ABSTARK

Wiwik Canika (2022) Nim (09.17.1950) dengan judul penulisan “ ANALISIS PENGARUH
EMOSIONAL DAN PENGARUH RASIONAL MAHASISWA/MAHASISWI
STAI SYEKH H. ABDUL HALIM HASAN Al-ISLAHIYAH BINJAI DALAM
MEMILIH JASA PERBANKAN SYARIAH. Dibawah bimbingan Bapak RAJA SAKTI
PUTRA HARAHAP, S.Pd., M.E.I (NIDN : 0114028801) sebagai pembimbing skripsi I dan
oleh Bapak Dr. H. SUCI RAMADHONA, Lc., M.H.I (NIDN : 2123058602) sebagai
pembimbing II. Pengaruh emosional berkaitan erat dengan fakor religiusitas calon nasabah,
atribut produk yang ditawarkan oleh bank syariah, pelayanan yang diberikan bank terhdap calon
nasabah, serta kepuasan yang diterima oleh calon nasabah. Metode penelitian yang digunakan
adalah metode kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 73 orang dengan menggunakan
kuisioner sebagai instrumen pengumpulan data. Variabel terikat penelitian ini adalah minat
menabung dan variabel bebasnya adalah relijiusitas, atribut produk, pelayanan dan kepuasan.
Teknik analisa data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil uji t
menunjukkan bahwa (1) variabel relijiusitas berpengaruh terhadap minat menabung di BNI
Syariah dengan thitung 2,871 > ttabel 1,993; (2) variabel atribut produk berpengaruh terhadap
minat menabung dengan thitung 2,167 > ttabel 1,993; (3) pelayanan berpengaruh minat
menabung dengan thitung 2,259 > ttabel 1,993; (4) kepuasan berpengaruh terhadap minat
menabung dengan thitung 2.056> ttabel 1,993 dan (5) sedangkan secara simultan variabel
relijiusitas, atribut produk, pelayanan, dan kepuasan berpengaruh terhadap minat menabung
dengan Fhitung 5,04 > F tabel 2,87. Besaran koefisien determinasi (R2 ) sebesar 0.583 berarti
minat menabung di BNI Syariah , sebesar 58,3% dipengaruhi oleh variabel relijiusitas, atribut
produk, pelayanan dan kepuasan sedangkan sisanya (41%) dipengaruhi oleh variabel lain.
Persamaan regresi linear berganda adalah Y = 47,783+b1 267 + b2 243+ b3 334 + b4 231+ e.
Kata Kunci : minat, relijiusitas, atribut produk, pelayanan, kepuasan.