PEMERINTAH KABUPATEN ACEH JAYA

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS LAMNO
Jl Banda Aceh – Calang, Km : 74 DesaGlePutohKec.JayaKab Aceh Jaya
E-mail :puskesmaslamno.72@gmail.com
LAMNO
Kode Pos 23657

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS LAMNO

NOMOR : 440/ / SK /2021

TENTANG

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

KEPALA UPTD PUSKESMAS LAMNO,

Menimbang: a. Bahwa untuk mendukung pemberian pelayanan pasien di

puskesmas, pimpinan puskesmas dan petugas harus
mengetahui dan mengerti hak dan kewajiban pasien. Pasien
pun perlu mendapatkan informasi tentang hak dan kewajiban
pasien.
b. Bahwa untuk maksud tersebut butir (a) , maka perlu ditetapkan
dengan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Lamno.
Mengingat:
1. Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2002 tentang pembentukan
Kabupaten Aceh Barat Daya,Kabupaten gayo Lues, Kabupaten
Aceh Jaya, Kabupaten Nagan Raya dan Kabupaten Aceh
Tamiang dalam provinsi Nanggroe Aceh Darussalam;
2. Undang-undangNomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan
Daerah sebagaimana telah di ubah beberapa kali terakhir
dengan Undang-undang Nomor 12 tahun 2008 tentang
perubahan kedua atas Undang-undang Nomor 32 Tahun 2004
tentang pemerintahan Daerah;
3. Permenkes Nomor 46 Tahun 2015 tentang Akreditasi
Puskesmas, Klinik Pratama,Tempat Praktik Mandiri, Dokter
dan Dokter Gigi;
4. Permenkes Nomor 43 Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan
Minimal Bidang Kesehatan;
 5. Permenkes Nomor 44 Tahun 2016 tentang Pedoman
Manajemen Puskesmas;
6. Permenkes Nomor 43 Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat;
7. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan
8. Undang-Undang Nomor 29 Tahun 2004 Praktek Kedokteran

MEMUTUSKAN

Menetapkan :

Kesatu : HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN DAN PETUGAS

HAK PASIEN
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang
berlaku
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa
diskriminasi
4. Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu, efektif dan efisien
5. Mendapat privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita
termasuk data medisnya
6. Mendapat penjelasan secara lengkap tentang rekam medis
7. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan
dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang
dideritanya
8. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perilaku puskesmas
terhadap dirinya.

KEWAJIBAN PASIEN
1. Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah
kesehatannya
2. Mematuhi nasehat dan petunjuk tenaga kesehatan
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di puskesmas lamno

HAK PETUGAS
1. Memperoleh jaminan dan perlindungan hukum dalam
melaksanakan tugas sesuai dengan profesi
2. Membuat peraturan-peraturan yang berlaku di puskesmas
lamno sesuai dengan kondisi/keadaan yang ada di puskesmas
lamno
3. Berhak menolak tindakan yang bertentangan dengan peraturan
yang berlaku
4. Mendapatkan jasa pelayanan sesuai peraturan yang berlaku

KEWAJIBAN PETUGAS
 1. Memberikan pelayanan sesuai standar pelayanan dan membuat
rekam medis
2. Memberikan informasi pelayanan kepada pasien dengan jelas
dan ramah
3. Memberikan penjelasan tentang tindakan yang akan dilakukan
kepada pasien
4. Mengingatkan pasien agar mentaati peraturan yang berlaku
5. Memakai tanda pengenal, atribut, seragam, dll.

Kedua : Perubahan SK Kepala Puskesmas No.440/ /SK/2021 Tentang

Hak dan Kewajiban Pasien
Ketiga : Surat Keputusan Ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan
ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam
penetapan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya

Ditetapkan di : Lamno
Pada Tanggal : 1 April 2021
KEPALA UPTD PUSKESMAS LAMNO
KECAMATAN JAYA

HASYMIAH, SKM
Penata Tk I/ NIP.19700505 199003 2 003