No Jenis
iya Tidak
kegiatan
Menerapkan budaya 5S (Senyum, Sapa,
1
Salam,Sopan,Santun) pada saat bertemu dengan Pasien
maupun keluarga pasien sebelum melakukan kegiatan
Identifikasi pasien.
Petugas memperkenalkan diri kepada pasien dan Keluarga
2
pasien