JOB 

DESCRIPTION DIREKTUR
RUMAH SAKIT ISLAM S. ANGGORO
No. Dokumen No. Revisi Halaman
URAIAN TUGAS Tanggal Terbit Ditetapkan Oleh,
Direktur

dr. Adinda Ayu Farah Meidha

UNIT JABATAN Marketing RS
UNIT ORGANIASAI Unit Humas
TUGAS POKOK memp
URAIAN TUGAS 1. Membuat rangkuman product knowledge layanan kesehatan
di Rumah Sakit, bisa berupa brosur, leatfet dan PPT
2. Buat rangkuman harga layanan kesehatan di Rumah Sakit
sebagai bahan pertimbangan untuk menjalin kerjasama
dengan perusahaan
3. Handling complain customer
4. Konsep strategis pemasaran rumah sakit yang efektif atau
perencanaan program pemasaran untuk rumah sakit
5. Sosialisasi atau memberi arahan kepada teman – teman
terkait pelayanan dan handling complain
6. Memonitoring angket kepuasan pelanggan serta kotak saran
dan menganalisa hasil
7. Pengmbagnan jejaring pelayanan kesehatan
8. Menjalin hunungan baik dengan rekan kerja seperti
mengirim kartu ucapan ulang tahun atau ucapan selamat
9. Mengupdate data rekan kerja dan menganalisa jumlah
perujuk atau rekan kerja yang aktif dan pasif
10. Aktif promosi layanan kesehatan di media sosial
TANGGUNG Melaporkan hasil kinerja kepada direktur
JAWAB