No.

: 009/LA/22450/2022

10 Januari 2022

Kepada,
Seluruh Rekanan Provider

Di Tempat

UP: Bapak / Ibu Bagian Marketing & Pelayanan

Hal: Pemberitahuan Layanan Cardless / Tanpa Kartu Owlexa Healthcare

Dengan hormat,

Kami ucapkan terimakasih atas kerjasama yang terjalin baik dalam hal pengelolaan pelayanan kesehatan
peserta Owlexa Healthcare dan semoga kerjasama ini dapat berlangsung hingga masa yang akan datang.

Dalam upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Provider Rekanan, maka ber sama ini
kami sampaikan adanya penambahan layanan Cardless / Tanpa Kar tu Owlexa Healthcare melalui fitur
e – Card dan QR Code pada Mobile Apps Owlexa Healthcare.Layanan ini tidak merubah alur pelaya nan
dan tatacara penggunaan Web Provider Owlexa Healthcare y ang selama ini berjalan, hanya sebagai
alternatif tambahan dalam penggunaan kartu peserta. Sehingga tanpa adanya kartu fisik peserta, tetap
dapat diberikan layanan dengan jaminan Owlexa Healthcare.

Cara penggunaan fitur e- Card kami berikan pada Lampiran I. Sedangkan cara penggunaan layanan
QR Code kami berikan dalam Lampiran II dan video tutorial dapat diunduh dari link https://bit.ly/3tK 90vt
atau menu HELP Web Provider Owlexa Healthcare. Apabila diperlukan sosialisasi dapat menghubungi tim
Provider Relation dengan Muhtadin (0815-1419-9990), Wildan Nugraha (0815-8551-6353) dan Rengga
Khaliedy (0857-7923-9388).

Jika surat pemberitahuan ini telah diterima dengan baik, mohon kiranya dapat mengisi dan mengirimkan
kembali kepada kami form tanda terima dan persetujuan penggunaan QR Code (lampiran 2) dengan
menandatangani dan membubuhi stempel Rumah Sakit / Klinik melalui email
provider.relation@owlexa.com.

Demikian surat ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Lampiran
1. Cara Penggunaan e-Card Owlexa Healthcare
2. Cara Penggunaan QR Code pada Web Provider
3. Formulir Tanda Terima & Kesediaan Penggunaan
 Lampiran 1
Cara Penggunaan e-Card Owlexa Healthcare

• Peserta menunjukkan e-Card yang ada di Mobile Apps Owlexa Healthcare pada petugas Provider
Rekanan
• Petugas Provider Rekanan melakukan input manual no kartu peserta pada menu Web Provider
Owlexa Healthcare
• Contoh Tampilan e-Card Owlexa Healthcare
 Lampiran II
Cara Penggunaan QR Code Owlexa Healthcare

• Petugas Provider Rekanan memilih transaksi yang akan digunakan (Registration, Payment, Void,
Reprint)

⚫ Klik tombol QR Code dan akan menampilkan Barcode dan Transaction Code

⚫ Arahkan peser ta untuk melakukan scan pada barcode pada web provider Owlexa Healthcare. Akan
ada permintaan input Pasword Mobile Aps dan Transaction Code (6 digit)

⚫ Akan muncul data peser ta dan transaksi dapat dilanjutkan seperti penggunaan web provider Owlexa
Healthcare sebelumnya
 Lampiran 3
Formulir Tanda Terima Pemberitahuan Layanan Card Less / Tanpa Kartu Owlexa Healthcare
& Kesediaan Penggunaan QR Code pada Web Provider Owlexa Healthcare

A. Tanda Terima

Telah diterima dari : Owlexa Healthcare

Dokumen : Pemberitahuan Layanan Card Less / Tanpa Kartu Owlexa Healthcare

B. Kesediaan penggunaan QR Code pada Web Provider Owlexa Healthcare

 Bersedia, dengan (a) Mempelajari sendiri / (b) Sosialisasi dar provider rekanan

 Tidak bersedia

Mohon formulir ini dapat dikirimkan kembali ke Provider Relation Owlexa Healthcare di alamat email :
provider.relation@owlexa.com setelah ditandatangani dan diberikan cap/stempel.

Nama RS / Klinik : ……………………………………………

Bagian Marketing Bagian Pelayanan

Nama Jelas : ………………………. Nama Jelas : ……………………………….