Machine Translated by Google
Edisi terbaru dan arsip teks lengkap jurnal ini tersedia di Emerald Insight di: https://www.emerald.com/insight/
IJDIG
1,1
2 Transformasi strategi
Diterima 3 Maret 2019
Direvisi 9 September 2019
Diterima 14 Oktober 2019
Jurnal Internasional Inovasi
Disruptive in Government Vol. 1
No. 1, 2021 hlm. 2-14 Emerald
Publishing Limited 2516-4392 DOI
10.1108/IJDIG-03-2019-0002
2516-4392.htm
Perubahan kelembagaan
implementasi cloud ERP di
sektor publik
Nizar Mohammad Alsyari
Sekolah Bisnis, Sekolah Tinggi Teknologi, Sharjah, Uni Emirat Arab
Abstrak
Tujuan – Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan proses transformasi dari menggunakan sistem perencanaan sumber daya
perusahaan (ERP) reguler menjadi mengimplementasikan sistem Cloud ERP di sektor publik UEA.
Desain/metodologi/pendekatan – Studi ini menggunakan studi kasus kualitatif dan menganalisis bukti utama dari wawancara
mendalam dengan personel organisasi kasus. Ini melakukan analisis tematik dari temuan wawancara. Selanjutnya, penelitian
ini menggunakan sumber sekunder dan tersier dari sumber yang dipublikasikan yang terdiri dari situs web organisasi kasus
dan penelitian sebelumnya.
Temuan – Temuan menunjukkan bahwa proses transformasi ke Cloud ERP dapat menghasilkan manfaat praktis yang berbeda
dalam sistem pengendalian organisasi, pengurangan biaya, dan profitabilitas.
Sebaliknya, hasil menunjukkan bahwa efektivitas penerapan cloud ERP bergantung pada profesionalisme penyedia;
karenanya mengakibatkan masalah yang berkaitan dengan independensi organisasi yang diminimalkan. Selain itu,
temuan makalah ini memberikan klarifikasi yang terbukti tentang kesalahpahaman kontroversial tentang masalah
privasi Cloud ERP.
Keterbatasan/implikasi penelitian – Makalah ini dihadapkan pada keterbatasan studi kasus biasa, karena penelitian ini adalah
penelitian kualitatif yang mempelajari satu perusahaan kasus. Dengan demikian, temuan studi harus diperkuat dengan
penelitian kuantitatif di masa depan pada lebih banyak perusahaan dengan menyiratkan lebih banyak analisis statistik.
Implikasi praktis – Makalah ini memiliki implikasi penting bagi praktisi dan pengambil keputusan, karena menyajikan informasi
yang signifikan dan berbasis realitas tentang manfaat dan kelemahan implementasi Cloud ERP. Dengan demikian
meningkatkan kemampuan pembuat keputusan untuk membuat keputusan yang tepat dan sesuai tentang mengadopsi Cloud
ERP di sektor publik.
Orisinalitas/nilai – Karena Cloud ERP masih muncul, studi ini adalah salah satu dari sedikit studi kasus yang membahas dan
menyajikan beberapa manfaat dan masalah yang dialami terkait dengan implementasi Cloud ERP di Pemerintah UEA.
Penelitian ini juga menggunakan teori transformasi untuk menganalisis data.
Kata kunci Perencanaan sumber daya perusahaan (ERP), Perubahan kelembagaan, Cloud ERP, Kontrol sistem,
Proses transformasi
Jenis kertas Makalah penelitian
1. Pendahuluan
Organisasi internasional semakin banyak menggunakan sistem perencanaan sumber daya perusahaan (enterprise
resource planning/ERP) untuk mengkonsolidasikan dan mengelola beragam informasi dan proses mereka secara efektif
© Nizar Mohammad Alshari. Diterbitkan dalam International Journal of Disruptive Innovation in Government. Diterbitkan oleh
Emerald Publishing Limited. Artikel ini diterbitkan di bawah lisensi Creative Commons Attribution (CC BY 4.0). Siapapun dapat
mereproduksi, mendistribusikan, menerjemahkan dan membuat karya turunan dari artikel ini (baik untuk tujuan komersial dan
non-komersial), tunduk pada atribusi penuh ke publikasi asli dan penulis. Persyaratan lengkap dari lisensi ini dapat dilihat di
http:// creativecommons.org/licences/by/4.0/legalcode
Machine Translated by Google

dalam organisasi. Selain itu, sistem ERP memungkinkan organisasi untuk mencadangkan waktu dan upaya
untuk mengambil manfaat darinya dalam pengembangan operasi organisasi utama lainnya.
Namun, menggunakan sistem ERP konvensional memaksakan beragam, aspek menantang bagi organisasi
Implementasi Cloud
yang terdiri dari peningkatan lisensi, pengaturan dan biaya pemeliharaan yang dapat menyebabkan biaya
organisasi kumulatif yang tinggi dan pada akhirnya mengakibatkan mempengaruhi profitabilitas organisasi
secara terbalik (Scapens dan Jazayeri, 2003, hal. 2013). Akibatnya, semakin banyak organisasi publik, yang
memiliki sumber daya keuangan terbatas, mencari alternatif ERP baru dan hemat biaya yang mencakup
peningkatan fitur dari sistem ERP on-promise reguler, yang terdiri dari peningkatan manajemen operasional 3
internal serta peningkatan efisiensi dan efektivitas organisasi; dengan demikian, banyak organisasi beralih ke
implementasi Cloud ERP karena berbagai manfaatnya (Scapens dan Jazayeri, 2003; Zahir et al., 2013).

Cloud ERP adalah bagian dari rangkaian panjang layanan cloud yang mencakup penyimpanan data
pribadi online, layanan berbasis perusahaan (misalnya sistem surat dan modul berbasis cloud), mesin virtual
cloud, dan layanan cloud lainnya yang didasarkan pada komputasi cloud online. platform. Cloud ERP
menawarkan karakteristik menguntungkan yang beragam untuk organisasi yang berbeda terutama organisasi
publik karena mereka dianggap sebagai sebagian besar pengguna Cloud ERP (Wrycza, 2011). Menurut
Wrycza (2011, p. 45), ia menyatakan bahwa penerapan cloud ERP memungkinkan organisasi publik untuk
bersaing dengan perusahaan besar melalui penerapan sistem ERP yang murah, canggih, dan bersaing. Selain
itu, organisasi publik terutama menerapkan Cloud ERP karena aksesibilitasnya yang fleksibel, kemudahan
kontrol dan yang paling signifikan adalah meminimalkan biaya lisensi, pemeliharaan, dan investasi umum
(Lenart, 2011; Wrycza, 2011).

Meskipun ada manfaat Cloud ERP yang luar biasa, banyak manajemen organisasi tetap ragu-ragu untuk
menerapkan cloud ERP karena banyak pertanyaan yang belum terjawab. Salah satu pertanyaan tersebut
adalah:

Q1. Bagaimana perusahaan dapat memperoleh manfaat dari pengalaman mengadopsi Cloud ERP?

Selain itu, banyak pengambil keputusan di organisasi yang ragu dan bingung tentang karakteristik cloud ERP,
karena mereka tidak memiliki informasi yang memadai dan komprehensif tentang sistem Cloud ERP. Selain
itu, beberapa manajemen perusahaan mungkin memiliki kesalahpahaman tertentu tentang konsekuensi
implementasi Cloud ERP. Misalnya, beberapa manajer mungkin berpikir bahwa menggunakan sistem ERP
berbasis online seperti Cloud ERP akan membahayakan keamanan dan privasi data mereka. Selain itu,
beberapa orang mungkin percaya bahwa mengonversi ke cloud ERP dapat menyebabkan peningkatan
kemungkinan perlambatan dan pemutusan sistem sehingga menghambat kinerja dan efisiensi organisasi
secara keseluruhan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menguji argumen yang disebutkan di atas
secara eksplisit dan memberikan karakteristik Cloud ERP yang terbukti dan berpengalaman yang akan
menawarkan manajer dan pembuat keputusan referensi otentik yang akan membantu mereka dalam membuat
keputusan yang tepat untuk organisasi mereka (Lenart, 2011).

Penelitian ini disusun setelah pendahuluan sebagai berikut. Bagian 2 menyajikan tinjauan literatur tentang
implementasi Cloud ERP di sektor publik. Bagian 3 membahas kerangka teori. Bagian 4 menyediakan
metodologi dan metode yang digunakan. Bagian 5 membahas analisis empiris dari studi kasus yang dipilih.
Bagian 6 menyajikan pembahasan dan hasil analisis. Hal ini disimpulkan oleh temuan utama penelitian di
Bagian 7.

2. Tinjauan Literatur Literatur

saat ini tentang Cloud ERP terdiri dari sejumlah besar buku, artikel, penelitian, publikasi, dan berbagai sumber
lainnya yang menjelaskan dan mendiskusikan Cloud ERP
Machine Translated by Google

implementasi bersama dengan dampak signifikannya terhadap organisasi dari perspektif dan persepsi yang
IJDIG
berbeda (Natarajan, 1998; Gupta, 2000; O'Leary, 2000; Kholeif et al., 2007; Jack dan Kholeif, 2008; Nour, 2008;
1,1 Lenart, 2011; Pishdad dan Haider, 2013). Pishdad dan Haider (2013) menyatakan dalam studi mereka
“Pelembagaan ERP” bahwa ERP berbasis cloud menguntungkan pelanggan dengan menyediakan skalabilitas
aplikasi dengan biaya perangkat keras dan perangkat lunak yang lebih rendah. Sumber daya ini tidak hanya
menyajikan gambaran mendasar tentang ERP sebagai sistem yang komprehensif tetapi juga menyediakan faktor-
faktor kunci yang secara praktis dapat mempengaruhi keputusan perusahaan dalam mengintegrasikan ERP
4
berbasis Cloud melalui memberikan argumen bukti tentang dampak menguntungkan dari Cloud ERP seperti
efektivitas biaya, fleksibilitas aksesibilitas dan efisiensi teknis (Pishdad dan Haider, 2013).

Sebaliknya, Bailey dan Chapman (2012) berpendapat bahwa transisi ke Cloud ERP dapat menyebabkan
hilangnya data dan ketidakamanan selain beberapa masalah teknis. Untuk menjelaskan, sumber daya Bailey
terutama menekankan beberapa argumen pembalikan terhadap adopsi Cloud ERP dengan menghadirkan
tantangan potensial tertentu yang dapat dihadapi oleh organisasi dalam mengimplementasikan Cloud ERP. Selain
itu, Mahmood (2013) menyatakan bahwa menggunakan layanan Cloud ERP dapat mengurangi kompleksitas data
dan meningkatkan kesederhanaan dalam mengelola aktivitas internal dan eksternal yang pada akhirnya mengarah
pada peningkatan produktivitas. Studi ini setuju dengan argumen yang mendukung implementasi Cloud ERP
karena memberikan fakta dan bukti kuat yang mendukung penerapan implementasi Cloud ERP.

Selain itu, sumber ini menyediakan informasi berbasis statistik yang menunjukkan pentingnya integrasi sistem
Cloud ERP, karena sumber ini secara eksplisit menyajikan bukti numerik yang menekankan bagaimana Cloud
ERP dapat mengurangi total biaya kepemilikan organisasi dibandingkan dengan sistem ERP on-promise reguler
lainnya (Mahmood , 2013).
Lebih lanjut, Grubisic (2014) telah menekankan dalam makalahnya yang berjudul “ERP in Clouds” bahwa
organisasi publik adalah segmen organisasi terbesar yang diuntungkan dari penggabungan sistem Cloud ERP
karena kompatibilitas tinggi kebutuhan dinamis perusahaan dengan layanan yang disediakan dari Awan ERP.
Studi ini menunjukkan kompatibilitas sistem Cloud ERP dengan karakteristik pemerintah, termasuk kebutuhan
mereka akan fleksibilitas tidak dapat diakses, sumber daya mereka yang terbatas dan sifat dinamis pemerintah.

Menurut studi Hoseini tentang layanan cloud (Hoseini, 2013), dia menyatakan bahwa Cloud ERP terutama
dianggap sebagai sistem SaaS (perangkat lunak sebagai layanan) yang dapat disediakan oleh organisasi penyedia
layanan cloud publik atau swasta. Studi ini secara komprehensif menggambarkan komputasi awan dalam
kaitannya dengan sistem ERP dan memberikan klasifikasi beberapa modul awan termasuk perangkat lunak
sebagai layanan (SaaS, platform sebagai layanan) dan infrastruktur sebagai layanan dan menyajikan bagaimana
masing-masing dapat digunakan sebagai platform untuk mengimplementasikan Cloud ERP yang menyediakan
lebih banyak variasi layanan yang ditawarkan (Hoseini, 2013; Mahmood, 2013).

Akibatnya, beberapa pertanyaan tidak terjawab tentang dampak berbasis pengalaman dari
mengadopsi sistem Cloud ERP dalam organisasi. Salah satu pertanyaan tersebut adalah:

Q2. Mengapa beberapa organisasi, terutama pemerintah, masih menolak implementasi?

dari cloud ERP?

Q3. Bagaimana organisasi dapat menggunakan Cloud ERP dengan cara yang tepat?

Selain itu, ada sejumlah literatur dan studi akademis yang secara objektif menggambarkan dan membahas
dampak penerapan Cloud ERP di organisasi publik (Huang dan Palvia, 2001; Lenart, 2011; Hoseini, 2013;
Grubisic, 2014). Dengan demikian, penelitian ini terutama akan memeriksa faktor pendorong utama serta dampak
penting dari perubahan ke sistem Cloud ERP pada kinerja organisasi. Oleh karena itu, penelitian ini akan berusaha
untuk
Machine Translated by Google

memberikan representasi aktual Cloud ERP telah mengalami efek untuk membantu pengambil keputusan
menjawab pertanyaan kunci: Implementasi Cloud
Q4. Mengapa, atau mengapa tidak, organisasi harus menerapkan sistem Cloud ERP?

3. Kerangka Teoritis Sementara

menggunakan konsep jiwa "Teori Transformasi" yang diajukan oleh Dirac (1927), di mana ia mengusulkan 5
bahwa bagaimana perubahan terjadi dalam keadaan kuantum untuk membawa sesuatu yang baru dan
aplikatif. Teori tersebut menjelaskan penggunaan proses transformasi untuk keuntungan yang lebih
besar. Teori yang sama diterapkan dalam penelitian ini untuk menjelaskan proses transformasi yang
terjadi di Techno Corp. dimana perusahaan memutuskan untuk mengimplementasikan Cloud ERP karena
banyak keuntungan yang akan dijelaskan lebih rinci di bagian selanjutnya. Saat dunia bergerak menuju
era digital, bisnis mengadopsi solusi ERP untuk menjalankan fungsinya secara efektif. Karena cloud ERP
telah menjadi kebutuhan penting bisnis, penting untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman yang
baik selama implementasi untuk membuat proses transformasi lancar dan sukses. Sistem ERP berbasis
cloud telah ditemukan lebih cepat, lebih murah dan fleksibel sehingga organisasi berpikir untuk
mengadopsi teknologi ini tetapi komitmen pada setiap fase transformasi diperlukan untuk membuat
perubahan berhasil. Manajemen puncak, manajemen teknis, tim proses dan manajemen perubahan dan
manajemen proyek dianggap sebagai pilar ERP dan pilar kokoh memastikan implementasi yang sukses
(Alsharari, 2013; Alsharari et al., 2015, Alsharari, 2016a, 2016b; Alsharari, 2017; Alsharari dan
Abougamos, 2017; Alsharari dan Youssef, 2017; Lasyoud dan Alsharari, 2017; Alsharari, 2018a, 2018b,
2019a, 2019b, 2019c; Alsharari et al., 2018; Al-Shboul dan Alsharari, 2018; Alsharari dan Al-Shboul,
2019 ; Alsharari dan Alhmoud, 2019).

Atas dasar teori, penelitian ini mengajukan proposisi sebagai berikut:

P1. Cloud ERP telah meningkatkan fungsionalitas organisasi karena fleksibilitas dan aksesibilitas.

Sebelum kedatangan solusi cloud ERP, departemen perusahaan harus mengekstrak data secara manual
sehingga membutuhkan waktu dan banyak biaya. Tetapi sekarang karena cloud ERP tersedia,
perusahaan dapat menjalankan lebih dari satu fungsi secara bersamaan dan dengan demikian membuat
segalanya lebih mudah. Cloud telah memungkinkan orang untuk menyimpan data mereka di platform
internet di mana data dapat diambil dan diekstraksi kapan saja dan dengan demikian dapat digunakan
dengan efisiensi dan efektivitas (Columbus, 2018):

P2. Cloud ERP mudah dibeli dan pemeliharaannya hemat biaya yang membantu perusahaan
meningkatkan profitabilitas.

Implementasi cloud ERP membutuhkan banyak perencanaan dan pemahaman. Bisnis beralih ke solusi
cloud ERP karena berdampak pada biaya di muka yang lebih rendah. Tetapi alasan paling jelas yang
ditemukan dalam survei adalah bahwa perusahaan menanamkan dan membeli cloud ERP karena
menyelamatkan mereka dari rintangan menginstal perangkat lunak dan perangkat keras. Mereka hanya
perlu membayar sejumlah tertentu kepada perusahaan cloud dan dengan demikian mereka diberi platform
untuk menyimpan data mereka di internet. (Haris, 2018). Itu membuat segalanya mudah dan lancar.
Sebelum implementasi cloud ERP, perusahaan harus membeli perangkat lunak dan perangkat keras
yang membuat segalanya menjadi sangat rumit karena ada masalah dalam instalasi dan operasi lainnya.
Vendor cloud bertanggung jawab untuk memperbarui
Machine Translated by Google

IJDIG perangkat lunak secara teratur dan dengan demikian perusahaan tidak perlu melakukan ini sendiri.
Pembaruan diperlukan untuk pengalaman cloud ERP yang lancar:
1,1
P3. Cloud ERP memiliki ancaman keamanan data yang besar dan dapat diretas dari mana saja
sehingga keamanan data menjadi tantangan besar karena privasi akan dipertaruhkan dan
telah menjadi tantangan besar bagi organisasi untuk mengamankan data saat beroperasi di
cloud .
6
Gambar 1 menjelaskan fitur cloud ERP yang membantu dalam mengembangkan proposisi untuk
penelitian ini. Atas dasar proposisi tersebut, beberapa pertanyaan penelitian disusun dalam penelitian
ini untuk mendapatkan jawabannya. Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, kasus salah satu
organisasi publik (Techno Corp.), yang telah melalui proses transformasi sehingga metode wawancara
adalah sumber pengumpulan data yang memadai untuk mendapatkan jawaban untuk analisis.
Pertanyaan penelitian utama adalah sebagai berikut:

RQ1. Apa faktor yang memaksa organisasi untuk menerapkan cloud ERP di
organisasi?

RQ2. Apakah ada masalah serangan siber yang terkait dengan implementasi cloud ERP? Jika
ya, lalu bagaimana masalah akan ditangani?

4. Metodologi Penelitian
Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dan menyajikan studi kasus implementasi ERP pada
organisasi layanan berbasis TI. Ini menggunakan berbagai sumber melalui pengumpulan data primer,
sekunder dan tersier. Selanjutnya, perusahaan tersebut dipilih setelah menerima daftar perusahaan
yang menerapkan Cloud ERP dari penyedia Cloud ERP (KPI) di Dubai. Diikuti dengan metode
wawancara desain penelitian kualitatif tepat untuk diadopsi karena pertanyaan penelitian membutuhkan
jawaban rinci dari responden karena Techno Corp adalah organisasi sektor publik pertama yang
berhasil mengimplementasikan cloud ERP di UEA dengan kolaborasi banyak nama besar seperti Dell.

Selanjutnya, pertanyaan dapat ditambahkan selama sesi wawancara yang sangat membantu dalam
analisis dan kompilasi. Teknik Judgmental Sampling digunakan untuk mewawancarai para pemegang
posisi senior di Techno Corp. karena mereka lebih mengetahui alasan dari proses transformasi yang
terjadi dalam organisasi dan bagaimana hal itu memungkinkan untuk diimplementasikan dengan
sukses. Untuk alasan ini, 20 pemegang posisi senior diwawancarai dan

Mudah untuk dibeli

dan dipelihara

Awan
ERP

Gambar 1.
Fitur yang Tingkatkan serangan Mudah diakses dari
mendominasi Cloud ERP Cyber tentang Privasi data mana saja
Machine Translated by Google

sesi dilakukan 2018 dan total durasi wawancara berkisar antara 30 menit hingga satu setengah
jam.
Studi kasus yang diadopsi dalam penelitian ini adalah organisasi sektor publik (yaitu Techno
Implementasi Cloud
Corp.), yang merupakan perusahaan layanan berbasis IT yang didirikan pada tahun 2011. Nama
organisasi publik ini tidak diungkapkan atas permintaan mereka, melainkan nama samaran sebagai
(Techno Corp.). Selain itu, perusahaan mengkhususkan diri dalam menyediakan berbagai
konsultasi, solusi, dan bantuan teknis/pemeliharaan terkait TI. Untuk lebih jelasnya, Techno Corp.
adalah perusahaan bersertifikat ISO 9001 yang menyediakan solusi perangkat lunak dan perangkat 7
keras yang berbeda dan beragam untuk individu maupun bisnis, karena perusahaan ini bermitra
dengan organisasi perangkat lunak lain yang berbasis TI, substansial dan terkenal seperti Dell .
Selanjutnya, rata-rata jumlah karyawan organisasi berkisar antara 100 hingga 200 karyawan.
Dengan demikian, perusahaan dianggap sebagai salah satu organisasi publik di UEA. Selain itu,
perusahaan telah berkembang sejak 2011 melalui perluasan kantornya dari satu kantor di Abu
Dhabi hanya menjadi memiliki kantor lain di Dubai juga dan mungkin meluas ke lokasi lain di masa
depan untuk memiliki skala besar prevalensi geografis sehingga mencapai visi mereka menjadi
organisasi terdepan dalam layanan berbasis IT.
Pengumpulan data penelitian dilakukan melalui berbagai metode. Data primer dikumpulkan
melalui wawancara mendalam di samping sumber lain termasuk laporan organisasi yang relevan
memberikan deskripsi komprehensif sistem TI perusahaan, bersama dengan data dari sumber
online perusahaan termasuk situs web perusahaan kasus.

Namun, proses pengumpulan data sebagian terhambat oleh beberapa kesulitan seperti
kerahasiaan dan kurangnya transparansi dalam menyediakan berbagai jenis laporan.
Selanjutnya, melakukan peningkatan jumlah wawancara dengan lebih banyak personel terancam
oleh rendahnya tingkat pemisahan tugas.
Analisis data yang terkumpul dilakukan melalui metode yang komprehensif dan objektif.
Pertama, penelitian ini menerapkan analisis tematik dalam menganalisis data kualitatif karena
merupakan bagian terbesar dari data yang terkumpul, yang membantu menghasilkan hasil yang
menyeluruh dan kredibel. Selanjutnya, data sumber utama seperti tanggapan orang yang
diwawancarai dianalisis secara ekstensif menggunakan analisis informasi berbasis eksplisit untuk
mencakup informasi dasar, di samping menganalisis potensi implikasi implisit dan indikasi
tanggapan orang yang diwawancarai yang dapat dipahami dari konteks, yang meningkatkan
presentasi temuan akhir. Selain itu, data sekunder yang dikumpulkan seperti laporan yang terdiri
dari informasi statistik fungsional dianalisis secara khusus karena implikasinya yang signifikan
terhadap faktualitas, keaslian statistik, dan kepercayaan.

Wawancara terutama dirancang dan terstruktur tentang pertanyaan penelitian dalam tinjauan
pustaka. Selain itu, pertanyaan wawancara bersifat eksploratif, sebagian besar menanyakan
pertanyaan "mengapa" dan "bagaimana" untuk menyelidiki alasan dan pengalaman yang dilalui
oleh organisasi kasus ketika mengimplementasikan Cloud ERP. Selain itu, pertanyaan wawancara
dirancang secara sistematis untuk mengarah ke pertanyaan inti saat wawancara dimulai dengan
pertanyaan pembuka, melalui pertanyaan utama, dan diakhiri dengan pertanyaan terkait masa
depan untuk mendapatkan pandangan inklusif tentang implementasi Cloud ERP perusahaan.
Wawancara dilakukan terutama dengan personel manajemen puncak termasuk chief executive
officer (CEO) yang, karena kecilnya perusahaan, mengarahkan departemen TI juga sehingga ia
bertanggung jawab mengelola dan menentukan sistem TI perusahaan termasuk akuisisi sistem
Cloud ERP . Selain itu, sebagian besar dari mereka memiliki pengalaman luas lebih dari 15 tahun
dalam manajemen dan arahan sistem TI untuk organisasi publik, yang meningkatkan kelengkapan
data yang dikumpulkan. Lebih-lebih lagi,
Machine Translated by Google

IJDIG wawancara lain dilakukan dengan personel layanan pelanggan untuk mendapatkan informasi umum
1,1 tentang latar belakang dan posisi keuangan perusahaan.

5. Analisis empiris Analisis

penelitian dilakukan dalam dua tahap besar. Pertama, studi dimulai dengan menganalisis alasan
dan faktor utama yang mempengaruhi keputusan organisasi untuk mengimplementasikan Cloud
8 ERP. Kedua, mempertimbangkan dampak peningkatan dan pembalikan yang signifikan dari
penerapan Cloud ERP. Setiap langkah dibagi menjadi beberapa bagian dan partisi yang terpisah.
Keputusan Techno Corp. untuk beralih ke implementasi sistem Cloud ERP karena beberapa faktor
yang berpengaruh seperti inefisiensi dari sistem yang diterapkan sebelumnya, dan kebutuhan
pertumbuhan yang cepat dan dinamis karena sifatnya sebagai organisasi publik.

Salah satu alasan terpenting untuk melakukan konversi ke Cloud ERP adalah karena Ultimate
Technologies sebelumnya menggunakan sistem manual di dalam perusahaan. Selain itu, melalui
penggunaan sistem manual, perusahaan dihadapkan pada beberapa masalah praktis yang meliputi
peningkatan penyebaran entri data, jumlah kesalahan yang lebih tinggi, memakan waktu dan energi,
biaya pelatihan karyawan yang tinggi, dan selanjutnya menghambat profitabilitas dan kinerja
perusahaan secara signifikan. Oleh karena itu, alasan ini merupakan insentif yang kuat bagi Ultimate
Technologies untuk mempertimbangkan beberapa pengganti yang tersedia dan dengan demikian
dipilih untuk mengimplementasikan Cloud ERP karena memberikan solusi untuk masalah sistem
sebelumnya, dan seperti yang dikatakan CEO tentang mengapa memilih sistem Cloud ERP:
Kemudahan penggunaannya, harga yang relatif rendah, kemudahan kontrol dan manajemen, fleksibilitas aksesibilitas dari server
online mana pun, dan biaya pemeliharaan yang tidak ada.

Sebagai organisasi publik, perusahaan terus berupaya meningkatkan diri dalam berbagai aspek
operasional, sistem pengendalian internal, dan proses manajemen yang beragam.
Akibatnya, Ultimate Technologies mulai mencari peningkatan untuk sistem perencanaan sumber
dayanya dan menemukan bahwa, setelah meninjau kemungkinan alternatif yang berlaku, Cloud
ERP akan sangat cocok untuk perusahaan sebagai organisasi publik karena berkontribusi untuk
membantu meningkatkan sistem internal. manajemen dan perencanaan serta pengembangan
kinerja organisasi secara keseluruhan. Seperti yang dikatakan direktur utama:
Saat kami memperluas [berkembang], kami menggunakan Cloud ERP untuk menghilangkan potensi hambatan apa pun yang
mungkin menghambat peningkatan.

Implementasi cloud ERP di Ultimate Technologies harus mengarah pada konsekuensi tertentu yang
menguntungkan dan menghambat. Pertama, sejak mengadopsi Cloud ERP dalam organisasi pada
tahun 2015, perusahaan telah menyaksikan manfaat besar dalam berbagai cara dan aspek. Salah
satu manfaat yang paling signifikan dan dapat diamati adalah meminimalkan berbagai jenis biaya
yang terdiri dari biaya operasional, biaya perbaikan dan biaya perekrutan dan pelatihan karyawan,
dan pengurangan biaya tersebut secara kolektif telah menghasilkan pemanfaatan sumber daya
keuangan yang lebih baik yang meningkatkan kinerja dan produktivitas organisasi. . Kedua,
penerapan Cloud ERP di Ultimate Technologies telah menyebabkan peningkatan fleksibilitas
aksesibilitas proses sehingga menghasilkan banyak keuntungan. Untuk menjelaskan, elastisitas
operasi dan prosedur yang berbeda telah meningkat secara dramatis sejak awal integrasi Cloud
ERP, karena aksesibilitas sistem yang ditingkatkan oleh kemampuan untuk mengakses dan
mendapatkan informasi yang dibutuhkan dari database organisasi menjadi lebih mudah dari sumber
online mana pun, dan karena CEO menyebutkan tentang aksesibilitas tinggi Cloud ERP terhadap
data berbagai departemen organisasi:
Machine Translated by Google

Saya dapat mengakses sistem dari mana saja selama ada koneksi online. Artinya pekerjaan bisa dilakukan dari
mana saja dan kontrol akan lebih mudah [fleksibilitas].
Implementasi Cloud
Selain itu, perusahaan mengalami peningkatan efisiensi organisasi sejak mulai menggunakan sistem
Cloud ERP pada tahun 2015. Artinya, sumber daya manusia dan sumber daya penting lainnya digunakan
dengan cara yang memastikan untuk menghasilkan jumlah output yang memungkinkan dengan input
sesedikit mungkin, dan bahwa dilakukan hampir di semua operasi perusahaan yang beragam. Akibatnya,
produktivitas departemen yang berbeda, termasuk Keuangan, Akuntansi, SDM dan departemen lain 9
meningkat secara nyata sehingga diharapkan menghasilkan peningkatan yang stabil dalam hasil keuangan.
Di sisi lain, perusahaan mengalami beberapa dampak yang menghambat dari penerapan Cloud ERP.
Selain itu, ini sangat sedikit batasan seperti pelambatan terbatas.
Namun demikian, pandangan sekilas seperti itu segera dipulihkan melalui sistem Cloud ERP yang terus
diperbarui. Menurut direktur utama:

Bug dan hal-hal lain, jika ada, diselesaikan dengan pembaruan yang berkelanjutan.

Sementara banyak perusahaan mengkhawatirkan privasi data di Cloud ERP, Ultimate Technologies
percaya bahwa keamanan dan privasi data organisasi diasuransikan melalui sistem Cloud ERP. Juga,
Ultimate Technologies percaya bahwa privasi data organisasi dapat diandalkan pada penyedia Cloud
ERP. Oleh karena itu, perusahaan berurusan dengan penyedia Cloud ERP bernama "KPI" yang diyakini
perusahaan bahwa datanya aman di server penyedia ini. Menurut CEO, dia meremehkan masalah privasi
Cloud ERP saat dia menambahkan:

Mengapa Anda khawatir tentang keamanan data ketika semua email dan akun media sosial Anda menyertakan
informasi pribadi dan tersedia di platform berbasis online?

6. Diskusi dan hasil Bagian ini

menghubungkan temuan analisis kasus (Bagian 5) dengan literatur Cloud ERP saat ini (Bagian 2) dan
menyajikan bagaimana mereka cocok dan bertentangan dalam poin-poin tertentu, dan partisi ini bertujuan
untuk membahasnya secara ekstensif dalam kaitannya dengan pertanyaan yang perlu dijawab antara
lain:

Q5. Apa faktor/alasan utama yang mendorong konversi ke Cloud ERP?

Q6. Bagaimana organisasi akan terpengaruh dengan menerapkan Cloud ERP secara positif?
dan sebaliknya?

Jadi, berkontribusi pada pertanyaan utama:

Q7. Mengapa atau mengapa tidak organisasi harus menerapkan sistem Cloud ERP?

Oleh karena itu, bagian ini akan menghubungkan analisis kasus dengan argumen kunci literatur tentang
faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan organisasi untuk menerapkan Cloud ERP dan dampak
selanjutnya dari mengadopsi Cloud ERP.
Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, implementasi Cloud ERP Techno Corp didorong oleh
faktor-faktor yang sejalan dengan beberapa argumen saat ini yang dikemukakan oleh para pendukung
implementasi Cloud ERP. Secara khusus, menggabungkan sistem Cloud ERP di Ultimate Technologies
adalah karena faktor dan alasan utama yang terutama terdiri dari bahwa perusahaan terus bertujuan
untuk meningkatkan dan meningkatkan manajemen operasi dan layanannya, yang sejalan dengan
persepsi Haider dan Pishdaad (Pishdad dan Haider, 2013) yang berpendapat bahwa mengadopsi sistem
Cloud ERP akan meningkatkan skalabilitas dan pengembangan
Machine Translated by Google

IJDIG organisasi dalam berbagai aspek dan bidang. Selain itu, ukuran Ultimate Technologies sebagai
1,1 organisasi publik merupakan faktor kunci untuk menerapkan Cloud ERP karena sumber daya
keuangan perusahaan yang terbatas dan efektivitas biaya dan fleksibilitas Cloud ERP, maka
setuju dengan argumen yang dikemukakan oleh Grubisic (2014) yang menyatakan bahwa
organisasi publik perusahaan yang sangat kompatibel dan cocok untuk menerapkan Cloud ERP
karena anggaran mereka yang terbatas dan kebutuhan akan fleksibilitas dalam aksesibilitas.
10 Namun, ketika Ultimate Technologies menerapkan sistem Cloud ERP, perusahaan telah menolak/
menolak pandangan Lal dan Bharadwaj (2015) , selain pandangan penulis lain, bahwa layanan
berbasis Cloud menanamkan risiko tinggi tantangan privasi dan keamanan untuk data organisasi. ,
karena perusahaan sangat yakin bahwa datanya diamankan dan dicadangkan secara komprehensif
dan masalah tersebut mungkin terkait dengan penyedia Cloud ERP yang tidak efisien daripada
sistem itu sendiri. Lebih lanjut, penerapan sistem Cloud ERP perusahaan sesuai dengan perspektif
Mahmood (Mahmood, 2013), karena perusahaan dapat memperoleh Cloud ERP dengan biaya
"kepemilikan" yang lebih rendah, yang sesuai dengan apa yang terbukti Mahmood.
Dampak signifikan dari integrasi Ultimate Technologies pada sistem Cloud ERP mencakup
baik dampak yang sejalan dengan argumen/persepsi yang dinyatakan dari argumen literatur dan
lainnya yang berbeda dengan argumen tertentu. Pertama, implementasi Cloud ERP telah
mempengaruhi kinerja Ultimate Technologies dalam berbagai aspek dan cara yang sejalan
dengan pandangan Grubisic (2014) tentang hubungan langsung antara kinerja organisasi dan
implementasi Cloud ERP di dalam perusahaan. Misalnya, ketika Ultimate Technologies secara
praktis mengimplementasikan Cloud ERP, perusahaan menyaksikan peningkatan dalam berbagai
jenis kinerja termasuk hasil keuangan perusahaan yang dikembangkan oleh peningkatan
profitabilitas yang dihasilkan dari penurunan dramatis dalam biaya pelatihan karyawan dan biaya
teknis (mis. ) yang, pada gilirannya, mengarah pada profitabilitas dan kinerja keuangan yang lebih
tinggi. Kedua, sistem pengendalian Ultimate Technologies dipengaruhi secara signifikan dengan
mengadopsi sistem Cloud ERP yang sesuai dengan argumen Mahmood (2013) tentang hubungan
antara sistem pengendalian internal dan implementasi Cloud ERP. Untuk menjelaskan, ketika
Ultimate Technologies menerapkan sistem Cloud ERP, aksesibilitas database yang beragam dari
berbagai departemen ditingkatkan, karena sistem berada pada platform online komputasi awan
yang dapat diakses dari perangkat pengakses online mana pun; oleh karena itu kemampuan
manajemen untuk memantau berbagai aktivitas dan proses yang terkait dengan karyawan dan
berbagai proses internal sangat meningkat.

Selanjutnya, perusahaan telah menyaksikan peningkatan kompetensi di pasar setelah

penerapan Cloud ERP yang sesuai dengan argumen Wrycza (Wrycza, 2011) tentang hubungan
yang kuat antara adopsi Cloud ERP dan daya saing perusahaan di pasar. Untuk lebih jelasnya,
perusahaan berhasil mencapai keunggulan kompetitif dengan mengadopsi sistem Cloud ERP
sebagai sistem baru, canggih dan unggul yang memungkinkan perusahaan untuk menggunakan
alat dan layanan yang berbeda yang tidak dimiliki oleh pesaing berbasis TI lainnya karena mereka
kebanyakan menggunakan ERP reguler lainnya. sistem seperti on-promise. Dengan demikian,
perusahaan dapat menarik lebih banyak pelanggan potensial dengan menawarkan layanan yang
tidak teratur dan ditingkatkan. Selain itu, efisiensi organisasi terlihat meningkat sebagai hasil dari
layanan pemanfaatan optimal yang disediakan oleh sistem Cloud ERP yang diterapkan perusahaan
yang, pada gilirannya, membantu meningkatkan efisiensi organisasi secara keseluruhan seperti
pendapat Haider (Pishdad dan Haider, 2013) . Artinya, Haider berpendapat bahwa efisiensi teknis
dan organisasi ditingkatkan ketika sebuah organisasi mengadopsi sistem ERP berbasis Cloud,
yang terjadi ketika Ultimate Technologies mengintegrasikan sistem Cloud ERP di dalam
perusahaan dan menyaksikan peningkatan jumlah sumber daya yang digunakan secara efisien
oleh Cloud. layanan untuk mengoptimalkan dan menetapkan sumber daya yang sesuai untuk
Machine Translated by Google

berlaku Cloud ERP . Karena implementasi telah memungkinkan perusahaan untuk berkolaborasi lebih sering, pengembalian
Tugas yang
ekuitas dan investasi secara bertahap meningkat dan implementasi sehingga perusahaan telah melihat pertumbuhan besar dalam
pendapatan mereka
(Louie, 2017). Sisi profitabilitas perusahaan telah disyukuri dengan penerapan cloud ERP.

Di sisi lain, beberapa efek selanjutnya berlawanan dengan beberapa argumen literatur dalam aspek
tertentu. Pertama, implementasi organisasi Cloud ERP tidak disertai dengan privasi atau masalah
keamanan data yang bertentangan dengan sudut pandang Bailey (Bailey dan Chapman, 2012) tentang
potensi masalah privasi. 11
Lebih lanjut, perusahaan pasti berpikir bahwa keamanan dan privasi Cloud ERP berkualitas tinggi yang
bertentangan dengan klaim Bailey bahwa menggunakan Cloud ERP akan membahayakan data perusahaan.
Kedua, perusahaan telah menghadapi tantangan teknis tertentu dalam menggunakan sistem ERP
termasuk beberapa bug dan perlambatan sebagai akibat dari platform berbasis online, yang tidak setuju
dengan pandangan Pishdad (Pishdad dan Haider, 2013) bahwa teknisnya berkualitas tinggi. Artinya,
perusahaan telah menghadapi beberapa masalah teknis sehingga menyangkal pandangan Pishdad
tentang teknis yang tinggi. Namun, perusahaan mengakui bahwa masalah teknis tersebut dapat berasal
dari penyedia dan juga terus diselesaikan oleh pembaruan abadi yang menolak argumen yang mengatakan
bahwa Cloud ERP tidak memberikan dukungan teknis.
Selain itu, hambatan lain yang dihasilkan dari adopsi Cloud ERP adalah independensi organisasi yang
lebih rendah karena perusahaan secara langsung terkait dengan ketersediaan dan efektivitas penyedia.
Dengan demikian, potensi kerusakan atau ketidakefektifan dalam perangkat lunak atau perangkat keras
penyedia dapat secara langsung mempengaruhi aksesibilitas perusahaan ke datanya sehingga
menyebabkan beberapa kelemahan pada produktivitas organisasi secara keseluruhan, yang bertentangan
dengan persepsi beberapa penulis yang menyangkal efek integrasi Cloud ERP di kemandirian organisasi.

Selanjutnya, perusahaan perlu memahami atau memahami bahwa ada kalanya perusahaan bangkrut
karena implementasi sistem cloud ERP yang buruk. Pasalnya, implementasi perlu diselaraskan dengan
strategi atau filosofi kerja perusahaan secara keseluruhan. Beberapa karyawan tidak sering menerima
perubahan sehingga mereka merasa kesulitan saat mengerjakan ERP cloud. Karyawan juga memiliki
ketakutan bahwa implementasi cloud ERP tidak lagi membutuhkan mereka di perusahaan dan dengan
demikian pekerjaan mereka akan dipertaruhkan.
Perusahaan perlu memahami filosofi karyawan ini dan harus mengadakan sesi pelatihan dan seminar
lainnya untuk menjelaskan kepada karyawan tentang keuntungan cloud ERP dan bagaimana hal itu dapat
membantu mereka mencapai target mereka setiap hari. Karena penerapan cloud ERP tidak akan
mengakibatkan hilangnya pekerjaan, organisasi harus memahami hal ini kepada karyawannya karena
pada akhirnya karyawan adalah aset terbesar organisasi (Knorr, 2008).

7. Kesimpulan Studi
ini mengeksplorasi berbagai faktor berpengaruh serta dampak signifikan terkait implementasi Cloud ERP
berdasarkan satu kasus organisasi publik UEA, yaitu Techno Corp. yang telah beralih ke sistem Cloud
ERP. Studi ini menyajikan kesimpulan dan temuan yang berbeda sebagai hasil dari analisis data. Pertama,
studi memastikan dan menyimpulkan secara objektif beberapa faktor yang mendorong perusahaan untuk
beralih ke Cloud ERP seperti sistem sebelumnya yang tidak efisien yang menyebabkan berbagai masalah
terkait keuangan dan kinerja, dan kebutuhan perusahaan untuk mengembangkan dan meningkatkan
sistem yang maju dan kompetitif yang memotivasi perusahaan untuk memasukkan Cloud ERP. Selain itu,
penelitian ini telah mempresentasikan dampak yang dihasilkan dari penerapan Cloud ERP pada organisasi,
termasuk kemudahan aksesibilitas dan kontrol, peningkatan efisiensi dan produktivitas, serta peningkatan
kinerja keuangan. Akibatnya, makalah ini memberikan informasi yang cukup besar
Machine Translated by Google

bagi pengambil keputusan untuk membantu mereka membuat keputusan yang lebih akurat dan berdasarkan pengalaman
IJDIG
tentang integrasi Cloud ERP di organisasi mereka. Menariknya, bagi organisasi yang mungkin tidak ingin menerapkan Cloud
1,1 ERP secara komprehensif, dapat dilakukan cara hybrid lain yang memungkinkan mereka untuk menggunakan layanan cloud
sebagian dan juga sistem ERP konvensional secara bersamaan.

Keterbatasan penelitian ini adalah studi kasus kualitatif hanya pada organisasi publik layanan TI tertentu dan tidak dapat
digeneralisasi untuk semua organisasi lainnya.
12
Masih banyak pekerjaan yang diperlukan untuk memberikan landasan teoretis yang kuat dalam keberhasilan implementasi
cloud ERP di sektor publik UEA yang telah menjadi sangat aktif dalam mengadopsi dan beradaptasi dengan teknologi untuk
meningkatkan tingkat keberhasilan dalam memecahkan masalah.
Oleh karena itu, penelitian kuantitatif di masa depan harus dilakukan untuk memastikan hasil penelitian ini dan untuk
mengeksplorasi faktor-faktor yang lebih berpengaruh serta dampak yang terkait dengan penerapan Cloud ERP di organisasi
publik. Itu akan memberikan gambaran yang lebih komprehensif dan data statistik untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan
berikut:

Q8. Apa faktor teknis yang mungkin mempengaruhi keputusan organisasi untuk menggunakan?
Cloud ERP?

Q9. Bagaimana perusahaan dapat menggunakan fitur Cloud ERP untuk mencapai profitabilitas yang lebih tinggi?

Q10. Bagaimana mengadopsi Cloud ERP akan memfasilitasi proses organisasi dan bagaimana
bukan?

Selanjutnya, faktor karyawan harus dipelajari terutama pada saat transformasi karena komitmen, moral, dan stabilitas emosional
mereka memiliki dampak yang kuat pada keberhasilan keseluruhan proses apa pun. Penelitian di masa depan perlu menguji
secara empiris peran pegawai sektor publik selama masa transformasi. Analisis empiris ini akan membantu perusahaan untuk
memahami efek sebelum dan sesudah transformasi dalam organisasi karena tanpa faktor manusia tidak ada tujuan yang dapat
dicapai. Dalam kasus implementasi Cloud ERP yang sukses, peran karyawan dan tingkat motivasi mereka tidak boleh dibayangi.

Referensi
Alsharari, NM (2013), "Dinamika perubahan akuntansi manajemen dalam organisasi bea cukai Yordania
yang dipengaruhi oleh reformasi NPM: tekanan institusional", tesis PhD, Universitas Durham.

Alsharari, NM (2016a), "Sistem biaya berdasarkan hasil (RBC): mempertanyakan unit analisis di ABC",
Kepemilikan dan Kontrol Perusahaan, Vol. 13 No.2, hlm. 587-603.
Alsharari, NM (2016b),“Difusi inovasi akuntansi di sektor publik baru yang dipengaruhi oleh reformasi IMF:
teori jaringan aktor”, Jurnal Internasional Teori Jaringan Aktor dan Inovasi Teknologi (Inovasi), Vol.
8 No.4, hal.26-51.
Alsharari, NM (2017), “Perkembangan pendidikan dan praktik akuntansi dalam lingkungan transformasi
sosial ekonomi di Timur Tengah: kasus Yordania”, International Journal of Educational Management,
Vol. 31 No.6, hal.736-751.
Alsharari, NM (2018a), “Internasionalisasi sistem pendidikan tinggi: analisis interpretatif”, Jurnal Internasional
Manajemen Pendidikan, Vol. 32 No. 3, hlm. 359-381.
Alsharari, NM (2018b), "Analisis kelembagaan multilevel perubahan akuntansi dalam manajemen publik",
Jurnal Internasional Analisis Organisasi, Vol. 26 No.1, hal.91-106.
Alsharari, NM (2019a), "Akuntansi manajemen dan perubahan organisasi: perspektif alternatif", Jurnal
Internasional Analisis Organisasi, Vol. 27 No. 4, hal. 1124-1147, tersedia di : https://doi.org/10.1108/
IJOA-03-2018-1394
Machine Translated by Google

Alsharari, NM (2019b), "Analisis komparatif tren perpajakan dan pendapatan di kawasan Timur Tengah dan Afrika Utara
(MENA)", Pacific Accounting Review, Vol. 31 Nomor 4.
Implementasi Cloud
Alsharari, NM (2019c), “Accounting changes and beyond budgeting principles (BBP) in the public sector”, International
Journal of Public Sector Management, tersedia di: https://doi.org/10.1108/ IJPSM-10-2018-0217

Alsharari, NM dan Abougamos, H. (2017), "Proses perubahan akuntansi yang muncul dari reformasi publik dan fiskal: studi
interpretatif", Asian Review of Accounting, Vol. 25 Nomor 1.
13
Alsharari, NM dan Alhmoud, TR (2019), "Penentu profitabilitas di perusahaan yang sesuai dengan Syariah: bukti dari
Yordania", Jurnal Penelitian Akuntansi dan Bisnis Islam, Vol. 10 Nomor 4.

Alsharari, NM dan Al-Shboul, M. (2019), "Mengevaluasi penelitian kualitatif dalam akuntansi manajemen menggunakan
kriteria 'keyakinan", Pacific Accounting Review, Vol. 31 Nomor 1.
Alsharari, NM, Dixon, R. dan Youssef, MA (2015), "Perubahan akuntansi manajemen: tinjauan kritis dan kerangka
kontekstual baru", Jurnal Akuntansi dan Perubahan Organisasi, Vol. 11 No. 4, hlm. 476-502.

Alsharari, NM dan Youssef, MAE-A. (2017), "Perubahan akuntansi manajemen dan implementasi GFMIS: studi kasus
Yordania", Asian Review of Accounting, Vol. 25 Nomor 2.
Alsharari, NM, Eid, R. and Assiri, A. (2018), “Kontradiksi Kelembagaan dan Implementasi BSC: Analisis Organisasi
Komparatif”, Jurnal Internasional Analisis Organisasi, Vol. 27 No.3, hlm. 414-440, tersedia di: https://doi.org/
10.1108/IJOA-08-2017-1219 Al-Shboul, M. dan Alsharari, N. (2018), "Perilaku dinamis dari efisiensi yang
berkembang: bukti dari pasar saham UEA", The Quarterly Review of Economics and Finance, Vol. 73, hlm. 119-135.

Bailey, K. dan Chapman, P. (2012), “Kapan kita bisa memilih untuk melupakan? Sebuah studi ERP ke dalam metode item
yang diarahkan untuk melupakan kata-kata emosional”, Brain and Cognition, Vol. 78 No.2, hal.133-147.
Columbus, L. (2018),“10 Cara untuk meningkatkan cloud ERP dengan AI dan pembelajaran mesin”, Diperoleh dari Forbes.
Dirac, PAM (1927), "Teori kuantum emisi dan penyerapan radiasi", Prosiding Royal Society of London. Seri A, Berisi
Makalah Bersifat Matematika dan Fisika, Vol. 114 No. 767, hlm. 243-265.

Grubisic, I. (2014), “ERP di awan atau masih di bawah”, Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi,
Jil. 16 No. 1, hlm. 62-76.
Gupta, A. (2000), "Perencanaan sumber daya perusahaan: sistem nilai organisasi yang muncul", Manajemen Industri dan
Sistem Data, Vol. 100 No.3, hal.114-118.
Harrist, M. (2018),“CFO: 6 pertanyaan yang perlu Anda tanyakan tentang cloud ERP”, Diperoleh dari Forbes, AS.
Hoseini, L. (2013), Keuntungan dan Kerugian Mengadopsi Sistem ERP Sebagai SaaS dari Perspektif Pengguna SaaS,
KTH, Sekolah Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK).
Huang, Z. dan Palvia, P. (2001), "Isu implementasi ERP di negara maju dan berkembang",
Jurnal Manajemen Proses Bisnis, Vol. 7 No.3, hal.276-284.
Jack, L. dan Kholeif, A. (2008), Enterprise Resource Planning and a Contest to Limit the Role of
Akuntan Manajemen: Perspektif Struktur yang Kuat, Elsevier, Amsterdam.
Kholeif, AOR, Abdel-Kader, M. dan Sherer, M. (2007), "Kegagalan kustomisasi ERP: praktik akuntansi yang dilembagakan,
hubungan kekuasaan dan kekuatan pasar", Jurnal Akuntansi dan Perubahan Organisasi, Vol. 3 No.3, hal.250-269.

Knorr, E. (2008), "Apa arti sebenarnya dari komputasi awan", Diperoleh dari New York Times.
Lal, P. dan Bharadwaj, SS (2015), "Identifikasi faktor yang memungkinkan atau menghambat keputusan adopsi komputasi
awan", International Journal of Commerce and Business Management, Vol. 4 No.6, hal.749-754.

Lasyoud, AA dan Alsharari, NM (2017), “Menuju pemahaman tentang dimensi dan faktor perubahan akuntansi manajemen”,
Jurnal Akuntansi Manajemen Asia-Pasifik, Vol. 12 Nomor 1.
Machine Translated by Google

Lenart, A. (2011), "ERP di cloud-manfaat dan tantangan", EuroSymposium pada Analisis Sistem
IJDIG dan Desain, Springer.
1,1
Louie, S. (2017),“10 alasan baru untuk memindahkan ERP ke cloud”, Diperoleh dari Forbes.
Mahmood, N. (2013), Komputasi Awan, Springer, Berlin.
Natarajan, G. (1998), "Implementing ERP: a process-centric approach", Dataquest-India, November It,
hal.99-119.
14 Nour, A. (2008), “Perencanaan sumber daya perusahaan: implementasi dan perubahan akuntansi manajemen di
negara transisi, Ahmed Kholeif, magdy Abdel-Kader dan Michael Sherer, Palgrave Macmillan, 2008 (ISBN
978-0-230-51601-4, 314 xvii p. £55)”, The British Accounting Review, Vol. 40 No. 4, hal. 379-380.

O'Leary, DE (2000), Sistem Perencanaan Sumber Daya Perusahaan: sistem, Siklus Hidup, Perdagangan Elektronik,
dan Risiko, Cambridge university press, Cambridge, MA.
Pishdad, A. dan Haider, A. (2013), "Tekanan konfirmatif dalam pelembagaan ERP", Internasional
Jurnal Teknologi Difusi (Diffusion), Vol. 4 No.2, hal.18-30.
Scapens, RW dan Jazayeri, M. (2003), “Sistem ERP dan perubahan akuntansi manajemen: peluang atau dampak?
Catatan penelitian”, European Accounting Review, Vol. 12 No.1, hlm. 201-233.
Wrycza, S. (2011), Penelitian dalam Analisis dan Desain Sistem: Model dan Metode, Springer, Berlin.
Zahir, I., Pishdad, A. dan Haider, A. (2013), "Pelembagaan ERP: menjelajahi faktor-faktor yang berpengaruh", Jurnal
Manajemen Informasi Perusahaan, Vol. 26 No.6, hal.642-660.

Penulis korespondensi Nizar

Mohammad Alsharari dapat dihubungi di: nizaralsharari@gmail.com

Untuk instruksi tentang cara memesan cetak ulang artikel ini, silakan kunjungi situs web kami:
www.emeraldgrouppublishing.com/licensing/reprints.htm Atau hubungi kami untuk detail lebih
lanjut: permissions@emeraldinsight.com