Jl. Maribaya No.264 Langensari, Kec. Lembang, Kab. Bandung Barat, Jawa Barat, 40391
+62 82130110669 | winiwinhel@gmail.com
Tentang Saya
Saya Wini Wihelmina lulusan jurusan Pariwisata di SMKN 1 Bandung tahun 2019. Saya sangat
mudah beradaptasi dengan lingkungan baru, senang bertemu orang baru dan sangat mudah
bergaul. Disamping pekerjaan utama saya, saya juga senang menjalankan bisnis. Dengan
pengalaman kerja lebih dari satu tahun di dunia Hospitality serta Retail cukup membuat saya
percaya diri untuk menemui banyak orang dan memberikan pelayanan terbaik saya.
Kemampuan & Kompetensi
▪ Microsoft Office ▪ Tour & Event planner
▪ Service Oriented ▪ Selling Products
Pengalaman Kerja
PT. Aneka Tuna Indonesia
Sales Merchandiser (2021)
• Bertanggung jawab penuh atas barang yang terkait termasuk ordering, penataan barang serta
penawaran produk dan pemberian informasi mengenai produk yang di tawarkan kepada
costumer pada toko tertentu demi mencapai target yang telah di tentukan.
PT. Lion Wings Indonesia – Lanyaard Creative
Sales Promotion Girl Pasta Gigi – Systema (2020)
Sales Promotion Girl Haircare – Zinc, Serasoft & Emeron (2020)
• Bertanggung jawab penuh dalam penawaran produk, pemberian informasi mengenai produk
yang di tawarkan pada toko tertentu demi mencapai target yang telah di tentukan serta
pemberian pelayanan kepada konsumen.
Moscato Hotel (Bandung, Indonesia)
Front Desk Agent ( 2020)
• Bertanggung jawab penuh dalam pemberian pelayanan kepada costumer pada saat Check-in
dan Check-out, termasuk memberikan infomasi sekaligus menawarkan segala bentuk produk
hotel dan membantu menangani masalah costumer baik secara langsung maupun melalui
telepon.
Dulang Resort & Resto (Bandung, Indonesia)
Front Desk Agent & Staff Cashier (2019)
• Bertanggung jawab penuh dalam pemberian pelayanan kepada costumer pada saat Check-in
dan Check-out, termasuk memberikan infomasi sekaligus menawarkan segala bentuk produk
hotel dan membantu menangani masalah costumer baik secara langsung maupun melalui
telepon. Melakukan upselling produk dan menjalankan proses pembayaran serta membuat
laporan pendapatan.
Pencapaian : Best Employee 2019.
Pendidikan
SMKN 1 Bandung - Jurusan Pariwisata (2016-2019)
• Aktif dalam kegiatan kejuruan sebagai Tour Leader, Tour Guide dan penyedia jasa MICE
• Memenangkan juara 1 lomba cerdas cermat bahasa Perancis
• Ranking 5 besar siswa dengan nilai tes bahasa inggris tertinggi angkatan tahun 2019
Bandung, 05 Februari 2022
Kepada Yth,
Bapak/Ibu HRD
Di tempat
Dengan Hormat,
Demikian surat lamaran ini saya buat, besar harapan saya untuk dapat bergabung di
perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin. Atas perhatian Bapak/ibu saya ucapkan
terimakasih.
Hormat saya,
Wini Wihelmina