IMPLEMENTASI SMART GOVERNANCE

(Studi Kasus: Kabupaten Lamongan)

Dosen Pengampu : Muhammad Yusuf, ST, M.MT.

Disusun Oleh:

Alifidyah Nuril Hidayah (190441100085)

Novi Liana (190441100087)

Rindya Ayu Nurviana (190441100150)

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS TRUNOJOYO MADURA
2022
A. Pendahuluan Smart Governance
Smart governance sebagai salah satu indikator penting bagi kota pintar mengharuskan
adanya beberapa aspek penting dalam pemerintahan. Tiga aspek utama dalam smart
governance adalah penggunaan teknologi informasi dan komunikasi dalam pemerintahan,
mewujudkan transparansi dan keterbukaan data, serta merumuskan kebijakan sesuai
dengan kebutuhan warga (Jakarta Smart City, 2017).
Smart Governance atau tata kelola pemerintahan cerdas bertujuan untuk mewujudkan
peningkatan kinerja pelayanan publik, kinerja birokrasi pemerintah, dan kinerja efisiensi
kebijakan publik. Penerapan tata kelola pemerintahan cerdas (Smart Governance) antara
lain:
1. Menyediakan sumber daya manusia dengan kuantitas dan kualitas yang memadai
kebutuhan pelayanan publik,
2. Meningkatkan keterlibatan dan sinergi Masyarakat dan pemerintah dalam perencanaan,
sosialisasi, dan pelaksanaan pembangunan,
3. Melaksanakan perbaikan secara kontinu atas kinerja pelayanan publik melalui rekayasa
ulang proses bisnis yang efektif, efisien, dan komunikatif, serta optimalisasi sistem
pelayanan publik daring yang terintegrasi dan transparan,
4. Mengoptimalkan penerapan dan pengembangan sistem pemerintahan berbasis
elektronik dengan berfokus pada pengintegrasian data dan interoperabilitas sistem
menggunakan teknologi yang terjamin keberlangsungannya, dan
5. Menerapkan sistem satu data yang terbuka, lengkap, akurat, dan terstandarisasi, dengan
melibatkan pemangku kepentingan selaku walidata dan memperhatikan aspek
keamanan informasi dalam hal kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan, sebagai mesin
pendorong kinerja pelayanan publik dan aparatur serta peningkatan kualitas analisa
pengambilan keputusan/kebijakan (Depok Smart City, 2019).

B. Implementasi Smart Governance di Lamongan

Sebanyak 72 aplikasi kini telah menghiasi hampir semua Organisasi Pemerintah Daerah
(OPD) Lamongan. Aplikasi itu sebagian besar terdiri dari aplikasi informasi publik,
informasi wisata dan juga akses kemudahan pelayanan publik (Sudjarwo, 2017).
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau Bank BNI Cabang Lamongan
memberikan solusi yang terintegrasi dengan teknologi informasi dan komunikasi dalam
tata kelola kabupaten Lamongan lewat Program Smart City. Hal ini sesuai dengan bentukan
Satuan Tugas Percepatan dan Perluasan Digitalisasi Daerah (Satgas P2DD) untuk
mendorong percepatan implementasi elektronifikasi transaksi di Pemerintah Daerah
(ETPD). Program BNI Smart City hadir dengan solusi end to end yang dapat memenuhi
seluruh ekosistem di Kabupaten Lamongan dan sekitarnya yang salah satunya yaitu Smart
Government untuk ekosistem Pemda. Solusi yang diberikan oleh BNI untuk Pemkab
Lamongan antara lain solusi pembayaran belanja Daerah dengan BNI Direct, SP2D Online,
dan Virtual Account Debit, solusi penerimaan Daerah dengan e-PBB, e-PDAM, e-Samsat,
dan e-Retribusi (Lestari, 2021).
Kabupaten Lamongan menerima penghargaan dari Gubernur Jawa Timur sebagai
kabupaten terbaik dalam penerapan E-Government dalam kategori sumberdaya sedang.
Sejumlah satuan kerja perangkat daerah (SKPD) di Lamongan menjalankan administrasi
berbasis e-Government seperti Kantor Pengelolaan Data Elektronik (KPDE) selalu
memperbarui informasi terkini terkait penyampaian program pembangunan maupun
penyerapan input aspirasi dari masyarakat lewat website. Selain itu, 14 dari 27 kecamatan
di Lamongan sudah terjangkau oleh teknologi informasi. Hampir seluruh pelayanan
administrasi, baik kesehatan maupun kependudukan, sudah menerapkan sistem
administrasi berbasis elektronik. Sistem Akutansi Keuangan kini sudah on line, layanan
perizinan, layanan kependudukan seperti pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan
Kartu Susunan Keluarga (KSK), layanan aplikasi rumah sakit, pustronik, serta Puskesmas
Mail Box. Tahun 2010 ini akan dimulai layanan Arsip dan Perpustakaan elektronik.
Kriteria yang dinilai dalam e-Government ini adalah pengelolaan website Pemkab
Lamongan, manajemen kepemimpinan pegnembangan e-Government dan inovasi yang
dilakukan. Perubahan yang berlangsung dalam kegiatan pemerintahan yang didorong oleh
penerapan e-Government, pemanfaatan teknologi informasi (TI) dalam kegiatan pelayanan
publik serta keterhubungan antar instansi melalui TI dan prestasi yang diraih juga masuk
kriteria (kompas, 2010).
Aplikasi atau fitur-fitur yang dimiliki oleh kabupaten Lamongan dalam menerapkan smart
governance:
1. Website Resmi Kabupaten Lamongan (https://lamongankab.go.id/)
Website ini memiliki beberapa fitur mulai dari informasi, layanan, berita, agenda, web
instansi, dan sebagainya. Dalam fitur layanan terdapat beberapa layanan yang bisa
dipilih seperti:
a) Aspirasi dan Aduan Masyarakat
Berisi pelayanan aspirasi dan aduan terkait pelayanan publik yang diselenggarakan
oleh Pemerintah Kabupaten Lamongan.
 b) Layanan Publik
Semua layanan publik yang ada di Kabupaten Lamongan dikumpulkan dalam satu
tampilan.
c) Informasi Publik
Semua informasi publik Kabupaten Lamongan tersedia dalam satu tampilan.
d) Transparansi Anggaran
Terkait informasi anggaran APBD Pemkab Lamongan.
e) Dokumen Publik
Dokumen publik menyangkut segala aspek di Kabupaten Lamongan.
f) Link Website Instansi
Berisi daftar link instansi yang ada di Kabupaten Lamongan.
g) Polling Kinerja
Kita bisa memberikan nilai berdasarkan pelayanan yang mereka berikan kepada
kita.
h) Website Utama Lamongan
Kita bisa mengetahui semua informasi Kabupaten Lamongan disini.
2. Si-LaLa
Merupakan singkatan dari Sistem Informasi Layanan Lamongan, yang mencakup
layanan publik dan pemerintahan di kabupaten Lamongan.
3. SiLi
Merupakan aplikasi berbasis platform Android untuk Kabupaten Lamongan dalam
mengenalkan Kabupaten Lamongan ke pengguna umum. Fasilitas utama yang
diberikan aplikasi ini adalah portal informasi tentang Lamongan.
4. SIILa
Pada tahun anggaran 2018, aplikasi SIILa berbasis online tersebut dikembangkan lagi
dalam bentuk aplikasi berbasis android (yang saat ini menjadi aplikasi paling populer
dan hampir semua masyarakat memiliki smartphone berbasis android), sehingga
diharapkan lebih memudahkan penggunaannya. Aplikasi SIILa tersebut dapat diunduh
oleh siapapun di playstore secara gratis.
Konten utama dari aplikasi ini adalah data industri se-Kabupaten Lamongan, selain itu
juga tersedia berita terkini, agenda kegiatan terkait Dinas Perindag serta beragam
fasilitasi yang disediakan oleh Dinas, dan ke depan akan semakin dikembangkan lagi
konten-kontennya. Tujuan dan sasaran sasaran SIILa meliputi:
a) Tersedianya data industri secara online berbasis android;
 b) Tersedianya data perkembangan dan peluang di bidang industri;
c) Tersedianya sistem informasi industri yang sesuai dengan kebutuhan;
d) Tersedianya infrastruktur teknologi informasi dan tata kelola yang handal;
e) Tersosialisasikannya SIILa kepada seluruh pihak terkait (SIILa, 2019).
5. Si Genduk
Merupakan singkatan dari Sistem Informasi Gerakan Desa Unggul Berkarakter.
6. JendeLA Lamongan
JendeLA Lamongan singkatan dari Jaringan Elektronik Terdepan Lamongan, yang
merupakan aplikasi berbasis android yang berisi fitur-fitur seperti pengaduan
masyarakat, pelayanan publik, transparansi anggaran, dan sebagainya.
7. Mbak-Elsa
Mbak-Elsa merupakan singkatan dari Memantabkan Birokrasi dan Akuntabilitas
Kinerja Melalui Elektronik Lamongan SAKIP. Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi
Pemerintah yang selanjutnya disingkat SAKIP, adalah rangkaian sistematik dari
berbagai aktivitas, alat, dan prosedur yang dirancang untuk tujuan penetapan dan
pengukuran, pengumpulan data, pengklasifikasian, pengikhtisaran, dan pelaporan
kinerja pada instansi pemerintah, dalam rangka pertanggungjawaban dan peningkatan
kinerja instansi pemerintah (Mbak-Elsa, 2019).
8. SIAPMAN
SIAPMAN merupakan singkatan dari Sistem Integrasi Absensi Pegawai dengan e-
performance (siapman, n.d.).
9. E-Megilan BKPSDM
a) Simpeg (Sistem Informasi Kepegawaian).
b) E-Performance, Aplikasi ini bertujuan untuk mengetahui kinerja PNS Kabupaten
Lamongan setiap hari, dan hasilnya adalah laporan persentase kinerja dalam satu
bulan pada setiap Organisasi Perangkat Daerah (OPD) (Ardiyanto, 2018).
10. E-Monev (Monitoring dan Evaluasi)
11. TEPRA (Aplikasi Tim Evaluasi dan Pengawasan Realisasi Anggaran)
 Daftar Pustaka

Ardiyanto, 2018. E-Performance Terobosan Baru Pemkab Lamongan. [Online]

Available at: https://www.timesindonesia.co.id/read/news/164141/eperformance-
terobosan-baru-pemkab-lamongan [Accessed 1 April 2022].
Depok Smart City, 2019. Smart Governance. [Online]
Available at: https://smartcity.depok.go.id/Home/iframe?pilar=Smart%20Governance
[Accessed 1 April 2022].
Jakarta Smart City, 2017. Sistem Pendukung Indikator Smart Governance di Jakarta Smart
City. [Online] Available at: https://smartcity.jakarta.go.id/blog/233/sistem-pendukung-
indikator-smart-governance-di-jakarta-smart-city [Accessed 1 April 2022].
kompas, 2010. Dalam e-Government, Lamongan Terbaik se-Jatim. [Online]
Available at: https://regional.kompas.com/read/2010/03/24/16585884/~Regional~Jawa
[Accessed 1 April 2022].
Lestari, S. H., 2021. BNI Dukung Implementasi Smart City Lamongan Serba Elektronifikasi
Transaksi. [Online] Available at: https://surabaya.tribunnews.com/2021/12/27/bni-
dukung-implementasi-smart-city-lamongan-serba-elektronifikasi-transaksi
[Accessed 1 April 2022].
Mbak-Elsa, 2019. Informasi SAKIB. [Online] Available at:
http://elsa.lamongankab.go.id/portal/home [Accessed 1 April 2022].
siapman, n.d. SIAPMAN 2.0. [Online] Available at: http://siapman.lamongankab.go.id/login
[Accessed 1 April 2022].
SIILa, 2019. Sosialisasi Aplikasi SIILa Bagi Aparatur Kecamatan. [Online]
Available at: https://siila.lamongankab.go.id/blog/sosialisasi-aplikasi-siila-bagi-
aparatur-kecamatan [Accessed 1 April 2022].
Sudjarwo, E., 2017. Kabupaten Lamongan Menuju Smart City dengan Puluhan Aplikasi.
[Online] Available at: https://news.detik.com/berita-jawa-timur/d-3621024/kabupaten-
lamongan-menuju-smart-city-dengan-puluhan-aplikasi [Accessed 1 April 2022].