Nama :

NIM :
Kelas :
No. Absen :

SOAL UJIAN AKHIR SEMESTER GENAP

PRODI DIII KEPERAWATAN - FAKULTAS ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS BTH TASIKMALAYA
TAHUN AKADEMIK 2021/2022

Mata Kuliah : Manajemen Keperawatan

Sks : 2 SKS
Tingkat/Semester : III / 6
Hari/Tamggal : Selasa, 22 Februari 2022
Sifat Ujian : Tertutup
Waktu Ujian : 08.00 – 09.30 WIB
Dosen : 1. Enok Nurliawati,S.Kp.,M.Kep.
2. Dra. Ns. Hj. Yayah Syafariah, S.Kep.,MM

Jawablah pertanyaan dibawah ini dengan singkat tapi jelas!

1. Jelasakan dimensi kualitas/mutu pelayanan kesehatan!

2. Bagaimana usaha seorang perawat meningkatkan kualitas mutu pelayanan keperawatan?
3. Mengapa diperlukan penjaminan mutu dalam pelayanan asuhan keperawatan?
4. Bagaimana cara meningkatkan kepuasan pasien terhadap pelayanan keperawatan?
5. Jelasakn model IOWA dalam Evidance Based Prctice?

Jawaban:

1………………………………………………………………

2………………………………………………………………

3………………………………………………………………..

4………………………………………………………………..

5………………………………………………………………...