KEMENTERIAN KESEHATAN

REPUBLIK INDONESIA

PELUANG DAN TANTANGAN

MUTU LAYANAN KESEHATAN PRIMER 2022

Direktur Mutu & Akreditasi Pelayanan Kesehatan

28 Desember 2021
 MUTU PELAYANAN KESEHATAN PRIMER
MENINGKATKAN PELAYANAN KESEHATAN MENUJU CAKUPAN
KESEHATAN SEMESTA TERUTAMA PENGUATAN PELAYANAN
KESEHATAN DASAR (PRIMARY HEALTH CARE) DENGAN MENDORONG
AMANAH PENINGKATAN UPAYA PROMOTIF DAN PREVENTIF, DIDUKUNG INOVASI
PERPRES 18 DAN PEMANFAATAN TEKNOLOGI
TAHUN 2020
TENTANG
RPJMN 2020 - AKREDITASI FKTP MERUPAKAN SALAH SATU INDIKATOR YANG
2024 TERTUANG DALAM RPJMMN TAHUN 2020 -2024

LAYANAN KESEHATAN PRIMER

MERUPAKAN SALAH SATU DARI 6 PILAR DARI PENELITIAN YANG DILAKUKAN OLEH
TRANSFORMASI KEMENKETERIAN LITBANGKES MENUNJUKAN BAHWA
KESEHATAN 1. AKREDITASI BERMANFAAT UNTUK
ADANYA
MENINGKATKAN MUTU YANKES
1. MENGUTAMAKAN UPAYA
PELLAYANAN KESEHATAN
PROMOTIF DAN PREVENTIF
TRANSFORMASI
LAYAYAN
PELUANG PENGAKUAN
BAHWA
AKREDITASI
2. BEBERAPA DAERAH MENJADIKAN
AKREDITASI SEBAGAI INDIKATOR KINERJA
2. MEMPERKUAT PUSKESMAS (
KAPABILITAS DAN KAPASITAS)
KESEHATAN
PRIMER
DAN DAPAT
MEMPERBAKI
MUTU SAAT INI ADA 9.332 (56,3%) FKTP YANG

3.
SEBAGAI KOORDINATOR
PELAYANAN KESEHATAN PRIMER
MENINGKATKAN PERAN FKTP
TANTANGAN PELAYANAN
KESEHATAN SUDAH TERSERTIFIKASI AKREDITASI
SWASTA DALAM PELAYANAN
KESEHATAN PRIMER TOTAL FKTP : 16.568

DUKUNGAN DARI
BAPPENAS
DANKEMENKEU
UNTUK PENYEDIAAN DUKUNGAN ANGGARAN AKREDITASI
AKREDITASI
PUSKESMAS PUSKESMAS MELALUI DAK NON FISIK SEJAK
MELALUI DAK NON TAHUN 2015 HINGGA TAHUN 2022
FISIK

2
 MUTU PELAYANAN KESEHATAN PRIMER

✓ KETERSEDIAAN REGULASI
PENINGKATAN MUTU PELAYANAN ✓ HASIL2 PENELITIAN TTG
KESEHATAN PRIMER SECARA MANFAAT AKREDITASI
TERHADAP PENINGKATAN
BERKESINAMBUNGAN
MUTU
✓ KETERSEDIAAN SD (SURVEIOR
DI 34 PROPINSI)

BAGAIMANA MUTU PELAYANAN

PRIMER YANG SUDAH MULAI
MEMBAIK BISA TERUS
DITINGKATKATKAN SECARA
✓ SAAT INI SUDAH TERDAPAT
BERKESINAMBUNGAN?
9.332 (56,3%) FKTP YANG
TERAKREDITASI
✓ TOTAL FKTP 2021: 16.568

IMPLEMENTASI ATAS UU NO. 23

TAHUN 2014 TERKAIT KEWENANGAN
PUSAT ATAS PENYELENGGARAAN
KEGIATAN REFORMASI AKREDITASI
BIROKRASI KEMENTERIAN
KESEHATAN 2021-2024
DENGAN 6 PILAR PUSAT: PUSAT:
MAMPU MELAKSANAKAN TIDAK MAMPU
MELAKSANAKAN
MEMBENTUK UNIT KHUSUS
STRATEGI YG MENANGANI AKREDITASI DIDELEGASI
 TINDAKLANJUT ATAS STRATEGI TANTANGAN

IMPLEMENTASI ATAS UU NO. 23

TAHUN 2014 TERKAIT
KEWENANGAN PUSAT ATAS
PENYELENGGARAAN AKREDITASI

PUSAT: PUSAT:
MAMPU MELAKSANAKAN TIDAK MAMPU
MELAKSANAKAN
MEMBENTUK UNIT KHUSUS
STRATEGI YG MENANGANI DIDELEGASI
AKREDITASI

TINDAK LANJUT
 Arah kebijakan RPJMN 2020-2024
Meningkatkan pelayanan kesehatan menuju cakupan kesehatan semesta terutama penguatan pelayanan kesehatan
dasar (Primary Health Care) dengan mendorong peningkatan upaya promotif dan preventif, didukung inovasi dan
pemanfaatan teknologi, melalui

Peningkatan kesehatan Percepatan perbaikan Peningkatan Pembudayaan Penguatan sistem

ibu, anak, keluarga gizi masyarakat pengendalian penyakit perilaku hidup sehat kesehatan dan
berencana (KB) dan melalui Gerakan pengawasan obat dan
kesehatan Masyarakat Hidup makanan
reproduksi, Sehat

• Angka kematian ibu (per 100.000
KH)
• Angka kematian bayi (per 1.000 KH)
• Angka kematian neonatal (per 1.000
KH)
• Imunisasi dasar lengkap pada anak
usia12-23 bulan (%)
• Prevalensi stunting balita (%)
• Prevalensi wasting balita (%)
• Insidensi TB (per 100.000
penduduk)
• Insidensi HIV (per 1000
penduduk yang tidak
terinfeksi HIV)
• Eliminasi malaria (Kab/Kota)
• Merokok usia 10-18
tahun (%)
• Obesitas usia >18
tahun (%)
• Jumlah kab/kota sehat
• Fasilitas kesehatan tingkat
pertama terakreditasi (%)
• RS terakreditasi (%)
• Puskesmas dengan jenis
tenaga kesehatan sesuai
standar (%)
• Puskesmas tanpa dokter (%)
• Puskesmas dengan
ketersediaan obat esensial (%)

5
 KEGIATAN REFORMASI BIROKRASI KEMENTERIAN KESEHATAN 2021-2024
DIPRIORITASKAN UNTUK MENDORONG 6 PILAR TRANSFORMASI
KESEHATAN
VISI
SEJALAN DENGAN VISI PRESIDEN UNTUK MEWUJUDKAN MASYARAKAT YANG SEHAT, PRODUKTIF, MANDIRI DAN BERKEADILAN

HASIL SISTEM MENINGKATKAN KESEHATAN IBU, MEMPERKUAT SISTEM KESEHATAN

KESEHATAN ANAK, KELUARGA BERENCANA DAN MEMPERCEPAT PERBAIKAN GIZI MEMPERBAIKI PENGENDALIAN GERAKAN MASYARAKAT HIDUP & PENGENDALIAN OBAT DAN
KESEHATAN REPRODUKSI MAKANAN
MASYARAKAT PENYAKIT SEHAT (GERMAS)

1 TRANSFORMASI LAYANAN PRIMER 2 TRANSFORMASI 3 TRANSFORMASI SISTEM

LAYANAN RUJUKAN KETAHANAN KESEHATAN
PENCEGAHAN
SEKUNDER: MENINGKATKAN MEMPERKUAT
MENINGKATKAN AKSES DAN KUALITAS MENINGKATKAN KETAHANAN
Skrining 14 KETAHANAN SEKTOR
KAPASITAS DAN LAYANAN SEKUNDER TANGGAP
KATEGORI EDUKASI PENCEGAHAN penyakit penyebab KAPABILITAS LAYANAN FARMASI & ALAT
& TERSIER DARURAT
PROGRAM PENDUDUK PRIMER kematian tertinggi PRIMER KESEHATAN
MIS., KEDEKATAN FASILITAS MIS., KESIAPAN TANGGAP
UTAMA MIS., VAKSINASI DAN di tiap sasaran MIS., KEDEKATAN FASILITAS LAYANAN, KAPASITAS TEMPAT MIS., KETERSEDIAAN, AKSES,
MIS., KAMPANYE BENCANA KOTA, KESIAPAN
IMUNISASI, PENYEDIAAN usia, skrining LAYANAN PRIMER DAN BERBASIS TIDUR, KUALITAS KUALITAS, DAN KETERJANGKAUAN
RANTAI PASOKAN E2E,
PROMOSI DAN MASYARAKAT, KUALITAS LAYANAN/AKREDITASI RUMAH FARMASI DAN PERALATAN MEDIS,
MAKANAN SEHAT DI stunting, & LAYANAN, JALUR KE LAYANAN SAKIT MENINGKATKAN KAPABILITAS R&D RENCANA SDM, MENJAGA
PROGRAM EDUKASI SEKOLAH SEKUNDER KUALITAS LAYANAN
peningkatan ANC SELAMA KRISIS
untuk kesehatan
ibu & bayi

TRANSFORMASI SDM
ENABLER 4 TRANSFORMASI SISTEM 5 6 TRANSFORMASI TEKNOLOGI
PEMBIAYAAN KESEHATAN KESEHATAN KESEHATAN
MENDASAR
MEMPERCEPAT ADOPSI TEKNOLOGI DAN SOLUSI
MEMPERCEPAT KETERSEDIAAN, KUALITAS DAN DISTRIBUSI KESEHATAN DIGITAL, MENINGKATKAN PENGAMBILAN
MENJAMIN TRANSPARANSI DAN EFEKTIVITAS PENDANAAN
SDM BIDANG KESEHATAN LINTAS SISTEM KESEHATAN KEPUTUSAN BERDASARKAN DATA
UNTUK SISTEM, DAN AKSES YANG ADIL BAGI SETIAP
SEGMEN POPULASI
 KERANGKA LOGIS STANDAR MUTU PELAYANAN KESEHATAN

PENGUKURAN
MUTU

LISENSI AUDIT KLINIS

PENINGKATAN
PELAYANAN STATUS
PELAYANAN BUDAYA KESEHATAN KESEHATAN
KESEHATAN MUTU YANG &
BERMUTU KEPUASAN
REGISTRASI PELAPORAN IKP PASIEN

SERTIFIKASI AKREDITASI

PEMANTAUAN DAN EVALUASI 7

 Transformasi Kesehatan Layanan Primer
(Dukungan Sarpras, Obat, Alkes, dan Tata Kelola Manajemen)

1
Penguatan dan 100% pimpinan Puskesmas telah
Pengembangan ditingkatkan kompetensinya melalui
pelatihan Manajemen Puskesmas dan
Kompetensi Pimpinan
melaporkan kegiatan manajemen
Puskesmas

2
Pemenuhan Sarana, 100% Puskesmas memiliki SPA sesuai standar
Prasarana, Alat dan 100% Puskesmas tersedia 40 item obat
Pareto esensial
Kesehatan

3
Penguatan Manajemen & 8. 000 Puskesmas menjadi BLUD sehingga
Transformasi diharapkan Tata Kelola Puskesmas memiliki fleksibilitas mengelola keuangan
dapat menjawab
permasalahan yang dialami

4
Penguatan Jejaring Peningkatan capaian sasaran dan target
oleh masyarakat dalam Puskesmas program di Puskesmas dengan dukungan
mengakses layanan primer jejaring di semua Puskesmas

5
Kegiatan dengan Intervensi Promotif- Minimal 80% keluarga di Indonesia adalah
daya ungkit Preventif Berkelanjutan keluarga sehat di setiap provinsi
tinggi Berbasis Keluarga

6
Melanjutkan program 100 % FKTP Terakreditasi pada tahun 2024
peningkatan mutu di FKTP

7
Pengurangan Beban UKP 100% Puskesmas dengan realisasi dana BOK
minimal 95%
Capaian SPM Bidang Kesehatan
Kabupaten/Kota di mencapai 100%
 MUTU LAYANAN KESEHATAN PRIMER
SAAT INI SUDAH TERAKREDITASI 9.153 PUSKESMAS DENGAN TINGKAT
KELULUSAN : PROGRAM PENINGKATAN TINGKAT
PARIPURNA : 239 (3%) ; UTAMA : 1669 (18 %) ; MADYA : 5068 (55 %) ; DASAR : 2177 (24 %)
KELULUSAN AKREDITASI PUSKESMAS :
TREND PUSKESMAS TERAKREDITASI
12000

10000
9754 9767 9825 9993 10137 10203 10203
PENGUATAN DINKES KAB/KOTA DALAM
9153 9153 9153
MELAKUKAN PEMBINAAN MUTU DAN
8000

6000
7518
1 AKREDITASI MELALUI PEMBENTUKAN TPCB
4000 4223

2000
1484
0 100 MELAKUKAN TRANSFORMASI
2015 2016

JUMLAH PUSKESMAS
2017 2018 2019

JUMLAH PUSKESMAS TERAKREDITASI

2020 2021
2 PENYELENGGARAAN AKREDITASI PUSKESMAS
Sumber Data: Dit MAY , Des 2021)

TINGKAT CAPAIAN SKOR AKREDITASI PUSKESMAS PENINGKATAN KUALITAS TATA KELOLA MUTU DI
3
PUSKESMAS
P A R I P U R N A
≥ 80% PELAPORAN PENGUKURAN INDIKATOR MUTU
7,14%
3,23% 2,95% 4 DAN INSIDEN KESELAMATAN PASIEN
G 7,73%
10,41%
10,92% 77,05%
33,85%
76,77%
34,65% 72,86% BAB 1
A 35,86%
72,27% BAB 2
BAB 5
69,59%
BAB 4
TATA KELOLA
MANAJEMEN SEBAGAI INSTITUSI 5 PENDAYAGUNAAN SURVEIOR FKTP YANG ADA DI
69,08%
BAB 7
46,15%
P BAB 8 TATA KELOLA PROVINSI
45,35% MANAJEMEN PROGRAM UKM
BAB 3
44,14%
BAB 6
TATA KELOLA
BAB 9
MANAJEMEN PROGRAM UKP

NILAI TERENDAH PADA MANAJEMEN MUTU & RISIKO

TARGET :
TATA KELOLA
MANAJEMEN MUTU DAN
NILAI TERTINGGI PADA MANAJMEN SEBAGAI INSTITUSI
15 puskesmas responden survei berasal dari Sumut, Bengkulu, SELURUH FKTP TERAKREDITASI
RISIKO Jateng, DIY, Banten, Bali , Kalteng, Kaltim, Maluku Utara, DKI
PERLU PENGUATAN TATA KELOLA MUTU DI PUSKESMAS PADA TAHUN 2024 ( INDIKATOR RPJMN) 2020 -2024)
 TRANSFORMASI AKREDITASI FKTP

PENYELENGGARAAN AKREDITASI OLEH

KEMENKES DENGAN MELIBATKAN DINAS
KESEHATAN

PEMBINAAN DAN PENGAWASAN TERHADAP STANDAR AKREDITASI FKTP DITETAPKAN OLEH

PENYELENGGARA AKREDITASI FKTP OLEH KEMENKES
KEMENKES ( SAAT INI SEDANG PROSES AKREDITASI OLEH ISQua)

TRANSFORMASI SERTIFIKASI KOMPETENSI SURVEIOR

PENANDATANGAN SERTIFIKAT AKREDITASI OLEH KEMENKES
FKTP
AKREDITASI OLEH KEMENKES

DIUTAMAKAN
. MENDAYAGUNAKAN
SURVEIOR FKTP YANG SUDAH ADA DI
MASING-MASING PROVINSI
PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI
DALAM PENYELENGGARAAN SURVEI .
AKREDITASI FKTP PENETAPAN BIAYA SURVEI
AKREDITASI FKTP OLEH KEMENKES
 1. PENGUATAN SUBSISTEM PELAYANAN KESEHATAN
P DILAKSANAKAN MELALUI PENINGKATAN AKSES DAN MUTU
PELAYANAN KESEHATAN DASAR/PRIMER
E 2. PENINGKATAN MUTU FASYANKES DASAR MELALUI
SEPERANGKAT MEKANISME: LICENSING, REGISTRASI,
N AKREDITASI, SERTIFIKASI, PENGUKURAN INM, PELAPORAN IKP,
U AUDIT KLINIS.
3. TRANSFORMASI LAYANAN KESEHATAN PRIMER
T DIPRIORITASKAN PADA : (1) PENGUATAN SARANA DAN
PRASARANA FASYANKES, (2) PENGUATAN TATA KELOLA
U FASYANKES DAN DIGITALISASI PELAYANAN KESEHATAN, DAN
(3) PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN.
P