Nama : Mario firman simanullang

Nim : 21002015

Prodi : Administrasi Pendidikan

Matkul : Manajemen Kantor dan ketatausahaan

Peranan Dan Kewajiban Manajer Kantor

1. Pengertian Manajer Kantor

Pengertian Manajer merupakan seseorang yang melakukan sebuah
pekerjaan dengan mengoordinasikan semua kegiatan untuk mencapai
tujuan pada organisasi atau perusahaan tersebut.

Pengertian Manajer Menurut Para Ahli

1. KBBI (Kamus Besar Bahasa Indonesia)

Manajer merupakan orang yang akan mengatur sebuah kerja sama atau pekerjaan
antara di berbagai sejumlah orang atau kelompok yang berguna sebagai mencapai
tujuan.

Orang yang dapat bertanggung jawab dan bertanggung jawab untuk mengatur,
menyusun rencana, mengendalikan dan mengarahkan pelaksanaannya yang
berguna sebagai mencapai sebuah tujuan atau sasaran tersebut.

2. Oxford Leaner’s Pocket Dictionary

Manajer merupakan suatu orang yang mengatur sebuah tim olahraga, bisnis, dan
lainnya.

3. Wikipedia

Dalam Wikipedia, manajer dapat didefinisikan untuk seseorang dapat bekerja

dengan cara mengoordinasikan kegiatannya untuk mencapai sebuah tujuan
organisasi tersebut.
4. Millet (1954)

Manajer merupakan suatu orang yang mengarahkan dan mengelola sebuah kinerja
orang yang dapat terorganisir secara formal dan sebagai kelompok untuk
mencapai sebuah tujuan bersama.

5. Prof. Dr. H. Arifin Abdurachman

Manajer merupakan orang yang telah melakukan sebuah aktivitas atau sebuah
kegiatan, proses (kegiatan dalam serangkaian atau urutan, lembaga atau orang
yang akan melakukan sebuah kegiatan atau proses kegiatan).

6. Robert Tanembaum

Manajer merupakan seseorang yang dapat memimpin dengan orang lain dan akan
bertanggung jawab atas pekerjaannya itu.

7. Dr. SP. Siagian

Manajer merupakan sebuah individu yang mempunyai suatu ketrampilan maupun

kemampuan untuk mencapai suatu hasil yang berguna untuk mencapai sebuah
tujuan yang melalui tindakan terhadap orang lain.

8. James A. F Stonner

Seorang manajer merupakan seseorang yang dapat mengatur atau melakukan

semua organisasi, perencanaan, manajemen dan upaya pengendalian anggota
organisasi, serta penggunaan sumber daya organisasi lainnya untuk mencapai
sebuah tujuan yakni organisasi yang telah lama ditetapkan.

9. Kimball dan Kimball (1951)

Manajer merupakan orang yang terdiri atas semua fungsi dan tugas yang terdiri
dari suatu sistem perencanaan pembiayaan, perusahaan, penyediaan semua
peralatan oleh perusahaan, dan dapat menentukan suatu kerangka dalam
organisasi sebagai pemilihan pejabat di dalamnya.
 Peranan Manajer

Salah satu cara untuk memahami sifat pekerjaan manajer yang kompleks adalah
dengan mengetahui berbagai peranan manajer. Mintzberg mengusulkan 10 tugas-
tugas tentang peranan manajer yang dikelompokkan dalam 3 kategori umum,
diantaranya:
1. Peranan Dalam Hubungan Antar Pribadi
a. Wakil Organisasi. Pimpinan organisasi sebagai simbol, manajer harus
melaksanakan tugas-tugas secara sah atau bersifat seremonial. Contohnya seperti
kegiatan menyambut kunjungan resmi dan penandatanganan surat pengunduran diri
dari pekerja.
b. Pimpinan. Dalam melaksanakan pengenalan tugas yang luas ini, manajer
mengarahkan dan mendorong bawahan.
c. Pejabat Perantara. Peranan ini pada dasarnya berkaitan dengan hubungan secara
horizontal, manajer membentuk jaringan hubungan secara ekstern, berusaha
mengenal teman sejawatnya dan membangun hubungan yang saling mewakili.
2. Peranan Dalam Hubungan dengan Informasi
a. Pencatat, Manajer menerima informasi dan menganalisa hubungan operasi dan
hubungan ekstern. Melanjutkan dengan mengarahkan dan menmpelajari ide-ide
yang sarat dalam area ini. Ketika seorang pelaksana menangkap desas-desus
tentang beberapa masalah lingkungan, dengan demikian pelaksanaan tersebut
sedang memeainkan peran pencatat.
b. Penyebar informasi. Peranan memerlukan penyebaran yang diterima dari orang luar
kepada anggota organisasi. Manajer yang mengunjungi pertemuan staf selanjutnya
menjalankan usaha berarti memainkan peran penyebar.
c. Juru Bicara. Manajer berbicara berdasarkan kepentingan organisasi dan
menyampiakan informasi ke luar organisasi. Contohnya adalah pidato manajer
tentang perkumpulan dagang atau wartawan.
3. Peranan Dalam Pengambilan Keputusan
a. Pemrakarsa adalah Perancang. Pada scat melakukan perubahan, manajer
melaksanakan tugas kewiraswastaan. Keputusan untuk memasukan pelajaran
komputer, untuk menggambar peranan ini.
b. Pengahalau gangguan. Masalah-masalah yang tidak diharapkan atau gangguan
kehilangan seorang langganan penting, permusuhan antara dua orang bawahan,
misalnya mengharuskan manajer untuk memainkan peran sebagai pengurus
gangguan.
c. Pembagi Sumber Penghasilan. Dalam memerankan pembagi sumber dana,
menentukan penyaluran sumber dana organisasi seperti uang, waktu dan
perlengkapan. Persetujuan seorang manajer tentang anggaran dan pembuatan
jadwal waktu perseorangan meliputi pengalokasian sumber dana.
d. Perunding. Sebagai seorang perunding, manajer menyetujui langganan atau orang
luar atau orang dalam. Mewakili organisasi dan perundingan tenaga kerja atau
menyetujui pekerja inti menggambarkan peranan perunding.
Tugas-tugas Manajer

Tugas Manajer umum maupun tugas manajer perusahaan/tugas manajer kantor

pada intinya memiliki persamaan.

Hal ini dikarenakan pada prinsipnya perusahaan juga merupakan suatu organisasi
namun memiliki tujuan pada laba.

Secara singkat tugas pokok manajer adalah sebagai berikut :

1. Manajer memimpin organisasi/perusahaan

Menjadi leader dalam memimpin perusahaan sudah menjadi tugas utama manajer.

Khususnya di perusahaan, seorang manajer memiliki tugas yang berbeda-beda

tergantung dimana posisi manajer tersebut bekerja.

Tugas seorang manajer dalam perusahaan dibagi menjadi tiga lini yaitu lini
pertama, menengah dan manajer puncak.

Masing-masing memiliki tupoksi yang berbeda.

Sebagai contoh manajer pemasaran memiliki tugas mengatur strategi pemasaran

dan melalui pencapaiannya akan semakin dekat dengan tujuan perusahaan.
Selain iu, manajer produksi yang memiliki kewajiban mengatur departemen
produksi agar selaras dengan tujuan perusahaan.

Begitu pula dengan peran manajer pada umumnya yang memimpin jalannya proses
manajemen organisasi/perusahaan sesuai dengan posisi dimana mereka berada.

Oleh karenanya memimpin proses manajemen dalam organisasi maupun

perusahaan merupakan tugas pokok manajer.

2. Manajer mengendalikan dan mengatur organisasi/perusahaan

kewajiban manajer selain memimpin organisasi/perusahaan juga memiliki tugas

untuk memastikan bahwa langkah-langkah yang dilaksanakan oleh
organisasi/perusahaan sudah berjalan sesuai dengan rencana atau tujuan awal
organisasi.

Oleh karenanya pekerjan seorang manajer dalam hal ini adalah mengatur dan
mengendalikan sumberdaya dan proses manajemen di dalam organisasi ataupun
perusahaan agar Efektif dan Efisien.

3. Manajer membangun kepercayaan antar karyawan

Manajer adalah seseorang yang memimpin sekelompok orang dibawah

komandonya.

Sebagai pemimpin dan pelaksana manajemen tertinggi, manajer harus memahami

bahwa keberjalanan manajemen harus dilaksanakan dengan seni.

Salah satunya adalah seni berkomunikasi dan membangun kepercayaan antar

karyawan khususnya dalam satu tim.

Peran manajer perusahaan pada khususnya perlu membangun komunikasi yang

baik dengan bawahannya tidak hanya untuk membangun kepercayaan antara
manajer dan karyawan.

Namun dapat menciptakan sikap saling percaya antar karyawan satu dengan
lainnya.

Hal ini merupakan kewajiban manajer yang sangat penting.

Karena tanpa adanya soliditas dalam tim pada suatu organisasi maupun perusahaan
maka ketercapaian tujuan adalah hal yang mustahil.

4. Manajer mengembangkan kualitas organisasi/perusahaan

Kewajiban manajer lainnya adalah memikirkan bagaimana suatu organisasi atau
perusahaan dapat berkembang.

Apabila memimpin organisasi laba, manajer harus berpikir bagaimana profit dan
aset perusahaan dapat meningkat.

Pada organisasi pemerintahan, manajer atau pemimpin perlu memikirkan

peningkatan kesejahteraan rakyat dan berbagai contoh lainnya.

Pekerjaan manajer kali ini juga merupakan tanggung jawab yang besar terhadap apa
yang dipimpinnya.

Tugas dan tanggung jawab manajer untuk mengembangkan kualitas

organisasi/perusahaan tidak hanya dilaksanakan dalam pandangan makro/luas
namun juga harus dilaksanakan dengan mengembangkan per individu atau
kelompok.

Sebagai contoh tugas seorang manajer perusahaan pada departemen pemasaran

maka salah satu cara untuk meningkatkan kinerja timnya adalah dengan melatih tim
dalam strategi pemasaran. Sehingga dengan tim yang memiliki kemampuan khusus
maka pencapaian tujuan perusahaan akan lebh mudah tercapai.

5. Manajer mengevaluasi aktivitas organisasi/perusahaan

Melakukan evaluasi terhadap sumber daya organisasi/perusahaan merupakan tugas

pokok seorang manajer.

Dalam hal ini manajer harus memahami perencanaan organisasi sehingga dapat
melihat penyipangan yang terjadi.

Berdasarkan hal tersbut maka manajer dapat mengevaluasi aktivitas organisai yang
dianggap tidak sesuai dengan perencanaan dan tujuan organisasi serta mengarahkan
kembali ke langkah yang tepat.

6. Manajer menjadi Problem Solver bagi permasalahan

organisasi/perusahaan
Diantara berbagai pekerjaan manajer yang ada, tugas pokok manajer yang tidak
kalah penting adalah mampu menjadi problem solver dari setiap permasalahan yang
dialami organsiasi.

Tidak hanya bertugas dan berkewjiban untuk mengarahkan dan mengevaluasi

namun mampu memberikan ide, gagasan dan solusi terkait isu-isu yang terjadi di
dalam proses organisasi.

Tanggung Jawab Manajer

Selain memiliki tugas tugas utama, manjer juga memiliki tanggung jawab secara
khusus dalam menjalankan manajemen pada organisasi maupun perusahaan.

Tanggung jawab manajer secara khusus adalah sebagai berikut :

1. Mencapai tujuan organisasi dan perusahaan bersama dengan karyawan

yang dipimpin

Tugas dan tanggung jawab manajer secara khusus ialah berusaha bekerja sama
dengan karyawan/staff yang dipimpinnya untuk bersama-sama mencapai tujuan
perusahaan.

Tercapainya tujuan perusahaan maupun departemen merupakan tanggung jawab

besar seorang manajer.

Karena melalui manajerlah perencanaan dan langkah-langkah dalam pencapaian

tujuan diambil.

2. Bertanggung jawab terhadap proses manajemen secara keseluruhan

Manajer memiliki tugas dan fungsi dalam manajemen.

Tugas dan fungsi manajer kali ini lebih pada pelaksanaan fungsi manajemen mulai
dari perencanaan hingga evaluasi.
Manajer harus memastikan fungsi manajemen berjalan dengan baik.