Laporan Praktik Kerja

1
LAPORAN PRAKTIK KERJA
PADA KANTOR BADAN PENGELOLA PAJAK DAN
RETRIBUSI DAERAH SEKAYU
Amrina Izzati Ilma
NRP 140518087
PROGRAM STUDI PERPAJAKAN
POLITEKNIK UBAYA SURABAYA
2020
Amrina Izzati Ilma
NRP 140518087
2020
Disusun sebagai Salah Satu Syarat Kelulusan
pada Mata Kuliah Praktik Kerja Lapangan
Amrina Izzati Ilma
NRP 140518087
2020
Laporan Praktik Kerja pada Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah.
yang dilaksanakan tanggal 12 Oktober – 12 Desember 2020 oleh Amrina Izzati
Ilma, NRP 140518087, telah disetujui.
Sekayu, 25 Januari 2021
Pembimbing I Pembimbing II
Dr. Yoosita Aulia, SE,M.M.,AK.,CA Yulita, SE., M.Si.
Mengetahui,
Ketua Program Studi Perpajakan
Levi Martantina, SE, M.AK

Laporan Praktik Kerja pada Badan Pengelola Pajak dan Retribusi
Daerah. yang dilaksanakan tanggal 12 Oktober – 12 Desember 2020 oleh
Amrina Izzati Ilma, NRP 140518087, telah disetujui.
Pembimbing I Pembimbing II
Dr. Yoosita Aulia, SE, M.M.,AK.,CA Yulita, SE., M.Si.

KATA PENGANTAR
Puji Syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, berkat
dan nikmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Laporan Praktik Kerja
pada Kantor Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah ini dengan tidak ada
halangan apapun.
Laporan Praktik Kerja ini merupakan salah satu mata kuliah tingkat semester V,
dan dibuat dalam rangka memenuhi syarat kelulusan mata kuliah Praktik Kerja
dari Program Studi Perpajakan Politeknik UBAYA. Praktik kerja ini mempunyai
tujuan yaitu memberikan pengalaman nyata di dunia kerja dan penulis dapat
mengaplikasikan ilmu yang didapatkan di tempat praktik kerja. Dari Praktik Kerja
ini diharapkan dapat menjadi bekal bagi mahasiswa yang akan masuk di dunia
kerja.
Penyelesaian Laporan Praktik Kerja ini pastinya tidak terlepas dari banyak pihak
dari memberikan banyak saran, motivasi, serta bimbingan dalam penyelesaian
penyusunan Laporan Praktik Kerja. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis
ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada yang terhormat:
1. Ibu Agung Sri Wardhani, S.E., M.A selaku Direktur Politeknik Ubaya;
2. Bapak Slamet Wahyudi S.E, M.IB selaku wakil Direktur Politeknik UBAYA;
3. Ibu Levi Martantina, S.E., M.AK selaku Ketua Program Study Perpajakan
Politeknik UBAYA yang telah memberikan ilmu serta pengalaman yang baik
bagi penulis;
4. Ibu Dr. Yoosita Aulia, S.E.,M.M., Ak., CA selaku dosen pembimbing I yang
telah meluangkan waktu dan ilmunya untuk memberikan bimbingan, semangat
serta motivasi kepada penulis.
5. Seluruh Bapak dan Ibu dosen Politeknik UBAYA khususnya dari Program
Studi Perpajakan yang belum disebutkan, penulis sangat berterimakasih karena
telah bersedia memberikan banyak ilmu yang berguna;
6. Bapak H.Riki Junaidi, AP, M.SI selaku Pembina Utama Muda yang telah
bersedia menerima penulis sebagai staf magang dan banyak meluangkan waktu
serta memberikan ilmu yang berguna bagi kesiapan penulis di dunia kerja
sebenarnya;
7. Ibu Yulita, SE., M.Si., selaku Penata III/c sekaligus sebagai pembimbing II
yang sudah memberikan banyak ilmu, dan motivasi kepada penulis;
8. Seluruh karyawan Bagian Pelayanan sudah membantu penulis dalam
penyelesaian tugas magang dan memberikan banyak ilmu bagi penulis demi
kemajuan penulis dan kesiapan untuk menghadapi dunia kerja nanti;
9. Bapak, Ibu dan Kakak dan seluruh keluarga besar yang telah memberikan
perhatian, kasih sayang, serta motivasi bagi penulis, dengan sabar
mendampingi, menguatkan dalam kondisi apapun. Sehingga penulis mampu
menyelesaikan Laporan Praktik Kerja dengan baik;

10. Temen – temen Perpajakan UBAYA angkatan 2018, Grub dan Kawan –
Kawan, Vania, Lailika, Maria Yunensia, Maria Helena, Fira, Yuliana, Reka,
Rebika, Fatimah, Aldi, Robertus, serta seluruh teman – teman kelas Pajak A2
dan A1 yang telah membantu dan menjadi sumber semangat untuk selalu
mengikuti perkulihan serta menyelesaikan tugas – tugas kuliah hingga
Laporan Praktik Kerja ini;
11. Bapak Yuliunus, SE, M.SI selaku Kepala Bidang, Ibu Eliza Herlina, S, Pd,
M.SI selaku Kasubbid, Kak Ana, Kak Emy, Kak Qori, Kak Nov, Kak Sukur,
Kak Rudy, Kak Novi, Kak Agung, Kak Lupsa, Kak Rachmat, Pak Kowi serta
Kak Igun selaku staf di Bidang Pelayanan, Pendaftaran, Pendataan dan
Penetapan yang sudah memberikan banyak ilmu, motivasi serta menghibur
penulis selama masa Praktik Kerja;
12. Mbak Dwi, Mbak Vira, Mbak Regin, Mbak Wilda, Mbak Aulia, Mas Dwiky,
Mas Aji, Mas Lukman, Mas Fakih dan Mas Adi selaku kakak tingkat serta
sahabat yang telah membantu merubah cara berpikir penulis untuk lebih
maju, mengajari kedisiplinan, memberikan ilmu, pengalaman, dan semangat
bagi penulis;
13. Seluruh staf Politeknik UBAYA yang telah memberikan segala bantuan untuk
kemudahan dalam administrasi kuliah penulis;
14. Semua pihak yang belum disebutkan karena telah memberikan semangat
sehingga penulis mampu menyelesaikan Laporan Praktik Kerja;

Penyusunan Laporan Praktik Kerja ini disusun dengan sebaik-baiknya, penulis
menyadari tentunya masih banyak kekurangan dalam penyusunan Laporan Praktik
Kerja ini, karena keterbatasan pengetahuan penulis. Oleh karena itu sangat
diharapkan kritik dan saran dari pembaca untuk membangun ke arah lebih baik
lagi. Dan tidak lupa harapan penulis semoga Laporan Praktik Kerja ini bermanfaat
dan dapat menambah wawasan bagi para pembaca.
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR
i
DAFTAR ISI
v
DFTAR GAMBAR
vii
DAFTAR LAMPIRAN
viii
BAB I PENDAHULUAN
1
1.1 Latar Belakang
1
1.2 Tujuan Praktik Kerja
2
1.2.1 Tujuan Umum
2
1.2.2 Tujuan Khusus
2
1.2.2.1 Tujuan bagi Mahasiswa
3
1.2.2.2 Tujuan bagi Program Studi
3
1.3 Manfaat Praktik Kerja
4
1.3.1 Manfaat bagi Mahasiswa
4
1.3.2 Manfaat bagi Program Studi
5
1.3.3 Manfaat bagi Perusahaan
5
1.4 Sistematika Penulisan
6
BAB II GAMBARAN UMUM INSTITUSI
8
2.1 Sejarah singkat Perusahaan
8
2.2 Visi dan Misi Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah
11
2.2.1 Visi
11
2.2.2 Misi
12
2.3 Tujuan Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah
12
2.4 Jenis Usaha Pajak Daerah
13
2.5 Sebaran Usaha Pajak Daerah
13
2.6 Struktur Organisasi
14
2.7 Tugas, Wewenang dan Tanggung Jawab
17
BAB III RUANG LINGKUP PRAKTIK KERJA
26
3.1 Deskripsi Pekerjaan
26
3.2 Sistem dan Prosedur
28
3.2.1 Pajak Reklame
28
3.2.2 Pajak Hotel.
28
3.2.3 Pajak Restoran
28
3.2.4 Pajak Hiburan
28
3.2.5 Pajak Penerangan Jalan
28
3.2.6 Pajak Minerba
28
3.2.7 Pajak Air Tanah.
29
3.2.8 Pajak Sarang Burung Walet
29
BAB IV AKTIVITAS PRAKTIK KERJA MAHASISWA
30
4.1 Tempat Penugasan
30
4.2 Macam dan Uraian Kegiatan Kerja
31
BAB V PENUTUP 45
5.1 Simpulan
45
5.2 Saran
47
5.2.1 Bagi Mahasiswa
47
5.2.2 Bagi Kampus Politeknik Ubaya
48
5.2.3 Bagi Kantor Badan Penelola Pajak dan Retribusi Daerah
48
DAFTAR PUSTAKA
49
LAMPIRAN
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kantor BPPRD Kab Muba 10

Gambar 2.2 Struktur Organisasi BPPRD 15
Gambar 4.2 Formulir Pendaftaran dan Pendataan 27
Gambar 4.2 Kartu NPWPD Wajib Pajak 27
Gambar 4.2 Formulir SPTPD Restoran 28
Gambar 4.2 Formulir SPTPD Hotel 29
Gambar 4.2 Formulir SPTPD Hiburan 30
Gambar 4.2 Formulir SPTPD Sarang Burung Walet 31
Gambar 4.2 Formulir SPTPD Pajak Air Tanah 32
Gambar 4.2 Formulir SKPD Reklame 33
Gambar 4.2 Formulir SPTPD Penerangan Jalan 34
Gambar 4.2 Formulir SPTPD Mineral Bukan Logam 35
Gambar 4.2 Kode Bayar 36
Gambar 4.2 Aplikasi SIMPATDA 37
Gambar 4.2 Flowchart pajak Self Assessment 40
Gambar 4.2 Proses Pelayanan Pajak Self Assessment 41
Gambar 4.2 Flowchart official assessment 42
Gambar 4.2 Proses Pelayanan Pajak Official Assessment 43
Gambar 4.2 Kartu NPWPD 44
ix
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kartu Bimbingan Mahasiswa

Lampiran 2 Surat Pengantar (dari Perusahaan)
Lampiran 3 Kegiatan Harian Mahasiswa
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Perkembangan teknologi yang pesat dan pertumbuhan ekonomi yang positif
memerlukan sumber daya manusia yang handal dan siap pakai. Untuk
menjawab tantangan tersebut, Program Studi Perpajakan Politeknik UBAYA
membekali mahasiswanya dengan berbagai keahlian agar siap bersaing dalam
dunia kerja. Mahasiswa semester 5 Program Studi Perpajakan D-3 Politeknik
UBAYA diwajibkan menempuh praktik kerja. Praktik kerja ini bertujuan
untuk memberikan bekal pengalaman kepada mahasiswa dalam mengenal
dunia kerja yang nyata sehingga mahasiswa tidak merasa asing dengan
kondisi lingkungan kerjanya nanti. Kegiatan praktik kerja juga bisa dijadikan
mahasiswa sebagai tempat membangun jaringan dan relasi untuk
mendapatkan pekerjaan. Dalam melaksanakan praktik kerja mahasiswa dapat
mengaplikasikan teori yang telah didapatkan dari bangku kuliah kedalam
dunia kerja.
Mahasiswa dituntut untuk mampu bersosialisasi dengan dunia kerja. Oleh
karena itu, mahasiswa harus memiliki wawasan praktis dan luas yang
merupakan salah satu bahan utama untuk menempuh dunia kerja yang
sesungguhnya. Dalam melaksanakan praktik kerja, mahasiswa harus
berpedoman kepada buku “Pedoman Praktik Kerja & Tata Cara Penulisan
Laporan Praktik Kerja Mahasiswa Politeknik UBAYA 2020/2021”. Agar
1
2
pelaksanaan dan pelaporan kegiatan Praktik Kerja dapat berjalan dengan baik.
Penulis memilih kantor Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah
Kabupaten Musi Banyuasin sebagai tempat praktik dengan alasan sebagai
berikut.
1. Terdapat permasalahan yang sedang dialami seperti, kondisi penerimaan
Pajak Bumi dan Bangunan saat pandemi Covid 19 menurun.
2. Naik turunnya usaha sehingga memperlambat proses verifikasi usaha
dalam rangka pungutan pajak.
3. Ketidakpatuhan masyarakat pelaku usaha untuk membayar pajak.
1.2 Tujuan Praktik Kerja
Berdasarkan Buku Pedoman Penyusunan Laporan Praktik kerja 2020, tujuan
praktik kerja sendiri dibagi menjadi dua yaitu tujuan umum dan tujuan
khusus:
1.2.1 Tujuan Umum
Praktik kerja bertujuan memberikan pengalaman kerja kepada
mahasiswa untuk menerapkan seperangkat pengetahuan, ketrampilan,
nilai-nilai (value), sikap dan pola perilaku sesuai dengan tujuan program
studi.
1.2.2 Tujuan Khusus
Praktik kerja memiliki tujuan yang dipilah menjadi dua kelompok
berdasarkan sasarannya, yakni tujuan bagi mahasiswa dan tujuan bagi
program studi:
3
1.2.2.1 Tujuan Bagi Mahasiswa
Praktik Kerja ini memiliki beberapa tujuan bagi mahasiswa yaitu
sebagai
berikut :
1. mengetahui fungsi manajerial, ruang lingkup tugas dan
tanggung jawab figur yang sesuai dengan spesialisasi
masing-masing;
2. membandingkan teori yang telah diperoleh di perkuliahan
dengan pelaksanaannya di perusahaan tempat praktik kerja;
3. mendeskripsikan sistem dan prosedur kerja sesuai dengan
ruang lingkup praktik kerja;
4. membandingkan pengetahuan dan ketrampilan yang sudah
dimiliki mahasiswa dengan kebutuhan yang diharapkan
dunia kerja sebagai bahan untuk melakukan introspeksi diri.
1.2.2.2 Tujuan Bagi Program Studi
Tujuan khusus praktik kerja bagi Program Studi, sebagai berikut:
1. sebagai sarana untuk memantau tingkat ketrampilan masing-
masing mahasiswa;
2. mengetahui deskripsi tugas dari jabatan yang sesuai dengan
spesialisasi program studi masing-masing di dunia kerja;

4
3. menjembatani kesenjangan yang mungkin terjadi antar
dunia pendidikan dan dunia kerja dengan cara mengevaluasi
kurikulum dan proses pembelajaran dengan tujuan sebagai
berikut:
a. memperoleh standar kualifikasi minimal yang
diperlukan lulusan tiap progrm studi agar memiliki
prospek yang memadai dalam dunia kerja;
b. mengantisipasi perkembangan tuntutan dunia kerja
dalam hal:
1) kualifikasi dan kompetensi yang harus dimiliki
seorang lulusan;
2) teknologi yang menjadi prasarana dan sarana
penunjang yang digunakan dalam dunia kerja.
1.3 Manfaat Praktik Kerja
1.3.1 Manfaat Bagi Mahasiswa
1. Mahasiswa dapat menerapkan ilmu yang selama ini
diperoleh dari proses belajar mengajar;
2. Mahasiswa mendapatkan tambahan keterampilan dan
pengetahuan untuk kebutuhan dalam dunia kerja yang tidak
didapatkan dalam bangku perkuliahan;
3. Mahasiswa mampu memecahkan masalah yang sedang
dihadapi baik kendala teknis maupun non teknis yang sedang

5
dihadapi perusahaan;
4. Mahasiswa dapat belajar membagi waktu dengan baik,
sehingga menjadi lulusan yang disiplin akan segala hal khususnya
waktu;
5. Mahasiswa dapat mencantumkan aktifitas Praktik Kerja di
surat lamaran kerja sebagai nilai tambahan pada saat turun di dunia
kerja.
1.3.2 Manfaat Bagi Program Studi
1. Praktik kerja menjadi sumber evaluasi dari Program Studi
untuk meningkatkan kualitas dari segi kurikulum agar dapat
menyediakan tenaga profesional sesuai dengan tujuan Program
Studi;
2. Mengetahui pengetahuan dan keterampilan dari setiap
mahasiswa;
3. Menjadi jembatan yang akan membuka peluang Politeknik
Ubaya khusunya Program Studi Perpajakan lebih dikenal di
perusahaan;
4. Memberikan kontribusi tenaga kerja bagi perusahaan
tempat mahasiswa melakukan praktik kerja.
1.3.3 Manfaat Bagi Perusahaan
1. Sebagai sarana untuk menyerap tenaga kerja baru.
Perusahaan dapat memilih tenaga kerja baru yang berkualitas
dengan melakukan penilaian kepada mahasiswa yang sedang

6
melakukan proses praktik kerja lapangan di perusahaan tersebut;
2. Terjalin kerjasama antara perusahaan maupun instansi
dengan pihak Politeknik Ubaya sehingga juga menjadi jembatan
untuk penyerapan tenaga kerja baru;
Mendapat kritik dan saran yang berguna dari mahasiswa yang
sedang melakukan Praktik Kerja untuk membangun ke arah lebih
baik.
1.4 Sistematika Penulisan
Laporan Praktik Kerja disusun berdasarkan Buku Pedoman Penyusunan
Praktik Kerja Mahasiswa Politeknik UBAYA 2020, yaitu bagian awal, bagian
utama, dan bagian akhir, meliput
Bab 1 Pendahuluan
Bab ini berisi latar belakang, tujuan, manfaat, dan sistematika penulisan :
a. Latar Belakang
Sub bab ini menjabarkan format dan fakta yang melatar belakangi
pelaksanaan Praktik Kerja dan pemilihan tempat Praktik Kerja;
b. Tujuan Praktik Kerja
Bagian ini menjelaskan tujuan apa yang ingin dicapai dari Praktik Kerja
yang sesuai dengan bidang studi dan minat setiap mahasiswa;
c. Manfaat Praktik Kerja
Pada sub bab ini dijelaskan mengenai manfaat Praktik Kerja dari sisi
mahasiswa, perusahaan, serta Politeknik UBAYA;

7
d. Sistematika Penulisan
Pada bagian ini dijelaskan mengenai isi masing-masing bab laporan,
dengan tujuan pembaca akan memperoleh gambaran sekilas mengenai isi
laporan.
2. Bab II Gambaran Umum Institusi (BPPRD)
Pada bab ini dijelaskan mengenai gambaran sekilas dari institusi, yang
meliputi sejarah singkat, jenis usaha, sebaran usaha, struktur organisasi,
uraian tugas, wewenang, dan tanggung jawab.
3. Bab III Ruang Lingkup Kegiatan Praktik Kerja
Pada bab ini dijelaskan mengenai deskripsi pekerjaan yang ada di
perusahan, terutama pada departemen tempat mahasiswa melakukan
Praktik Kerja.
4. Bab IV Uraian Aktivitas Praktik Kerja Mahasiswa
Pada bab ini dijelaskan proses Praktik Kerja yang dilakukan, terdiri dari:
tempat penugasan, macam dan uraian kegiatan. Bagian ini didukung
dengan laporan harian Praktik Kerja.
5. Bab V Penutup
Bab ini memuat sub bab simpulan dan saran

8
BAB II
GAMBARAN UMUM INSTITUSI
2.1 Sejarah Singkat Perusahaan
2.1.1 Sejarah Singkat Badan Pengelola Pajak dan Retribusin Daerah
Kabupaten Musi Banyuasin
Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah di Kabupaten Musi
Banyuasin, badan ini merupakan pecahan dari Bidang Pendapatan
yang ada di Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset
Daerah Kabupaten Musi Banyuasin, Mengingat Berdasarkan
Undang-undang No. 28 Tahun 1959, Undang- undang No. 33 Tahun
2004 tentang perimbangan keuangan antara pemerintah pusat dan
pemerintah Daerah, Undang-undang No.28 Tahun 2009 tentang
Pajak Daerah dan Retribusi Daerah, Undang-undang No. 23 Tahun
2014 tentang, Pemerintahan Daerah, serta Peraturan Pemerintah
Republik Indonesia No. 58 Tahun 2005 tentang Pengelola Keuangan
Daerah, Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 18 Tahun
2016 tentang Perangkat Daerah.
Peraturan Mentri Dalam Negeri No. 13 Tahun 2006 tentang
Pedoman Negeri No. 59 Tahun 2007, Peraturan Daerah Kabupaten
Musi Banyuasin No. 2 Tahun 2003 tentang Urusan Pemerintahan
yang menjadi Kewenangan Pemerintah Kabupaten Musi Banyuasin,
Peraturan Daerah Kabupaten Musi Banyuasin No. 2 Tahun 2003

10
tenang urusan Pemerintahan yang menjadi Kewenangan Pemerintah
Kabupaten Musi Banyasin, Peraturan Daerah Kabupaten Musi
Banyuasin No. 9 Tahun 2009 tentang pembentukan dan Susunan
Perangkat Daerah Kabupaten
Musi Banyuasin. Maka ditetapkan Peraturan Bupati Tentang
Susunan Organisasi Uraian Tugas dan Fungsi Badan Pengelola Pajak
dan Retribusi Daerah Kabupaten Musi Banyuasin. Yang dimaksud
dalam Peraturan Bupati No. 83 Tahun 2016 tentang Susunan
Organisasi, Uraian Tugas dan Fungsi Badan Pengelola Keuangan
dan Retribusi Daerah Kabupaten Musi Banyuasin.
Bidang Pendapatan pada Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan
dan Aset Daerah masuk ke Badan Pengelola Pajak dan Retribusi
Daerah Kabupaten Musi Banyuasin yang dipindahkan berdasarkan
Peraturan Bupati No. 83 Tahun 2016. Badan Pengelola Pajak dan
Retribusi Daerah dipimpin Oleh Kepala Badan yang berada dibawah
pertanggung jawaban Kepala Bupati melalui Sekretaris Daerah.
Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kabupaten Muba
terdiri dari Empat Kepala Bidang, yaitu Kepala Bidang Pelayanan
Pendaftaran, Pendataan dan Penetapan, Kepala Bidang Penagihan
dan pembkuan, Kepala Bidang Pengkajian dan Penerimaan Daerah
dan Bidang Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) dan Bea Perolehan
Hak atas Tanah dan Bangunan (BPHTB).
Adapun pajak yang dipungut oleh Badan Pengelola Pajak dan

11
Retribusi Daerah(BPPRD) kabupaten Musi Banyuasin yaitu pajak
restoran, pajak hotel, pajak air tanah, pajak hiburan, pajak hiburan,
pajak mineral bukan logam dan batuan, pajak sarang burung walet,
pajak penerangan jalan, pajak reklame, pajak BPHTB dan PBB.
Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kabupaten Musi
Banyuasin merupakan unsur pelaksana urusan pemerintah yang
menjadi kewenangan daerah dibidang pengelola pajak dan retribusi
daerah, serta berperan semaksimal mungkin untuk meningkatkan
Pendapatan Asli Daerah (PAD) yang ada di Kabupaten Musi
Banyuasin berdasarkan visi dan misi BPPRD
Gambar 2.1 Kantor BPPRD Kab Muba
Sumber: Internal BPPRD

12
2.2 Visi dan Misi Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah
2.2.1 Visi
Dalam menjalankan tugas-tugas Badan Pengelola Pajak dan Retribusi
Daerah (BPPRD) Kabupaten Musi Banyuasin mempunyai visi
sebagai berikut: Visi ini dinyatakan sejalan dengan visi Kabupaten
Musi Banyuasin yaitu PERMATA MUBA 2017. Dalam visi
tersebut yang dimaksud dengan:
1. Tata kelola keuangan adalah manajemen pengelolaan keuangan
dan aset daerah;
2. Unggul adalah dalam hal manajemen keuangan, akuntansi, dan
teknologi informasi serta sumber daya manusia yang
profesional;
3. Akuntabel adalah kewajiban untuk memberikan
pertanggungjawaban atau untuk menjawab dan menerangkan
kinerja dan tindakan seseorang atau pimpinan dan jajaran
BPPRD kepada pihak yang memiliki hak atau kewenangan
untuk meminta keterangan dan pertanggungjawaban;
4. Transparan berarti memberikan informasi keuangan secara
terbuka dan jujur kepada masyarakat;
5. Partisifatif maksudnya adalah pada aspek perencanaan
pengelolaan keuangan daerah dan dalam penetapan kebijakan
umum, skala prioritas dan penetapan alokasi serta distribusi
sumber daya selalu melibatkan masyarakat.

13
2.2.2 Misi
Dengan adanya visi yang diemban oleh Badan Pengelola Keuangan dan
Retribusi Daerah (BPPRD), untuk merealisasikan visi tersebut serta
memberikan gambaran yang jelas tentang apa yang harus dilakukan
serta apa yang dihasilkan maka dirumuskan misi BPPRD
Kabupaten Musi Banyuasin sebagai berikut;
1. Mengoptimalkan pendapatan daerah;
2. Mendorong terciptanya penganggaran yang transparan dan
taat asas;
3. Mewujudkan manajemen keuangan pemerintah daerah yang
profesional, terbuka dan bertanggungjawab;
4. Mewujudkan sarana dan prasarana pendukung yang
memadai.
2.3 Tujuan Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah
Dalam mengembangkan daya dan upaya untuk mencapai hasil yang optimal,
bermanfaat dan terpercaya sebagai mitra kerja yang bertanggung jawab
BPPRD memiliki tujuan. Berikut Tujuan Badan Pengelola Pajak dan
Retribusi Daerah.:
a. Mengoptimalkan penerimaan pendapatan daerah;
b. Meningkatkan efektivitas sistem akuntansinyang akuntabel dibidang
pendapatan daerah;
14
c. Meningkatkan akuntabilitas kinerja dan kualitas pelayanan dalam
pengelolaan pendapatan daerah;
d. Meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) aparatur
dalam menunjang pendapatan daerah
2.4 Jenis Usaha Pajak Daerah
Berikut Jenis-jenis Pajak Daerah yang ada di Badan Pengelola Pajak dan Retribusi
Daerah:
1. Pajak Reklame;
2. Pajak Hotel
3. Pajak Restoran;
4. Pajak Hiburan;
5. Pajak Penerangan Jalan
6. Pajak Minerba (Mineral Bukan Batuan)
7. Pajak Air Tanah
8. Sarang Burung Walet
2.5 Sebaran Usaha Pajak Daerah
Kantor Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah berlokasi di Jalan Kolonel
Wahid Udin,Kelurahan Serasan Jaya Kecamatan Sekayu Kabupaten Musi
Banyuasin Kode Pos (30711). Sampai saat ini Badan Pengelola Pajak dan
Retribusi Daerah., telah mempunyai UPTB BPPRD yang ada di seluruh
kecamatan dalam Kabupaten Musi Banyuasin , sebagai berikut:

15
1. Kecamatan Babat Toman
2. Kecamatan Sanga Desa
3. Kecamatan Batang Hari Leko
4. Kecamatan Lawang Wetan
5. Kecamatan Sekayu
6. Kecamatan Lais
7. Kecamatan Sungai Keruh
8. Kecamatan Jirak Jaya
9. Kecamatan Sungai Lilin
10. Kecamatan Keluang
11. Kecamatan Babat Supat
12. Kecamatan Bayung Lencir
13. Kecamatan Tungkal Jaya
14. Kecamatan Lalan
15. Kecamatan Plakat Tinggi
Untuk saat ini Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kabupaten Musi Banyuasin
telah memiliki UPTB (Unit Pelaksana Teknis Badan) yang tersebar di 15
Kecamatan. Setiap Kecamatan mempunyai Kantor UPTB yang terletak di dalam
ruang lingkup Kantor Camat dalam setiap Kecamatan.
2.6 Struktur Organisasi
Struktur Organisasi adalah susunan posisi yang ada di perusahaan untuk
pembagian dan pengkoordinasian antara posisi satu dengan posisi lainnya
serta pekerjaan yang akan dilakukan guna mencapai tujuan dari

16
perusahaan secara maksimal. Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah
memiliki pembagian posisi yang telah disusun dalam struktur organisasi
dimana tujuannya adalah memudahkan pimpinan dalam pelaksanaan
tanggung jawab, sehingga para staf yang berada di posisi yang telah
ditentukan dapat mengerjakan tugas sesuai dengan wewenang dan
tanggung jawab yang diberikan oleh pimpinan.
Atas hal tersebut Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah memiliki struktur
organisasi dimana Kepala badan sebagai kepala tertinggi dalam struktur
organisasi Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah dengan dibantu
oleh Sub per bagian dan Subbidang per bagian.

Berikut struktur Organisasi Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah
KEPALA BADAN
:
SEKRETARIS
KELOMPOK JABATAN FUNGSIONAL
SUBBAGIAN UMUM DAN SUBBAGIAN KEUANGAN DAN SUBBAGIAN PERENCANAAN,

KEPEGAWAIAN ASET EVALUASI DAN PELAPORAN
BIDANG PELAYANAN, PENDAFTARAN, PENDATAAN BIDANG PENAGIHAN DAN PEMBUKUAN BIDANG PENGKAJIAN DAN PENERIMAAN BIDANG PBB DAN BPHTB
DAN PENETAPAN DAERAH
SUBBIDANG PELAYANAN DAN

SUBBIDANG DANA BAGI HASIL DAN PENGOLAHAN DATA DAN INFORMASI PBB
SUBBIDANG PELAYANAN, PENGOLAHAN SUBBIDANG PENAGIHAN,
PENDAPATAN LAIN-LAIN DAN BPHTB
DATA DAN INFORMASI KEBERATAN, DAN BANDING
SUBBIDANG MONITORING, EVALUASI DAN
SUBBIDANG PEMERIKSAAN DAN VERIFIKASI PENGKAJIAN POTENSI PENERIMAAN SUBBIDANG PENDAFTARAN, PENDATAAN,
SUBBIDANG PENDAFTARAN, DAN PENILAIAN, DAN PENETAPAN PBB DAN
PENDATAAN BPHTB
SUBBIDANG PEMBUKUAN, PELAPORAN DAN SUBBIDANG PENGAWASAN PAJAK DAERAH,
BENDAHARA PENERIMAAN DAERAH RETRIBUSI DAN BENDA BERHARGA
SUBBIDANG PENILAIAN DAN PENETAPAN
SUBBIDANG PENAGIHAN, KEBERATAN DAN
PENATAUSAHAAN PIUTANG PBB DAN
UPTD BPHTB
Gambar 2.2 Struktur Organisasi BPPRD
Sumber : Internal BPPRD

18
2.7 Tugas, Wewenang dan Tanggung Jawab
Setiap tujuan didalam suatu institusi dapat terlaksana dengan baik
karena adanya struktur organisasi didalam institusi tersebut.
Seperti Gambar Struktur Organisasi Badan Pengelola Pajak dan
Retribusi Daerah memiliki tugas, wewenang, dan tanggung jawab
masing-masing. Penjelasan tugas, wewenang, dan tanggung jawab
pada Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah sebagai
berikut:
2.7.1 Kepala Badan
Tugas dan tanggung jawab Kepala Badan BPPRD (Badan
Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah), meliputi:
1. Menyusun rumusan kebijakan teknis penghimpunan
pajak daerah sesuai peraturan perundang-undangan dan
kebijakan yang telah ditetapkan Kepala Daerah
2. Mengelola ketatausahaan
3. Melaksanakan pendataan, penetapan dan pendaftaran,
penagihan, keberatan dan pemeriksaan pajak daerah
4. Melaksanakan koordinasi dan kerjasama pelaksanaan
pendataan, penetapan, dan pendaftaran, penagihan,
keberatan dan pemeriksaan pajak daerah
5. Melaksanakan pengembangan potensi pajak daerah

19
2.7.2 Sekretariat
Tugas dan tanggung jawab Sekretariat BPPRD, meliputi:
1. Merumuskan rencana kerja Sekretariat
2. Membina penyusunan rencana strategis dan rencana kerja Badan
3. Menyusun program dan petunjuk teknis
penyelenggaraan administrasi umum, keuangan dan
kepegawaian serta perencanaan, evaluasi dan
pelaporan
4. Merencanakan, pengendalian, dan pembinaan
administrasi umum, keuangan, dan kepegawaian serta
perencanaan, evaluasi, dan pelaporan
5. Mengkoordinir penyusunan program dan laporan bidang-bidang
2.7.3 Bidang Pelayanan, Pendaftaran, Pendataan, dan Penetapan
Tugas dan tanggung jawab Bidang Pelayanan,
Pendaftaran, dan Penetapan BPPRD, meliputi :
1. Merumuskan dan pelaksanaan teknis operasional pelayanan
2. Merumuskan dan pelaksanaan teknis operasional pendaftaran
dan pendataan
3. Merumuskan dan pelaksanaan teknis operasional
perhitungan dan penetapan, dan
4. Melasanakan tugas kedinasan lainnya yang diberikan oleh

20
pimpinan
2.7.4 Bidang Penagihan dan Pembukuan
Tugas dan tanggung jawab Bidang Penagihan dan
Pembukuan BPPRD, meliputi:
1. Merumuskan dan pelaksanaan teknis operasional penagihan
2. Merumuskan dan pelaksanaan teknis operasional keberatan dan
banding
3. Merumuskan dan pelaksanaan teknis operasional pembukuan dan
4. Melaksanakan tugas kedinasan lainnya yang diberikan oleh
pimpinan.
2.7.5 Bidang Pengkajian pajak dan Penerimaan Daerah
Tugas dan tanggung jawab Bidang Pengkajian dan
Penerimaan Daerah, meliputi:
1. Merumuskan dan Pelaksanaan teknis operasional pengkajian pajak
daerah
2. Merumuskan dan Pelaksanaan teknis operasional
pengembangan pajak daerah
3. Merumuskan dan Pelaksanaan teknis operasional dana
bagi hasil dan pendapatan lain-lain
4. Merumuskan dan melaksanakan teknis operasional
monitoring, evaluasi dan pengkajian potensi pajak
daerah dan
21
5. Melaksanakan tugas kedinasan lainnya yang diberikan oleh pimpin

22
2.7.6 Bidang PBB dan BPHTB
Tugas dan wewenang Bidang PBB dan BPHTB, meliputi:
1. Menyusun perencanaan operasional kegiatan PBB dan BPHTB
2. Merumuskan kebijakan dan petunjuk teknis pengelolaan PBB
dan BPHTB
3. Melaksanakan pengkoordinasian dalam rangka penyusunan
rumusan dan langkah strategis penerimaan PBB dan BPHTB
4. Melaksanakan analisis dan pengembangan kinerja
5. Menyelenggarakan dan melaksanakan pengelolaan PBB dan
BPH
BAB III
RUANG LINGKUP PERAKTIK KERJA
3.1 Deskripsi Perkerjaan
Selama praktik kerja lapangan, penulis di tempat di bagian Bidang Pelayanan,
Pendaftaran, Pendataan, dan Penetapan (P4). Pada bidang ini, terdapat tiga
Kasubbid sebagai berikut:
1. Subbidang Pelayanan dan Pengelolahan Data dan Informasi yang
saat ini di jabat oleh Ibu Eliza Herlina, S.pd,.M.Si / NIP.
19690903199603 2 002. Adapun uraian tugas pada subbidang ini yaitu:
a. Melaksanakan dan membagi tugas serta mengontrol kegiatan teknis
administrasi pelayanan, pengolahan data dan informasi
b. Menyusun standar operasional prosedur serta standar pelayanan
c. Menyusun rencana kegiatan teknis pelayanan pajak dan wajib pajak
d. Melaksanakan kegiatan teknis pelayanan dan pengolahan data wajib
pajak
e. Membuat rekap laporan administrasi berkas pelayanan
f. Membagi tugas dan memberi petunjuk kepada bawahan untuk kelancaran
pelaksanaan tugas
2. Subbidang Pendaftaran dan Pendataan yang saat ini di jabat oleh Bapak
Zulkowi / NIP. 19621107 198603 1 007 . Adapun uraian tugas pada
subbidang ini yaitu:
a. Melaksanakan kegiatan teknis administrasi pendaftaran dan pendataan
b. Menyusun rencana kegiatan teknis pendaftaran, pendataan subjek pajak
c. Melakukan pengumpulan, pencarian, dan pengolahan data pajak daerah

22
d. Melaksanakan validasi data perubahan data pajak daerah
e. Melakukan penatausahaan berkas

21 pendaftaran dan pendataan
pelaksanaan tugas
3. Subbidang Penilaian dan Penetapan yang saat ini di jabat oleh Bapak
Nofiardi, SE., M.Si / NIP. 19781113 200801 1 002 . Adapun uraian tugas
pada subbidang ini yaitu:
a. Melaksanakan kegiatan teknis dan administrasi penilaian dan penetapan
b. Menyusun rencana kegiatan kerja teknis penilaian dan penetapan subjek
pajak dan objek pajak
c. Memberikan Nomor Pokok Wajib Pajak Daerah (NPWPD) dan
menerbitkan SKPD, SKPDKB, SKPDKBT dan surat ketetapan pajak
lainnya
d. Melaksanakan penatausahaan berkas penilaian dan penetapan
e. Melaksanakan penilaian pajak daerah
pelaksanaan tugas
Untuk memberikan kenyamanan kepada wajib pajak, Badan Pengelola Pajak
dan Retribusi Daerah., membagi beberapa jenis – jenis pajak, antara lain :
1. Pajak Reklame
2. Pajak Hotel
3. Pajak Restoran
4. Pajak Hiburan
23
5. Pajak Penerangan Jalan
6. Pajak Minerba ( Mineral Bukan Batuan )
7. Pajak Air Tanah
8. Pajak Sarang Burung Walet
3.2 Sistem dan Prosedur
Untuk kelancaran kegiatan operasional, tugas serta pekerjaan yang ada di
Kantor Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah, terdapat sistem dan
prosedur yang telah disusun dan diatur sedemikian rupa. Sistem dan prosedur
tersebut dibuat dengan tujuan untuk mempermudah kinerja dan analist yang
ada di Kantor Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah, diantaranya
sebagai berikut :
3.2.1 Pajak Reklame
Pelaksanaan dan Pemungutan Pajak Reklame diatur dalam Peraturan
Bupati Nomor 5 Tahun 2020 Kabupaten Musi Banyuasin.
3.2.2 Pajak Hotel
Pelaksanaan dan Pemungutan Pajak Hotel diatur dalam Peraturan
3.2.3 Pajak Restoran
Pelaksanaan dan Pemungutan Pajak Restoran diatur dalam Peraturan
3.2.4 Pajak Hiburan
Pelaksanaan dan Pemungutan Pajak Hiburan dalam Peraturan Bupati
Nomor 31 Tahun 2010 Kabupaten Musi Banyuasin.
3.2.5 Pajak Penerangan Jalan

24
Pelaksanaan dan Pemungutan Pajak Penerangan Jalan diatur dalam
Peraturan Bupati Nomor 26 Tahun 2010 Kabupaten Musi Banyuasin.
3.2.6 Pajak Minerba
Pelaksanaan dan Pemungutan Pajak Minerba diatur dalam Peraturan
Bupati Nomor 29 Tahun 2010 di perbaharui Nomor 92 Tahun 2018
Kabupaten Musi Banyuasin.
3.2.7 Pajak Air Tanah
Pelaksanaan dan Pemungutan Pajak Air Tanah diatur dalam Peraturan
Bupati Nomor 25 Tahun 2010 Kabupaten Musi Banyuasi
3.2.8 Pajak Sarang Burung Walet
Pelaksanaan dan Pemungutan Pajak Sarang Burung Walet diatur dalam

Peraturan Bupati Nomor 30 Tahun 2010 Kabupaten Musi Banyuasin.
25
BAB IV
AKTIVITAS PRAKTIK KERJA MAHASISWA
4.1 Tempat Penugasan
Tempat penugasan yang diberikan kepada penulis dalam melakukan Praktik
Kerja Lapangan pada Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah
Kabupaten Musi Banyuasin. pada Bidang Pelayanan, Pendaftaran, Pendataan,
dan Penetapan (P4). Praktik Kerja Lapangan dilaksanakan selama 2 (dua)
bulan di mulai pada tanggal 12 Oktober 2020 hingga tanggal 12 Desember
2020. Tempat penugasan berada di Kantor Badan Pengelola Pajak dan
Retribusi Daerah. yaitu Jalan Kolonel Wahid Udin Lk 1 Kelurahan Serasan
Jaya Kecamatan Sekayu Kabupaten Musi Banyuasin Provinsi Sumatera
Selatan.
Selama penulis melaksanakan Praktik Kerja Lapangan pada Badan Pengelola
Pajak dan Retribusi Daerah Kabupaten Musi Banyuasin. pada Bidang
Pelayanan, Pendaftaran, Pendataan, dan Penetapan (P4). Penulis melakukan
pemahaman tugas pokok dan fungsi pada Bidang Pelayanan, Pendaftaran,
Pendataan, dan Penetapan (P4) adalah melaksanakan sebagian tugas Badan
Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah yang berkaitan dengan pelaksanaan
kegiatan pelayanan dan pengolaan data informasi pendaftaran serta penilaian
dan penetapan.
26
4.2 Macam dan Uraian Kegiatan Kerja
Praktik kerja yang dilakukan oleh penulis selama dua bulan di Bidang
Pelayanan, Pendaftaran, Pendataan, dan Penetapan (P4) adalah sebagai
berikut:
1. Penulis melakukan perkenalan dan adaptasi serta menyesuaikan diri
dengan seluruh pegawai yang ada di Bidang Pelayanan, Pendaftaran,
Pendataan, dan Penetapan (P4) yaitu Kepala Bidang, Kasubbid, Staff,
Tenaga Honor/kontrak dan Tenaga Kebersihan yang ada di lingkungan
Bidang Pelayanan, Pendaftaran, Pendataan, dan Penetapan (P4).
2. Selama praktik kerja lapangan penulis melakukan pemahaman tugas
pokok dan fungsi yang dilakukan pada Bidang Pelayanan, Pendaftaran,
Pendataan, dan Penetapan (P4) yaitu mengelola tentang delapan pajak
daerah di antaranya Pajak Restoran, Pajak Hotel, Pajak Hiburan, Pajak
Sarang Burung Walet, Pajak Air Tanah, Pajak Mineral Bukan Logam,
Pajak Penerangan Jalan, Pajak Reklame.
3. Penulis mengenal dan mempelajari formulir-formulir yang di gunakan
untuk pengelolahan delapan pajak daerah di antaranya

a. Contoh formulir Pendaftaran dan Pendataan
Gambar 4.2 Formulir pendaftaran dan pendataan
Sumber : Internal BPPRD Bidang P4

28
b. Contoh Kartu NPWPD Wajib Pajak
Gambar 4.2 Kartu NPWPD Wajib Pajak

c. Contoh formulir SPTPD Restoran
Gambar 4.2 Formulir SPTPD Restoran

d. Contoh formulir SPTPD Hotel
Gambar 4.2 Formulir SPTPD Hotel

e. Contoh formulir SPTPD Hiburan
Gambar 4.2 Formulir SPTPD Hiburan

f. Contoh formulir SPTPD Sarang Burung Walet
Gambar 4.2 Formulir SPTPD Sarang Burung Walet

g. Contoh Formulir SPTPD Air Tanah
Gambar 4.2 Formulir SPTPD Pajak Air Tanah

h. Contoh Formulir SKPD Reklame
Gambar 4.2 Formulir SKPD Reklame

i. Contoh formulir SPTPD Penerangan Jalan
Gambar 4.2 Formulir SPTPD Penerangan Jalan

j. Contoh formulir SPTPD Mineral Bukan Logam
Gambar 4.2 Formulir SPTPD Mineral Bukan Logam

k. Contoh Kode Bayar
Gambar 4.2 Kode Bayar

4. Penulis melakukan pemahaman cara pengentrian data wajib pajak daerah baru
pada aplikasi Sistem Pendapatan Asli Dareah (SIMPATDA) Kabupaten Musi
Banyuasin
Gambar 4.2 Aplikasi SIMPATDA
5. Penulis melakukan pemahaman cara pengentrian data pajak daerah pada

39
aplikasi Sistem Informasi Pendapatan Asli Dareah (SIMPATDA) Kabupaten
Musi Banyuasin

6. Penulis melakukan pemahaman cara pengentrian cara pembuatan kode bayar
pada aplikasi Sistem Pendapatan Asli Dareah (SIMPATDA) Kabupaten Musi
Banyuasin

41
4.2.1 Perkenalan dan pemahaman tentang uraian tugas pokok dan fungsi Bidang
Pelayanan, Pendaftaran, Pendataan, dan Penetapan (P4)
Pada hari petama praktik Kerja Lapangan penulis melakukan pemahaman
tentang uraian tugas pada Bidang Pelayanan, Pendaftaran, Pendataan, dan
Penetapan (P4) yaitu pada bidang ini mempunyai uraian tugas pokok
mengelola tentang delapan pajak daerah di antaranya Pajak Restoran, Pajak
Hotel, Pajak Minerba, Pajak Sarang Burung Walet, Pajak Penerangan Jalan,
Pajak Hiburan, Pajak Air Tanah, Pajak Reklame. Pajak Daerah terdiri dari
dua katagori yaitu:
1. Self Assessment (mekanisme pemenuhan kewajiban perpajakan yang
menuntut wajib pajak untuk menghitung, membayar, dan melaporkan
pajaknya sendiri yang terutang sesuai dengan ketentuan)
Yang termasuk Pajak Self Assesment ini adalah Pajak Restoran, Hotel,
Hiburan, Sarang Burung Walet, Minerba, PPJ. Pemungutan Pajak Daerah
yang dikelola oleh Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah meliputi
wilayah sebanyak lima belas kecamatan di Kabupaten Musi Banyuasin.
Dalam pemungutan pajak Daerah ini berdasarkan Peraturan Daerah,
Peraturan Bupati, Undang-Undang yang berlaku. Dasar pemungutan
Pajak Daerah ini di pungut sebesar 10% dari omset penjualan perbulan,
kecuali Pajak Hiburan dipungut sebesar 20% dari omset. Dalam Pajak
Selft Assesment ini Wajib Pajak yang berperan untuk melapor pajaknya
sendiri.
Flowchart Pajak Self Assessment (Pajak Restoran, Hotel, Hiburan,
Sarang Burung Walet, Minerba, PPJ)
Gambar 4.2 Flowchart pajak Self Assessment

Proses Pelayanan Pajak Self Assessment ( Pajak Restoran, Hotel,
Hiburan, Sarang Burung Walet, Minerba, PPJ)
Gambar 4.2 Proses Pelayanan Pajak Self Assessment
2. Official Assessment adalah sistem pemungutan pajak yang membebankan
wewenang untuk menentukan besarnya pajak terutang pada fiskus atau
aparat perpajakan sebagai pemungut pajak. Pajak terutang ada setelah
petugas pajak menghitung pajak yang terutang dan menerbitkan surat
ketetapan pajak daerah (SKPD).
Yang termasuk dalam Pajak Official Assesment adalah Pajak Air Tanah
dan Reklame. Pemungutan Pajak Daerah yang dikelola oleh Badan
Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah meliputi wilayah sebanyak lima
belas kecamatan di Kabupaten Musi Banyuasin. Dalam pemungutan
pajak Daerah ini berdasarkan Peraturan Daerah, Peraturan Bupati,
Undang-Undang yang berlaku. Dasar pemungutan Pajak Daerah.

44
Reklame ini di pungut sebesar 25% sedangkan pemungutan Pajak Daerah
Air Tanah di pungut sebesar 20%.
Flowchart official assessment ( Pajak Reklame dan Air Tanah)
Gambar 4.2 Flowchart Official Assessment

Proses Pelayanan Pajak Oficial Assessment (Pajak Reklame dan Air
Tanah)
Gambar 4.2 Proses Pelayanan Pajak Official Assessment
4.2.2 Uraian Tugas Penulis
Selama kurang lebih dua bulan penulis melaksanakan Praktik Kerja
Lapangan di kantor Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah
Kabupaten Musi Banyuasin Provinsi Sumatera Selatan khususnya pada
Bidang Pelayanan, Pendaftaran, Pendataan, dan Penetapan. Adapun hal-
hal yang telah dilakukan dalam bidang tersebut, penulis membantu
melakukan pengentrian SIMPATDA, melakukan pengarsipan surat masuk,
surat keluar, surat tugas, dan SPTPD/SSPD Restoran dan Hotel. Penulis
juga melakukan pembukuan pajak restoran bulanan dan Nota bill pajak
restoran dan hotel.

46
Penulis juga di ajarkan melakukan pemahaman cara pendaftaran
pendataan, dan penerbitan NPWPD yang ada di Bidang Pelayanan,
Pendaftaran, Pendataan, dan Penetapan.
Untuk persyaratan pelayanan yaitu:
1. Surat Permohonan untuk satu Wajib Pajak.
2. Diajukan secara tertulis dalam Bahasa Indonesia.
3. Diajukan kepada Walikota melalui Kepala Bapenda.
4. Mengisi SPOPD dengan jelas, benar, dan lengkap.
5. Dilampiri dokumen pendukung sebagai berikut:
a. Fotokopi Identitas Wajib Pajak, dan Fotokopi identitas Kuasa
Wajib pajak dalam hal dikuasai.
b. Fotokopi dokumen izin kegiatan usaha yang diterbitkan oleh
instansi yang berwenang.
Sistem, mekanisme, dan prosedur pendaftaran wajib pajak dan penerbitan
NPWPD:
Gambar 4.2 Kartu NPWP

BAB V
PENUTUP
5.1 Simpulan
Penulis melaksanakan Praktik Kerja Lapangan selama dua bulan di Kantor
Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kabupaten Musi Banyuasin, yang
beralamat Jl Kolonel Wahid Udin Lk 1 Kabupaten Musi Banyuasin. Penulis
ditempakan pada bidang pelayanan, pendaftaran, pendataan, dan penataan,
telah mendapatkan pengalaman serta pembelajaran baru dari setiap tugas yang
diberikan oleh pembimbing di perusahaan. Penulis mendapatkan pengalaman
baru mengenai dunia kerja.
Selain itu, penulis tertarik untuk melakukan praktik kerja di kantor Badan
Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah karena terdapat kendala-kendala yang
terjadi seperti sebagai berikut:
1. Terdapat permasalahan yang sedang dialami seperti, kondisi penerimaan
Pajak Bumi dan Bangunan saat pandemi Covid 19 menurun.
2. Naik turunnya usaha sehingga memperlambat proses verifikasi usaha
dalam rangka pungutan pajak.
3. Ketidakpatuhan masyarakat pelaku usaha untuk membayar pajak.
Untuk mengatasi permasalahan di atas, Kantor Badan Pengelola Pajak dan
Retribusi Daerah Kabupaten Musi Banyuasin telah melakukan langkah-
langkah sebagai berikut.
1. Mengoptimalkan penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan dengan
memperluas basis penerimaan, memperkuat proses pemungutan,
47
2. meningkatkan pengawasan objek pajak, menyampaikan administrasi
dalam pemungutan, meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan
edukasi kepada wajib pajak.
3. Memotivasi pelaku usaha untuk berinvestasi dengan tidak membuat
peraturan-peraturan yang ekstrim untuk pembiayaan dan pembangunan
yang mandiri dan berkelanjutan.
4. Melakukan proses penindakan lebih lanjut kepada wajib pajak yang tidak
mau membayar pajak dengan meminta bantuan Satpol PP untuk
memberikan efek jera dan kesadaran pada wajib pajak.
Beberapa simpulan selama melaksanakan PKL adalah sebagai berikut
1) Dengan diadakannya program Praktik Kerja Lapangan ini mahasiswa
dapat bersosialisasi dengan dunia kerja.
2) Praktik Kerja Lapangan ini dilaksanakan untuk memberikan mahasiswa
pengalaman dalam dunia kerja yang nyata sehingga mahasiswa tidak
merasa asing dengan kondisi lingkungan kerjanya kelak.
3) Praktik Kerja Lapangan ini diharapkan dapat menambah pengetahuan
mahasiswa, serta merubah pola pikir mahasiswa menjadi lebih kreatif,
cerdas dan mandiri
4) Praktik Kerja Lapangan ini juga diharapkan dapat
meningkatkan kedisiplinan dan rasa tanggung jawab
mahasiswa.
49
5.2 Saran
Berikut saran bagi mahasiswa aktif Politeknik Ubaya (mahasiswa yang belum
menjaliani Praktik Kerja) agar siap menghadapi duni kerja:
5.2.1 Bagi Mahasiswa
1. Pada saat di kelas mahasiswa diharapkan bisa konsentrasi, giat dan
selalu memperhatikan materi yang telah disampaikan oleh dosen
saat perkuliahan berlangsung agar dapat memperoleh ilmu dan
pengetahuan yang bermanfaat dari dosen sehingga dapat digunakan
ketika Praktik Kerja Lapangan berlangsung;
2. Dalam hal berorganisasi, perusahaan juga akan menilai mahasiswa
dalam berorganisasi, Karena kemampuan hard skill tidak cukup
jika tidak diimbangi dengan soft skill. Dengan demikian mahasiswa
diharapkan selalu mengikuti kegiatan soft skill yang telah
disediakan oleh kampus, dan mahasiswa juga diharapkan supaya
dapat bersikap profesional, disiplin, inovatif dan mempunyai
integritas yang tinggi.
3. Mahasiswa diharapkan dapat selalu menjaga nama baik almamater
Politeknik Ubaya. Dalam hal Praktik Kerja Lapangan mahasiswa
supaya bisa menjaga sikap, bertutur kata yang sopan dan
bertingkah laku yang baik, jujur dan bisa mengaplikasikan 3S
(Senyum, Sapa, dan Salam).
5.2.2 Bagi Kampus Politeknik Ubaya

50
1. Memperluas kerjasama dengan berbagai perusahaan atau instansi
salah satunya Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah.
2. Selalu mengawasi kegiatan mahasiswa selama melakukan Praktik
Kerja Lapangan melalui telpon.
3. Meningkatkan proses belajar dan mengajar.
4. Program softskill yang ada di kampus supaya lebih tingkatkan dan
di perbanyak, karena program softskill ini sangat bermanfaat bagi
mahasiswa dan berguna ketika praktik kerja.
5. Menambah jam perkuliahan tambahan yang diadakan di jam lain
diluar jam perkuliahan wajib, untuk membimbing mahasiswa yang
sekiranya kurang dalam nilai akademis.
5.2.3 Bagi Kantor Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Beberapa
saran yang diberikan kepada perusahaan sebagai berikut:
1. Menyediakan tempat untuk mahasiswa selama proses praktik kerja
lapangan berlangsung.
2. Pihak perusahaan agar dapat lebih banyak memberikan pekerjaan
yang bermanfaat bagi mahasiswa, agar jam kerja diisi dengan
penuh tanpa ada waktu kosong yang sia-sia

DAFTAR PUSTAKA
Ajeng, Lestari. 2017. Laporan Praktik Kerja Pada Kantor Bandan Pengelola
Pajak dan Retribusi Daerah. Laporan Praktik Kerja Lapangan. Program Studi
Akuntansi Politeknik Sekayu.
Jena, Greorina. 2019. Laporan Praktik Kerja Pada Kantor Konsultan Pajak
Microtax. Laporan Praktik Kerja Lapangan. Program Studi Perpajakan Politeknik
Ubaya. Surabaya.
Kantor Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah. 2020. Company Profile
Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah. Sekayu: Kantor Badan Pengelola
Pajak dan Retribusi Daerah.
UBAYA, Politeknik. 2018. Pedoman Penyusunan Laporan Praktik Kerja

Mahasiswa Politeknik Ubaya. Surabaya: Politeknik Ubaya
51
52
LAMPIRAN
Laporan Harian (Daily Report)
Nama Mahasiswa : Amrina Izzati Ilma

Nomor Pokok/NRP : 140518087
Nama Perusahaan : Badan Pengelola Pajak dan Retribusi
Daerah Divisi/Bagian : Pelayanan, Pendaftaran, Pendataan, dan
Penetapan Alamat Perusahaan & Telp : Jalan Kolonel Wahid Udin & (0714)
321119
Periode Praktik Kerja : 12 Oktober 2020 - 12 Desember 2020
Minggu I
Hari, Tanggal Kegiatan Utama yang Kendala Teknis Inisiatif Kegiatan
Harus Dilaksanakan Pelaksanaan Tugas untuk Mengatasi
Kendala
- Perkenalan - Bertanya pada
Senin - Mengetik Surat Masuk Canggung dan Ragu Pembimbing
12 Oktober 2020 2017 - Meminta bantuan
Staff
Selasa - Mengetik Surat Masuk Masih Canggung dan Dibimbing oleh Arsiparis
13 Oktober 2020 2018 dan Ragu
2019
Rabu - Mengetik Surat Tugas Bingung Untuk Yang Bertanya Pada Bagian
14 Oktober 2020 2017, 2018, Tidak Ada Nomor Operasional
dan 2019
Kamis - Mengetik Data Arsip Masih Belajar Dibimbing Oleh Bagian
15 Oktober 2020 Bendahara Memasukan Data Bendahara
- Lanjut
53
Mengetik Surat
Jumat Keluar 2017 Masih Takut Keliru Tidak Ada
16 Oktober 2020 dan 2019
- Mengatur Data-
Data Yang Sudah di
Ketik
Sekayu, 25 Januari 2021 Pembimbing II
Yulita, SE., M.Si.

53

Nama Perusahaan : Badan Pengelola Pajak Daerah dan
Retribusi Daerah
Divisi/Bagian : Pelayanan, Pendaftaran, Pendataan, dan
Penetapan Alamat Perusahaan & Telp : Jalan Kolonel Waid udin & (0714)
321119
Periode Praktik Kerja : 12 Oktober 2020 – 12 Desember 2020
Minggu II
Kendala
Senin Dibimbing oleh

19 Oktober 2020 - Mengetik Arsip Tidak Ada Staff Operasional
Selasa
20 Oktober 2020 - Mengetik Ulang Surat Tidak Ada Tidak Ada
Masuk 2018
- Membantu ngeprint,
Rabu Fotocopy dan MengetikSistem aplikasi down Tidak Ada
21 Oktober 2020 Surat
Kamis
22 Oktober 2020 - Pemeriksaan - Tidak Ada Tidak Ada
- Membantu
Jumat membenarkan data - Tidak Ada Tidak Ada
23 Oktober 2020 yang salah

54
Yulita, SE., M.Si.

Daerah
Penetapan
Alamat Perusahaan & Telp : Jalan Kolonel Wahid Udin & (0714)
321119
Minggu III

Kendala
Senin Membantu memfotocopy - Bingung Bertanya ke

26 Oktober 2020 dan scan memfotocopy langsung karyawan lain
banyak
Selasa
27 Oktober 2020 - Membuat LPK Tidak Ada Tidak Ada
Rabu
28 Oktober 2020 - Libur Tidak Ada Tidak Ada
Kamis
Jumat

55
Yulita, SE., M.Si.

56

Daerah
Penetapan
321119
Minggu IV
Hari, Kegiatan Utama yang Kendala Teknis Inisiatif Kegiatan
Tangga Harus Dilaksanakan Pelaksanaan Tugas untuk Mengatasi
l Kendala
Senin - Membuat LPK Struktur organisasi Bertanya ke bagian

2 November 2020 operasional
Selasa - Launching Duta Pajak Tidak ada - Tidak Ada

3 November 2020
Rabu
4 November 2020 - Membuat LPK Tidak Ada Tidak Ada
Kamis - Senam Bersama Tidak Ada Tidak Ada

5 November 2020 - Membuat LPK
Jumat - Mengisi Buku Pajak Tidak Ada Tidak Ada

6 November 2020 Restoran dan Hotel
,
Yulita, SE., M.Si.
57
Nama Mahasiswa : Amrina Izzati ilma

Daerah
Divisi/Bagian : Pelayanan, Pendaftaran, Pendataan dan
Penetapan
321119
Minggu V
Kendala
Senin - Membuat LPK - Belum mengerti - Bertanya

9 November 2020 - Memfotocopy SIMPATDA Kepada bagian
- Belajar SIMPATDA Operasional
Selasa
Rabu - Merapikan Buku Pajak
11 November 2020 Restoran dan Hotel Tidak Ada Tidak Ada
Kamis
Jumat - Acara Ulang Tahun

13 November 2020 Kasubbid Penilaian dan Tidak Ada Tidak Ada
Penetapan
Yulita, SE., M.Si.

58

Daerah
Penetapan
321119
Minggu VI
Tanggal Harus Dilaksanakan Pelaksanaan Tugas untuk Mengatasi
Kendala
Senin - Membuat LPK Tidak Ada Tidak Ada
16 November 2020
Selasa - Mengurutkan data dari Tidak Ada Tidak Ada
17 November 2020 SIMPATDA
Rabu
Kamis - Tidak Masuk Sakit Tidak Ada

19 November 2020
Jumat - Tidak Masuk Sakit Tidak Ada
20 November 2020
Surabaya, 25 Januari 2021 Pembimbing II
Yulita, SE., M.Si.

59

Daerah
Penetapan
321119
Minggu VII
Hari, Tanggal Kegiatan Utama Kendala Teknis Inisiatif
yang Harus Pelaksanaan Tugas Kegiatan untuk
Dilaksanakan Mengatasi
Kendala
Senin Membuat buku
23 November2020 pajak restoran dan Tidak Ada Tidak Ada
hotel untuk tahun
2021
Selasa Membuat LPK Tidak Ada Tidak Ada
24 November 2020
Rabu Mengetik ST,SK,SM Tidak Ada Tidak Adaa
25 November 2020
Kamis Mengerjakan Tugas Tidak Ada Tidak Ada
26 November 2020
Jumat Menuis data Tidak Ada Tidak Ada
27 November 2020 pajak restoran
Yulita, SE., M.Si.

60

Daerah
Penetapan
321119
Minggu VIII

Kendala
Senin Meminta bantuan
30 November 2020 Membuat LPK Bab 3 pembimbing 2
Selasa Menulis Bill Tidak Ada Tidak Ada

1 Desember 2020
Rabu Membuat LPK Bab 3 Meminta Bantuan
2 Desember 2020 Bagian Operasional
- Membantu
memfotocop
Kamis y Mengatur Kotak- Meminta Bantuan
3 Desember 2020 - Mencatat Buku Resto Kotak Bagian Operasional
- Membuat Data Yang

Sudah Memakai
Taping Box dan Yang
Belum
Jumat Membuat LPK Bab 3 Tidak Ada
4 Desember 2020
Yulita, SE., M.Si.

61

Daerah
Penetapan
321119
Minggu IX

Tangga Harus Dilaksanakan Pelaksanaan Tugas untuk Mengatasi
l Kendala
Membuat Data Yang
Senin Sudah Memakai Editing Meminta Bantuan
7 Desember 2020 Taping Box dan Yang Bagian Operasional
Belum
Selasa Meminta bantuan
8 Desember 2020 Membuat LPK Bab 4 pembimbing II
Rabu Libur Nasional Tidak Ada Tidak Ada

9 Desember 2020
Kamis
10 Desember 2020 Membuat LPK Tidak Ada Tidak Ada
Jumat Membuat daftar jadwal

11 Desember 2020 WFO Tidak Ada Tidak Ada
Yulita, SE., M.Si.

62
POLITEKNIK UBAYA
Jalan Ngagel Jaya Selatan Nomor169 Surabaya 60284 Telepon [031]
298 1180, 298 1182 Faksimile [031] 298 1181
Email poltek@ubaya.ac.id Website:http://poltek.ubaya.a.cid
KARTU BIMBINGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA POLITEKNIK
UBAYA
NRP :140518087
Program Studi : Perpajakan Tanggal mulai Praktik Kerja :
12 Oktober 2020
Mulai Menulis Laporan
Selesai Menulis Laporan :25Januari2021
Pembimbing : 1. Dr. Yoosita Aulia, SE,M.M.,AK.,CA
2. Yulita, SE., M.Si
Ketua Program Studi Perpajakan
Levi Martantina,
SE.,M.AK
63
RIWAYAT BIMBINGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA

Paraf
Bimbingan Tanggal Materi Catatan
Pembimbing
I
26 Oktober Penyerahan Bab I - Revisi Bab I
2020
II 02 November Hasil Revisi Bab I - Revisi Bab I

2020
III 23 November Hasil Revisi Bab I - Revisi Bab I

2020 Penyerahan Bab II
IV
10 Januari Penyerahan Bab III - Revisi Bab III
2021 Penyerahan Bab IV - Revisi Bab IV
Penyerahan Bab V - Revisi Bab V
V
16 Januari Hasil Revisi Bab I - Revisi Bab I
2021 Hasil Revisi Bab II - Revisi Bab II
Hasil Revisi Bab III - Revisi Bab III
Hasil Revisi Bab IV - Revisi Bab IV
Hasil Revisi Bab V - Revisi Bab V
VI 18 Januari Hasil Revisi Bab I - Bab I OK

2021 Hasil Revisi Bab II - Bab II OK
Hasil Revisi Bab III - Bab III OK
Hasil Revisi Bab IV - Bab IV OK
Hasil Revisi Bab V - Revisi Bab V
VII
25 Januari Hasil Revisi Bab V - Bab V OK
2021 Hasil Cover dan - Cover dan
Pengesahan Pengesahan OK
Hasil Kata Pengantar - Kata Pengantar
Hasil Daftar Pustaka OK
Hasil Kartu - Daftar Pustaka
Bimbingan OK
Kartu Bimbingan
OK
64
25 Januari
VIII 2021 Finalisasi OK
IX
Laporan yang dibuat telah memenuhi / tidak memenuhi syarat sebagai Laporan
Praktik Kerja.
Sekayu, 25 Januari 2021 Dosen Pembimbing
Dr. Yoosita Aulia, SE,M.M.,AK.,CA

65

Laporan Praktik Kerja

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Laporan Praktik Kerja

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

1

LAPORAN PRAKTIK KERJA

PADA KANTOR BADAN PENGELOLA PAJAK DAN

RETRIBUSI DAERAH SEKAYU

Amrina Izzati Ilma

PROGRAM STUDI PERPAJAKAN

POLITEKNIK UBAYA SURABAYA

PADA KANTOR BADAN PENGELOLA PAJAK DAN

RETRIBUSI DAERAH SEKAYU

Amrina Izzati Ilma

PROGRAM STUDI PERPAJAKAN

POLITEKNIK UBAYA SURABAYA

PADA KANTOR BADAN PENGELOLA PAJAK DAN

RETRIBUSI DAERAH SEKAYU

Disusun sebagai Salah Satu Syarat Kelulusan

pada Mata Kuliah Praktik Kerja Lapangan

Amrina Izzati Ilma

PROGRAM STUDI PERPAJAKAN

POLITEKNIK UBAYA SURABAYA

yang dilaksanakan tanggal 12 Oktober – 12 Desember 2020 oleh Amrina Izzati

Ilma, NRP 140518087, telah disetujui.

Sekayu, 25 Januari 2021

Dr. Yoosita Aulia, SE,M.M.,AK.,CA Yulita, SE., M.Si.

Ketua Program Studi Perpajakan

Levi Martantina, SE, M.AK

Daerah. yang dilaksanakan tanggal 12 Oktober – 12 Desember 2020 oleh

Amrina Izzati Ilma, NRP 140518087, telah disetujui.

Sekayu, 25 Januari 2021

Dr. Yoosita Aulia, SE, M.M.,AK.,CA Yulita, SE., M.Si.

dan nikmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Laporan Praktik Kerja

dari memberikan banyak saran, motivasi, serta bimbingan dalam penyelesaian

ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada yang terhormat:

telah meluangkan waktu dan ilmunya untuk memberikan bimbingan, semangat

serta motivasi kepada penulis.

Studi Perpajakan yang belum disebutkan, penulis sangat berterimakasih karena

telah bersedia memberikan banyak ilmu yang berguna;

yang sudah memberikan banyak ilmu, dan motivasi kepada penulis;

8. Seluruh karyawan Bagian Pelayanan sudah membantu penulis dalam

kemajuan penulis dan kesiapan untuk menghadapi dunia kerja nanti;

perhatian, kasih sayang, serta motivasi bagi penulis, dengan sabar

mendampingi, menguatkan dalam kondisi apapun. Sehingga penulis mampu

menyelesaikan Laporan Praktik Kerja dengan baik;

mengikuti perkulihan serta menyelesaikan tugas – tugas kuliah hingga

Laporan Praktik Kerja ini;

Kak Igun selaku staf di Bidang Pelayanan, Pendaftaran, Pendataan dan

Penetapan yang sudah memberikan banyak ilmu, motivasi serta menghibur

penulis selama masa Praktik Kerja;

maju, mengajari kedisiplinan, memberikan ilmu, pengalaman, dan semangat

kemudahan dalam administrasi kuliah penulis;

sehingga penulis mampu menyelesaikan Laporan Praktik Kerja;

menyadari tentunya masih banyak kekurangan dalam penyusunan Laporan Praktik

dan dapat menambah wawasan bagi para pembaca.

Sekayu, 25 Januari 2021

Gambar 2.1 Kantor BPPRD Kab Muba 10

Lampiran 1 Kartu Bimbingan Mahasiswa

1.1 Latar Belakang

Perkembangan teknologi yang pesat dan pertumbuhan ekonomi yang positif

menjawab tantangan tersebut, Program Studi Perpajakan Politeknik UBAYA

membekali mahasiswanya dengan berbagai keahlian agar siap bersaing dalam

dunia kerja. Mahasiswa semester 5 Program Studi Perpajakan D-3 Politeknik

UBAYA diwajibkan menempuh praktik kerja. Praktik kerja ini bertujuan

untuk memberikan bekal pengalaman kepada mahasiswa dalam mengenal

mahasiswa sebagai tempat membangun jaringan dan relasi untuk