SERVICE EXCELLENT

ACTOR1 : (Karyawan baru) Ibu saya perlu Obat2an, Alat Tulis Kantor dan beberapa kebutuhan
Operasional. Saya requestnya gimana ya?

ACTOR 2 : (Karyawan Senior) Semuanya tuh udah ada bagiannya masing masing. Paham??

Tolong ya! Jangan apa-apa ke saya, Semuanya sudah ada bagiannya sendiri-sendiri. Kamu cari lah orang
yang in charge

Semua semua ke saya

TENG TONGGGGGG XXXXXXXXX

ACTOR1 : Permisi, kak saya perlu Alat Tulis Kantor dan beberapa kebutuhan Operasional,
mengajukannya gimana ya? Mohon kak saya masih baru

ACTOR 3: Ikut induction training gak sih, makanya kalau dapat training jangan tidur. Operasional dan
kebutuhan kantor dihandle sama Purchasing dan GA!

Sini aku ajari cara ngajuinnya (sambil ketus)

TENG TONGGGGGG XXXXXXXXX

ACTOR 4: Baik jadi kalau kita memerlukan alat tulis kantor dan peralatan operational kita
mengajukannya lewat Jasper, kita masuk folder ini. Nah nanti akan disapproved atasan

GAmpang kan? Nanti kalau bingung ini ada nomor anak Helpdesk, silakan chat mereka, mereka nice
kok.

ACTOR 4 : (ketemu besoknya) Eh gimana? Udah bisa ngajuin permintaan ATK?

ACTOR 4 : Ohya karena kamu masih baru udah tau belum ada tempat makan enak disekitaran sini

TEMAN2 WALAU KONTEKS HUBUNGAN DI PERUSAHAAN ADALAH HUBUNGAN PROFESIONAL, TIDAK

ADA SALAHNYA UNTUK MEMBANGUN SEBUAH HUBUNGAN YANG SUPPORTIF DAN SEHAT DI
LINGKUNGAN KANTOR.

APAKAH IYA MEMILIKI HUBUNGAN YANG BAIK DI KANTOR DAPAT MENINGKATKAN PERFORMA
KINERJA?

JAWABANNYA IYA!
KETIKA ORANG MERASA DILAYANI DENGAN BAIK OLEH LINGKUNGANNYA BEKERJA YANG
MENDUKUNG, MEREKA MERASA LEBIH MEMILIKI HUBUNGAN DENGAN BISNIS PERUSAHAAN SECARA
KESELURUHAN.