Isi Informasi/ Rencana Tindak

No Hasil Analisis
HarapanPelanggan lanjut

1 Penyuluhan tentang Masyarakat Diadakan

kesehatan reproduksi khususnya remaja penyuluhan
sehat bagi remaja agar perlu penyuluhan Kesehatan
ditingkatkan untuk tentang kesehatan reproduksi sehat bagi
mengantisipasi repoduksi. Harus ada para remaja di semua
pernikahan dini demi kerja sama dengan desa dan SMP di
kesehatan ibu dan lintas sektor dan desa wilayah
anak dalam rangka Puskesmas ...
pendewasaan usia
perkawinan

2 Pelayanan kesehatan Kualitas Pelayanan di Petugas puskesmas

di masyarakat agar Puskesmas masih Meningkatkan
lebih ditingkatkan perlu ditingkatkan kualitas pelayanan
dengan menerapkan
Tata Nilai dan
Budaya 
3 Petugas dalam Petugas puskesmas Melaksanakan 5s
melaksanakan dalam melaksanakan dalam melayani
kegiatan dimasyarakat pelayanan kepada masyarakat
agar menerapkan 5 S, masyarakat harus
supaya dekat dengan ramah dan
masyarakat menerapkan 5
S(senyum, salam,
sapa, sopan, santun)

4 Mohon untuk Pemeriksaan caten Melakukan

pelayanan caten lebih dipuskesmas memang pemeriksaan caten
disederhanakan , lebih lama, karena dengan lebih cepat,
karena terlalau lama prosedur pemeriksaan petugas stand bay di
caten terpadu harus tempat sehingga
melalui beberapa pasien tidak lama
pemeriksaan dan menunggu petugas.
konseling. Untuk
mengantisipasinya
petugas lebih cepat
dalam melayani dan
melakukan konseling.

5 Program Program kegiatan Pelaksanaan Program

kerja/kegiatan yang puskesmas yang kegiatan puskesmas
sudah bagus agar sudah sudah berjalan agar lebih
dilaksanakan dengan perlu ditingkatkan ditingkatkan
baik
6 Kepala Puskesmas Adanya kekosongan Puskesmas sudah
untuk mengusulkan bidan desa di mengusulkan ke
bidan desa di Desa ........., warga dinas untuk
Desa ...... ke dinas mengharapkan agar penempatan bidan
kesehatan segera ada bidan desa desa di Desa ......,
pengganti yang namun sampai saat
menetap di desa. ini belum terpenuhi

7 Agar dilaksanakan Puskesmas tidak Melakukan

pelatihan kader melaksanakan koordinasi ke desa
posyandu dan kader pelatihan kader , agar pihak desa yang
lansia karena banyak pelatihan kader sudah melaksanakan
kader yang baru dan dilimpahkan ke desa. pelatihan kader
belum pernah dilatih Desa yang melakukan posyandu dan kader
di puskesmas pelatihan bagi kader. lansia menggunakan
Kader yang lama agar dana desa, pihak
membimbing kader puskesmas yang
yang baru . memberikan materi
pelatihan kader.

8 Perlunya penyuluhan Penyuluhan bagi Penyuluhan bagi

remaja di semua desa
bagi para remaja remaja di semua desa
dan SMP di wilayah
Puskesmas ....

9 Tingkatkan pelayanan Pelayanan di Pelayanan di

kepada pasien, puskesmas dilakukan puskesmas
prosedural namun secara fleksibel sesuai dilakukan secara
 tidak saklek dengan kebutuhan fleksibel sesuai
pasien dengan kebutuhan
pasien

10 Pelayanan kesehatan Pelayanan PKD Memasang jadwal

pelayan PKD di
kepada masyarakat dilakukan setiap hari
masing-masing PKD
khususnya pelayanan kerja selain bidan desa
di PKD agar ada jadwal piket di
ditingkatkan , jadwal puskesmas. Jadwal
piket di puskesmas piket bidan desa di
agar ditempel di PKD. puskesmas seminggu 2
kali. Jadwal pelayanan
PKD di tempel pada
PKD masing-masing