ALUR PENERIMAAN PASIEN LAMA RAWAT JALAN MELALUI

APLIKASI MOBILE

RUMKIT Nomor Dokumen No. Revisi Halaman

BHAYANGKARA 0 2
SPO/ /III/2022/Rumkit
DENPASAR

Ditetapkan:
KARUMKIT BHAYANGKARA DENPASAR

SPO Tanggal terbit

15 Maret 2022
dr. NI MADE MURTINI, MARS
PEMBINA TK I NIP 196502271998032002

PENGERTIAN Penerimaan pendaftaran pasien yang telah melakukan reservasi

online melalui aplikasi mobile RS Bhayangkara Denpasar
TUJUAN Sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam pendaftaran
pasien rawat jalan yang akan berkunjung/berobat ke RS
Bhayangkara Denpasar.
KEBIJAKAN keputusan Karumkit Bhayangkara Denpasar Nomor :
Kep/222/X/2017 tetang Pedoman Pelayanan Sistem Informasi
Manajemen & Rekam Medis di Rumkit Bhayangkara Denpasar
PROSEDUR 1. Setelah pasien melakukan reservasi online
2. Petugas pendaftaran mengecek reservasi online pasien
3. Petugas pendaftaran mengecek kelengkapan berkas pasien
a. Jika sudah lengkap, petugas pendaftaran registrasi ke
poliklinik sesuai dengan tujuan pasien, dan petugas
pendaftaran mencetak :
a) Pasien UMUM : Tracer dan Stiker Barcode
b) Pasien BPJS : SEP (Surat Eligibilitas Peserta),
Tracer dan Stiker Barcode
b. Jika kelengkapan berkas pasien tdak lengkap, petugas
pendaftaran menghubungi pasien dengan cara menelfon
pasien untuk melengkapi berkas, setelah pasien
melengkapi berkas petugas pendaftaran registrasi ke
poliklinik sesuai dengan tujuan pasien dan petugas
pendaftaran mencetak :
a) Pasien UMUM : Tracer dan Stiker Barcode
b) Pasien BPJS : SEP (Surat Eligibilitas Peserta),
Tracer dan Stiker Barcode
4. Pasien datang ke loket pendaftaran dengan menunjukan
bukti reservasi online
5. Ketika pasien datang ke loket pendaftaran, petugas
 ALUR PENERIMAAN PASIEN LAMA RAWAT JALAN MELALUI
APLIKASI MOBILE

RUMKIT Nomor Dokumen No. Revisi Halaman

BHAYANGKARA 0 2
SPO/ /III/2022/Rumkit
DENPASAR

pendaftaran berdiri bersikap namasta sambil mengucapkan

selamat pagi/siang/sore/malam ada yang bisa dibantu,
kemudian petugas pendaftaran melakukan re-reservasi data
pasien dan melakukan update data pasien jika ada
perubahan identitas pasien.
6. Petugas pendaftaran mengarahkan pasien ke poliklinik
sesuai tujuan pasien
UNIT TERKAIT Loket pendaftaran pasien rawat jalan