Penyusunan Indikator Perilaku Pemberi

  Layanan Klinis 
 No. Dokumen :
 No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman :
UPTD Dr.Rudy K.Purba
PUSKESMAS  NIP.19790316 200502 1 001
PARONGIL
1. Pengertian Penyusunan indikator klinis adalah kegiatan yang dilakukan untuk menyusun criteria
 penilaian layanan
layanan klinis (target kesembuhan
kesembuhan dari pasien yang berobat ke Puskesmas)
guna memunjang mutu layanan klinis,
Penyusunan indikator perilaku pemberi layanan klinis adalah kegiatan yang
dilakukan untuk menentukan criteria penilaian perilaku pemberi layanan klinis dalam
memberikan asuhan klinis. 
2. Tujuan Sebagai pedoman dalam menyusun indikator klinis dan indikator perilaku pemberi
layanan dan penilaiannya. 
3. Kebijakan SK Kepala no :
4. Referensi 1. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 65 Tahun 2005 tentang
Pedoman Penyusunan dan Penerapan Standar Pelayanan Minimal.
2. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 7 Tahun 2010
tentang Pedoman Penilaian Kinerja Unit Pelayanan Publik.

5. Prosedur 1.  Tim mutu Puskesmas mengadakan pertemuan tenaga klinis meliputi dokter,
Langkah-langkah
 perawat dan bidan
bidan untuk menyusun
menyusun indicator
indicator klinis dan ind
indicator
icator perila
perilaku
ku pembe
pemberi
ri
layanan klinis beserta penilaiannya,
2.  Masing-masing unit pelayanan mengidentifikasi indikator yang akan digunakan
dalam menilai layanan klinis dan perilaku pemberi layanan klinis dan target
masing-masing indikator
3.  Dilakukan pembahasan dalam pertemuan untuk menentukan indicator pelayanan
medis yang akan ditetapkan
4.  Sekretaris tim mutu Puskesmas mendokumentasikan hasil pembahasan
 penyusunan indicator klinis
klinis dan indicator p
perilaku
erilaku pe
pemberi
mberi laya
layanan
nan klin
klinis,
is,
5.  Hasil pertemuan dibuatkan surat keputusan kepala puskesmas dan didistribusikan
ke semua unit pelayanan
6.  Semua petugas klinis melakukan layanan dengan menerapkan indikator klinis dan
indikator perilaku pemberi layanan klinis yang sudah ditentukan

6. Bagan Alir -
7. Unit terkait Semua unit
8.Rekaman historis  No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai diberlakukan
 perubahan