang bertambah banyak
serta adanya perantara. Dengan adanya perantara ini maka perusahaan tidak lagi untuk berkomunikasi dengan
konsumen.
menurut drs. Basu swastha sh dan irawan (1993), promosi dipandang sebagai arus informasi atau persuasi satu
arah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan yang menciptakan pertukaran
dan pemasaran.
dari definisi di atas, maka dapat disimpulkan bahwa betapapun bermanfaat suatu produk akan tetapi jika tidak
dikenal konsumen, maka produk tersebut tidak akan dibeli, oleh karena itu perusahaan harus berusaha
menciptakan permintaan atau produk itu dan kemudian dipelihara dan dikembangkan.
B. Tujuan Promosi
1. Tujuan Promosi Penjualan intern.
Salah satu tujuan promosi penjualan adalah untuk mendorong karyawan lebih tertarik pada produk dan promosi
perusahaan. Adapun tujuan internalnya adalah untuk meningkatkan atau mempertahankan moral karyawan,
melatih karyawan, kerjasama, serta semangat bagi usaha promosinya. Promosi penjualan juga menambah dan
melengkapi kegiatankegiatan bagian humas dengan memberikan beberapa peralatan dan materi yang diperlukan
untuk melaksanakan program humas internal. Sebagai contoh: slide, filim, brosur, dan selebaran.
1. Media Cetak
Menurut Rhenald Khasali (1995;99) dalam bukunya “Manajemen Periklanan” Media cetak adalah suatu media
yang statis dan mengutamakan pesan–pesan visual. Media ini terdiri dari lembaran dengan sejmlah kata,
gambar, atau foto,dalam tata warna dan halaman putih. Fungsi utama media cetak adalah member informasi dan
menghibur. Didalam pengertian ini, media cetak yang digunakan untuk periklanan dibatasi pada surat kabar dan
majalah.
a. Majalah
1) Khalayak Sasaran salah satu keunggulan majalah jika dibandingkan dengan media lainnya adalah
kemampuannya menjangkau segmen pasar tertentu yang terspesialisasi.
2) Penerimaan Khalayak, keunggulan adalah kekmpuan mengangkat sasaran terhadap prestise majalah yang
bersangkutan.
3) Long life span, majalah adalah media yang memiliki usia edar paling panjang dari sekuruh media yang ada.
Selain itu, majalah yang dimiliki oleh khalayak umumnya disimpan hingga bertahun-tahun sebgai refrensi.
4) Kua;itas Visual, kualitas visual majalah sangat prima karena umumnya dicetak diatas kertsa berkualitas
tinggi. Dengan demikian kebanyakan majalah dapat menyajikan tata warna, reproduksi foto, baik hitam-putih
maupun berwaran dengan surat kabar.
b. Media Televisi
Televise media yang paling baru dan berkembang paling banyak diantara media-media terpenting, dan mungkin
seklai yamg paling serbagun (versatile). Himbauannya dating lewat penglihatan maupun pendengaran; produk-
produk dapat didemonstrasikan dan diterangkan. Televisi sangat luwes dalam hal meliputi pasaran geografis
serta mengenai waktu penyajian pesannya. Karena pesan sebagian datang lewat pendengaran, televisi dapat
memanfaatkan pengaruh personal dramatis dari ucapan kata-kata pesan itu.
c. Media Radio
Seperti majalah, radio adalah media yang memiliki jangkauan selektif terhadap segmen pasar tertentu. Dalam
masyarakat agraris dengan jangkauan wilayah yang sangat luas, radio telah menjawab kebutuhan untuk
meyakinkan komunikasi yang dapat memicu perubahan masyarakat.
b. Personal Selling
Personal Selling atau Penjualan Pribadi merupakan interaksi langsung dengan satu calon pembeli atau lebih
guna melakukan presentasi, menjawab pertanyaan, dan menerima pesanan.
Personal selling dapat juga digunakan untuk macam – macam tujuan, misalnya untuk menimbulkan minat pada
calon pembeli, menimbulkan preferensi terhadap barang tertentu, mengadakan transaksi jual beli dan
sebagainya. Sebagai komponen “promotional mix”, personal sellingmemungkinkan penjual untuk:
a. Mengadakan hubungan langsung dengan calon pembeli, sehingga dapat mengamati dari dekat karateristik dan
kebutuhan calon pembeli.
b. Membina berbagai macam hubungan dengan pembeli, mulai dari hubungan perdagangan hingga hubungan
persahabatan yang erat. Dalam banyak hal, penjual bersikap mengalah terhadap pembeli, ia harus menggunakan
segenap kemampuannya untuk merayu calon pembeli. Tetapi ada kalanya untuk mendapatkan “order” penjual
mengadakan tekanan atau melakukan tindakan – tindakan yang dapat merugikan pembeli. Namun pada
umumnya, penjual berusaha menjaga hubungan baik dengan para langganannya.
c. Mendapat tanggapan dari calon pembeli. Berbeda dari pengiklanan,personal selling menyebabkan pembeli
potensial merasa sulit untuk tidak memperhatikan apa yang dikatakan penjual.
c. sales promotion
Pengertian Sales Promotion (Promosi Penjualan) banyak dikemukakan para ahli.
Belch and Belch (2009) memberikan pengertian Sales Promotion atau Promosi Penjualan sebagai aktivitas
promosi yang memberikan keuntungan pada penjualan, dan dapat meningkatkan volume penjualan dengan
segera.
Kotler (2004) memberikan pengertian Sales Promotion (Promosi Penjualan) sebagai insentif jangka-pendek
untuk mendorong pembelian atau penjualan dari suatu produk atau jasa.
Grewal and Levy (2008) memberikan pengertian Sales Promotioan (Promosi Penjualan) sebagai insentif spesial
atau program-program menarik yang mendorong konsumen untuk melakukan pembelian produk dan jasa
tertentu.
Jadi, promosi penjualan adalah aktivitas promosi yang terdiri dari insentif jangka pendek yang dilakukan untuk
mendorong pembelian dengan segera dan meningkatkan penjualan perusahaan. Pada dasarnya ada tujuan
dengan dilaksanakannya Sales Promotion (Promosi Penjualan).
Kotler (2009) menyatakan bahwa Sales Promotion (Promosi Penjualan) memiliki beberapa tujuan, antara lain :
1. Menarik konsumen baru untuk melakukan uji coba terhadap suatu produk. Cara ini bisa ditempuh dengan
menawarkan harga produk dengan murah atau melalui promosi buy one get one.
2. Memberikan penghargaan pada pelanggan yang loyal, misalnya dalam bisnis penerbangan, pelanggan yang
pernah melakukan penerbangan dengan United Airlines sejauh jarak tertentu akan mendapatkan beberapa
keuntungan, antara lain : potongan harga untuk penerbangan berikutnya, upgrade seat, dan hadiah berupa
perhiasan, peralatan golf, dan lain-lain. 3. Peningkatan frekuensi dan kuantitas pembelian. Dengan adanya
promosi seperti buy one get one dan diskon, konsumen akan lebih tertarik untuk membeli lebih sering produk
suatu perusahaan.
3. Memperkuat brand image dan memperkuat brand relationship, karena melalui promosi penjualan yang
diadakan akan mampu untuk terus-menerus mengingatkan konsumen akan merk suatu produk sehingga dapat
membentuk image produk tersebut dan secara tidak langsung membangun hubungan dengan pelanggan.
d. Publicity
Publicity yaitu sejumlah informasi tentang barang atau perusahaan yang di sebarluaskan ke masyarakat
dengan cara membuat berita yang mempunyai arti komersial atau berupa penyajian lain yang bersifat positif.
Dengan demikian suatu perusahaan dengan produknya dapat menjadi perhatian umum.
Publisitas merupakan pelengkap yang efektif bagi alat promosi yang lain seperti periklanan, personal selling,
dan promosi penjualan. Biasanya, media bersedia mempublisitas suatu cerita apabila materinya dirasakan
cukup menarik atau patut dijadikan berita.
Jika dibandingkan dengan alat promosi lain seperti periklanan, pubiisitas mempunyai beberapa keuntungan
antara lain :
a. Publisitas dapat menjangkau orang-orang yang tidak mau membaca,
sebuah iklan.
b. Publisitas dapat ditempatkan pada halaman depan dari sebuah surat
kabar atau pada posisi lain yang mencolok.
c. Lebih dapat dipercaya, apabila sebuah surat kabar atau majalah
mempublisitas sebuah cerita sebagai berita, pembaca menggangap bahwa cerita tersebut merupakan berita
dan berita umumnya lebih dipercaya daripada iklan.
d. Publisitas jauh lebih murah karena dilakukan secara bebas tanpa dipungut biaya.
Bentuk-bentuk publikasi :
• Berita rutin: pengumuman, pertemuan, konferensi, pameran seni, pelatihan singkat, pernyataan perusahaan
mengenai akusisi, peruahan, atau pembagian personel.
• Artikel panjang atau liputan mendalam (features): aktivitas sosial perusahaan, upaya perusahaan yang
menunjukkan kepedulian terhadap permasalahan sosial. Artikel atau liputan ini biasanya berkaitan dengan
wacana yang akan digulirkan oleh organisasi untuk memperoleh tanggapan publik dan mendorong
pemerintah mengeluarkan kebijakan tertentu .
D. SASARAN PROMOSI
Promosi penjualan memiliki tiga kelompok sasaran, yaitu:
1. Tenaga penjual
Harus secara antusias dan agresif menjual produk.
2. Penjual ritel
Didorong untuk memasok dan mempromosikan merek dengan cara diberikan imbalan berupaallowances,
diskon, kontes, dan program pendukung periklanan lainnya.
3. Konsumen
Didorong untuk membeli merek dengan imbalan kupon, sampel, premi, cent-off deal, undian, dan insentif
lainnya.
BAB III
PENUTUP
A.KESIMPULAN
Promosi merupakan kegiatan terpenting, yang berperan aktif dalam memperkenalkan, memberitahukan dan
mengingatkan kembali manfaat suatu produk agar mendorong konsumen untuk membeli produk yang
dipromosikan tersebut. Untuk mengadakan promosi, setiap perusahaan harus dapat menentukan dengan
tepat alat promosi manakah yang dipergunakan agar dapat mencapai keberhasilan dalam penjualan.
DAFTAR PUSTAKA
Basu Swastha, 1999. Azas-Azas Marketing, Liberty, Yogyakarta.
Drs. Marwan Asri, MBA, 1991. Marketing, AMP YPKN, Yogyakarta.
Fandy Tjiptono, 2004. Pemasaran Jasa, Bayu Media, Malang.
Kotler Phillip, A.B Susanto, 2001. Manajemen Pemasaran di Indonesia, Salemba Empat, Jakarta.
Lamb, Hair, Me Daniel, 2001. Pemasaran, PT Salemba Empat Patria, Jakarta.
Marius P. Angipora, 1999. Dasar-Dasar Pemasaran, PT Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Sofyan Assauri, 1999. Manajemen Pemasaran, PT Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Singarimbun, 1995. Metodologi Penelitian Survey, LP3ES, Jakarta.
http://www.peminatanmanajemenpemasaran,blogspot.com.
Share this:
Twitter
Facebook
Leave a Reply
Your email address will not be published. Required fields are marked *
Comment
Name *
Email *
Website
Recent Posts
GLOBALISASI
STIE ALKAHAIRIYAH CILEGON
Recent Comments
Archives
Archives Select Month June 2013 May 2013
Categories
Tentang Saya
Meta
Register
Log in
Entries feed
Comments feed
WordPress.com
pengunjung
Joomla Counter
M T W T F S S
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31
December 2021
« Jun
TENTANG SAYA
WAWASAN
MANAJEMEN
MAKALAH
MATA KULIAH PPT
BLOG AT WORDPRESS.COM.
Follow
Privacy & Cookies: This site uses cookies. By continuing to use this website, you agree to their use.
To find out more, including how to control cookies, see here: Cookie Policy