Voucher Paperless
RINGKASAN PEMBELIAN
Voucher Anda ada di halaman berikutnya.
Informasi refund dapat dilihat pada bagian "Kebijakan Pembatalan" di menu Pesanan.
CARA REDEEM
Untuk pertanyaan apa pun, kunjungi Traveloka Help Center: No. Pesanan Traveloka
trv.lk/xperience-help 781700955
VOUCHER XPERIENCE / VOUCHER XPERIENCE
Page 1 / 4
Voucher Paperless
24204457
Butuh bantuan? Mohon menyiapkan No. Pesanan Traveloka Anda sebelum menghubungi kami.
Untuk pertanyaan apa pun, kunjungi Traveloka Help Center: No. Pesanan Traveloka
trv.lk/xperience-help 781700955
CARA REDEEM
Partner ini tidak menerima reservasi. Pelanggan yang tiba lebih awal akan dilayani terlebih dahulu.
Tunjukkan voucher pada aplikasi Traveloka dan dokumen identitas yang berlaku (KTP/SIM/paspor Indonesia)
milik setiap orang yang akan melakukan tes ke resepsionis.
Apabila Anda berusia di bawah 17 tahun atau tidak memiliki kartu identitas yang disebutkan di atas, gunakan
Kartu Keluarga atau KTP wali yang masih berlaku.
Hanya voucher Traveloka Anda yang berlaku. Kuitansi atau bukti pembayaran tidak dapat digunakan untuk
masuk.
Jam operasional dapat berubah-ubah. Mohon hubungi partner kami langsung untuk informasi akurat pada
tanggal kedatangan Anda.
Jika Anda memiliki koneksi internet:
Buka halaman Pesanan Saya pada aplikasi Traveloka Anda di depan staf.
Ketuk "Lihat Voucher dan Cara Redeem".
Pilih Voucher yang ingin Anda tukarkan lalu geser tombol di bagian bawah halaman.
Mohon pastikan tombol digeser di depan staf. Voucher yang tombol penukarannya sudah digeser sebelumnya
tidak akan berlaku lagi untuk penukaran.
Jika Anda tidak terhubung ke internet:
Ketuk "Lihat Voucher dan Cara Redeem" untuk melihat kode QR voucher.
Tunjukkan kode QR ke staf.
WAKTU REDEEM
Redemption Date / Tanggal Redeem : Sun, 06 Mar 2022 - Sun, 20 Mar 2022
Redemption Time / Jam untuk Redeem : Please redeem your voucher during opening hours
Butuh bantuan? Mohon menyiapkan No. Pesanan Traveloka Anda sebelum menghubungi kami.
Untuk pertanyaan apa pun, kunjungi Traveloka Help Center: No. Pesanan Traveloka
trv.lk/xperience-help 781700955
VOUCHER XPERIENCE / VOUCHER XPERIENCE
Page 3 / 4
KEBIJAKAN PEMBATALAN
Pelanggan harus menunjukkan voucher Traveloka dan dokumen identitas diri (KTP/SIM/paspor Indonesia)
yang masih berlaku milik setiap orang yang akan melakukan tes.
Pelanggan yang berusia di bawah 17 tahun atau tidak memiliki dokumen identitas yang disebutkan di atas
dapat menggunakan Kartu Keluarga atau KTP wali yang masih berlaku.
Pelanggan yang ingin menggunakan dokumen identitas diri lain yang tidak disebutkan di atas dapat
menghubungi klinik secara langsung.
Klinik berhak menolak pelanggan yang tidak dapat menunjukkan kartu identitas yang berlaku.
Tes rapid/swab antigen akan berlangsung selama sekitar 20 menit dan hasil tes akan tersedia di hari yang
sama, maksimal pukul 24:00.
Hasil tes akan tersedia dalam bentuk cetak atau soft copy, yang akan dikirimkan melalui email.
Pelanggan dengan hasil tes positif akan disarankan untuk melakukan tes swab PCR dan swakarantina di
rumah.
Laboratorium Klinik Naraya Medical Center dan Traveloka tidak bertanggung jawab atas penolakan oleh pihak
otoritas bandara yang disebabkan oleh dokumen yang tidak tepat, tidak lengkap, atau sudah habis masa
berlakunya.
INFORMASI RESERVASI
Butuh bantuan? Mohon menyiapkan No. Pesanan Traveloka Anda sebelum menghubungi kami.
Untuk pertanyaan apa pun, kunjungi Traveloka Help Center: No. Pesanan Traveloka
trv.lk/xperience-help 781700955
VOUCHER XPERIENCE / VOUCHER XPERIENCE
Page 4 / 4
Ada Pertanyaan?
Silakan menghubungi Customer Service kami untuk bantuan lebih lanjut. Kami dengan senang hati akan menjawab
pertanyaan Anda!
Butuh bantuan? Mohon menyiapkan No. Pesanan Traveloka Anda sebelum menghubungi kami.
Untuk pertanyaan apa pun, kunjungi Traveloka Help Center: No. Pesanan Traveloka
trv.lk/xperience-help 781700955