UNIVERSITAS METHODIST INDONESIS

FAKULTAS EKONOMI
------------------------------------------------------------------------------
Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis
Tahun Ajaran : Ganjil 2021/2022
Kelas : 3-ME
Dosen : Jon Henri Purba, S.E,M.M
Waktu : 60 menit
---------------------------------------------------------------------------------------

SOAL UJIAN TENGAH SEMESTER (UTS)

1. Jelaskan pengertian komunikasi dan terangkan proses komunikasi
2. Jelaskan bentuk dasar komunikasi bisnis berikut ini :,
- Komunikasi Verbal
- Komunikasi Nonverbal
3. Jelaskan bagai mana cara untuk menjadi pendengar yang baik dalam
ketrampilan mendengarkan
4. Sebutkan dan jelaskan tujuan dari komunikasi antar pribadi, dan berikan
contohnya dalam kehidupan sehari-hari
5. Dalam komunikasi bisnis kita perlu memperhatikan sopan santun saat
melakukan komunikasi antarpribadi, jelaskan sopan santun dalam latar
komunikasi bisnis
6. Jelaskan perbedaan surat dan memo? Berikan contoh masing- masing..

--- SELAMAT UJIAN ---

Keterangan :
Dikerjakan di kertas double polio dengan format kalimat jawaban, jangan terlambat dikumpul
(mengirim) lembar jawaban yang sudah waktu ditentukan, dan dikumpul di group kelas masing
masing, Serta cantumkan poin-poin berikut:
Nama
Npm
Kelas
Tanggal ujian
Nama dosen