Oleh:
Kelompok 1
Nadia (1811412008)
Bella Annisa (1811411020)
Shania Azzira (1811412010)
Meli Oktafiani (1811412016)
Dinda Putri Qonita (1811411001)
Ayu Sri Gusti Dewi (1811411004)
M. Rafik Eka Putra (1811411002)
Aidha Mestika Amril (1811413015)
Lutfia Khairani Zulfaneti (1811412018)
Wirackhul Ikhsan Satya Nugrah (1811413009)
Instruktur SL :
UNIVERSITAS ANDALAS
2021
A. Perencanaan Praktik atau Klinik
Nama klinik : Smiley Care
Jenis Klinik : Klinik Estetik
Motto : “Kualitas Terjamin, Harga Pas”
Logo Klinik :
B. Visi
C. Misi
Menjadi tujuan utama masyarakat untuk memelihara kesehatan gigi dan mulutnya
1. Mewujudkam kesehatan gigi dan mulut yang fokus pada bidang estetik
2. Memberikan kenyaman dan kepuasan bagi pasien
3. Menjadikan promosi sebagai ajang memperluas target
D. Struktur Organisasi Klinik
E. Kondisi Bangunan
1. Kondisi Geografi : Klinik terletak di Jl. Palembang No.14, Ulak Karang Sel., Kec.
Padang Utara, Kota Padang, Sumatera Barat 25134 (Depan Noka Coffe
2. Pelaksanaan klinik dengan menyewa sebuah gedung yang berbentuk rumah toko
(ruko)
F. Analisis Situasi
1. Aspek Geografi
Lokasi yang kami pilih untuk membangun Klinik Xenon Dental Care
adalah Padang Jl. Palembang No.14, Ulak Karang Sel., Kec. Padang Utara, Kota
Padang, Sumatera Barat yang termasuk pusat kota dan pusat kegiatan di Padang
yang dekat dengan berbagai Universitas, mall dan jalan protokol di padang.
2. Analisa Umum
a) Permodalan
Pelaksanaan klinik dengan menyewa bangunan berbentuk rumah toko
(ruko) seluas 6 x 15 m2 dengan modal sewa Rp45.000.000.000,-.
b) Skill
Kemampuan tenaga kerja kompeten dan professional sesuai bidang dalam
rangka mencapai visi dan misi klinik gigi estetik.
c) Pelayanan
Sistem pelayanan klinik gigi yang diberikan mengikuti perkembangan
ilmu pengetahuan dan teknologi (IPTEK) yang berfokus pada bidang
Pelayanan yang memuaskan terhadap pasien.
d) Ability to pay and willingness to pay
Biaya pelayanan kesehatan gigi dan mulut yang tergolong tinggi
disertai dengan pendapatan per kapita yang rendah menunjukkan bahwa
masyarakat Kota Padang enggan datang ke dokter gigi karena mahal
e) Need and Demand
- Rasio dokter gigi dan jumlah penduduk 1 : 4.811
3. Analisis SWOT
Analisis strengths, weakness, opportunities, dan threat dilaksanakan dalam
rangka menentukan kondisi atau keadaan fisik lingkungan sebelum membangun
klinik dengan visi dan misi yang telah ditentukan terlebih dahulu.
a. Strength (kekuatan)
o Lokasi strategis di pusat kota
o Sumber daya manusia
o Kemampuan finansial di dapatkan dari sumber dana masing-
masing anggota pendiri klinik.
o Teknologi dengan pemanfaatan teledentistry jika pasien konsultasi
berhalangan hadir karena suatu hal dan lainnya, serta penggunaan
alat praktik yang canggih.
o Akses menuju klinik mudah karena dilewati oleh transportasi
umum dengan jalan yang sudah terdaftar pada google maps.
o Infrastruktur bagus dengan ruangan yang nyaman dan
instagramable.
o Marketing, promosi, dan iklan.
b. Weakness (kelemahan)
o Klinik masih baru sehingga belum terlalu dikenal.
o Dokter gigi yang belum dikenal.
o Bahan atau alat membutuhkan waktu ekword yang relatif lama
o Adanya klinik juga di daerah itu
c. Opportunity (kesempatan / peluang)
o Harga terjangkau.
o bekerjasama dengan perusahaan ternama
o Klinik murah dan nyaman masih di sedikit di padang
d. Threat (ancaman)
o Klinik pesaing yang sudah ternama
o Minat perawatan estetik masyarakat belum setinggi masyarakat di
kota-kota besar
G. Perencanaan Klinik
1. Lokasi Klinik
Lokasi klinik berada di Jl. Palembang No.14, Ulak Karang Sel., Kec. Padang
Utara, Kota Padang, Sumatera Barat
2. Alur Pelayanan
Alur pelayanan kesehatan di Klinik Xenon dental care selama pandemi Covid-19,
sebagai berikut:
1) Sebelum masuk ke dalam klinik, pasien wajib mencuci tangan
menggunakan sabun dan air mengalir yang terletak di luar klinik.
Dispenser handsanitizer otomatis terletak di setiap sudut ruangan klinik
sehingga pasien mudah menggunakannya.
2) Masuk ke klinik, pasien akan disambut oleh pegawai administrasi yang
akan mengecek suhu badan dan hasil swab antigen pasien yang akan
mendapatkan perawatan. Status kesehatan setiap petugas klinik di update
setiap hari sehingga dapat melayani pasien dalam keadaan sehat.
3) Setiap perawatan baik dokter gigi maupun perawat gigi menggunakan
APD level 2 yang lapisan luarnya diganti setiap satu pasien.
4) Alat medis yang sudah digunakan dimasukkan ke dalam sealing pack yang
sudah disterilisasi.
5) Mesin exhaust terdapat dalam klinik sehingga sirkulasi udara berputar
dengan baik.
6) Setelah perawatan, dilakukan proses desinfeksi di setiap ruangan dengan
menggunakan desinfeksi spray agar terjaga kesterilannya
7) Untuk proteksi di ruangan perawatan dilengkapi Hesos yang menyaring
udara sehingga dapat sirkulasi yang baik
8) Setelah digunakan, peralatan akan di sterilisasi berstandar rumah sakit
menggunakan autoclave, dimana alat ini menggunakan uap air yang
panasnya mencapai 121C sehingga dapat membunuh bakteri atau virus
penyebab penyakit menular.
7. Manajemen
a. Manajemen SDM
Biaya
Jam
SDM Jumlah Pendidikan Operasional
Kerja
(Rp/Orang)
Dokter gigi Profesi
1 5 jam Rp5.000.000
umum Dokter Gigi
DIII Perawat
Perawat gigi 1 5 jam Rp2.500.000
gigi
DIII
Pegawai
1 7 jam Adminstrasi Rp1.800.000
administrasi
Perkantoran
Total
Rp9.300.000
b. Manajemen Pelayanan
Jam kerja
1) Dokter gigi umum
Shift 1 : 15.00 – 20.00 WIB
Hari kerja
Senin – Minggu (kecuali hari libur nasional)
1) Dokter gigi spesialis gigi : Senin – Minngu
Total dokter gigi
1. Dokter gigi umum : 1 orang
Rata-rata waktu pelayanan
1) Dokter gigi umum : 15 menit/pelayanan
Estimasi kunjungan per-hari
1) Dokter gigi umum : 12 pasien
C. Manajemen Alat Logistik
cuci
tangan
5 Keset kaki 2 Rp 15,000 Rp 30,000 Rp 30,000
6 Gantungan 2 Rp 15,000 Rp 30,000 Rp 30,000
7 Sikat WC 1 Rp 15,000 Rp 15,000 Rp 15,000
8 Lampu 2 Rp 21,000 Rp 42,000 Rp 42,000
Pengharu
9 4 Rp 7,500 Rp 30,000 Rp 30,000
m WC
Tissue
10 24 Rp 4,500 Rp 108,000 Rp 108,000
toilet (roll)
Sabun
11 6 Rp 16,000 Rp 96,000 Rp 96,000
cuci tangan
refill
12 Tissue tangan 24 Rp 5,800 Rp 140,000 Rp 140,000
Total Rp 302,800 Rp 897,000 Rp 917,000
No Bidang Ilmu Jenis Pelayanan Estimasi Jumlah pelayanan Estimasi kunjungan distribusi biaya 1 Estimasi Kunjungan distribusi biaya ke 2
Estimasi Estimasi
distribus distribusi
biaya 1 biaya 2 Indirect Cost: Distribusi Biaya pertama Direct cost : Distribusi Biaya kedua
Jumlah
Tindakan Total Biaya Unit Cost
Kunjungan
(% (% Ruangan
kunjungan ) kunjungan ) Ruangan istirahat Pojok Ruang
Administrasi dokter Sterilisasi Mushola Toilet Ruang GP Konservasi Ruang ortho
Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp
Ekstraksi 1152 20 40 26,629,788 5,339,021 2,443,200 507,640 645,814 55,473,131 91,038,594 79,027
Scalling dan Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp
Root Planning 1152 20 40 26,629,788 5,339,021 2,443,200 507,640 645,814 55,473,131 91,038,594 79,027
premedikasi Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp
dan konsultasi 576 10 20 13,314,894 2,669,510 1,221,600 253,820 322,907 27,736,565 45,519,297 79,027
Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp
Restorasi 634 11.007 34 14,655,704 2,938,330 1,344,615 279,380 355,424 66,596,967 86,170,420 135,915
Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp
PSA 634 11.007 34 14,655,704 2,938,330 1,344,615 279,380 355,424 66,596,967 86,170,420 135,915
Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp
Bleaching 518 8.99 28 11,970,090 2,399,890 1,098,218 228,184 290,293 54,844,561 70,831,237 136,740
Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp
inlay onlay 57 0.99 3 1,318,175 264,282 120,938 25,128 31,968 5,876,203 7,636,693 133,977
Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp
piranti lepasan 403 6.99 39 9,307,111 1,865,988 853,898 177,420 225,712 105,290,764 117,720,893 292,111
Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp
piranti cekat 634 11.007 61 14,655,704 2,938,330 1,344,615 279,380 355,424 164,685,554 184,259,007 290,629
Rp Rp
Total 780,385,153 1,362,368
Rp
Rata-rata 151,374
Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp
133,148,942 26,695,104 12,216,000 2,538,200 3,229,070 138,682,827 195,873,432 269,976,318
3. Break Event Point
Unit indirect Fixed Cost Direct Fixed Cost Indirect Variabel Cost Direct Variabel Cost
P X Q = FC 5thn + ( UC X Q )
227.061 X Q= 476.008.870 + ( 151.374 X Q ) 249.767 X Q = 476.008.870 + (151.374 X Q)
(227.061 - 151.374) Q = 476.008.870 (249.767 - 151.374) Q = 476.008.870
75.687 Q = 476.008.870 98.393 Q = 476.008.870
Q= 476.008.870/75.687 Q = 476.008.870/98.393
Q = 6.289 Q = 4.837
P X Q = FC 5thn + ( UC X C )
227.061 X Q= 476.008.870 + ( 151.374 X C ) 249.767 X Q = 476.008.870 + (151.374 X C)
227.061 Q = 476.008.870 + (151.374 X 5.760) 249.767 Q = 476.008.870 +(151.374 X 5760)
227.061 Q = 476.008.870 + 871.914.240 248.767 Q = 476.008.870 + 871.914.240
227.061 Q= 1.347.923.110 248.767 Q = 1.347.923.110
Q = 5.936 Q = 5.418