Definisi etika bisnis menurut para ahli :

- Yosephus(2010) mengatakan bahwa etika bisnis merupakan wilayah penerapan

prinsip-prinsip moral umum pada wilayah tindak manusia di bidang ekonomi,
khususnya bisnis.
- Velasquez(2005) mengatakan bahwa etika bisnis merupakan studi yang dikhususkan
mengenai moral yang benar atau salah yang diterapkan dalam kebijakan, institusi, dan
perilaku bisnis.

Prinsip-prinsip Etika Bisnis Menurut Sonny Keraf :

1. Prinsip otonomi
2. Prinsip Kejujuran
3. Prinsip Keadilan
4. Prinsip Saling Menguntungkan
5. Prinsip Integritas Moral

Pada kasus yang pertama yaitu kasus Zara di Amerika yang melanggar salah satu prinsip
etika bisnis yaitu prinsip kejujuran, dimana brand Zara tidak berlaku jujur perihal harga yang
tidak transparan justru membohongi konsumen. Seharusnya Zara USA mencantumkan harga
yang sesuai dengan hasil konversian dari mata uang euro ke dollar US. Kaitan kasus ini
dengan etika bisnis dan sistem bisnis yakni seharusnya Zara menerapkan prinsip prinsip etika
bisnis dan sistem bisnis yang baik dan meningkatkan kualitas, dengan begitu konsumen akan
merasa puas, dan Zara akan mendapatkan keuntungan yang lebih dan tidak mengecewakan
konsumen. Maka dari itu sangat penting untuk pelaku bisnis mempelajari Etika Bisnis dan
sistem sistem bisnis seperti sistem ekonomi campuran dimana lembaga-lembaga pemerintah
bertugas mengawasi agar tidak adanya tindakan yang merugikan masyarakat.