Script IMB Session 1

Slide 1
Managers in the Workplace
Slide 2
LO:
LO 1: Menjelaskan prinsip-prinsip manajemen, melakukan dan mengelola bisnis dalam
lingkungan global, pengambilan keputusan, lingkungan bisnis, kondisi ekonomi, dan bentuk
dasar kepemilikan bisnis
LO 2: Jelaskan tantangan bagi manajer global, proses pengambilan keputusan, penetapan
tujuan dan rencana, strategi kompetitif dan struktur mekanistik dan organik, proses produksi,
pemasaran dan manajemen keuangan
LO3: Menganalisis tujuan dan rencana, proses manajemen strategis, desain organisasi
kontemporer, tempat kerja yang berubah, pengembangan kelompok, kepemimpinan, jenis
kontrol, bauran pemasaran, dan manajemen keuangan
LO4 : Menerapkan proses inovasi, keragaman tempat kerja, tim yang efektif, teori
kepemimpinan kontemporer dan alat untuk mengukur organisasi, pasar yang berbeda,
perencanaan keuangan, dan fungsi pasar sekuritas
Slide 3
Mengapa manajer penting?
 Organisasi membutuhkan keterampilan dan kemampuan manajerial mereka lebih dari
sebelumnya di masa yang tidak pasti, kompleks, dan kacau ini.
 Keterampilan dan kemampuan manajerial sangat penting dalam menyelesaikan
sesuatu.
 Kualitas hubungan karyawan/penyelia adalah variabel terpenting dalam produktivitas
dan loyalitas.
Slide 4
Siapa Manajer? dan Di Mana Mereka Bekerja?
Manager (Pengelola)
Seseorang yang mengoordinasikan dan mengawasi pekerjaan orang lain sehingga tujuan
organisasi dapat tercapai.
Slide 5
Klasifikasi Manager
• First-line Managers - Individu yang mengelola pekerjaan
• Middle Managers - Individu yang mengelola pekerjaan manajer (ketua divisi)
• Top Managers - Individu yang bertanggung jawab untuk membuat keputusan di seluruh
organisasi dan menetapkan rencana dan tujuan yang mempengaruhi seluruh organisasi.
Slide 6
Level of manajemen
Slide 7
Dimana Manajer apa yg ia lakukan?
 Mengorganisir - Pengaturan yang disengaja kepada orang-orang untuk mencapai
beberapa tujuan tertentu (yang tidak dapat dicapai oleh individu secara mandiri).
 Karakteristik Umum Organisasi
1. Memiliki tujuan (goal) yang berbeda
2. Terdiri dari orang-orang
3. Memiliki struktur yang disengaja
Slide 8
Karakteristik Organisasi
Tujuan yang berbeda
Ada struktur yang dibuat
Orang
Slide 9
Manajemen melibatkan koordinasi dan pengawasan kegiatan pekerjaan orang lain sehingga
kegiatan mereka diselesaikan secara efisien dan efektif.
Slide 10
Efektif dan efisien
Efisiensi
“Melakukan sesuatu dengan benar”
Mendapatkan output paling banyak untuk input paling sedikit
Efektivitas
“Melakukan hal yang benar”
Mencapai tujuan organisasi
Slide 11
Efficiency and Effectiveness in Management

efisiensi (rata-rata) efektivitas (akhir)

penggunaan sumber daya pencapaian tujuan
rendah emisi Tujuan tinggi
management strives for
rendah sumber daya (efisien)
tujuan tinggi (efektif)
Slide 12
Fungsi Manajemen
Planing
Organizing
Leading
Controlling
Slide 13

Slide 14
Peran Manajemen
Peran adalah tindakan atau perilaku spesifik yang diharapkan dari seorang manajer.
Mintzberg mengidentifikasi 10 peran yang dikelompokkan di sekitar hubungan interpersonal,
transfer informasi, dan pengambilan keputusan.
Slide 15
Kompetensi HRM yg dibutuhkan saat ini
 Navigasi kepemimpinan & bisnis
 Pemahaman yang tinggi tentang praktik etis
 Ketajaman bisnis
 Manajemen hubungan
 Konsultasi
 Evaluasi kritis
 Efektivitas Global & Budaya
 Komunikasi
 Pemahaman yang tinggi tentang kegiatan HRM
Slide 16
Teori Manajerial Mintzberg
Slide 17
Keterampilan yang dibutuhkan Manajer
Keterampilan teknis : pengetahuan dan kemahiran dalam bidang tertentu
Keterampilan manusia : kemampuan untuk bekerja dengan baik dengan orang lain
Keterampilan konseptual : kemampuan untuk berpikir dan mengkonseptualisasikan tentang
situasi abstrak dan kompleks mengenai organisasi
Slide 18
Skill yang dibutuhkan pada level manajerial

Slide 19
Keterampilan Manajerial Yang Penting
mengelola human capital
komitmen yang menginspirasi
mengelola perubahan
menyusun pekerjaan dan menyelesaikan sesuatu
memfasilitasi konteks psikologis dan sosial kerja
menggunakan jaringan yang bertujuan
mengelola proses pengambilan keputusan
mengelola strategi dan inovasi
mengelola logistik dan teknologi
Slide 20
Pentingnya Pelanggan
Pelanggan: alasan keberadaan organisasi
Mengelola hubungan pelanggan adalah tanggung jawab semua manajer dan karyawan.
Layanan pelanggan berkualitas tinggi yang konsisten sangat penting untuk kelangsungan
hidup.
Slide 21
Pentingnya Inovasi
Inovasi
Melakukan sesuatu secara berbeda, menjelajahi wilayah baru, dan mengambil risiko.
Manajer harus mendorong karyawan untuk menyadari dan bertindak atas peluang inovasi.
Slide 22
Pentingnya Keberlanjutan
Keberlanjutan -
kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuan bisnisnya dan meningkatkan nilai pemegang
saham jangka panjang dengan mengintegrasikan peluang ekonomi, lingkungan, dan sosial ke
dalam strategi bisnisnya.
Slide 23
Perubahan yang Dihadapi Manajer

Mengubah teknologi
 Pergeseran batas organisasi
 Ruang kerja virtual
 Lebih banyak tenaga kerja seluler
 Pengaturan kerja yang fleksibel
 Karyawan yang diberdayakan
 Keseimbangan kehidupan kerja-kehidupan pribadi

Peningkatan penekanan pada etika organisasi dan manajerial

 Nilai yang didefinisikan ulang
 Membangun kembali kepercayaan
 Peningkatan akuntabilitas

Daya saing meningkat

 Pelayanan pelanggan
 Inovasi
 Globalisasi
 Efisiensi/produktivitas

Mengubah ancaman keamanan

  Manajemen risiko
 Ketidakpastian atas sumber/harga energi masa depan
 Tempat kerja yang direstrukturisasi
 Masalah diskriminasi
 Kekhawatiran globalisasi
 Bantuan karyawan
 Ketidakpastian iklim ekonomi
Slide 24
Mengapa belajar manajemen
Universalitas Manajemen
Kenyataan bahwa manajemen dibutuhkan
di semua jenis dan ukuran organisasi
di semua tingkat organisasi
di semua bidang organisasi
di semua organisasi, terlepas dari lokasi
Slide 25
Kebutuhan universal akan manajemen

Slide 26
Reward
 Ciptakan lingkungan kerja di mana anggota organisasi dapat bekerja dengan
kemampuan terbaik mereka
 Memiliki kesempatan untuk berpikir kreatif dan menggunakan imajinasi
 Bantu orang lain menemukan makna dan kepuasan dalam pekerjaan
 Mendukung, melatih, dan memelihara orang lain
 Bekerja dengan berbagai orang
 Menerima pengakuan dan status dalam organisasi dan komunitas
 Memainkan peran dalam mempengaruhi hasil organisasi
 Menerima kompensasi yang sesuai dalam bentuk gaji, bonus, dan opsi saham
 Manajer yang baik dibutuhkan oleh organisasi
Challenges
 Kerja keras
 Mungkin memiliki tugas yang lebih klerikal daripada manajerial
 Harus berurusan dengan berbagai kepribadian
 Sering harus puas dengan sumber daya yang terbatas
 Memotivasi pekerja dalam situasi kacau dan tidak pasti
 Memadukan pengetahuan, keterampilan, ambisi, dan pengalaman dari kelompok kerja
yang beragam
 Keberhasilan tergantung pada kinerja orang lain