Deskripsi Jabatan :

Kepala Cabang atau Branch Manager

Peran Utama Jabatan (Primary Job Role) :

Merencanakan, mengorganisasikan, menjalankan serta memantau kegiatan distribusi
penjualan kepada para pelanggan, membangun hubungan yang produktif dengan
pelanggan, serta melakukan layanan purna jual yang memuaskan, sehingga target
pendapatan bisa terpenuhi secara maksimal.

TUGAS POKOK (Key Tasks ) :

1. Merencanakan dan mengelola kegiatan penjualan produk secara optimal, agar target
pendapatan bisa terpenuhi secara optimal
2. Mengelola kegiatan untuk membangun relasi yang produktif dengan para toko atau
distribusi yang menjadi agen penjualan produk-produk perusahaan
3. Mengelola kegiatan penyimpanan barang dan pengiriman barang kepada para
pelanggan secara cepat, rapi dan efisien
4. Mengelola kegiatan pelayanan purna jual dan kegiatan perbaikan atau service kepada
pelanggan secara cepat, rapi dan dengan hasil yang memuaskan
5. Mengelola kegiatan penagihan pembayaran kepada pelanggan agar pembayaran tepat
waktu dan tertib
6. Mengelola kegiatan pengembangan jaringan distribusi untuk memperluas area
pemasaran dan penjualan mesin
7. Mengelola ketersediaan stocks mesin dan spare parts secara optimal – sehingga jumlah
mesin dan spare parts sesuai kebutuhan (tidak kekurangan barang, dan tidak pula
banyak barang yang menumpuk di gudang)
8. Melakukan pembinaan dan pengembangan kinerja anak buah secara konsisten agar
kinerja seluruh anggota team berada pada kondisi optimal
9. Melakukan monitoring dan evaluasi kinerja semua bidang dibawahnya, dan melakukan
tindakan solutif serta perbaikan, untuk membuat kinerja terus meningkat dari waktu ke
waktu.

Job Qualifications :
 Minimal S1, diutamakan dari juruan Manajemen atau Teknik Industri
 Pengalaman kerja minimal 2 tahun pada posisi yang setara
 Kompetensi yang dibutuhkan : selling skills, distribution skills, leadership skills and
communication skills

Key Performance Indicators :

1. Jumlah omzet penjualan
2. Tingkat tunggakan pelanggan
3. Jumlah jaringan toko baru
4. Tingkat pengeluaran biaya
5. Tingkat akurasi forecast penjualan
6. Tingkat durasi perbaikan barang
7. Tingkat perputaran barang
8. Tingkat ketepatan waktu pengisian KPI