SISTEM INFORMASI

MANAJEMEN
PREPARED BY NAZ, 2022
 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

DESKRIPSI:
Mata kuliah ini dimaksudkan untuk memberikan bekal pengetahuan
Sistem Informasi Manajemen. Pembahasan dimulai dengan konsep
dasar mengenai sumber daya informasi, teknologi informasi, dan
keunggulan strategik, model, pendekatan sistem, pengetahuan
mengenai pemrosesan data, database, dan komunikasi data.

STANDAR KOMPETENSI:
Setelah mengikuti perkuliahan ini diharapkan Mahasiswa mengerti dan
mengetahui gambaran umum yang bersangkutan dengan sistem
informasi manajemen, teori manajemen & organisasi, konsep informasi,
konsep sistem dan sistem informasi, manusia sebagai pengolah informasi,
konsep pengambilan keputusan untuk sistem informasi, nilai informasi
bagi pengambilan keputusan, karakteristik umum computer information
system, computer system, database system, data processing system, MIS,
decision support system, office otomation dan expert system, decision
support system, MIS dan elemen fungsional, executive information system
 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

EVALUASI

 UAS: 40%
 UTS: 25%
 Tugas: 20%
 Kehadiran: 15%

REFERENSI

 Gordon B.Davis/ Sistem Informasi Manajemen. Mc Graw-Hill

Kokuska.Ltd.Tokyo
 Raymond Mc.Leod, edisi bahasa Indonesia “Sistem Informasi
Manajemen”. PT Prenhallindo
 Joseph W.Wilkinson. Sistem Akuntansi dan Informasi. John-
Willey-Son.Arizona State University
 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

PERKEMBANGAN SISTEM
INFORMASI

Perkembangan peradaban
manusia diiringi dengan
perkembangan cara
penyampaian informasi (Teknologi
Informasi) sudah ada sejak zaman
dahulu. Mulai dari gambar-
gambar yang tak bermakna di
dinding-dinding gua, peletakkan Cr: Kompas.com

tonggak sejarah dalam bentuk prasasti sampai diperkenalkannya dunia

arus informasi yang kemudian dikenal dengan nama internet.

Sistem Informasi dari setiap zaman akan selalu mengalami perubahan dan
pengembangan. Dari tahun ke tahun sistem informasi semakin maju,
semakin modern dan semakin luas cakupan informasinya, mengikuti tingkat
kebutuhan masyarakat.
 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
PENGERTIAN

Sistem Informasi Manajemen (SIM) SIM untuk perencanaan strategis

adalah:
 sistem yang melakukan semua
pengolahan transaksi yang perlu
untuk sebuah organisasi
 sistem yang memberi dukungan
informasi dan pengolahannya untuk
fungsi manajemen dan
pengambilan keputusan
 sistem informasi keorganisasian
berdasarkan komputer
 sistem manusia/mesin yang
terpadu (integrated), dalam
menyajikan informasi bagi
organisasi
Robert V. Head, 1967; Gordon B. Davis
dan kebijakan serta
pengambilan keputusan
Informasi manajemen untuk
perencanaan taktis dan
pengambilan keputusan
Informasi manajemen untuk
perencanaan operasional,
pengambilan keputusan dan
pengendalian (control)
Pengolahan transaksi,
pemberian informasi (tanggapan
atas pertanyaan)
Sistem Informasi Manajemen,

“SIM adalah kumpulan dari interaksi sistem-sistem informasi yang menghasilkan informasi
yang berguna untuk semua tingkatan manajemen.” – Hendra Prabowo
 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

EVOLUSI/PERKEMBANGAN KONSEP SIM

FOKUS PADA FOKUS PADA

• Electronic Data INFORMASI •Decision KOMUNIKASI •Internet, Web
Processing Support System
• Sistem Informasi •Sistem •Computer Support •Artificial
Cooperative Work
Akuntansi Informasi Intelligence
•Office Automation
Manajemen
FOKUS PADA
FOKUS PADA PENDUKUNG FOKUS PADA
DATA KEPUTUSAN KONSULTASI

Tahun 2000
Abad 20 Tahun 60an Tahun 80an Tahun 90an
>>>
 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

EVOLUSI/PERKEMBANGAN KONSEP SIM

1. Fokus pada data

Selama paruh pertama abad 20, perusahaan pada umumnya mengabaikan
kebutuha n informasi para manajer. Pada fase ini penggunaan komputer
umumnya masih dimanfaatkan pada satu departemen organisasi saja, khususnya
di departemen keuangan, terbatas pada aplikasi akuntansi. Fokus utama sistem
informasi waktu itu ialah untuk menyimpan dan mengakses data. Aplikasi
akuntansi berbasis komputer pada awalnya adalah pengolahan data elektronik
(EDP) kemudian berubah menjadi Data Processing (DP) dan Sistem Informasi
Akuntansi (SIA).

2. Fokus pada informasi

Tahun 1964 diperkenalkan satu generasi baru alat penghitung yang
mempengaruhi cara penggunaan komputer. Konsep penggunaan komputer
sebagai SIM dipromosikan oleh pembuat komputer untuk mendukung peralatan
baru tersebut. Menyadari bahwa aplikasi komputer harus diterapkan untuk tujuan
utama menghasilkan informasi manajemen. Konsep ini segera diterima oleh
perusahaan besar.
 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

3. Fokus pada pendukung keputusan

Sistem pendukung keputusan (Decision Support System/DSS) adalah sistem
penghasil informasi yang ditujukan pada suatu masalah tertentu yang harus
dipecahkan oleh manajer dan keputusan yang harus dibuat manajer. Manajer
tersebut Berada di bagian manapun dalam organisasi pada tingkat manapun
dan dalam area bisnis apapun. DSS dimaksudkan untuk mendukung kerja satu
manajer secara khusus.

4. Fokus pada Komunikasi

Tahun 1980an, system informasi mulai berkembang menuju CSCW (Computer
Support Cooperative Work). CSCW merupakan sebuah aplikasi yang
mensupport kerjasama dalam organisasi. Pada waktu DSS berkembang,
perhatian juga difokuskan pada otomatisasi kantor (office automation/OA). OA
memudahkan komunikasi dan meningkatkan produktivitas diantara para
manajer dan pekerja kantor melalui penggunaan alat elektronik. OA telah
berkembang meliputi beragam aplikasi seperti konferensi jarak jauh, voice mail,
e-mail, electronic calendaring, dll. Sistem informasi sudah digunakan di
berbagai lini dan juga bagian dalam organisasi, seperti divisi keuangan, sumber
daya manusia, pemasaran, dan divisi-divisi lainnya.
 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

5. Fokus pada konsultasi

Tahun 1990an, internet berkembang sangat cepat. Perkembangan tersebut
juga mendorong perkembangan sistem informasi. Sistem informasi mulai
dimanfaatkan teknologi internet maupun teknologi web.

Tahun 2000an, sistem informasi berkembang semakin pesat. Perkembangan ini

didorong dengan semakin berkembangan teknologi internet, dengan kapasitas
semakin besar dan harga yang semakin murah. Sudah banyak organisasi yang
telah mengintegrasikan sistem informasi mereka dengan sistem informasi
organisasi lain untuk mendukung kegiatan organisasi tersebut.

Di masa mendatang, sistem informasi akan terus semakin berkembang dan

canggih lagi. Komputer dapat diprogram untuk melaksanakan sebagian
penalaran logis yang sama seperti manusia, suatu aplikasi yang dinamakan
kecerdasan buatan (Artificial Intelligence).
 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DI MATA PEMAKAI

Pemakai Penggunaan
Petugas administrasi - Mengerjakan transaksi
- Mengolah data
- Menjawab pertanyaan

Manajer tingkat bawah - Mendapatkan data operasi

- Membantu perencanaan
- Penjadualan
- Mengetahui situasi yang tak terkendali
- Mengambil keputusan

Staf ahli - Informasi untuk analisis

- Membantu dalam analisis
- Perencanaan
- Pelaporan

Manajemen - Laporan tetap

- Permintaan informasi khusus
- Analisis khusus
- Laporan khusus
- Membantu mengenali persoalan dan peluang
- Membantu analisis pengambilan keputusan
 KONSEP – KONSEP POKOK SIM
Konsep Penjelasan
Informasi Informasi menambahkan sesuatu pada penyajian. Yaitu
sehubungan dengan waktu dan mutu.

Manusia sebagai pengolah informasi Kemampuan manusia sebagai pengolah informasi

menentukan keterbatasan dalam sistem informasi dan
mengesankan dasar-dasar rancangan mereka.

Konsep sistem Karena sistem informasi manajemen adalah sebuah sistem,

maka konsep sistem perlu untuk memahami dan
merancang ancangan (rencana) pada pengembangan
sistem informasi.

Konsep organisasi dan manajemen Sistem informasi berada di sebuah organisasi dan dirancang
untuk mendukung fungsi manajemen. Informasi adalah
penentu yang penting dalam bentuk keorganisasian.

Konsep pengambilan keputusan Rancangan SIM bukan hanya harus mencerminkan

ancangan rasional terhadap optimasi, tetapi juga teori
keperilakuan pengambilan keputusan dalam organisasi.

Nilai informasi Informasi mengubah keputusan. Perubahan dalam nilai hasil

akan menentukan nilai informasi.
 POKOK POKOK SEBUAH SIM

Komponen sistem informasi manajemen merupakan elemen-elemen yang

membentuk sebuah sistem informasi.

Sementara itu, sistem informasi merupakan penggunaan teknologi komputer

dalam perusahaan sehingga informasi tersampaikan ke penggunanya.

SISTEM
INFORMASI
MANAJEMEN

MODEL/ DATA BASE/ CONTROL/

INPUT TEKNOLOGI OUTPUT
PROGRAM STORAGE PROCEDURE

General Application
Data Software Hardware Logic Mathematics
control system control system

Terapan Program
Sistem umum
umum aplikasi Gordon B. Davis
Kumparan, 2016
 POKOK POKOK SEBUAH SIM
MODEL SIM

Cr: dooplayer.info
 POKOK POKOK SEBUAH SIM

Struktur sebuah SIM juga terdiri dari beberapa subsistem, seperti sistem untuk
fungsi keorganisasian, atau sistem berdasarkan kegiatan organisasi.

Sistem Informasi Fungsional:

- Sistem Informasi yang berdasarkan area fungsional
- Ditujukan untuk memberikan informasi bagi kelompok orang yang
berada pada bagian tertentu di perusahaan

Contoh:
- Sistem Informasi Akuntansi
- Sistem Informasi Keuangan
- Sistem Informasi Manufaktur
- Sistem Informasi Pemasaran
- Sistem Informasi SDM
 POKOK POKOK SEBUAH SIM

Transaction Processing System Management Information System

MIS Files
Order
Order
processing
files system Sales
data
Managers

Unit
Production Material
product
resources MIS
Master cost REPORT
planning
files system data

Online display
Product & dashboard
change
data
Accounting General
files ledger
system
Expense
data
 POKOK POKOK SEBUAH SIM

Sistem Informasi untuk kegiatan organisasi/manajemen:

- Perencanaan Strategic, merupakan kegiatan manajemen tingkat atas
- Pengendalian Manajemen, merupakan kegiatan manajemen tingkat
menengah
- Pengendalian Operasi, merupakan kegiatan manajemen tingkat bawah

Jogiyanto, 1999
 PROSES PERKEMBANGAN SIM

Pengembangan sistem berarti menyusun suatu sistem yang baru untuk

menggantikan sistem yang lama secara keseluruhan, atau memperbaiki
sistem yang telah ada.

Analisa untuk melakukan pengembangan SIM didapat dengan menjawab

pertanyaan-pertanyaan berikut:

- Why (need)?
- What (problem & prospect)?
- How (requirement)?

James O’Brian 2010

 PROSES PERKEMBANGAN SIM
WHY (Need)?

Adanya permasalahan-permasalahan yang timbul di sistem yang lama,

permasalahan yang timbul dapat berupa:

Ketidakberesan
• Kecurangan-kecurangan disengaja yang menyebabkan tidak amannya
harta kekayaan perusahaan dan kebenaran dari data menjadi kurang
terjamin.
• Kesalahan-kesalahan yang tidak disengaja yang juga dapat
menyebabkan kebenaran data kurang terjamin.
• Tidak efisiennya operasi.
• Tidak ditaatinya kebijaksanaan manajemen yang telah ditetapkan.

Pertumbuhan organisasi
• Kebutuhan informasi yang semakin luas
• Volume pengolahan data semakin meningkat
• Perubahan prinsip akuntansi yang baru
 PROSES PERKEMBANGAN SIM
WHY (Need)?

Untuk meraih kesempatan-kesempatan

• Dalam keadaan pasar bersaing, kecepatan informasi atau efisiensi waktu
sangat menentukan berhasil tidaknya strategi. Kesempatan-kesempatan
dapat berupa peluang-peluang pasar, pelayanan yang meningkat
kepada langganan.
• Adanya instruksi-instruksi (dari pimpinan atau dari luar organisasi misalnya
peraturan pemerintah).

WHAT (Problems)?
keluhan dari pelanggan • pengiriman barang yang sering tertunda •
pembayaran gaji yang terlambat • laporan yang tidak tepat waktu • isi
laporan yang sering salah • tanggung jawab yang tidak jelas • waktu kerja
yang berlebihan • ketidak beresan kas • produktivitas tenaga kerja yang
rendah • banyaknya pekerja yang menganggur • kegiatan yang tumpang
tindih • tanggapan yang lambat terhadap langganan, dll.
 PROSES PERKEMBANGAN SIM
WHAT (Prospect)?
• performasi (kinerja), yang dapat diukur dari throughput dan respon time.
Throughput adalah jumlah dari pekerjaan yang dapat dilakukan suatu
saat tertentu. Sedangkan respon time adalah rata-rata waktu yang
tertunda diantara dua transaksi.
• informasi, peningkatan terhadap kualitas informasi yang disajikan.
• ekonomis, peningkatan dalam keuntungan atau penurunan biaya yang
terjadi, ekonomis berhubungan dengan jumlah sumber daya yang
digunakan.
• kontrol (pengendalian), peningkatan terhadap pengendalian untuk
mendeteksi dan memperbaiki kesalahan-kesalahan yang akan terjadi.
efisiensi, peningkatan terhadap efisiensi operasi, efisiensi berhubungan
dengan bagaimana sumberdaya digunakan.
• Services (pelayanan), peningkatan terhadap pelayanan yang diberikan
oleh sistem.

HOW (Requirement)?
• Model Pengembangan Sistem Informasi (Perangkat Lunak) • Metodologi
Pengembangan Sistem • Alat dan Teknik Pengembangan Sistem
 KONTROVERSI MENGENAI SIM

Penerapan teknologi komputer dan konsep SIM juga memunculkan

beberapa isu atau kritik yang dapat menjadi masukan untuk
pengembangan di masa mendatang. Diantaranya adalah:
• Kekurangan dari software/hardware akibat penerapan SIM yang
dipaksakan
• Kekurangan tenaga dan prosedur pengembangan SIM
• Kurang siapnya tenaga pemakai (user) dan fungsi pemakai, termasuk
level manajemen, untuk menggunakan sistem baru
• Sumber SIM yang terpusat vs pengolahan yang terpencar
• Sistem tunggal vs gabungan subsistem
TERIMA KASIH
TUGAS 1 - KELOMPOK

Gambarkan dan jelaskan secara singkat Sistem Informasi untuk fungsi-fungsi

berikut ini:

1. Sistem Informasi Akuntansi

2. Sistem Informasi Keuangan
3. Sistem Informasi Manufaktur
4. Sistem Informasi Pemasaran
5. Sistem Informasi SDM

Due: H – 1 sebelum sesi perkuliahan berikutnya