Event Description

Jakarta MICE Expo adalah sebuah pertemuan antara pelaku di bidang MICE. Para pelaku yang
hadir juga bisa untuk memperluas usaha bisnis di bidang MICE-nya sendiri, ataupun para peserta
yang hadir juga bisa untuk menemukan vendor dengan kriteria yang mereka mau. Acara ini
diadakan selama 2 hari pada tanggal 21 – 22 Maret 2020. Acara dimulai dari pukul 09.00-17.00
dan dilakukan secara hybrid. Peserta yang hadir diharapkan menggunakan masker dan
membawa handsanitizer untuk tetap menjaga kesehatan.

Segmentation
Geographic
Secara geografis, target market dari acara ini adalah orang-orang yang berdomisili atau
bertempat tinggal di daerah Jabodetabek. Segmentasi ini diperuntukkan untuk area tersebut
dikarenakan merka akan dengan mudah mengakses transportasi dan akomodasi ketika hendak
datang ke acara ini.

Demographic:
A. Age and Life Cycle stage: 18 – 50 tahun
B. Gender: Pria dan Wanita
C. Income: Di atas 10.000.000,00

Psychographic Segmentation
Social Class: Middle – upper class
Lifestyle: Seorang yang aktif dalam kegiatan event terutama dalam Meeting, Konfensi, Pameran
dan Perjalanan Insentif (MICE)

Target Peserta
Target peserta kami antara lain adalah minimal sebanyak 1400 peserta selama 2 hari,
memaksimalkan dari kapasitas venue yang kami pilih untuk menyelenggarakan acara pameran
ini.

Tar

Core Product
Event Jakarta MICE EXPO (JME) merupakan acara yang diselenggarakan sebagai wadah untuk
mempertemukan pelaku pasar dan demand secara tepat, dalam hal ini adalah vendor dan
customer. Dalam event ini para pelaku usaha MICE dipersilahkan untuk saling bertukar kartu
nama dan mempresentasikan usaha yang mereka jalankan serta kelebihan yang mereka punya
dibandingkan vendor lain.
Core Benefit
1. Bagi para pelaku MICE, mereka dapat memperluas bisnis yang mereka punya.
2. Visitor bisa lebih menemukan vendor mana yang ingin mereka gunakan.
3. Bagi para pelaku MICE bisa jadi sebagai ajang untuk mempromosikan produk mereka
agar mendapatkan customer yang lebih banyak.

Facilitating Product
A. Venue
Casablanca Hall
Casablanca Hall memiliki luas area seluas 2208 m2 yang cocok untuk untuk mengadakan
berbagai acara seperti konferensi, pameran, rapat ataupun seminar. Casablanca Hall
sendiri dapat memuat hingga 5500 tamu yang berdiri di dalam. Namun dikarena
pandemic, hanya dapat menampung sekitar 846 tamu dengan round table (5 seat)
sebanyak 670 tamu.

Selain hall yang luas, Casablanca Hall menyediakan fasilitas lain seperti VIP lounge,
changing room, backstage, committee room, lift dan juga restroom.

B. Stasiun Tebet Dan Stasiun Manggarai

- Stasiun Tebet
Stasiun Tebet (TEB) merupakan stasiun kereta api kelas II yang terletak di Jalan
Lapangan Ros Raya, pada perbatasan antara kelurahan Tebet Timur dan Kebon Baru,
kecamatan Tebet, kota Jakarta Selatan. Stasiun ini hanya melayani rute KRL
Commuter.
- Stasiun Manggarai
Stasiun Manggarai adalah sebuah stasiun kereta api di Manggarai, Tebet di Jakarta,
Indonesia. Saat ini, stasiun ini terutama berfungsi sebagai stasiun transit untuk
Commuterline Jabodetabek dan Jalur Kereta Bandara Soekarno-Hatta; Namun stasiun
ini akan menggantikan Gambir sebagai terminal untuk sebagian besar KA antarkota
pada tahun 2021

C. Halte Casblanca
Halte Cablanca terdapat di JL. Raya Casablanca No. Raya RT. 10 RW 13 Menteng
Dalam. Kecamatan Tebet, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12870

D. Booth
Setiap booth akan memamerkan segala macam hal yang akan mereka pamerkan, sebagai
contoh apabila participant seorang vendor sound system maka yang akan dipamerkan
adalah jenis-jenis sound system yang mereka punya pada perusahaannya, lalu
 memberikan tester berupa suara yang dikeluarkan dari suara sound system tersebut untuk
menarik minat pengunjung dan nantinya apabila terjadi kesepakatan bisnis kami selaku
organizer sudah menyiapkan ruangan khusus untuk mereka melakukan perjanjian bisnis.

E. Speakers
Hendra Noor Saleh adalah Direktur PT Dyandra Media International, Tbk., sejak Mei
2019 yang juga menjabat sebagai Presiden Direktur PT Dyandra Promosindo, sebuah unit
bisnis yang mengkhususkan diri dalam Professional Event/Exhibition Organizer yang
mengelola 11 anak perusahaan. Diangkat sebagai Sekretaris Perusahaan melalui
keputusan Direksi sejak 10 Agustus 2020. Beliau lulus dari Universitas Hasanudin pada
tahun 1991, mengambil jurusan Manajemen Ekonomi dan memperoleh gelar Master
(Magister Sains) dari Universitas Indonesia pada tahun 2003. Bergabung dengan Kompas
Gramedia pada tahun 1994 sebagai reporter dan jabatan terakhir sebagai Pemimpin
Redaksi Auto Bild, National Geographic Indonesia dan Fortune Indonesia (2003-2014).
Beliau juga menjabat sebagai Project Director Indonesia International Motor Show 2015
hingga sekarang.

Supporting Product

Talkshow
Talkshow yang dipimpin oleh Abynprima Rizki yang akan membahas mengenai tips and trik mengenai
bagaimana untuk meningkatkan bisnis MICE agar lebih dikenal oleh masyarakat, serta untuk
meningkatkan pendapatan mereka.

LIVE MUSIC
Live music akan dihadirkan oleh beberapa guest star terkenal seperti Raisa, Pamungkas, dan Ran. Acara
akan diadakan akan diadakan dalam beberapa sesi dengan guest star yang berbeda di setiap sesinya.
Untuk sesi pagi di mulai pada pukul 10.00 – 11.00, lalu akan dimulai kembali pukul 15.00 – 15.00 .

Accesibility
Venue Casablanka Hall dapat diakses dengan kendaraan pribadi seperti kereta, Transjakarta, Ojek online
dan lain sebagainya. Di sekitar venue juga terdapat stasiun dan halte seperti Stasiun Tebet, Stasiun
Manggarai dan Halte Casablanca sehingga pengunjung tidak mengalami kesulitan untuk menuju
Casablanca Hall.

Open hours acara akan dimulai sejak pukul 9 pagi hingga selesai.

Pemberian signage baik yang digital dan tidak, dimaksudkan untuk memberikan informasi mengenai
layanan yang terdapat pada venue Signage yang disajikan betipa peta tempat, arah menuju lokasi,
hingga instruksi.
Terdapat juga parkiran yang luas dan memadai, sehingga para pengunjung tidak akan mengalami
kesulitan dalam hal memarkirkan kendaraan pribadi mereka.

Atmosphere
The Physical Environment

Visual
Area pameran akan didekorasi menggunakan warna yang cerah dan memikat. Serta dilengkapi
dengan berbagai penerangan agar mendapatkan cahaya yang memadai. Untuk ukuran booth
sendiri akan menggunakan yang standar 3x3 atau lebih.

Aural
Speaker akan dipasang di berbagai titik agar visitor dapat mendengarkan suara musik dengan
jelas. Sedangkan untuk speaker di panggung utama akan diatur dengan volume pas, tidak terlalu
besar namun juga tidak terlalu kecil agar tidak terlalu bising. Untuk di Area Informasi speaker
akan diatur dengan volume sedang. Untuk keseluruhan sendiri, speaker diatur besar agar
pengunjung dapat mendengar suara dari dalam area acara pada saat berada di lobby.

Olfactory
Di setiap sudut ruang akan diberikan pengharum ruangan sehingga tidak ada tercium bau tidak
sedap. Selain itu juga akan disediakan penyemprotan disinfektan di setiap bilik ruangan, agar
dapat mencegah adanya virus yang akan tumbuh. Sedangkan untuk bagian outdoor sendiri akan
diberi cooler khusus untuk area outdoor.

Tactile
Suhu ruangan akan diatur dingin agar saat acara berlangsung pengunjung akan merasa nyaman
dan akan menggunakan flooring carpet yang sesuai dengan konsep acara yan akan dilaksanakan.

Customer Interraction with the Delivery System

Joining Stage
Sebelum acara dimulai akan diberikan teaser mengenai acara yang akan dilaksanakan.
Pengunjung juga bisa mengetahui rincian acara melalu sosial media seperti Youtube, Instagram,
TikTok dan lain-lain. Setelah memutuskan untuk mengikuti acara pameran, pengunjung akan
membeli tiket secara online melalu website.

Consumption Stage
Visitor menikmati segala rangkaian acara dalam pameran, seperti berinteraksi dengan exhibitors hingga
menikmati rangkaian program lainnya (exhibition, talkshow dan juga live music)

Detachment Stage
Closing acara yang diikuti dengan pemberian apresiasi terhadap seluruh exhibitor dan visitor, pemberian
thank you card untuk exhibitor yang telah berpartisipasi penuh pada pameran yang telah diadakan ini.

Customer Interraction With Other Customers

Akan terdapat perbedaan registration desk untuk regular dan VIP. Interaksi dapat dilakukan
pada saat talkshow (pengunjung merasa tertarik pada tema yang sama). Selain itu terdapat
ruang dealing, ruangan ini adalah ruang dimana terjadi kesepakan bisnis antara exhibitor
dengan pengunjung. Di ruangan ini, visitor telah memutuskan untuk menggunakan jasa vendor
dari exhibitor.

CUSTOMER AS EMPLOYEE
Pengunjung akan melakukan registrasi mandiri dengan scan barcode yang terdapat pada tiket
yang telah mereka beli di website secara online. Setelah melakukan scan barcode, pengunjung
akan mendapatkan maps dari booth-booth apa saja yang ada di dalam pameran tersebut.