KEY PERFORMA INDICATOR (KPI)

(Tolak Ukur Kinerja)

I. THE REAL ACTION
1. Masuk perusahaan ini untuk apa?
2. Tujuannya apa?
3. Fungsinya apa?
4. Digaji untuk menghasilkan apa?
5. Atasan Siapa?
6. Bawahan Siapa?
7. Rekan Sejawat
8. Tanggungjawab (hasilnya)
9. Apa wewenang?
10. Laporannya apa dan diketahui siapa serta dilaporkan kepada siapa?
11. Tanggungjawab akhir?
II. STRUKTUR ORGANISASI PENTING (semangat gotong-royong)
Kalau tidak ada :
Akan tumpang tindih
Tidak sinergi
Malah kekacauan yang terjadi, sekalipun sudah ada sistem atau SOP
III. KPI  Buat yang simpel
1. 80% berhubungan dengan
2. Untuk reward
3. Jangan hanya ukur
IV. KLASIFIKASI JABATAN
1. Pendidikan formal
2. Pengalaman
3. Keterampilan/diuji